إصلاح Windows لا يمكن الاتصال بخطأ الشبكة هذا

نشرت: 2017-07-18
إصلاح لا يمكن الاتصال بخطأ الشبكة هذا

إصلاح يتعذر على Windows الاتصال بخطأ الشبكة هذا: إذا كنت تواجه هذا الخطأ "لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة" ، فأنت تواجه مشكلات في الاتصال بشبكة مما يعني أنه لا يمكنك الوصول إلى الإنترنت ونحن اليوم بصدد مناقشة كيفية حل هذه المشكلة. يواجه بعض المستخدمين أيضًا المشكلة حيث تُظهر اتصالات الشبكة الخاصة بك أنك متصل ولكنك لن تكون قادرًا على فتح أي صفحة وإذا قمت بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، فستقول أنك غير متصل بأي شبكة.

إصلاح لا يمكن الاتصال بخطأ الشبكة هذا

محتويات

  • لماذا تقول لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة؟
  • إصلاح Windows لا يمكن الاتصال بخطأ الشبكة هذا
  • الطريقة الأولى: إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك
  • الطريقة 2: قم بإلغاء تثبيت برامج تشغيل محول الشبكة
  • الطريقة الثالثة: تحديث برنامج تشغيل محول الشبكة
  • الطريقة الرابعة: تعطيل IPv6
  • الطريقة الخامسة: مسح DNS وإعادة تعيين TCP / IP
  • الطريقة السادسة: تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها في Windows
  • الطريقة السابعة: تعطيل وضع 802.1 1n لمحول الشبكة
  • الطريقة الثامنة: أضف اتصال الشبكة يدويًا
  • الطريقة التاسعة: تغيير مفتاح الشبكة (الأمان) للمحول اللاسلكي الخاص بك
  • الطريقة العاشرة: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا
  • الطريقة 11: تغيير عرض القناة لمحول الشبكة
  • الطريقة 12: نسيت الاتصال اللاسلكي
  • الطريقة 13: تعطيل وإعادة تمكين الاتصال اللاسلكي الخاص بك
  • الطريقة 14: إصلاح التسجيل
  • الطريقة 15: تغيير إعدادات إدارة الطاقة

لماذا تقول لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة؟

بادئ ذي بدء ، لا يوجد تفسير محدد لهذا الخطأ حيث يمكن أن يحدث هذا الخطأ بسبب أي عدد من الأسباب ويعتمد في الغالب على تكوين نظام المستخدم والبيئة. لكننا سنناقش جميع الأسباب المحتملة التي يبدو أنها تؤدي إلى رسالة الخطأ هذه "لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة." فيما يلي جميع الأسباب المحتملة المدرجة بسبب ظهور هذا الخطأ:

  • برامج تشغيل محول الشبكة اللاسلكية غير المتوافقة أو التالفة أو القديمة
  • مواصفات 802.11n المتعارضة لاتصالات شبكة LAN اللاسلكية (WLAN)
  • مشكلة مفتاح التشفير
  • وضع الشبكة اللاسلكية التالف
  • مشكلات IPv6 المتضاربة
  • ملفات اتصال تالفة
  • تدخل مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية
  • TCP / IP غير صالح

هذه بعض التفسيرات المحتملة لسبب مواجهتك لرسالة الخطأ "لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة" والآن بعد أن عرفنا السبب ، يمكننا بالفعل إصلاح جميع المشكلات المذكورة أعلاه واحدة تلو الأخرى من أجل حل المشكلة. لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح Windows لا يمكنه الاتصال بخطأ الشبكة هذا باستخدام دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرج أدناه.

إصلاح Windows لا يمكن الاتصال بخطأ الشبكة هذا

تأكد من إنشاء نقطة استعادة في حالة حدوث خطأ ما.

الطريقة الأولى: إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك

يمكن أن تساعد إعادة تعيين المودم والموجه في إصلاح اتصال الشبكة في بعض الحالات. يساعد هذا في إنشاء اتصال جديد بموفر خدمة الإنترنت (ISP). عند القيام بذلك ، سيتم قطع اتصال كل شخص متصل بشبكة Wi-Fi مؤقتًا.

انقر فوق إعادة التشغيل لإصلاح dns_probe_finished_bad_config

من أجل الوصول إلى صفحة مسؤول جهاز التوجيه الخاص بك ، تحتاج إلى معرفة عنوان IP الافتراضي واسم المستخدم وكلمة المرور. إذا كنت لا تعرف ، فراجع ما إذا كان يمكنك الحصول على عنوان IP الافتراضي لجهاز التوجيه من هذه القائمة. إذا لم تتمكن من ذلك ، فأنت بحاجة إلى العثور على عنوان IP الخاص بالموجه يدويًا باستخدام هذا الدليل.

الطريقة 2: قم بإلغاء تثبيت برامج تشغيل محول الشبكة

1. اضغط على Windows Key + R ثم اكتب " devmgmt.msc " واضغط على Enter لفتح Device Manager.

مدير الجهاز devmgmt.msc

2- قم بتوسيع محولات الشبكة وابحث عن اسم محول الشبكة.

3- تأكد من تدوين اسم المحول في حالة حدوث خطأ ما.

4- انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة وقم بإلغاء تثبيته.

إلغاء تثبيت محول الشبكة | إصلاح Windows لا يمكن الاتصال بخطأ الشبكة هذا

5. في حالة طلب التأكيد ، حدد نعم.

6- أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول إعادة الاتصال بالشبكة.

7- إذا لم تتمكن من الاتصال بشبكتك ، فهذا يعني أن برنامج التشغيل لم يتم تثبيته تلقائيًا.

8- الآن تحتاج إلى زيارة موقع الشركة المصنعة على الويب وتنزيل برنامج التشغيل من هناك.

تنزيل برنامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة

9. قم بتثبيت برنامج التشغيل وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

عن طريق إعادة تثبيت محول الشبكة ، يمكنك إصلاح Windows 10 لا يمكن الاتصال بخطأ الشبكة هذا.

الطريقة الثالثة: تحديث برنامج تشغيل محول الشبكة

1. اضغط على مفتاح Windows + R واكتب " devmgmt.msc " في مربع الحوار "تشغيل" لفتح مدير الجهاز.

مدير الجهاز devmgmt.msc

2- قم بتوسيع محولات الشبكة ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على وحدة تحكم Wi-Fi (على سبيل المثال Broadcom أو Intel) وحدد Update Drivers.

محولات الشبكة انقر بزر الماوس الأيمن وقم بتحديث برامج التشغيل

3. في تحديث برنامج التشغيل Windows ، حدد " استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل. "

تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل | إصلاح Windows لا يمكن الاتصال بخطأ الشبكة هذا

4. الآن حدد " دعني أختار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي. "

اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي

5- حاول تحديث برامج التشغيل من الإصدارات المدرجة.

6- إذا لم ينجح ما سبق ، فانتقل إلى موقع الشركة المصنعة لتحديث برامج التشغيل: https://downloadcenter.intel.com/

الطريقة الرابعة: تعطيل IPv6

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة WiFi في علبة النظام ثم انقر فوق " Open Network and Sharing Center". "

شبكة مفتوحة ومركز مشاركة

2- انقر الآن على اتصالك الحالي لفتح الإعدادات.

ملاحظة: إذا لم تتمكن من الاتصال بشبكتك ، فاستخدم كبل Ethernet للاتصال ثم اتبع هذه الخطوة.

3. انقر فوق الزر "خصائص " في النافذة التي فتحت للتو.

خصائص اتصال wifi

4. تأكد من إلغاء تحديد بروتوكول الإنترنت الإصدار 6 (TCP / IP).

قم بإلغاء تحديد الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت (TCP IPv6)

5. انقر فوق "موافق" ثم انقر فوق إغلاق. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات. من المفترض أن يساعدك هذا في إصلاح Windows 10 لا يمكن الاتصال بخطأ الشبكة هذا ويجب أن تتمكن مرة أخرى من الوصول إلى الإنترنت ولكن إذا لم يكن ذلك مفيدًا ، فتابع إلى الخطوة التالية.

6. حدد الآن بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP / IPv4) وانقر فوق خصائص.

الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP IPv4)

7. حدد علامة " استخدام عناوين خادم DNS التالية " واكتب ما يلي:

خادم DNS المفضل: 8.8.8.8
خادم DNS البديل: 8.8.4.4

استخدم عناوين خادم DNS التالية في إعدادات IPv4 7

8. أغلق كل شيء وقد تتمكن من إصلاح Windows لا يمكن الاتصال بخطأ الشبكة هذا.

إذا لم يساعد ذلك ، فتأكد من تمكين IPv6 و IPv4.

الطريقة الخامسة: مسح DNS وإعادة تعيين TCP / IP

1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر Windows وحدد " موجه الأوامر (المسؤول)". "

موجه الأوامر مع حقوق المسؤول

2- الآن اكتب الأمر التالي واضغط على Enter بعد كل واحد:
(أ) ipconfig / الإصدار
(ب) ipconfig / flushdns
(ج) ipconfig / تجديد

إعدادات ipconfig

3-أعد فتح موجه أوامر المسؤول واكتب ما يلي واضغط على إدخال بعد كل واحد:

  • إيبكونفيغ / فلوشدس
  • nbtstat –r
  • إعادة تعيين netsh int ip
  • إعادة تعيين netsh winsock

إعادة تعيين TCP / IP الخاص بك ومسح DNS الخاص بك. | إصلاح Windows لا يمكن الاتصال بخطأ الشبكة هذا

4. أعد التمهيد لتطبيق التغييرات. يبدو أن Flushing DNS في الإصلاح لا يمكن الاتصال بخطأ الشبكة هذا.

الطريقة السادسة: تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها في Windows

1- انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الشبكة وحدد استكشاف المشكلات وإصلاحها.

استكشاف مشاكل رمز الشبكة

2- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

3.الآن اضغط على مفتاح Windows + W واكتب استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، واضغط على Enter.

لوحة تحكم استكشاف الأخطاء وإصلاحها

4. من هناك حدد " الشبكة والإنترنت. "

حدد الشبكة والإنترنت في استكشاف الأخطاء وإصلاحها

5. في الشاشة التالية ، انقر فوق محول الشبكة.

حدد محول الشبكة من الشبكة والإنترنت

6- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإصلاح تعذر اتصال Windows بخطأ الشبكة هذا.

الطريقة السابعة: تعطيل وضع 802.1 1n لمحول الشبكة

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الشبكة وحدد فتح مركز الشبكة والمشاركة. "

شبكة مفتوحة ومركز مشاركة

2- الآن حدد شبكة Wi-Fi الخاصة بك وانقر فوق خصائص.

خصائص wifi

3. داخل خصائص Wi-Fi ، انقر فوق تكوين.

تكوين شبكة لاسلكية

4.انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة ثم حدد 802.11n Mode ومن القائمة المنسدلة للقيمة حدد معطل.

قم بتعطيل وضع 802.11n لمحول الشبكة

5. انقر فوق "موافق" وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحفظ التغييرات.

الطريقة الثامنة: أضف اتصال الشبكة يدويًا

1- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة WiFi في علبة النظام وحدد Open Network and Sharing Center.

شبكة مفتوحة ومركز مشاركة

2. انقر فوق إعداد اتصال أو شبكة جديدة في الجزء السفلي.

انقر فوق إعداد اتصال جديد أو شبكة | إصلاح Windows لا يمكن الاتصال بخطأ الشبكة هذا

3. اختر " الاتصال يدويًا بشبكة لاسلكية " وانقر فوق التالي.

اختر الاتصال بشبكة لاسلكية يدويًا

4- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لتهيئة هذا الاتصال الجديد.

قم بإعداد اتصال WiFi الجديد

5. انقر فوق التالي لإنهاء العملية وتحقق مما إذا كنت قادرًا على الإصلاح لا يمكن الاتصال بخطأ الشبكة هذا أم لا.

الطريقة التاسعة: تغيير مفتاح الشبكة (الأمان) للمحول اللاسلكي الخاص بك

1.افتح Network and Sharing Center وانقر فوق اتصال WiFi الحالي الخاص بك.

2. انقر فوق خصائص اللاسلكية في النافذة الجديدة التي فتحت للتو.

انقر فوق الخصائص اللاسلكية في نافذة حالة WiFi

3. قم بالتبديل إلى علامة تبويب الأمان وحدد نفس نوع الأمان الذي يستخدمه جهاز التوجيه الخاص بك.

علامة تبويب الأمان وحدد نفس نوع الأمان الذي يستخدمه جهاز التوجيه الخاص بك

4- قد تضطر إلى تجربة خيارات مختلفة لإصلاح هذه المشكلة.

5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة العاشرة: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا

في بعض الأحيان ، قد يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات في عدم تمكن Windows من الاتصال بخطأ الشبكة هذا ، ومن أجل التحقق من أن هذا ليس هو الحال هنا ، تحتاج إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لفترة محدودة حتى تتمكن من التحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر عند مكافحة الفيروسات مغلق.

1- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة برنامج مكافحة الفيروسات من علبة النظام وحدد تعطيل.

تعطيل الحماية التلقائية لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

2- بعد ذلك ، حدد الإطار الزمني الذي سيظل فيه برنامج مكافحة الفيروسات معطلاً.

حدد المدة حتى يتم تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

ملاحظة: اختر أقل قدر ممكن من الوقت على سبيل المثال 15 دقيقة أو 30 دقيقة.

3- بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول مرة أخرى الاتصال بشبكة WiFi وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم حله أم لا.

4- اضغط على مفتاح Windows + I ثم حدد لوحة التحكم.

لوحة التحكم

5- بعد ذلك ، انقر فوق System and Security (النظام والأمان).

6- ثم انقر فوق جدار حماية Windows.

انقر فوق جدار حماية Windows

7.الآن من جزء النافذة الأيسر ، انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله.

انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله

8. حدد إيقاف تشغيل جدار حماية Windows وأعد تشغيل الكمبيوتر. حاول مرة أخرى الاتصال بشبكة WiFi ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فتأكد من اتباع نفس الخطوات بالضبط لتشغيل جدار الحماية الخاص بك مرة أخرى.

الطريقة 11: تغيير عرض القناة لمحول الشبكة

1.اضغط على Windows Key + R ثم اكتب ncpa.cpl واضغط على Enter لفتح اتصالات الشبكة.

ncpa.cpl لفتح إعدادات wifi

2- الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال WiFi الحالي وحدد خصائص.

3. انقر فوق زر تكوين في نافذة خصائص Wi-Fi.

تكوين شبكة لاسلكية

4- قم بالتبديل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة وحدد 802.11 Channel Width.

تعيين عرض قناة 802.11 على 20 ميغا هرتز | إصلاح Windows لا يمكن الاتصال بخطأ الشبكة هذا

5. قم بتغيير قيمة 802.11 Channel Width إلى 20 ميجا هرتز ثم انقر فوق OK.

6- أغلق كل شيء وأعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات. قد تتمكن من إصلاح خطأ لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة بهذه الطريقة ولكن إذا لم تنجح لسبب ما ، فتابع.

الطريقة 12: نسيت الاتصال اللاسلكي

1.انقر فوق رمز Wireless (لاسلكي) في علبة النظام ثم انقر فوق Network Settings (إعدادات الشبكة).

انقر فوق إعدادات الشبكة في نافذة WiFi

2. ثم انقر فوق إدارة الشبكات المعروفة للحصول على قائمة الشبكات المحفوظة.

انقر فوق إدارة الشبكات المعروفة في إعدادات WiFi

3- الآن حدد الشخص الذي لن يتذكر Windows 10 كلمة المرور الخاصة به وانقر فوق نسيت.

انقر فوق نسيت الشبكة على نظام Windows 10 الذي لن يتذكر كلمة المرور

4- انقر مرة أخرى على أيقونة الشبكة اللاسلكية في علبة النظام وقم بالاتصال بشبكتك ، وسوف يطلب كلمة المرور ، لذا تأكد من أن لديك كلمة المرور اللاسلكية معك.

أدخل كلمة المرور للشبكة اللاسلكية

5. بمجرد إدخال كلمة المرور ، سيتم الاتصال بالشبكة وسيقوم Windows بحفظ هذه الشبكة من أجلك.

6- قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول مرة أخرى الاتصال بنفس الشبكة وهذه المرة سيتذكر Windows كلمة مرور WiFi الخاصة بك. يبدو أن هذه الطريقة تعمل على حل مشكلة عدم تمكن Windows من الاتصال بخطأ الشبكة هذا.

الطريقة 13: تعطيل وإعادة تمكين الاتصال اللاسلكي الخاص بك

1.اضغط على Windows Key + R ثم اكتب ncpa.cpl واضغط على Enter.

ncpa.cpl لفتح إعدادات wifi

2- انقر بزر الماوس الأيمن فوق المحول اللاسلكي وحدد تعطيل.

قم بتعطيل wifi الذي لا يمكنه تكوين IP

3. انقر مرة أخرى بزر الماوس الأيمن على نفس المحول واختر هذه المرة تمكين.

قم بتمكين Wifi لإعادة تعيين IP

4.أعد تشغيلك وحاول مرة أخرى الاتصال بشبكتك اللاسلكية ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على عدم تمكن Windows 10 من الاتصال بخطأ الشبكة هذا.

الطريقة 14: إصلاح التسجيل

1.اضغط على Windows Key + X ثم حدد Command Prompt (Admin).

موجه الأوامر مع حقوق المسؤول

2- اكتب الأمر التالي في cmd واضغط على Enter:

reg حذف HKCR \ CLSID \ {988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} / va / f

netcfg -v -u dni_dne

3- أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة 15: تغيير إعدادات إدارة الطاقة

1.اضغط على Windows Key + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter.

مدير الجهاز devmgmt.msc | إصلاح Windows لا يمكن الاتصال بخطأ الشبكة هذا

2- قم بتوسيع محولات الشبكة ثم انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة المثبت وحدد خصائص.

انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة وحدد الخصائص

3. قم بالتبديل إلى علامة التبويب إدارة الطاقة وتأكد من إلغاء تحديد " السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة. "

قم بإلغاء تحديد السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة

4.انقر فوق موافق وأغلق إدارة الأجهزة.

5.الآن اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ثم انقر فوق النظام> الطاقة والسكون.

في Power & sleep ، انقر فوق إعدادات طاقة إضافية

6. في الجزء السفلي ، انقر فوق إعدادات طاقة إضافية.

7. الآن انقر فوق " تغيير إعدادات الخطة " بجوار خطة الطاقة التي تستخدمها.

تغيير إعدادات الخطة

8. في الجزء السفلي ، انقر فوق " تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة. "

تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة

9. قم بتوسيع إعدادات المحول اللاسلكي ، ثم قم مرة أخرى بتوسيع وضع توفير الطاقة.

10- بعد ذلك ، سترى وضعين ، "On battery" و "Plugged in". قم بتغيير كلاهما إلى أقصى أداء.

قم بتعيين خيار البطارية وتوصيلها إلى أقصى أداء | إصلاح Windows لا يمكن الاتصال بخطأ الشبكة هذا

11. انقر فوق "تطبيق" ثم "موافق". أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

موصى به لك:

  • توقف Fix Host Process لخدمات Windows عن العمل
  • إصلاح فشل التطبيق في بدء التشغيل لأن التكوين جنبًا إلى جنب غير صحيح
  • كيفية إصلاح نظام التشغيل Windows 10 لن يتم إيقاف تشغيله تمامًا
  • إصلاح اختصارات لوحة مفاتيح Windows لا تعمل

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح Windows لا يمكن الاتصال بخطأ الشبكة هذا ، ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذا الدليل ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.