Corrigir o Steam continua travando

Publicados: 2021-10-22
Corrigir Steam continua travando

O Steam é um popular serviço de distribuição digital de videogames da Valve. É a escolha preferida dos jogadores quando se trata de explorar e baixar jogos online. No entanto, muitos usuários do Steam relataram que o Steam continua travando na inicialização ou durante um jogo. Essas falhas podem ser bastante frustrantes. Se você também está lidando com o mesmo problema, então você está no lugar certo. Trazemos para você um guia perfeito que o ajudará a corrigir o problema de travamento contínuo do Steam no PC com Windows.

Antes de prosseguir com os métodos de solução de problemas, você deve fazer o seguinte:

  • Em primeiro lugar, certifique-se de que nenhum dispositivo externo não necessário esteja conectado ao seu PC.
  • Saia de todos os outros aplicativos em execução no seu desktop/laptop para liberar mais recursos de CPU, memória e rede para o Steam e seu jogo.

Corrigir Steam continua travando

Conteúdo

  • Como corrigir o Steam continua travando no Windows 10
  • Método 1: Execute o Steam como administrador
  • Método 2: verificar a integridade dos arquivos do jogo
  • Método 3: execute o solucionador de problemas de compatibilidade
  • Método 4: Inicie o Steam no modo de segurança com rede
  • Método 5: Adicionar exclusão do Steam no firewall
  • Método 6: Excluir pasta AppCache
  • Método 7: Atualizar o Windows
  • Método 8: Atualizar Drivers do Sistema
  • Método 9: Redefinir o protocolo de rede
  • Método 10: Sair da Participação Beta
  • Método 11: Reinstale o Steam

Como corrigir o Steam continua travando no Windows 10

Veja por que o cliente Steam continua travando em seu desktop/laptop:

  • Tarefas em segundo plano: quando muitos aplicativos são executados em segundo plano, aumenta o uso da CPU e da memória, afetando o desempenho do sistema.
  • Interferência de software de terceiros: programas e módulos de software de terceiros geralmente interferem nos arquivos de manifesto.
  • Problemas com arquivos locais: A verificação da integridade dos jogos e do cache do jogo é essencial para garantir que não haja arquivos corrompidos no sistema.
  • Problemas do Firewall do Windows : Ele também pode bloquear a conexão com o servidor e causar problemas.
  • Software Mal-Intencionado: Vários softwares mal-intencionados causam falhas frequentes no sistema operacional e nos programas instalados.
  • Espaço de memória inadequado: Às vezes, esse problema ocorre quando você não tem espaço de memória suficiente em seu computador.
  • Drivers desatualizados: Se os drivers novos ou existentes em seu sistema forem incompatíveis com o jogo, você enfrentará esses erros.

Método 1: Execute o Steam como administrador

Às vezes, o Steam precisa de permissões elevadas para executar determinados processos. Se o Steam não receber os privilégios necessários, ele apresentará erros e continuará travando. Veja como conceder privilégios de administrador ao Steam:

1. Navegue até o Explorador de Arquivos pressionando as teclas Windows + E juntas.

2. Clique em Disco Local (C:) na barra lateral esquerda, conforme mostrado.

clique no Disco Local C no Explorador de Arquivos

3. Em seguida, clique duas vezes em Arquivos de Programas (x86) > pasta Steam .

Arquivos de programa da unidade C (x86) Steam

4 . Aqui, clique com o botão direito do mouse em steam.exe e selecione Propriedades , conforme ilustrado abaixo.

clique em Disco Local C no Explorador de Arquivos. Corrigir o Steam continua travando

5. Na janela Propriedades , alterne para a guia Compatibilidade .

6. Marque a caixa ao lado de Executar este programa como administrador . Em seguida, clique em Aplicar e OK para salvar essas alterações, conforme destacado abaixo.

Marque a caixa ao lado de Executar este programa como administrador e clique em OK

7. Em seguida, na pasta Steam , localize o arquivo intitulado GameOverlayUI.exe

Em seguida, em Arquivos de Programas (x86), localize o arquivo intitulado GameOverlayUI.exe. Corrigir o Steam continua travando

8. Siga as etapas 4-6 para conceder privilégios administrativos ao GameOverlayUI.exe também.

9. Reinicie o seu PC e depois. reinicie o Steam.

Leia também: Corrigir o erro de carregamento do aplicativo Steam 3:0000065432

Método 2: verificar a integridade dos arquivos do jogo

Se o problema que o Steam continua travando ocorre quando você está jogando um jogo específico, você precisa verificar a integridade dos arquivos e do cache desse jogo específico. Há um recurso embutido no Steam para procurar arquivos de jogos corrompidos/ausentes e repará-los ou substituí-los, conforme necessário. Leia nosso tutorial fácil de seguir sobre Como verificar a integridade dos arquivos do jogo no Steam.

Método 3: execute o solucionador de problemas de compatibilidade

O problema que o Steam continua travando pode ser causado pela incompatibilidade do Steam com a versão atual do sistema operacional Windows. Para verificar isso, você precisará executar o Solucionador de problemas de compatibilidade de programas, da seguinte maneira:

1. Navegue até Explorador de Arquivos > Disco Local (C:) > Arquivos de Programas (x86) > pasta Steam como antes.

2. Clique com o botão direito do mouse no arquivo steam.exe e selecione Propriedades no menu fornecido.

Clique com o botão direito do mouse no arquivo steam.exe e selecione Propriedades no menu suspenso

3. Na guia Compatibilidade , clique no botão Executar solução de problemas de compatibilidade , conforme ilustrado abaixo.

Selecione a guia Compatibilidade e clique em Executar solução de problemas de compatibilidade. Corrigir o Steam continua travando

4. Aqui, selecione a opção Tentar configurações recomendadas e tente iniciar o cliente Steam.

tente a opção de configurações recomendadas

5. Se o problema persistir, repita as etapas 1-3 . Em seguida, clique na opção Solução de problemas do programa .

programa de solução de problemas. Corrigir o Steam continua travando

O Solucionador de problemas de compatibilidade de programas verificará e tentará corrigir problemas com o cliente Steam. Depois disso, inicie o Steam para verificar se o problema foi corrigido ou não.

Se você encontrar o Steam continua travando ao baixar o problema mesmo agora, siga as etapas 6 a 8 listadas abaixo.

6. Mais uma vez, vá para Propriedades do Steam > guia Compatibilidade .

7. Aqui, marque a caixa Executar este programa em modo de compatibilidade para: e escolha uma versão anterior do Windows, por exemplo, Windows 8.

8. Além disso, marque a caixa intitulada Desativar otimizações de tela inteira e clique em Aplicar > OK para salvar essas alterações. Consulte dada pic para entender melhor.

marque a caixa ao lado de Desativar otimizações de tela cheia e veja se o Steam é executado corretamente

Leia também: Como abrir jogos do Steam no modo de janela

Método 4: Inicie o Steam no modo de segurança com rede

Se o Steam não travar no modo de segurança, isso significaria que um aplicativo ou software antivírus de terceiros está causando conflitos com o aplicativo. Para determinar se esta é a causa por trás do Steam continua travando na inicialização, precisamos iniciar o Steam no modo de segurança com rede, conforme explicado abaixo:

1. Leia 5 maneiras de iniciar seu PC no modo de segurança aqui. Em seguida, pressione a tecla F5 para ativar o modo de segurança com rede .

Na janela Configurações de inicialização, escolha a tecla de funções para Ativar o modo de segurança

2. Inicie o cliente Steam .

Nota: Se o Steam travar mesmo no modo de segurança, você pode tentar iniciar o Steam como administrador, conforme explicado no Método 1 .

Se funcionar corretamente no modo de segurança, é claro que o antivírus de terceiros ou o Firewall do Windows está bloqueando sua conectividade com o servidor e causando o problema de travamento contínuo do Steam no Windows 10. Nesse caso, implemente o Método 5 para corrigi-lo.

Método 5: Adicionar exclusão do Steam no firewall

Se o Firewall do Windows não estiver causando conflito com o Steam, é provável que o software antivírus em seu sistema esteja bloqueando o cliente Steam ou vice-versa. Você pode adicionar uma exclusão para o Steam para consertar o Steam continua travando na inicialização.

Método 5A: Adicionar exclusão no firewall do Windows Defender

1. Pressione a tecla Windows , digite proteção contra vírus e ameaças e clique em Abrir , conforme mostrado.

digite vírus e proteção na barra de pesquisa do Windows e clique em abrir

2. Clique em Gerenciar configurações.

3. Em seguida, role para baixo e clique em Adicionar ou remover exclusões conforme ilustrado abaixo.

clique em Adicionar ou remover exclusões. Corrigir o Steam continua travando

4. Na guia Exclusões , clique em Adicionar uma exclusão e selecione Pasta conforme mostrado.

Na guia Exclusões, clique em Adicionar uma exclusão e selecione Pasta

5. Agora, navegue até Drive (C:) > Program Files (x86) > Steam e clique em Select folder .

Nota: O caminho da etapa acima está de acordo com o local de armazenamento padrão do Steam. Se você instalou o Steam em outro lugar do seu sistema, vá para esse local do arquivo.

navegue até C: depois, Arquivos de Programas (x86), depois Steam e clique em Selecionar pasta. Corrigir o Steam continua travando

Método 5B: Adicionar exclusão nas configurações do antivírus

Nota: Aqui, usamos o Avast Free Antivirus como exemplo.

1. Inicie o Avast Antivirus . Clique na opção Menu no canto superior direito, como mostrado.

clique em Menu no antivírus gratuito Avast

2. Aqui, clique em Configurações na lista suspensa.

clique em Configurações na lista suspensa Avast Free Antivirus. Corrigir o Steam continua travando

3. Selecione Geral > Aplicativos bloqueados e permitidos . Clique em PERMITIR APLICATIVO na seção Lista de aplicativos permitidos , conforme destacado abaixo.

selecione Geral e, em seguida, aplicativos bloqueados e permitidos e clique no botão permitir aplicativo nas configurações do Avast Free Antivirus

4. Agora, clique em ADICIONAR > correspondente ao Steam para adicioná-lo à lista de permissões. Como alternativa, você também pode procurar o aplicativo Steam selecionando a opção SELECT APP PATH .

Observação: mostramos o Instalador de aplicativos sendo adicionado como uma exclusão abaixo.

clique no instalador do aplicativo e selecione o botão Adicionar para adicionar exclusão no Avast Free Antivirus. Corrigir o Steam continua travando

5. Por fim, clique em ADICIONAR no prompt para adicionar o aplicativo Steam na lista de permissões do Avast.

Método 6: Excluir pasta AppCache

O AppCache é uma pasta que contém arquivos de cache do Steam. Excluí-lo não afetará o aplicativo de forma alguma, mas pode ajudar a corrigir o problema de travamento contínuo do Steam. Siga as etapas abaixo para excluir a pasta Steam AppCache.

1. Vá para Explorador de Arquivos > Disco Local (C:) > Arquivos de Programas (x86) > pasta Steam conforme mostrado no Método 1 .

2. Clique com o botão direito do mouse na pasta AppCache e selecione Excluir , conforme mostrado abaixo.

Localize a pasta AppCache. Clique com o botão direito sobre ele e selecione Excluir. Corrigir o Steam continua travando

Leia também: 5 maneiras de reparar o cliente Steam

Método 7: Atualizar o Windows

Se o Windows não foi atualizado, os arquivos antigos do sistema entrarão em conflito com o Steam. Portanto, você deve atualizar o sistema operacional Windows da seguinte maneira:

1. Inicie as Configurações do Windows > Atualização e Segurança , conforme mostrado.

Atualização e segurança

2. Clique no botão Verificar atualizações .

clique em Verificar atualizações.

3A. Se o seu sistema tiver atualizações disponíveis , clique em Instalar agora .

Verifique se há atualizações disponíveis, instale-as e atualize-as. Corrigir o Steam continua travando

3B. Se o seu sistema não tiver atualizações pendentes, a mensagem Você está atualizado aparecerá conforme mostrado abaixo.

ele mostrará que você está atualizado.

4. Reinicie seu sistema após atualizar para a nova versão e confirme se o problema de travamento do Steam foi resolvido.

Método 8: Atualizar Drivers do Sistema

Da mesma forma, atualize os drivers do seu sistema para corrigir o problema que o Steam continua travando, resolvendo problemas de incompatibilidade entre o cliente Steam e os arquivos do jogo e os drivers do jogo.

1. Pressione as teclas Windows + X e clique em Gerenciador de Dispositivos , conforme ilustrado.

Pressione as teclas Windows e X juntas e clique em Gerenciador de dispositivos

2. Aqui, clique duas vezes em Adaptadores de vídeo para expandi-lo.

3. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no driver de vídeo (por exemplo, AMD Radeon Pro 5300M ) e selecione Atualizar driver, conforme ilustrado abaixo.

clique com o botão direito do mouse no driver e selecione Atualizar driver. Corrigir o Steam continua travando

4. Clique em Pesquisar automaticamente por drivers.

Clique em Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado

5. O Windows pesquisará e atualizará automaticamente o driver.

Leia também: Como corrigir nenhum som em jogos Steam

Método 9: Redefinir o protocolo de rede

Adaptadores de rede são componentes dentro do computador que criam uma linha de comunicação entre o sistema operacional e os servidores da Internet. Se ficar corrompido, seu computador não poderá trabalhar com os drivers ou o sistema operacional Windows. Você precisa redefinir o adaptador de rede para corrigir o problema de inicialização do Steam.

1. Digite e pesquise cmd . Em seguida, clique em Executar como administrador para iniciar o prompt de comando, conforme mostrado abaixo.

Digite prompt de comando ou cmd na barra de pesquisa e clique em Executar como administrador.

2. Aqui, digite netsh winsock reset e pressione a tecla Enter .

netsh winsock reset

3. Agora, reinicie o seu PC e inicie o Steam, pois ele não deve mais travar.

Método 10: Sair da Participação Beta

Caso você tenha optado pelo programa Steam Beta, o aplicativo pode enfrentar problemas de instabilidade e, portanto, fazer com que o Steam continue travando. Assim, é recomendável desativá-lo, conforme explicado abaixo:

1. Inicie o aplicativo Steam .

2. Clique em Steam no canto superior esquerdo e clique em Configurações , conforme ilustrado aqui.

clique em Configurações. Corrigir o Steam continua travando

3. Selecione a guia Conta no painel esquerdo.

4. Em Participação Beta , clique em Alterar… conforme mostrado em destaque.

No painel direito, em Participação Beta, clique em Alterar

5. Selecione NENHUM – Desative todos os programas beta para deixar a participação Beta, conforme descrito.

Steam NONE - Desative todos os programas beta

6. Por fim, clique em OK para salvar essas alterações.

Leia também: Como visualizar jogos ocultos no Steam

Método 11: Reinstale o Steam

Se você tentou todos os métodos mencionados acima e ainda está enfrentando esse problema, precisará reinstalar o Steam. Siga as etapas fornecidas com cuidado para não perder nenhum dado importante do jogo Steam ao reinstalá-lo.

1. Vá para Explorador de Arquivos > Disco Local (C:) > Arquivos de Programas (x86) > pasta Steam conforme indicado no Método 1 .

2. Localize e copie a pasta steamapps para sua área de trabalho ou em qualquer lugar fora do diretório Steam. Dessa forma, você não perderá nenhum dado do jogo, mesmo quando reinstalar o cliente Steam no seu PC com Windows 10.

selecione a pasta steamapps da pasta Steam. Corrigir o Steam continua travando

3. Agora, exclua a pasta steamapps da pasta Steam.

4. Em seguida, pesquise e inicie Aplicativos e recursos , conforme mostrado.

Agora, clique na primeira opção, Aplicativos e recursos.

5. Procure por Steam na barra de pesquisa desta lista . Em seguida, clique em Steam e selecione Desinstalar.

clique no Steam e selecione Desinstalar | Corrigir o Steam continua travando

6. Visite o site oficial do Steam e clique em INSTALAR STEAM.

Instalar o Steam

7. Clique duas vezes no arquivo baixado , execute o instalador steam.exe e siga as instruções na tela para instalar o Steam.

Depois que o Steam for reinstalado, inicie-o e verifique se há erros. Felizmente, o Steam continua travando quando o problema de inicialização é resolvido.

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Esperamos que você tenha conseguido corrigir as falhas do Steam no Windows 10 e possa desfrutar de uma jogabilidade sem falhas com seus amigos. Deixe suas dúvidas ou sugestões na seção de comentários abaixo.