Remediați Spotify care nu se deschide pe Windows 10

Publicat: 2021-10-21
Remediați Spotify care nu se deschide pe Windows 10

Spotify este o platformă populară de streaming de muzică care este disponibilă pe multe platforme majore precum Windows, macOS, Android, iOS și Linux. Spotify își oferă serviciile pe tot globul cu scopul său de a intra pe piața din 178 de țări până în 2021. Spotify servește nu numai ca o aplicație de streaming de muzică, ci și ca platformă de podcast, cu planuri gratuite și premium din care să aleagă. Aproximativ 365 de milioane de utilizatori preferă această aplicație pentru a transmite muzică în flux lunar. Dar, unii utilizatori au întâmpinat dificultăți când Spotify afirmă că Spotify nu se va deschide pe dispozitivele lor. Deci, astăzi vom explora cauzele din spatele acesteia și cum să rezolvăm că Spotify nu se deschide pe telefoanele Windows 10 PC și Android.

Remediați Spotify care nu se deschide pe Windows 10

Cuprins

  • Cum să remediați Spotify care nu se deschide pe Windows 10
  • De ce nu se deschide Spotify?
  • Metoda 1: Reporniți Spotify
  • Metoda 2: Rulați ca administrator
  • Metoda 3: Dezactivați Spotify de la pornire
  • Metoda 4: Depanați aplicațiile din magazinul Windows
  • Metoda 5: Dezactivați accelerația hardware
  • Metoda 6: Permiteți Spotify prin Windows Firewall
  • Metoda 7: permiteți Spotify prin firewall antivirus
  • Metoda 8: Actualizați Spotify
  • Metoda 9: Actualizați Windows
  • Metoda 10: Reinstalați Spotify
  • Remediați Spotify care nu se deschide pe dispozitivele Android
  • Metoda 1: Reporniți dispozitivul Android
  • Metoda 2: Ștergeți memoria cache a telefonului
  • Metoda 3: Comutați la o rețea diferită
  • Metoda 4: Permiteți permisiunile necesare
  • Metoda 5: Conectați-vă cu un alt cont
  • Metoda 6: Reinstalați aplicația Spotify
  • Contactați asistența Spotify

Cum să remediați Spotify care nu se deschide pe Windows 10

De ce nu se deschide Spotify?

Spotify poate întâmpina dificultăți în rularea pe Windows din mai multe motive:

  • Aplicație Spotify coruptă sau învechită
  • În așteptarea actualizării Windows
  • Lipsa permisiunilor adecvate
  • Șoferi învechiți
  • Problemă cu pornirea automată
  • Setări restrictive Windows Firewall și Antivirus

În secțiunile următoare, vom arunca o privire asupra metodelor de a repara Spotify care nu se deschide pe Windows 10 PC și smartphone-uri Android.

Metoda 1: Reporniți Spotify

Repornirea Spotify ar putea ajuta la remedierea că Spotify nu se va deschide în față, dar există procese care rulează în fundal. Pentru a reporni Spotify:

1. Apăsați simultan tastele Ctrl + Shift + Esc pentru a deschide Task Manager .

2. În fila Procese , găsiți procesul Spotify și faceți clic dreapta pe el.

3. Faceți clic pe Terminare activitate , așa cum este ilustrat mai jos.

găsiți procesele spotify și faceți clic dreapta și selectați sfârșitul sarcinii | Remediați Spotify care nu se deschide pe Windows 10

4. Acum, relansează Spotify și bucură-te.

Metoda 2: Rulați ca administrator

Spotify poate să nu aibă permisiunile necesare, ceea ce îl face să se comporte anormal. Rularea acestuia ca administrator ar putea ajuta la rezolvarea problemei Spotify care nu se deschide pe Windows 10. Urmați pașii de mai jos pentru a rula Spotify ca administrator:

1. Apăsați tasta Windows și tastați Spotify .

2. Faceți clic pe Run as Administrator din rezultatele căutării.

tastați spotify în căutarea Windows și selectați rulați ca administrator

3. Faceți clic pe Da în promptul User Account Control pentru a confirma.

Metoda 3: Dezactivați Spotify de la pornire

Unii utilizatori au remediat problema limitând Spotify de la pornirea odată cu pornirea Windows 10, după cum urmează:

1. Lansați Managerul de activități așa cum ați făcut mai devreme.

2. Comutați la fila Startup din fereastra Task Manager. Aici, veți găsi multe nume de programe care sunt fie activate, fie dezactivate de la pornirea cu pornirea.

3. Faceți clic dreapta pe Spotify și faceți clic pe Dezactivare , așa cum este ilustrat mai jos.

Dezactivează Spotify de la pornire. Remediați Spotify care nu se deschide pe Windows 10

4. Reporniți computerul și lansați Spotify.

Citiți și: Cum să remediați căutarea Spotify care nu funcționează

Metoda 4: Depanați aplicațiile din magazinul Windows

Dacă utilizați aplicația de muzică Spotify din Magazinul Windows, atunci depanarea aplicațiilor din Magazinul Windows poate rezolva problema Spotify care nu se deschide pe Windows 10. Urmați pașii indicați pentru a face acest lucru:

1. Apăsați simultan tastele Windows + I pentru a deschide Setări .

2. Faceți clic pe Actualizare și securitate .

Acum, selectați Actualizare și securitate.

3. Selectați Depanare din panoul din stânga.

4. Derulați în jos și selectați Windows Store Apps și faceți clic pe Run the troubleshooter .

Derulați în jos și selectați Aplicații Windows Store și faceți clic pe Rulați instrumentul de depanare din meniul Depanare

Instrumentul de depanare Windows va scana și va rezolva automat problemele legate de aplicațiile din magazinul Windows .

5. În cele din urmă, reporniți computerul cu Windows 10.

Metoda 5: Dezactivați accelerația hardware

Spotify folosește Hardware Acceleration pentru a oferi ascultătorului o experiență mai bună folosind hardware-ul disponibil pe computerul tău cu Windows 10. Dar, hardware-ul vechi sau învechit poate cauza probleme Spotify. Pentru a o remedia, urmați acești pași:

1. Lansați aplicația Spotify .

Opțiunea de setări în aplicația spotify. Remediați Spotify care nu se deschide pe Windows 10

2. Accesați profilul dvs. și faceți clic pe Setări.

3. Apoi, derulați în jos și faceți clic pe Afișare setări avansate , așa cum este evidențiat.

Afișați setările avansate în setările Spotify.

4. Sub Compatibilitate , dezactivați opțiunea Activare accelerare hardware .

Opțiune de compatibilitate în setările Spotify

5. Reporniți aplicația acum. Nu ar trebui să te confrunți cu alte probleme acum.

Citiți și: Cum să remediați Spotify Web Player nu se va juca

Metoda 6: Permiteți Spotify prin Windows Firewall

Software-ul antivirus poate dezactiva conexiunea la internet a unei aplicații confundându-l cu software rău intenționat care duce la problema ca Spotify să nu deschidă. Puteți dezactiva temporar programul antivirus pentru a afla dacă acesta este cauza grijilor dvs. sau nu.

1. Tastați și căutați Panoul de control și faceți clic pe el, așa cum se arată.

apăsați tasta Windows și tastați panoul de control și apăsați enter |

2. Setați Vizualizare după > Categorie și faceți clic pe Sistem și securitate , așa cum este prezentat.

Selectați opțiunea Vizualizare după categorie și faceți clic pe Sistem și securitate.

3. Aici, selectați Windows Defender Firewall .

selectați Windows Defender Firewall în Panoul de control al sistemului și al securității. Remediați Spotify care nu se deschide pe Windows 10

4. Faceți clic pe Permiteți o aplicație sau o funcție prin Windows Defender Firewall în panoul din stânga.

Faceți clic pe Permite o aplicație sau o funcție prin Windows Defender Firewall

5. Acum, verificați Spotify.exe sub Opțiuni private și publice , așa cum este ilustrat mai jos. Faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

derulați în jos și verificați opțiunea spotify și, de asemenea, bifați atât opțiunea Publică, cât și Privată. Remediați Spotify care nu se deschide pe Windows 10

Metoda 7: permiteți Spotify prin firewall antivirus

În cazul în care utilizați un software antivirus terță parte, urmați pașii indicați pentru a permite Spotify și a remedia Spotify care nu se deschide în Windows 10.

Notă: Aici am arătat McAfee Antivirus ca exemplu.

1. Deschideți software-ul McAfee Antivirus din căutarea Windows sau din bara de activități .

Începeți rezultatele căutării pentru software antivirus |

2. Accesați Setări firewall .

3. Faceți clic pe Oprire pentru a dezactiva temporar firewall-ul, așa cum este ilustrat mai jos.

Setări pentru firewall în McAfee. Remediați Spotify care nu se deschide pe Windows 10

4. Este posibil să vi se solicite să alegeți perioada de timp pentru care firewall-ul rămâne dezactivat. Alegeți opțiunea preferată din meniul drop-down Când doriți să reluați firewall , așa cum se arată.

Timp expirat pentru dezactivarea paravanului de protecție. Remediați Spotify care nu se deschide pe Windows 10

5. Reporniți Spotify pentru a căuta orice modificări.

Citiți și: Cum să remediați Avast Update blocat pe Windows 10

Metoda 8: Actualizați Spotify

Dacă ați descărcat aplicația Spotify din Microsoft Store, există șansa să existe o actualizare pentru Spotify în așteptare, iar versiunea instalată în prezent să fie depășită. Acesta poate fi motivul pentru care Spotify nu se deschide pe laptopul sau desktopul cu Windows 10. Iată cum să actualizați aplicația Spotify Desktop:

1. Lansați aplicația Spotify și faceți clic pe pictograma cu trei puncte , așa cum se arată mai jos.

selectați pictograma cu trei puncte în aplicația spotify.

2. Aici, selectați Ajutor > Despre Spotify pentru a deschide fereastra Despre Spotify .

accesați ajutor, apoi selectați despre spotify în aplicația spotify |

3. Veți primi mesajul care spune: O nouă versiune de Spotify este disponibilă. Dacă o faceți, faceți clic pe butonul Faceți clic aici pentru a descărca pentru a-l actualiza.

Notă: Dacă nu primiți acest mesaj, atunci utilizați deja cea mai recentă versiune de Spotify.

spotify despre fereastra pop-up, selectați clic aici pentru a descărca cea mai recentă actualizare. Remediați Spotify care nu se deschide pe Windows 10

4. Spotify va începe Descărcarea unei noi versiuni de Spotify... și o va instala automat.

descărcarea unei noi versiuni a aplicației spotify în Windows

5. Reporniți Spotify după finalizarea actualizării.

Metoda 9: Actualizați Windows

Uneori, actualizările în așteptare ale Windows pot face ca stabilitatea sistemului să fie afectată, provocând ca programele să nu funcționeze corect. Acest lucru poate face ca Spotify să nu se deschidă pe Windows 10.

1. Accesați Setări Windows > Actualizare și securitate , după cum se arată.

Actualizare și securitate în fereastra Setări.

2. Aici, faceți clic pe Verificați actualizări în secțiunea Windows Update .

3. Descărcați și instalați actualizările disponibile.

Se verifică actualizările disponibile | Cum să remediați Spotify nu se deschide

4. Odată ce descărcarea este completă, salvați datele nesalvate și reporniți computerul .

5. După repornire, deschideți Spotify și ascultați muzică.

Citiți și: Remediați deconectarea AirPods de la iPhone

Metoda 10: Reinstalați Spotify

O instalare curată ar putea rezolva problema Spotify nu se va deschide pe Windows 10, ștergând totul și oferind lui Spotify un nou început pe computer. Deci, urmați pașii indicați pentru a reinstala Spotify.

1. Căutați Adăugați sau eliminați programe și faceți clic pe Deschidere , așa cum este ilustrat mai jos.

Lansați Adăugați sau eliminați programul din căutarea Windows

2. Aici, căutați Spotify și selectați-l așa cum se arată.

în meniul de aplicații și funcții, căutați aplicația spotify și selectați-o | Cum să remediați Spotify nu se deschide

3. Faceți clic pe butonul Dezinstalare și confirmați Dezinstalare și în fereastra pop-up, așa cum este ilustrat mai jos.

selectați Dezinstalare pentru a elimina aplicația spotify din Windows

4. După dezinstalarea Spotify, apăsați împreună tastele Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Run .

5. Tastați appdata și faceți clic pe OK .

tastați appdata în Windows Run și apăsați enter | Remediați Spotify care nu se deschide pe Windows 10

6. Faceți dublu clic pe folderul AppData Local .

selectați folderul local în folderul Windows appdata.

7. Selectați folderul Spotify și apăsați simultan tastele Shift + Del pentru a-l șterge definitiv.

derulați în jos și selectați folderul Spotify din folderul local al aplicației. Remediați Spotify care nu se deschide pe Windows 10

8. Încă o dată, repetați același proces în folderul AppData Roaming .

faceți dublu clic pe Roaming în folderul appdata | Cum să remediați Spotify nu se deschide

9. În cele din urmă, reporniți computerul.

10. Descărcați și instalați Spotify fie de pe site-ul lor oficial, fie din Magazinul Microsoft.

Remediați Spotify care nu se deschide pe dispozitivele Android

Metoda 1: Reporniți dispozitivul Android

Repornirea dispozitivului este primul pas pentru a remedia problema Spotify care nu se deschide pe Android.

1. Apăsați lung butonul de pornire de pe dispozitiv.

2. Apăsați pe Oprire .

meniul de alimentare în Android.

3. Așteptați două minute. Apoi reporniți dispozitivul apăsând lung butonul de pornire .

Citiți și: Cum să ștergeți coada în Spotify?

Metoda 2: Ștergeți memoria cache a telefonului

Ștergerea memoriei cache a dispozitivului ar putea ajuta la remedierea problemei Spotify care nu se deschide pe telefonul Android. Urmați pașii enumerați mai jos pentru a șterge memoria cache a telefonului:

1. Atingeți App Drawer pe ecranul de pornire și apăsați pe Setări .

2. Aici, apăsați pe opțiunea Despre telefon .

despre opțiunea telefonului din meniul de setări din Android |

3. Acum, apăsați pe Stocare , așa cum se arată.

Stocare în secțiunea Despre telefon din Android. Remediați Spotify care nu se deschide pe Android

4. Aici, apăsați pe Clear pentru a șterge datele din cache pentru toate aplicațiile.

Ștergeți opțiunea din meniul Stocare. Remediați Spotify care nu se deschide pe Android

5. În cele din urmă, apăsați pe Fișiere cache și apoi apăsați pe Curățare .

Curățarea cache-ului în Android | Remediați Spotify care nu se deschide pe Android

Metoda 3: Comutați la o rețea diferită

O conexiune slabă la rețea poate duce la faptul că Spotify nu se deschide pe problema Android. Puteți încerca să comutați la o altă rețea urmând pașii dați:

1. Glisați în jos pentru a deschide panoul de notificări .

Panoul de notificare Android. Spotify nu se va deschide

2. Atingeți și mențineți apăsată pictograma Wi-Fi așa cum se arată mai jos.

3. Comutați conexiunea la rețea cu o altă rețea.

Setări rapide Wifi în Android

4. Alternativ, încercați să treceți la date mobile dacă întâmpinați probleme cu utilizarea Wi-Fi sau invers.

Citiți și: Cum să opriți WiFi-ul se pornește automat pe Android

Metoda 4: Permiteți permisiunile necesare

Permițând permisiunile aplicației Spotify, puteți remedia problema menționată, după cum urmează:

1. Deschide Setările telefonului ca mai devreme.

2. Derulați în jos și apăsați pe Aplicații

Meniul Setări în Android | Cum să remediați Spotify nu se deschide

3. Apoi, apăsați pe Gestionare aplicații

Setările aplicațiilor în Android. Spotify nu se va deschide

4. Aici, căutați Spotify și atingeți-l.

Căutare aplicație în Android

5. Apăsați pe Permisiuni aplicații , așa cum este ilustrat, apoi apăsați pe Permiteți pentru toate permisiunile necesare.

Atingeți opțiunea Permisiuni aplicație și Permiteți permisiunile necesare | Cum să remediați Spotify nu se deschide

Metoda 5: Conectați-vă cu un alt cont

Puteți încerca să vă conectați cu un alt cont Spotify pentru a determina dacă contul dvs. cauzează că Spotify nu va deschide problema sau nu.

1. Deschideți aplicația Spotify .

2. Atingeți pictograma Setări așa cum se arată mai jos.

Setări în aplicația Spotify pentru Android. Remediați Spotify care nu se deschide pe Android

3. Derulați în jos până la sfârșit și apăsați pe Deconectare .

Opțiunea de deconectare în aplicația Spotify pentru Android

4. În cele din urmă, conectați-vă cu un alt cont Spotify.

Citiți și: Remediați eroarea Play Store DF-DFERH-01

Metoda 6: Reinstalați aplicația Spotify

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu funcționează pentru dvs., atunci reinstalarea aplicației poate rezolva problema Spotify care nu se deschide pe telefonul Android. Urmați pașii enumerați mai jos pentru a reinstala Spotify:

1. Deschideți Setările aplicației Spotify așa cum este menționat în Metoda 4.

2. Acum, apăsați pe Dezinstalare pentru a elimina aplicația.

Opțiunea de dezinstalare în Android | Cum să remediați Spotify nu se deschide

3. Deschideți Magazinul Google Play .

4. Căutați Spotify și atingeți-l.

5. Aici, apăsați pe Instalare pentru a instala din nou aplicația.

Opțiunea de instalare pentru Spotify în Magazinul Google Play

Contactați asistența Spotify

Dacă niciuna dintre aceste metode nu funcționează, contactarea asistenței Spotify ar putea fi singura ta speranță.

Recomandat:

  • Cum se actualizează Discord
  • 9 moduri de a remedia videoclipurile Twitter care nu sunt redate
  • Remediați eroarea Povestea Instagram care nu funcționează
  • Remediați eroarea TVAPP-00100 pe Xfinity Stream

Sperăm că puteți repara Spotify care nu se deschide pe PC-ul Windows 10 sau smartphone-urile Android . Spuneți-ne care metodă a funcționat cel mai bine pentru dvs. De asemenea, trimiteți întrebări sau sugestii în secțiunea de comentarii.