แก้ไข Steam หยุดทำงาน
เผยแพร่แล้ว: 2021-10-22
Steam เป็นบริการเผยแพร่วิดีโอเกมดิจิทัลยอดนิยมโดย Valve เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับนักเล่นเกมเมื่อต้องสำรวจและดาวน์โหลดเกมออนไลน์ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Steam จำนวนมากได้รายงานว่า Steam ยังคงหยุดทำงานเมื่อเริ่มต้นระบบหรือขณะเล่นเกม ข้อขัดข้องเหล่านี้ค่อนข้างน่าหงุดหงิด หากคุณกำลังเผชิญกับปัญหาเดียวกัน แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว เรานำคำแนะนำที่สมบูรณ์แบบมาให้คุณซึ่งจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา Steam ที่หยุดทำงานบน Windows PC
ก่อนดำเนินการตามวิธีการแก้ไขปัญหา คุณควรดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ประการแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอุปกรณ์ภายนอกที่ไม่ต้องการเชื่อมต่อกับพีซีของคุณ
- ออกจากแอปอื่นๆ ทั้งหมดที่ทำงานอยู่บนเดสก์ท็อป/แล็ปท็อปของคุณเพื่อเพิ่มทรัพยากร CPU หน่วยความจำและเครือข่ายสำหรับ Steam และเกมของคุณ

สารบัญ
- วิธีแก้ไข Steam หยุดทำงานบน Windows 10
- วิธีที่ 1: เรียกใช้ Steam ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- วิธีที่ 2: ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม
- วิธีที่ 3: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้
- วิธีที่ 4: เปิด Steam ในเซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย
- วิธีที่ 5: เพิ่มการยกเว้น Steam ในไฟร์วอลล์
- วิธีที่ 6: ลบโฟลเดอร์ AppCache
- วิธีที่ 7: อัปเดต Windows
- วิธีที่ 8: อัปเดตไดรเวอร์ระบบ
- วิธีที่ 9: รีเซ็ตโปรโตคอลเครือข่าย
- วิธีที่ 10: ออกจากการเข้าร่วมเบต้า
- วิธีที่ 11: ติดตั้ง Steam ใหม่
วิธีแก้ไข Steam หยุดทำงานบน Windows 10
นี่คือสาเหตุที่ไคลเอนต์ Steam หยุดทำงานบนเดสก์ท็อป/แล็ปท็อปของคุณ:
- งานพื้นหลัง: เมื่อมีแอปพลิเคชันจำนวนมากทำงานในพื้นหลัง จะเป็นการเพิ่มการใช้ CPU และหน่วยความจำ ซึ่งจะส่งผลต่อประสิทธิภาพของระบบ
- การรบกวนซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม: โปรแกรมและโมดูลซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามมักจะรบกวนไฟล์รายการ
- ปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ในเครื่อง: การตรวจสอบความสมบูรณ์ของเกมและแคชเกมเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์ที่เสียหายในระบบ
- ปัญหาไฟร์วอลล์ Windows : อาจบล็อกการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์และทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน
- ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย: ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายหลายอย่างทำให้เกิดการหยุดทำงานของระบบปฏิบัติการและโปรแกรมที่ติดตั้งอยู่บ่อยครั้ง
- พื้นที่หน่วยความจำไม่เพียงพอ: บางครั้ง ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณมีพื้นที่หน่วยความจำไม่เพียงพอบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย: หากไดรเวอร์ใหม่หรือไดรเวอร์ที่มีอยู่ในระบบของคุณเข้ากันไม่ได้กับเกม คุณจะต้องเผชิญกับข้อผิดพลาดดังกล่าว
วิธีที่ 1: เรียกใช้ Steam ในฐานะผู้ดูแลระบบ
บางครั้ง Steam ต้องการการอนุญาตระดับสูงเพื่อเรียกใช้กระบวนการบางอย่าง หาก Steam ไม่ได้รับสิทธิ์ที่จำเป็น Steam จะพบข้อผิดพลาดและหยุดทำงานต่อไป ต่อไปนี้เป็นวิธีการให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบแก่ Steam:
1. ไปที่ File Explorer โดยกด ปุ่ม Windows + E พร้อมกัน
2. คลิกที่ Local Disk (C:) ในแถบด้านข้างทางซ้าย ดังรูป

3. จากนั้น ดับเบิลคลิกที่ Program Files (x86) > โฟลเดอร์ Steam

4 . ที่นี่ ให้คลิกขวาที่ Steam.exe และเลือก Properties ตามที่แสดงด้านล่าง

5. ในหน้าต่าง คุณสมบัติ สลับไปที่แท็บ ความเข้ากันได้
6. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก Run this program as an administrator จากนั้น คลิกที่ Apply และ OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ ดังที่ไฮไลต์ด้านล่าง

7. ถัดไป ในโฟลเดอร์ Steam ค้นหาไฟล์ชื่อ GameOverlayUI.exe

8. ทำตาม ขั้นตอนที่ 4-6 เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ GameOverlayUI.exe เช่นกัน
9. รีสตาร์ทพีซีของคุณ แล้ว เปิด Steam อีกครั้ง
อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาดการโหลดแอปพลิเคชัน Steam 3:0000065432
วิธีที่ 2: ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม
หากปัญหา Steam ยังคงหยุดทำงานเมื่อคุณกำลังเล่นเกมใดเกมหนึ่งอยู่ คุณต้องตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์และแคชสำหรับเกมนั้น ๆ มีคุณสมบัติในตัวใน Steam เพื่อค้นหาไฟล์เกมที่เสียหาย/สูญหาย และซ่อมแซมหรือเปลี่ยนไฟล์เหล่านี้ตามต้องการ อ่านบทช่วยสอนที่ทำตามได้ง่ายของเราเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมบน Steam
วิธีที่ 3: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้
ปัญหา Steam ยังคงหยุดทำงานอาจเกิดจากความไม่ลงรอยกันของ Steam กับระบบปฏิบัติการ Windows เวอร์ชันปัจจุบัน ในการตรวจสอบนี้ คุณจะต้องเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรมดังนี้:
1. ไปที่ File Explorer > Local Disk (C:) > Program Files (x86) > โฟลเดอร์ Steam เหมือนเดิม
2. คลิกขวาที่ไฟล์ steam.exe และเลือก Properties จากเมนูที่กำหนด

3. ภายใต้แท็บ ความเข้ากันได้ ให้คลิกปุ่ม เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ ดังที่แสดงด้านล่าง

4. ที่นี่ เลือก ลองตัวเลือกการตั้งค่าที่แนะนำ และลองเปิดไคลเอนต์ Steam

5. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 1-3 จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก โปรแกรมแก้ไขปัญหา แทน

ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรมจะสแกนและพยายามแก้ไขปัญหากับไคลเอนต์ Steam หลังจากนั้น เปิด Steam เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากคุณพบ Steam หยุดทำงานเมื่อดาวน์โหลดปัญหาแม้ในตอนนี้ ให้ทำตาม ขั้นตอนที่ 6-8 ที่แสดงด้านล่าง
6. อีกครั้ง ไปที่ คุณสมบัติ Steam > แท็บความเข้ากันได้
7. ที่นี่ ทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมาย เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ: และเลือก Windows เวอร์ชัน ก่อนหน้า เช่น Windows 8
8. นอกจากนี้ ให้ทำเครื่องหมายในช่องที่ชื่อ ปิดใช้งานตัวเลือกการปรับให้เหมาะสมแบบเต็มหน้าจอ และคลิกที่ ใช้ > ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ ดูภาพที่ให้มาเพื่อทำความเข้าใจให้ดีขึ้น

อ่านเพิ่มเติม: วิธีเปิดเกม Steam ในโหมดหน้าต่าง
วิธีที่ 4: เปิด Steam ในเซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย
หาก Steam ไม่ขัดข้องในเซฟโหมด แสดงว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามหรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสกำลังก่อให้เกิดความขัดแย้งกับแอป ในการพิจารณาว่านี่เป็นสาเหตุที่อยู่เบื้องหลัง Steam ยังคงหยุดทำงานเมื่อเริ่มต้นระบบ เราต้องเปิด Steam ในเซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย ดังที่อธิบายไว้ด้านล่าง:
1. อ่าน 5 วิธีในการเริ่มพีซีของคุณในเซฟโหมดที่นี่ จากนั้นกดปุ่ม F5 เพื่อ เปิดใช้งาน Safe Mode with Networking

2. เปิดไคลเอนต์ Steam
หมายเหตุ: หาก Steam ขัดข้องแม้ในเซฟโหมด คุณสามารถลองเปิด Steam ในฐานะผู้ดูแลระบบได้ตามที่อธิบายไว้ใน วิธีที่ 1
หากทำงานอย่างถูกต้องในเซฟโหมด เป็นที่ชัดเจนว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นหรือไฟร์วอลล์ Windows กำลังบล็อกการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์และทำให้ Steam เกิดปัญหาขัดข้องใน Windows 10 ในกรณีนี้ ให้ใช้ วิธีที่ 5 เพื่อแก้ไข
วิธีที่ 5: เพิ่มการยกเว้น Steam ในไฟร์วอลล์
หาก Windows Firewall ไม่ก่อให้เกิดความขัดแย้งกับ Steam เป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสในระบบของคุณกำลังบล็อกไคลเอนต์ Steam หรือในทางกลับกัน คุณสามารถเพิ่มการยกเว้นสำหรับ Steam เพื่อแก้ไข Steam หยุดทำงานเมื่อเริ่มต้นระบบ
วิธีที่ 5A: เพิ่มการยกเว้นในไฟร์วอลล์ Windows Defender
1. กด ปุ่ม Windows พิมพ์ virus and Threat protection แล้วคลิก Open ดังรูป

2. คลิกที่ จัดการการตั้งค่า
3. จากนั้น เลื่อนลงมาและคลิก เพิ่มหรือลบการยกเว้น ดังที่แสดงด้านล่าง

4. ในแท็บ Exclusions ให้คลิกที่ Add an exclusion แล้วเลือก Folder ตามที่แสดง


5. ตอนนี้ ไปที่ Drive (C:) > Program Files (x86) > Steam แล้วคลิก Select folder
หมายเหตุ: เส้นทางขั้นตอนข้างต้นเป็นไปตามตำแหน่งที่จัดเก็บเริ่มต้นสำหรับ Steam หากคุณได้ติดตั้ง Steam ไว้ที่อื่นในระบบของคุณ ให้ไปที่ตำแหน่งไฟล์นั้น

วิธีที่ 5B: เพิ่มการยกเว้นในการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัส
หมายเหตุ: ที่นี่ เราใช้ Avast Free Antivirus เป็นตัวอย่าง
1. เปิดตัว Avast Antivirus คลิกที่ตัวเลือก เมนู จากมุมบนขวาดังที่แสดง

2. ที่นี่ คลิกที่ การตั้งค่า จากรายการแบบหล่นลง

3. เลือก ทั่วไป > แอปที่ถูกบล็อกและอนุญาต คลิกที่ ALLOW APP ในส่วนรายการแอปที่อนุญาต ตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง

4. ตอนนี้ คลิกที่ ADD > ที่สัมพันธ์กับ Steam เพื่อเพิ่มไปยังรายการที่อนุญาต อีกวิธีหนึ่ง คุณอาจเรียกดูแอป Steam ได้ด้วยการเลือกตัว เลือก SELECT APP PATH
หมายเหตุ: เราได้แสดง App Installer ที่ได้รับการเพิ่มเป็นการยกเว้นด้านล่าง

5. สุดท้าย ให้คลิกที่ ADD ในข้อความแจ้งเพื่อเพิ่มแอป Steam ในรายการที่อนุญาตของ Avast
วิธีที่ 6: ลบโฟลเดอร์ AppCache
AppCache เป็นโฟลเดอร์ที่มีไฟล์แคช Steam การลบจะไม่ส่งผลต่อแอปพลิเคชันแต่อย่างใด แต่อาจช่วยแก้ไขปัญหา Steam ที่ขัดข้องได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบโฟลเดอร์ Steam AppCache
1. ไปที่ File Explorer > Local Disk (C:) > Program Files (x86) > โฟลเดอร์ Steam ตามที่แสดงใน วิธีที่ 1
2. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ AppCache และเลือก Delete ดังที่แสดงด้านล่าง

อ่านเพิ่มเติม: 5 วิธีในการซ่อมไคลเอนต์ Steam
วิธีที่ 7: อัปเดต Windows
หาก Windows ไม่ได้รับการอัพเดต ไฟล์ระบบเก่าจะขัดแย้งกับ Steam ดังนั้น คุณควรอัปเดต Windows OS ดังต่อไปนี้:
1. เปิด Windows Settings > Update and Security ตามที่แสดง

2. คลิกที่ปุ่ม ตรวจสอบการอัปเดต

3A. หากระบบของคุณมี การอัปเดต ให้ คลิก ติดตั้ง ทันที

3B. หากระบบของคุณไม่มีการอัปเดตที่รอดำเนินการ ข้อความ You're up date จะปรากฏขึ้นดังที่แสดงด้านล่าง

4. รีสตาร์ท ระบบของคุณหลังจากอัปเดตเป็นเวอร์ชันใหม่และยืนยันว่า Steam ยังคงมีปัญหาการขัดข้องได้รับการแก้ไขแล้ว
วิธีที่ 8: อัปเดตไดรเวอร์ระบบ
ในทำนองเดียวกัน อัปเดตไดรเวอร์ระบบของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา Steam ยังคงหยุดทำงานโดยแก้ไขปัญหาความไม่เข้ากันระหว่างไคลเอนต์ Steam และไฟล์เกมและไดรเวอร์เกม
1. กด ปุ่ม Windows + X และคลิกที่ Device Manager ตามภาพ

2. ที่นี่ ดับเบิลคลิกที่ การ์ดแสดงผล เพื่อขยาย
3. ถัดไป คลิกขวาที่ ไดรเวอร์การแสดงผล (เช่น AMD Radeon Pro 5300M ) และเลือก Update Driver ดังที่แสดงด้านล่าง

4. คลิกที่ ค้นหาอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์

5. Windows จะค้นหาและอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขเกม Steam ไม่มีเสียง
วิธีที่ 9: รีเซ็ตโปรโตคอลเครือข่าย
อะแดปเตอร์เครือข่ายเป็นส่วนประกอบภายในคอมพิวเตอร์ของคุณที่สร้างสายการสื่อสารระหว่างระบบปฏิบัติการและเซิร์ฟเวอร์อินเทอร์เน็ต หากเกิดความเสียหาย คอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่สามารถทำงานกับไดรเวอร์หรือระบบปฏิบัติการ Windows ได้ คุณต้องรีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่ายเพื่อแก้ไข Steam หยุดทำงานเมื่อเกิดปัญหาในการเริ่มต้นระบบ
1. พิมพ์และค้นหา cmd จากนั้นคลิกที่ Run as administrator เพื่อเปิด Command Prompt ดังที่แสดงด้านล่าง

2. ที่นี่ พิมพ์ netsh winsock reset แล้วกด Enter

3. ตอนนี้ รีสตาร์ทพีซีของคุณและเปิด Steam เนื่องจากไม่ควรหยุดทำงานอีกต่อไป
วิธีที่ 10: ออกจากการเข้าร่วมเบต้า
ในกรณีที่คุณเลือกใช้โปรแกรม Steam Beta แอปพลิเคชันอาจประสบปัญหาความไม่เสถียร และทำให้ Steam ยังคงมีปัญหาการหยุดทำงาน ดังนั้นจึงขอแนะนำให้ยกเลิกตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:
1. เปิดแอป Steam
2. คลิกที่ Steam ที่มุมบนซ้าย และคลิกที่ Settings ดังที่แสดงไว้ที่นี่

3. เลือกแท็บ บัญชี จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. ภายใต้การ เข้าร่วมเบต้า ให้คลิกที่ Change... ตามที่แสดงไว้

5. เลือก ไม่มี – เลือกไม่ใช้โปรแกรมเบต้าทั้งหมด เพื่อออกจากการเข้าร่วมเบต้าตามที่แสดง

6. สุดท้าย ให้คลิกที่ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
อ่านเพิ่มเติม: วิธีดูเกมที่ซ่อนอยู่บน Steam
วิธีที่ 11: ติดตั้ง Steam ใหม่
หากคุณได้ลองวิธีการทั้งหมดที่กล่าวมาแล้วและยังคงประสบปัญหานี้อยู่ คุณจะต้องติดตั้ง Steam ใหม่ ทำตามขั้นตอนที่กำหนดอย่างระมัดระวังเพื่อที่คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลเกม Steam ที่สำคัญในขณะที่ทำการติดตั้งใหม่
1. ไปที่ File Explorer > Local Disk (C:) > Program Files (x86) > โฟลเดอร์ Steam ตามคำแนะนำใน วิธีที่ 1
2. ค้นหาและคัดลอกโฟลเดอร์ steamapps ไปยัง เดสก์ท็อป ของคุณหรือที่ใดก็ได้นอกไดเรกทอรี Steam ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลเกมใดๆ แม้ว่าคุณจะติดตั้งไคลเอนต์ Steam ใหม่บนพีซี Windows 10 ของคุณ

3. ตอนนี้ ลบ โฟลเดอร์ steamapps จากโฟลเดอร์ Steam
4. ถัดไป ค้นหาและเปิดใช้ แอปและคุณลักษณะ ดังที่แสดง

5. ค้นหา Steam ในแถบ ค้นหารายการ นี้ จากนั้นคลิกที่ Steam แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง

6. เยี่ยมชมเว็บไซต์ Steam อย่างเป็นทางการและคลิกที่ INSTALL STEAM

7. ดับเบิลคลิกที่ ไฟล์ที่ดาวน์โหลด เรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง steam.exe และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง Steam
เมื่อติดตั้ง Steam ใหม่แล้ว ให้เปิดใช้งานและตรวจสอบข้อผิดพลาด หวังว่า Steam จะหยุดทำงานเกี่ยวกับปัญหาการเริ่มต้นระบบจะได้รับการแก้ไข
ที่แนะนำ:
- วิธีเข้า BIOS บน Windows 10
- 5 วิธีในการซ่อมไคลเอนต์ Steam
- วิธีอัพเดท Discord
- แก้ไข League of Legends Black Screen ใน Windows 10
เราหวังว่าคุณจะสามารถ แก้ไข Steam ที่หยุดทำงานบน Windows 10 ได้อย่างต่อเนื่อง และสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นเกมที่ปราศจากข้อผิดพลาดกับเพื่อนของคุณ ฝากคำถามหรือข้อเสนอแนะของคุณไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
