كيفية حظر المكالمات الآلية والمكالمات غير المرغوب فيها

هل سئمت وتعبت من جميع مكالمات البريد العشوائي التي تتلقاها؟ أقر المشرعون تشريعات لمعالجة المشكلة ، ولكن هناك بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها بنفسك. تأتي أجهزة Android و iPhone مزودة بميزات مدمجة لحظر أرقام هواتف معينة ، بينما تقدم شركات الجوال أدوات الحظر الخاصة بها.

تعمل أيضًا العديد من تطبيقات الجهات الخارجية - بما في ذلك Hiya و RoboKiller و Truecaller و YouMail - على حظر مكالمات التسويق عبر الهاتف. ويمكنك أيضًا تسجيل رقم هاتفك في سجل عدم الاتصال التابع للجنة التجارة الفيدرالية ، على الرغم من أن ذلك لن يمنع المحتالين والمسوقين عبر الهاتف سيئي السمعة من الاتصال بك. دعنا نتحقق من كل خيار.

(إذا كنت تتلقى أيضًا نصوص آلية غير مرغوب فيها ، فهناك خطوات يمكنك اتخاذها لحظرها أيضًا.)

حظر الأرقام على iPhone

يتنقل المتصلون الآليون عبر آلاف أرقام الهواتف ، ويشتمل العديد منهم على نفس بادئات الهاتف مثل رقم هاتفك الخاص. لحظرهم فور وصولهم إلى جهاز iPhone الخاص بك ، افتح تطبيق الهاتف واضغط على Recents . اضغط على أيقونة المعلومات بجوار الرقم الذي تريد حظره واختر حظر هذا المتصل> حظر جهة الاتصال .

تم حظر الرقم الآن ، ولكن لدى مرسلي البريد العشوائي عادة القفز من رقم إلى آخر ، لذا فإن هذا العلاج لا يساعد إلا إذا استخدم المتصل نفس الرقم أكثر من مرة.

مع تثبيت iOS 13 أو إصدار أحدث على جهاز iPhone الخاص بك ، يمكنك اتخاذ إجراء أكثر فعالية ولكنه صارم لتضييق الخناق على مكالمات البريد العشوائي. انتقل إلى الإعدادات> الهاتف> إسكات المتصلين غير المعروفين وقم بتشغيل مفتاح إسكات المتصلين غير المعروفين .

تعمل هذه الميزة تلقائيًا على إسكات جميع المكالمات الواردة من الأرقام غير الموجودة في جهات الاتصال الخاصة بك. يتم إرسال المكالمات إلى البريد الصوتي وتظهر في قوائم المكالمات الأخيرة حتى تتمكن من إعادة المكالمة إذا كانت شرعية.

حظر الأرقام على Android

تختلف خطوات حظر الأرقام على هاتف Android بناءً على الجهاز وإصدار نظام التشغيل. يجب أن تكون قادرًا على فتح تطبيق الهاتف وتحديد المكالمات الأخيرة أو سجل المكالمات. انقر فوق الرقم الذي تريد حظره وابحث عن الأمر الذي يشير إلى الحظر و / أو الإبلاغ عن البريد العشوائي. تقوم بعد ذلك بتأكيد الطلب لحظر الرقم.

تسمح لك بعض أجهزة Android أيضًا بحظر جميع المتصلين غير المعروفين. بينما تختلف العملية باختلاف الأجهزة ، فعادة ما تفتح تطبيق الهاتف وتنتقل إلى قائمة الإعدادات. ابحث عن خيار حظر الأرقام وتفعيل الميزة. يمكنك أيضًا إضافة أرقام الهواتف التي تريد حظرها يدويًا.

AT&T Call Protect

يمكن لعملاء AT&T الوصول إلى صفحة دعم تحتوي على توجيهات لحظر المكالمات على أنواع مختلفة من الهواتف. توفر الشركة تطبيقًا لحظر المكالمات الاحتيالية والبريد العشوائي لنظامي iOS و Android يسمى Call Protect ، وتطبيقًا للعائلة يُعرف باسم AT&T Secure Family ، أيضًا على iOS و Android. الإصدار الأساسي من Call Protect مجاني لمشتركي AT&T Mobility ، حيث يقوم الناقل بطرحه تلقائيًا للعملاء الجدد وإضافته إلى حسابات العملاء الحاليين. يتوفر إصدار Plus من Call Protect مع معرف المتصل المحسّن وميزات البحث العكسي عن الرقم مقابل 3.99 دولارات شهريًا.

عامل تصفية المكالمات فيريزون

تقدم Verizon Wireless إصدارًا مجانيًا من خدمة تصفية المكالمات للعملاء الذين لديهم هواتف متوافقة وخطط الدفع الآجل. يكتشف الإصدار المجاني مكالمات البريد العشوائي وتصفيتها. ينبهك عندما تكون المكالمة الواردة بريدًا عشوائيًا على الأرجح ، ويتيح لك الإبلاغ عن الأرقام غير المرغوب فيها ، ويمكنه تلقائيًا حظر المكالمات الآلية بناءً على مستوى المخاطرة الذي حددته.

مقابل 2.99 دولار شهريًا لكل سطر ، يتم تشغيل الإصدار المدفوع من Call Filter في معرف المتصل وقائمة البريد العشوائي الشخصية وميزات أخرى. يمكن لمستخدمي iPhone تنزيل تطبيق Call Filter من App Store. يجب تحميل التطبيق مسبقًا على جهاز Android الخاص بك. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتنزيله من Google Play.

درع T-Mobile الغش

تقدم T-Mobile تطبيق حظر مجاني يسمى SCAM Shield لعملاء T-Mobile و Metro. يمكن لتطبيق iOS و Android تحديد مكالمات الاحتيال في محاولة لمنعها من الوصول إليك. تعرض ميزة معرف المتصل المحسّنة معلومات مفصلة عن المكالمة حتى تتمكن من تحديد ما إذا كانت بريد عشوائي. تحمل المكالمة الشرعية علامة تم التحقق من الرقم ، بينما تأتي مكالمة البريد العشوائي المحتملة مع تحذير.

يمنحك برنامج "درع الغش" رقم هاتف وكيل إضافي يمكنك استخدامه عندما لا ترغب في مشاركة رقمك المعتاد. إذا تم حجز رقمك العادي في الرسائل غير المرغوب فيها ، فيمكنك تغييره مجانًا مرة واحدة في السنة. يتتبع عداد البريد العشوائي المكالمات التي تم حظرها.

مقابل 4 دولارات شهريًا ، يتم تشغيل إصدار SCAM Shield Premium في ميزات أكثر تقدمًا ، بما في ذلك البريد الصوتي إلى نص ، والقدرة على إنشاء قائمة حظر ، وخيار لإرسال أنواع معينة من المكالمات مباشرة إلى البريد الصوتي.

مرحبا

يحذرك تطبيق الطرف الثالث Hiya: Spam Phone Call Blocker من المكالمات الآلية والمكالمات الاحتيالية استنادًا إلى قاعدة بيانات المحتالين المعروفين. يتعامل التطبيق مع المكالمات الهاتفية المرتبطة بالاحتيال والأنشطة غير القانونية وكذلك تلك المتصلة بالمسوقين عبر الهاتف.

يمكن لـ Hiya اكتشاف المكالمات المخادعة التي تستخدم نفس الأرقام الأولية لرقمك الخاص. يمكنك كتابة رقم هاتف في التطبيق ، وسيكشف Hiya عن مصدره ويخبرك إذا كان يشتبه في أنه رقم بريد عشوائي. ويمكن للتطبيق السماح تلقائيًا بالمكالمات من أي من جهات الاتصال الخاصة بك.

النسخة الأساسية مجانية. يتوفر إصدار مميز مزود ببرنامج فحص المكالمات وميزات أخرى كإصدار تجريبي لمدة سبعة أيام ، ثم يكلف 3.99 دولارًا شهريًا أو 24.99 دولارًا سنويًا.

روبوكيلر

لا يحظر RoboKiller مكالمات البريد العشوائي فحسب ، بل يحاول أيضًا العبث مع مرسلي البريد العشوائي. سترد روبوتات الرد الخاصة بالتطبيق تلقائيًا على مكالمات البريد العشوائي بهراء مسجّل مسبقًا مصمم لإحباطهم وإضاعة وقتهم. يمكنك أيضًا إنشاء ردود البوت الخاصة بك.

يتضمن التطبيق قاعدة بيانات لمرسلي البريد العشوائي المعروف ، على الرغم من أنه يمكنك إضافة أرقام محددة تريد حظرها. يبلغ سعر تطبيق Android 2.99 دولارًا شهريًا أو 24.99 دولارًا سنويًا ، بينما تبلغ تكلفة إصدار iOS 3.99 دولارًا شهريًا أو 29.99 دولارًا سنويًا بعد فترة تجريبية مجانية مدتها أسبوع واحد.

Truecaller

يسعى Truecaller جاهدًا لمنع المكالمات الهاتفية غير المرغوب فيها والرسائل النصية. يحدد التطبيق كل مكالمة واردة ، خاصة تلك الواردة من أرقام غير مألوفة ، حتى تعرف ما إذا كانت شرعية أم لا. يمكنه تلقائيًا حظر المكالمات غير المرغوب فيها بناءً على مرسلي البريد العشوائي المعروف ، بالإضافة إلى الأرقام التي تضيفها يدويًا. يمكنك البحث عن أسماء وأرقام هواتف محددة للحصول على معلومات عنها ، ويمكنك إجراء مكالمات هاتفية مباشرة من التطبيق للتعرف على الأصدقاء وجهات الاتصال الأخرى والاتصال بهم. التطبيق الأساسي مجاني. قم بإزالة جميع الإعلانات واستمتع بمزايا أخرى مقابل 4.49 دولار شهريًا أو 29.99 دولارًا سنويًا.

YouMail

يقدم YouMail ميزة حظر المكالمات الآلية من خلال البريد الصوتي المرئي بحيث يمكنك بسهولة عرض أي مكالمات محظورة ترك المتصل رسالة لها. بعد التسجيل للحصول على حساب مجاني ، تقوم بعد ذلك بإعداد YouMail كخدمة البريد الصوتي الافتراضية الخاصة بك لمراقبة المكالمات الواردة وتحديد المكالمات التي يمكنك السماح بها والمكالمات التي تريد حظرها.

تتوفر أيضًا إصدارات مدفوعة. مقابل 3.99 دولارات شهريًا ، تقوم خطة Plus بإلغاء الإعلانات والركلات بحجم غير محدود لصندوق البريد الصوتي الخاص بك. مقابل 10.99 دولارات شهريًا ، تضيف الخطة الاحترافية تحية مخصصة للخارج ، حتى ثلاثة أرقام افتراضية ، وقوائم بريد صوتي.

حظر البريد العشوائي على خط أرضي

بدون تطبيقات الهاتف المحمول والأدوات والخدمات الرقمية الأخرى ، فإن منع المكالمات الآلية والمكالمات غير المرغوب فيها على خط أرضي يمثل تحديًا أكثر من الهاتف المحمول. لكن لديك بعض الخيارات. تحقق مع مشغل شبكة الجوال لمعرفة ما إذا كان يوفر أي ميزات لخفض مكالمات البريد العشوائي.

تأتي بعض الهواتف الأرضية أيضًا مزودة بتقنية حظر المكالمات المدمجة. إذا كان لديك هاتف بالفعل ولا يحتوي على هذه الميزة ، فيمكنك شراء جهاز منفصل لحظر المكالمات. يمكنك أيضًا تسجيل رقمك في سجل عدم الاتصال التابع للجنة التجارة الفيدرالية.

التسجيل في قائمة عدم الاتصال

على الرغم من أن المحتالين لن يحترموا سجل عدم الاتصال الخاص بلجنة التجارة الفيدرالية ، فلا ضرر من تسجيل أرقام الهاتف الأرضي والجوال على donotcall.gov. من موقع الويب ، يمكنك الإبلاغ عن المكالمات غير المرغوب فيها ، والتحقق مما إذا كان رقم هاتفك مسجلاً في سجل عدم الاتصال ، وإضافة رقمك إذا لم يكن كذلك.

إذا كنت تعتقد أنك قد تكون مسجلاً بالفعل في Do Not Call Registry ، فحدد تسجيل هاتفك> تحقق هنا . اكتب رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني ، ثم انقر فوق إرسال . في الشاشة التالية ، انقر فوق " تحقق " لتأكيد رقمك وعنوان بريدك الإلكتروني. ستتلقى بعد ذلك رسالة بريد إلكتروني توضح ما إذا كان رقمك مسجلاً بالفعل. تحقق من بريدك الإلكتروني بحثًا عن الرسالة.

إذا لم تكن مسجلاً بالفعل ، فحدد تسجيل هاتفك> تسجيل هنا . أدخل رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني ، ثم انقر فوق إرسال . قم بتأكيد معلوماتك ، ثم انقر فوق تسجيل . سيتم توجيهك بعد ذلك للتحقق من رسالة في بريدك الإلكتروني. انقر فوق الارتباط الموجود في الرسالة لإكمال تسجيلك.

يمكنك الإبلاغ عن أي مكالمات آلية أو مكالمات احتيالية تتلقاها إلى FTC. لا يمكن للوكالة التصرف بناءً على شكواك المحددة ، لكنها ستقترح خطوات يمكنك اتخاذها وجمع المعلومات التي تقدمها في معركتها الخاصة ضد المسوقين عبر الهاتف المهللين.

من الصفحة الرئيسية لـ DNC ، انقر فوق الإبلاغ عن المكالمات غير المرغوب فيها. سيُطلب منك ملء جميع التفاصيل حول المكالمة الهاتفية المعنية ، ثم إرسال المعلومات. بدلاً من ذلك ، يمكنك الاتصال بـ FTC على الرقم 1-888-382-1222 للإبلاغ عن مكالمة غير مرغوب فيها.