إصلاح خادم DNS الخاص بك قد يكون خطأ غير متوفر

نشرت: 2018-12-08
إصلاح خادم DNS الخاص بك قد يكون خطأ غير متوفر

إذا لم تتمكن من الوصول إلى الإنترنت أو زيارة أي صفحة ويب أو موقع ويب في متصفحك ، فستكون الخطوة المنطقية التالية هي تشغيل مستكشف أخطاء تشخيص شبكة Windows ومصلحها ، وعرض المشكلة التي تم العثور عليها على أنها رسالة الخطأ " قد يكون خادم DNS الخاص بك غير متوفر " . إذا واجهت رسالة الخطأ هذه ، فلا تقلق لأننا سنرى اليوم كيفية إصلاح هذه المشكلة.

إصلاح خادم DNS الخاص بك قد يكون خطأ غير متوفر

مع Windows 10 ، كانت هناك العديد من المشكلات مؤخرًا سواء كانت تتعلق بالصوت أو الرسومات أو الاتصال بالإنترنت ، وهذه المشكلة لا تختلف عنها. ولكن في هذه الحالة ، لا يمكنك الوصول إلى الإنترنت بسبب مشاكل DNS التي يجب إصلاحها في أسرع وقت ممكن. قد تواجه الخطأ "قد يكون خادم DNS الخاص بك غير متوفر" للأسباب التالية:

  • خادم DNS لا يستجيب
  • قد يواجه خادم DNS مشاكل
  • قد يكون خادم DNS معطلاً ،
  • خادم DNS غير متوفر
  • انتهت مهلة خادم DNS
  • خادم DNS غير متصل
  • خادم DNS غير موجود
  • تعذر العثور على خادم DNS

سبب الخطأ أعلاه هو تكوين عنوان خادم DNS غير صحيح ، أو خلل في اتصال الشبكة ، أو تغييرات في TCP / IP ، أو البرامج الضارة أو الفيروسات ، أو مشكلات جهاز التوجيه ، أو مشكلات جدار الحماية وما إلى ذلك ، كما ترى ، يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب التي قد تجعلك تواجه هذا الخطأ رسالة ، ولكن كل ذلك يعود إلى تكوين نظام المستخدمين والبيئة. لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح خادم DNS الخاص بك قد يكون خطأ غير متوفر بمساعدة دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرج أدناه.

محتويات

  • إصلاح خادم DNS الخاص بك قد يكون خطأ غير متوفر
  • الطريقة الأولى: أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك
  • الطريقة 2: مسح DNS وإعادة تعيين TCP / IP
  • الطريقة الثالثة: تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها بحقوق المسؤول
  • الطريقة الرابعة: استخدم Google DNS
  • الطريقة الخامسة: الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا
  • الطريقة 6: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا
  • الطريقة السابعة: تأكد من تحديث Windows
  • الطريقة 8: تعطيل الوكيل

إصلاح خادم DNS الخاص بك قد يكون خطأ غير متوفر

تأكد من إنشاء نقطة استعادة في حالة حدوث خطأ ما.

الطريقة الأولى: أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك

أعد تشغيل المودم الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة حيث قد تكون الشبكة قد واجهت في بعض الأحيان بعض المشكلات الفنية التي لا يمكن التغلب عليها إلا عن طريق إعادة تشغيل المودم الخاص بك. إذا كنت لا تزال غير قادر على حل هذه المشكلة ، فاتبع الطريقة التالية.

انقر فوق إعادة التشغيل لإصلاح dns_probe_finished_bad_config | إصلاح خادم DNS الخاص بك قد يكون خطأ غير متوفر

الطريقة 2: مسح DNS وإعادة تعيين TCP / IP

1. افتح موجه الأوامر. يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة بالبحث عن "cmd" ثم الضغط على Enter.

افتح موجه الأوامر. يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة بالبحث عن "cmd" ثم الضغط على Enter.

2. الآن اكتب الأمر التالي واضغط على Enter بعد كل واحد:

ipconfig / الإصدار
إيبكونفيغ / فلوشدس
ipconfig / تجديد

تدفق DNS

3. مرة أخرى ، افتح موجه أوامر المسؤول واكتب ما يلي واضغط على إدخال بعد كل واحد:

 إيبكونفيغ / فلوشدس
nbtstat –r
إعادة تعيين netsh int ip
إعادة تعيين netsh winsock 

إعادة تعيين netsh int ip

4. إعادة التشغيل لتطبيق التغييرات. يبدو أن مسح DNS يعمل على إصلاح خادم DNS الخاص بك قد يكون خطأ غير متوفر.

الطريقة الثالثة: تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها بحقوق المسؤول

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ثم انقر فوق التحديث والأمان.

انقر فوق أيقونة التحديث والأمان | إصلاح خادم DNS الخاص بك قد يكون خطأ غير متوفر

2. من القائمة اليمنى ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

3. ضمن استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق اتصالات الإنترنت ثم انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

انقر فوق اتصالات الإنترنت ثم انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

4. اتبع المزيد من الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة الرابعة: استخدم Google DNS

يمكنك استخدام DNS الخاص بـ Google بدلاً من DNS الافتراضي الذي تم تعيينه بواسطة مزود خدمة الإنترنت أو الشركة المصنعة لمحول الشبكة. سيؤدي هذا إلى التأكد من أن DNS الذي يستخدمه المستعرض الخاص بك ليس له علاقة بفيديو YouTube الذي لا يتم تحميله. لنفعل ذلك،

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الشبكة (LAN) في الطرف الأيمن من شريط المهام ، ثم انقر فوق فتح إعدادات الشبكة والإنترنت.

انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Wi-Fi أو Ethernet ثم حدد فتح إعدادات الشبكة والإنترنت

2. في تطبيق الإعدادات الذي يفتح ، انقر فوق تغيير خيارات المحول في الجزء الأيمن.

انقر فوق تغيير خيارات المحول

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الشبكة التي تريد تكوينها ، ثم انقر فوق " خصائص".

انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة الخاص بك ، ثم انقر فوق خصائص | إصلاح خادم DNS الخاص بك قد يكون خطأ غير متوفر

4. انقر فوق Internet Protocol Version 4 (IPv4) في القائمة ثم انقر فوق Properties (خصائص).

حدد Internet Protocol Version 4 (TCPIPv4) وانقر مرة أخرى على زر الخصائص

اقرأ أيضًا: إصلاح خادم DNS الخاص بك قد يكون خطأ غير متوفر

5. ضمن علامة التبويب "عام" ، اختر " استخدام عناوين خادم DNS التالية " وضع عناوين DNS التالية.

خادم DNS المفضل: 8.8.8.8
خادم DNS البديل: 8.8.4.4

استخدم عناوين خادم DNS التالية في إعدادات IPv4

6. أخيرًا ، انقر فوق " موافق " في أسفل النافذة لحفظ التغييرات.

7. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبمجرد إعادة تشغيل النظام ، تحقق مما إذا كنت قادرًا على إصلاح خادم DNS الخاص بك قد يكون خطأ غير متوفر.

الطريقة الخامسة: الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا

1. افتح لوحة التحكم وانقر على الشبكة والإنترنت.

من لوحة التحكم ، انقر فوق الشبكة والإنترنت

2. بعد ذلك ، انقر فوق Network and Sharing Center (مركز الشبكة والمشاركة) ، ثم انقر فوق تغيير إعدادات المحول.

انقر فوق مركز الشبكة والمشاركة ، ثم انقر فوق تغيير إعدادات المحول

3. حدد شبكة Wi-Fi الخاصة بك ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد خصائص.

في نافذة اتصالات الشبكة ، انقر بزر الماوس الأيمن على الاتصال الذي تريد إصلاح المشكلة

4. الآن حدد Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) وانقر فوق Properties.

الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP IPv4) | إصلاح خادم DNS الخاص بك قد يكون خطأ غير متوفر

5. حدد " الحصول على عنوان IP تلقائيًا " و "الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا".

حدد علامة الحصول على عنوان IP تلقائيًا والحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا

6. أغلق كل شيء ، وقد تتمكن من إصلاح خادم DNS الخاص بك قد يكون خطأ غير متوفر.

الطريقة 6: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا

في بعض الأحيان ، قد يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات في حدوث خطأ ، وللتحقق من أن هذا ليس هو الحال هنا ، وتحتاج إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لفترة محدودة حتى تتمكن من التحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر عند إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على رمز برنامج مكافحة الفيروسات من علبة النظام وحدد تعطيل.

تعطيل الحماية التلقائية لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

2. بعد ذلك ، حدد الإطار الزمني الذي سيظل برنامج مكافحة الفيروسات فيه معطلاً.

حدد المدة حتى يتم تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

ملاحظة: اختر أقل قدر ممكن من الوقت ، على سبيل المثال ، 15 دقيقة أو 30 دقيقة.

3. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول الاتصال مرة أخرى لفتح Google Chrome وتحقق مما إذا تم حل الخطأ أم لا.

4. ابحث عن لوحة التحكم من شريط البحث في قائمة ابدأ وانقر عليها لفتح لوحة التحكم.

اكتب لوحة التحكم في شريط البحث واضغط مفتاح الإدخال | إصلاح خادم DNS الخاص بك قد يكون خطأ غير متوفر

5. بعد ذلك ، انقر فوق System and Security (النظام والأمان) ثم انقر فوق Windows Firewall (جدار حماية Windows).

انقر فوق جدار حماية Windows

6. الآن من الجزء الأيسر من النافذة ، انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله.

انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله الموجود على الجانب الأيسر من نافذة جدار الحماية

7. حدد إيقاف تشغيل جدار حماية Windows وأعد تشغيل الكمبيوتر.

انقر فوق إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن)

حاول مرة أخرى فتح Google Chrome وزيارة صفحة الويب ، التي كانت تظهر الخطأ في وقت سابق. إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فالرجاء اتباع نفس الخطوات لتشغيل جدار الحماية مرة أخرى.

الطريقة السابعة: تأكد من تحديث Windows

1.اضغط على مفتاح Windows + ثم حدد التحديث والأمان.

انقر فوق أيقونة التحديث والأمان | إصلاح خادم DNS الخاص بك قد يكون خطأ غير متوفر

2. من الجانب الأيسر ، تنقر القائمة على Windows Update.

3. انقر الآن على زر " التحقق من وجود تحديثات " للتحقق من وجود أي تحديثات متوفرة.

تحقق من وجود تحديثات Windows

4. إذا كانت هناك أية تحديثات معلقة ، فانقر فوق تنزيل وتثبيت التحديثات.

تحقق من وجود تحديث سيبدأ Windows في تنزيل التحديثات

5. بمجرد تنزيل التحديثات ، قم بتثبيتها ، وسيصبح Windows الخاص بك محدثًا.

الطريقة 8: تعطيل الوكيل

1. اكتب " خصائص الإنترنت " أو " خيارات الإنترنت " في Windows Search وانقر على "خيارات الإنترنت".

انقر فوق "خيارات الإنترنت" من نتيجة البحث | إصلاح خادم DNS الخاص بك قد يكون خطأ غير متوفر

2. انتقل الآن إلى علامة التبويب "اتصالات" ثم انقر فوق إعدادات LAN.

خصائص الإنترنت إعدادات LAN

3. تأكد من تحديد " اكتشاف الإعدادات تلقائيًا " وإلغاء تحديد " استخدام خادم وكيل للشبكة المحلية " .

إعدادات شبكة المنطقة المحلية (LAN)

4. انقر فوق " موافق " ثم انقر فوق "تطبيق".

5. أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات وتحقق مما إذا كنت قادرًا على إصلاح خادم DNS الخاص بك قد يكون خطأ غير متوفر.

موصى به:

  • إصلاح خطأ Windows Update 80072EE2
  • كيفية تعيين حد البيانات لشبكات WiFi و Ethernet في نظام التشغيل Windows 10
  • إصلاح ERR_CONNECTION_TIMED_OUT خطأ Chrome
  • إصلاح اتصال IPv6 لا يوجد اتصال بالإنترنت على نظام التشغيل Windows 10

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح خادم DNS الخاص بك قد يكون خطأ غير متوفر ولكن إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذا البرنامج التعليمي ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.