Es tut uns leid, dass bei deiner Anfrage auf Instagram ein Problem aufgetreten ist

Veröffentlicht: 2021-03-10
Beheben Sie „Entschuldigung, es gab ein Problem mit Ihrer Anfrage“ auf Instagram

Als sich die Gesellschaft auf eine digitale Plattform verlagerte, entwickelten Inhaltsersteller und -verteiler auf der ganzen Welt neue Mittel, um relevant zu bleiben. Instagram hat eine wichtige Rolle für den Erfolg solcher Schöpfer gespielt und bietet Künstlern und Designern eine hervorragende Plattform, um ihre Talente zu präsentieren. Es ist nicht verwunderlich, dass die immense Menge an Inhalten, die auf Instagram geteilt werden, ein gewisses Chaos auf der Plattform verursacht hat. Eine häufige Nebenwirkung davon ist, dass Benutzer beim Anmelden eine Meldung erhalten, die besagt: „ Es ist ein Problem mit Ihrer Anfrage aufgetreten“. Instagram wird nicht abgeschnitten.

Beheben Sie „Entschuldigung, es gab ein Problem mit Ihrer Anfrage“ auf Instagram

Inhalt

  • Beheben Sie „Entschuldigung, es gab ein Problem mit Ihrer Anfrage“ auf Instagram
  • Warum gibt es einen Fehler beim Einloggen?
  • Methode 1: Melden Sie sich mit einem anderen Gerät an
  • Methode 2: Verbinden Sie sich mit einem neuen Facebook-Konto
  • Methode 3: Deaktivieren Sie Ihr Konto vorübergehend
  • Methode 4: Erstellen Sie einen Klon Ihrer Instagram-Anwendung
  • Einige zusätzliche Tipps

Beheben Sie „Entschuldigung, es gab ein Problem mit Ihrer Anfrage“ auf Instagram

Warum gibt es einen Fehler beim Einloggen?

Meistens tritt der Anmeldefehler auf Instagram auf, wenn ein mit einem bestimmten Gerät verknüpftes Konto vorübergehend von der Plattform gesperrt wird. Dies ist bei Erstellern und Meme-Erstellern üblich, deren Seite von mehreren Benutzern gemeldet wird, weil sie wissentlich oder unwissentlich anstößige Inhalte teilen. Abhängig von Ihren Aktionen kann diese Sperre 24 bis 48 Stunden dauern und für häufige Benutzer problematisch sein.

Abgesehen davon könnte der Anmeldefehler auch durch Faktoren wie schlechtes Internet, Cache-Speicher und fehlerhafte Server verursacht werden . Folgendes können Sie tun , um das Problem mit Ihrer Anfrage auf Instagram zu beheben.

Methode 1: Melden Sie sich mit einem anderen Gerät an

Wenn Sie eine vorübergehende Sperrung von Instagram erhalten, verwendet die Plattform die IMEI-Nummer Ihres Geräts und nicht Ihr Instagram-Profil, um Ihr Konto zu identifizieren. Dies bedeutet, dass Ihr Konto nur von einem bestimmten Gerät gesperrt wurde und auf anderen einwandfrei funktioniert. Derzeit können Sie entweder einen Laptop-Browser oder ein anderes Smartphone verwenden, um auf Instagram zuzugreifen.

Methode 2: Verbinden Sie sich mit einem neuen Facebook-Konto

Das Verbinden Ihres Instagram-Kontos mit einer neuen Facebook-ID funktioniert wie ein Tarngerät für Ihr Konto. Dieser Vorgang stellt sicher, dass Ihr gesperrtes Instagram-Konto von den Servern nicht mehr erkannt wird

1. Finden Sie ein anderes Smartphone und melden Sie sich bei Ihrem Instagram-Konto an.

2. Tippen Sie auf der Startseite rechts unten auf Ihr Profilbild . Suchen Sie in der oberen rechten Ecke die Menüoption (drei horizontale Linien/Hamburger-Symbol) und tippen Sie darauf .

Tippen Sie auf der Startseite rechts unten auf Ihr Profilbild. | Beheben Sie „Entschuldigung, es gab ein Problem mit Ihrer Anfrage“ auf InstagramSuchen Sie die Menüoption (drei horizontale Linien Hamburger-Symbol) und tippen Sie darauf.

3. Tippen Sie im sich öffnenden Fenster auf die Schaltfläche „ Einstellungen “ unten und dann auf die Option „ Konto “.

Tippen Sie unten auf die Schaltfläche Einstellungen. | Beheben Sie „Entschuldigung, es gab ein Problem mit Ihrer Anfrage“ auf InstagramTippen Sie auf die Option mit dem Titel "Konto".

4. Suchen und tippen Sie im Kontofenster auf die Option „Mit anderen Apps teilen “. Die erste Option in diesem Menü sollte Facebook sein , tippen Sie darauf, um fortzufahren.

Suchen und tippen Sie auf die Option „Mit anderen Apps teilen“. | Beheben Sie „Entschuldigung, es gab ein Problem mit Ihrer Anfrage“ auf InstagramDie erste Option in diesem Menü sollte Facebook sein, tippen Sie darauf, um fortzufahren. | Beheben Sie „Entschuldigung, es gab ein Problem mit Ihrer Anfrage“ auf Instagram

5. Auf dieser Seite wird das bereits auf Ihrem Telefon vorhandene Facebook-Konto angezeigt. Wenn mit Ihrem Instagram-Konto keine Facebook-ID verknüpft ist, reicht es aus, ein bereits vorhandenes Facebook-Konto auszuwählen. Ist dies nicht der Fall, müssen Sie ein neues Konto erstellen . Tippen Sie auf „ Ändern “, um ein neues Konto zu erstellen oder sich anzumelden.

Tippen Sie auf „Ändern“, um ein neues Konto zu erstellen oder sich anzumelden.

6. Wählen Sie je nach Ihren Anforderungen auf der Facebook-Anmeldeseite entweder „ Anmelden “ oder „ Neues Konto erstellen “.

Auf der Facebook-Anmeldeseite können Sie entweder „Anmelden“ oder „Neues Konto erstellen“ auswählen.

7. Sobald Sie ein neues Konto hinzugefügt haben, werden Sie zurück zur vorherigen Seite geleitet . Tippen Sie dieses Mal auf „ Weiter “, um fortzufahren.

Sie werden auf die vorherige Seite zurückgeleitet. Tippen Sie dieses Mal auf „Weiter“, um fortzufahren.

8. Nun erscheint die Seite, die Sie auffordert, die Einrichtung abzuschließen. Tippen Sie auf „ Ja, Einrichtung abschließen “.

Als Nächstes wird eine Seite angezeigt, auf der Sie aufgefordert werden, die Einrichtung abzuschließen. Tippen Sie auf „Ja, Einrichtung beenden“.

9. Sobald Sie Ihr Instagram-Konto mit einer neuen Facebook-ID verknüpft haben, melden Sie sich über Ihr Smartphone bei Ihrem Konto an.

Lesen Sie auch: So beheben Sie, dass Instagram immer wieder abstürzt

Methode 3: Deaktivieren Sie Ihr Konto vorübergehend

Das Deaktivieren Ihres Instagram-Kontos kann den Status Ihres Geräts auf dem Instagram-Server zurücksetzen, sodass Sie sich wieder bei Ihrem Konto anmelden können. Auf diese Funktion kann nicht über die Anwendung zugegriffen werden und es ist ein Browser erforderlich.

1. Melden Sie sich über einen Browser auf Ihrem PC bei Instagram an und klicken Sie auf Ihr Profilbild .

Melden Sie sich über einen Browser auf Ihrem PC bei Instagram an und klicken Sie auf Ihr Profilbild.

2. Klicken Sie im angezeigten Dropdown-Menü auf „ Einstellungen “.

Klicken Sie im angezeigten Dropdown-Menü auf „Einstellungen“. | Beheben Sie „Entschuldigung, es gab ein Problem mit Ihrer Anfrage“ auf Instagram

3. Dadurch wird das Menü „ Profil bearbeiten “ geöffnet. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „ Mein Konto vorübergehend deaktivieren “.

Dies öffnet das Menü „Profil bearbeiten“. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Mein Konto vorübergehend deaktivieren“.

4. Geben Sie in den vorgegebenen Feldern die erforderlichen Informationen ein, einschließlich Ihres Grundes für die Deaktivierung und Ihres Passworts.

Geben Sie die erforderlichen Informationen ein, einschließlich Ihres Grundes für die Deaktivierung und des Passworts.

5. Wenn alle Formalitäten erledigt sind, klicken Sie auf „ Konto vorübergehend deaktivieren “.

Sobald alle Formalitäten erledigt sind, klicken Sie auf „Konto vorübergehend deaktivieren“.

6. Warten Sie nach dem Deaktivieren des Kontos etwa sechs Stunden und melden Sie sich dann erneut an. Ihre Sperre hätte aufgehoben werden müssen.

Lesen Sie auch: Wie füge ich mehrere Fotos zu einer Instagram-Story hinzu?

Methode 4: Erstellen Sie einen Klon Ihrer Instagram-Anwendung

Konten, die über die Klonanwendung angemeldet sind, werden als eindeutige Geräte erkannt und umgehen normalerweise die Meldung „Leider ist bei Ihrer Anfrage ein Problem aufgetreten“ in der Anwendung. So erstellen Sie einen Klon für Instagram

1. Gehen Sie zum Google Play Store und installieren Sie eine Anwendung namens „Parallel App“.

2. Nachdem Sie alle erforderlichen Berechtigungen erteilt haben, tippen Sie auf das Plus-Symbol , um eine Anwendung hinzuzufügen, und tippen Sie dann erneut auf die Schaltfläche „ Hinzufügen “ vor Instagram.

Nachdem Sie alle erforderlichen Berechtigungen erteilt haben, tippen Sie auf das Plus-Symbol, um eine Anwendung hinzuzufügen.Tippen Sie vor Instagram auf die Schaltfläche „Hinzufügen“. | Beheben Sie „Entschuldigung, es gab ein Problem mit Ihrer Anfrage“ auf Instagram

3. Warten Sie auf der Dashboard-Seite, bis das Konto hinzugefügt wurde, und tippen Sie auf die Instagram-Anwendung . Dadurch wird die geklonte Instagram-App geöffnet und Sie können sich bei Ihrem Konto anmelden.

Warten Sie auf der Dashboard-Seite, bis das Konto hinzugefügt wurde, und tippen Sie auf die Instagram-Anwendung.Dadurch wird die geklonte Instagram-App geöffnet und Sie können sich bei Ihrem Konto anmelden. | Beheben Sie „Entschuldigung, es gab ein Problem mit Ihrer Anfrage“ auf Instagram

Einige zusätzliche Tipps

Abgesehen von den oben genannten Methoden gibt es ein paar Dinge, die Sie versuchen können, um „Entschuldigung, bei Ihrer Anfrage ist ein Problem aufgetreten“ auf Instagram zu beheben.

1. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine starke Internetverbindung verfügen

Eine fehlerhafte Internetverbindung verhindert möglicherweise, dass sich Ihr Gerät mit dem Instagram-Server verbindet. Aktivieren Sie den Flugmodus für einige Sekunden, um Ihre Internetverbindung zu aktualisieren

2. Leeren Sie den Cache in der Instagram-App

Tippen und halten Sie auf Ihrem Smartphone die Instagram-Anwendung, bis einige Optionen angezeigt werden. Tippen Sie auf die Schaltfläche „i“, um die App-Info zu öffnen. Klicken Sie in den Anwendungsinformationen auf Speicher und löschen Sie den Cache und die mit Instagram verknüpften Daten.

3. Wenden Sie sich an den Instagram-Kundendienst

Der Kundenservice von Instagram ist einer der zuverlässigsten und benutzerfreundlichsten Kundenservices der Welt. Sie können sie unter [email protected] kontaktieren und das Problem erklären. Wenn sie Ihre Anfrage annehmen, werden sie sich bald bei Ihnen melden und sich um Ihr Problem kümmern.

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Damit haben Sie das Problem „ Entschuldigung, bei Ihrer Anfrage ist ein Problem aufgetreten “ auf Instagram erfolgreich behoben. Wenn Sie die Ursache für die Sperrung ermitteln können, stellen Sie sicher, dass Sie keine Inhalte posten, die andere Benutzer anstößig finden, und nutzen Sie die reichhaltigen Inhalte, die Sie auf Instagram finden, voll aus.