Cómo arreglar el micrófono que no funciona en Mac

Todos los modelos de Mac incluyen un micrófono incorporado. Además, puede agregar un micrófono externo a cualquier modelo de Mac. Así es como puede usar FaceTime para hablar, hacer llamadas telefónicas, grabar videos y hacer preguntas a Siri en un dispositivo macOS. Los micrófonos incorporados se encuentran en las MacBooks de Apple y en muchas Mac de escritorio. Los auriculares y micrófonos se pueden conectar mediante USB, conector de audio de 3,5 mm o Bluetooth. Un micrófono, como cualquier otro equipo de audio, será plug-and-play . Pero, ¿qué debe hacer si se enfrenta al problema de que su micrófono no funciona en Mac? No se preocupe, le traemos una guía útil que le enseñará cómo solucionar este problema y cómo realizar la reproducción de prueba del micrófono.

Cómo arreglar el micrófono que no funciona en Mac

Configurar un micrófono externo en una Mac es más fácil que hacerlo en una PC con Windows 10, donde es posible que se deba cargar el controlador de audio correcto. Sin embargo, es fundamental saber qué micrófono está utilizando su PC para diagnosticar con éxito los problemas del micrófono.

• Micrófono interno : cualquier MacBook o iMac viene con un micrófono interno.
• Micrófono USB externo: un micrófono USB externo es autoalimentado y se conecta directamente a un puerto USB.
• Micrófono externo de 3,5 mm : se conecta a la entrada de micrófono de su PC o a una interfaz de audio separada, que puede requerir más potencia.
• AirPods o cualquier auricular Bluetooth : estos se pueden conectar de forma inalámbrica a su Mac a través de Bluetooth.

Razones por las que Mac Mic no funciona

Algunas de las razones que causaron que su micrófono dejara de funcionar son:

• Su micrófono podría estar mal configurado.
• Puede ser por problemas con la PRAM.
• Las aplicaciones de terceros pueden estar en conflicto.
• Ciertos juegos o aplicaciones pueden estar causando este problema.

Consejo profesional: Realice la reproducción de prueba de micrófono en línea

Puede probar el sonido del micrófono de Mac ejecutando una prueba de micrófono desde su navegador web.

• Cierre cualquier otra aplicación que pueda estar utilizando su micrófono, como Skype, Zoom, Facetime, etc., si el micrófono no pasa la prueba del equipo o si no puede escucharse a sí mismo.
• Además, asegúrese de producir ruido mientras se prueba el equipo.

Siga los pasos que se mencionan a continuación para realizar la reproducción de prueba del micrófono:

1. Visite esta aplicación de prueba de micrófono en su navegador web.

2. Para comenzar, haga clic en el botón Reproducir , como se muestra.

3. Su navegador le pedirá permiso para usar el micrófono. Haga clic en Permitir para concederlo.

4. Hable al micrófono después de que el navegador haya accedido a él.

5. La entrada de sonido se mostrará mediante una pequeña ventana debajo del área de prueba, y la línea cambiará para reflejar el volumen del sonido.

Método 1: Solución de problemas básicos

El micrófono de tu Mac no siempre es visible y puede ser difícil de localizar, ¡especialmente si no sabes dónde mirar! Los micrófonos integrados internos de la PC son casi imperceptibles debido a que son muy pequeños. Examine las especificaciones técnicas y los esquemas de su MacBook, iMac o modelo de escritorio Mac para encontrar su micrófono Mac.

• En las Mac, los micrófonos son generalmente pequeños orificios en los costados de la MacBook, debajo de la rejilla del parlante cerca del teclado.
• También se pueden encontrar junto a la cámara FaceTime o iSight en su iMac.
• Una vez que lo hayas encontrado, límpialo con un paño de microfibras o que no suelte pelusa para eliminar la suciedad que pudiera estar obstruyéndolo.
• También puede soplar suavemente cualquier pelusa o polvo que esté interfiriendo con la capacidad del micrófono para captar sonido con aire comprimido.
• Algunos lectores sugieren quitar cualquier pelusa, suciedad o polvo con un cepillo de dientes muy suave.

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Método 2: Restablecer PRAM

La PRAM, o memoria de acceso aleatorio de parámetros , como sugiere el nombre, contiene una variedad de pequeños parámetros en su MacBook, como el brillo, el volumen, el disco de inicio y varias configuraciones de micrófono. Todas estas configuraciones se restablecerán cuando restablezca la PRAM en su MacBook, quizás solucionando los problemas con el micrófono de su MacBook. Siga los pasos dados para arreglar su micrófono que no funciona en el problema de Mac reiniciando la PRAM:

1. Haga clic en el ícono de Apple en la esquina superior izquierda

2. Seleccione Apagar… para apagar su PC, como se muestra. Espere a que la MacBook se apague por completo antes de continuar.

3. Mantenga presionado el botón de encendido y presione las teclas Comando + Alt + P + R simultáneamente.

Nota: Mantenga presionados los botones durante 20 segundos o hasta que escuche un timbre.

4. Espere a que su MacBook se reinicie normalmente cuando suelte los botones.

Método 3: Solucionar problemas de configuración de entrada de sonido

La configuración de volumen del micrófono nativo del sistema se puede encontrar en Preferencias del sistema para realizar la reproducción de prueba del micrófono. Para verificar la configuración de su micrófono y corregirlos para arreglar el micrófono que no funciona en Mac, siga estos pasos:

1. Inicie la aplicación Preferencias del sistema después de hacer clic en el ícono de Apple , como se muestra.

2. Vaya a Preferencias de sonido .

3. Aquí, cambie a la pestaña Entrada , como se muestra.

4. Elija el dispositivo de entrada, a saber, el micrófono, en Seleccione un dispositivo para la entrada de sonido .

5. Ajuste el volumen de entrada usando el control deslizante dado.

6. Hable en su micrófono y vea si hay algún cambio en el campo Nivel de entrada:.

Nota: Las barras se iluminarán para mostrar qué entradas se han detectado. Si no están encendidos, su micrófono no está captando ninguna entrada.

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Método 4: permitir el acceso al micrófono

Debido a que un micrófono es un dispositivo de entrada, el usuario otorga acceso a él. Cuando realiza una reproducción de prueba de micrófono y descubre que su Mac puede detectar la entrada del micrófono a través de la aplicación Preferencias del sistema, pero una aplicación no puede, puede ser un problema de permisos o un problema con el programa en sí. Entonces, siga estos pasos para dar acceso al micrófono a una aplicación en particular para arreglar el problema del micrófono que no funciona en Mac:

1. Vaya a Preferencias del sistema , como se muestra.

2. Seleccione Seguridad y privacidad .

3. Haga clic en Privacidad y seleccione Micrófono en la barra lateral.

4. Aquí, verá una lista de aplicaciones . Marque la casilla junto a las aplicaciones particulares para Permitir que las aplicaciones a continuación accedan a su micrófono .

Nota: Del mismo modo, puede otorgar permiso para la aplicación Cámara a las aplicaciones deseadas, como se ilustra a continuación.

Método 5: restablecer permisos

Hemos notado un error único en su tipo en las versiones beta de macOS Mojave y Catalina. Excepto en unos pocos programas, el micrófono de la MacBook funciona admirablemente. Los usuarios que utilizan el micrófono con aplicaciones de juegos han informado que el micrófono no funciona en Mac. Aquí se explica cómo restablecer los permisos y obligar a las aplicaciones a solicitar permisos de micrófono nuevamente:

1. Abra la aplicación Terminal desde la carpeta Utilidades , como se muestra.

2. Escriba el siguiente comando y presione la tecla Intro .

 rm -rf ~/Library/Application\ Support/com.apple.TCC

3. Cuando se le solicite, ingrese sus credenciales .

4. Finalmente, reinicie su MacBook.

Nota: si el comando de terminal anterior no funcionó para usted, intente nuevamente con la palabra sudo delante.

Lea también: Cómo usar la carpeta de utilidades en Mac

Método 6: Activar dictado

Activar Dictado no solo le permitirá dictar a su MacBook y hacer que escriba por usted, sino también descargar los controladores necesarios, que pueden ayudarlo a reparar cualquier problema con el micrófono. Estos son los pasos para reparar el problema del micrófono que no funciona en Mac activando la función de dictado en su MacBook o MacBook Pro:

1. Abra Preferencias del sistema , como antes.

2. Seleccione la opción Teclado , como se muestra.

3. Haga clic en la pestaña Dictado en la esquina derecha.

4. En el campo Dictado:, seleccione la opción Activado . Su Mac buscará automáticamente los paquetes de idioma y los controladores necesarios para descargar.

5. Cuando finalicen las descargas, aparecerá un cuadro giratorio debajo de la opción Dictado. Intente usar su micrófono nuevamente para determinar si el problema con el micrófono se resolvió o no.

Método 7: crear una nueva cuenta

El micrófono de la MacBook podría dejar de funcionar debido a un mal funcionamiento de su cuenta de Mac. Es simple probar esta noción creando una nueva cuenta y verificando si el micrófono funciona allí.

1. Vaya a Preferencias del sistema > Usuarios y grupos.

2. Para realizar modificaciones, haga clic en el candado e ingrese su contraseña de administrador .

3. Para crear una nueva cuenta de usuario, haga clic en el símbolo + en la esquina inferior izquierda y complete el formulario .

4. Una vez que se haya establecido la nueva cuenta, cierre sesión en su cuenta actual.

5. Haga clic en el símbolo de Apple en la esquina superior izquierda para cerrar la sesión.

Nota: Debe cerrar la sesión en lugar de cambiar de usuario para que esto funcione.

6. Abra la nueva cuenta e inicie sesión para realizar la reproducción de prueba del micrófono una vez más.

7A. Si el micrófono de su nueva cuenta funciona, tiene dos opciones viables:

• Mueva todos los datos a la nueva cuenta y elimine la anterior.
• O restaure su Macbook a la configuración de fábrica y recupere sus datos de una copia de seguridad.

7B. Si falla la reproducción de la prueba del micrófono de Mac, pruebe las siguientes soluciones.

Lea también: Arreglar el problema del cargador de MacBook que no funciona

Método 8: reinstalar la aplicación que funciona mal

Si el micrófono de su MacBook funciona pero no lo hace solo para un programa específico, lo más probable es que este problema se deba a errores en la aplicación. Debe desinstalar y reinstalar el software.

1. Vaya a la carpeta Aplicaciones en Finder .

2. Arrastre el ícono de la aplicación problemática, por ejemplo, Skype , a la Papelera .

3. Haga clic en Papelera y haga clic en Vaciar papelera , como se ilustra a continuación.

4. Reinicie su MacBook para asegurarse de que se hayan borrado todos los datos de la aplicación.

5. Vuelva a instalar la aplicación desde Mac App Store.

Método 9: Póngase en contacto con el soporte de Apple

Si ninguna de las técnicas anteriores ha funcionado, es posible que el micrófono de su MacBook haya sido destruido físicamente. Para obtener información más detallada sobre la solución de problemas o para programar una cita con un proveedor de servicios autorizado o comuníquese con el soporte de Apple.

Lea también: Solucione el problema de AirPods que no se cargan

Preguntas frecuentes (FAQ)

Q1. ¿Por qué mi Mac no capta mi micrófono?

Respuesta La entrada de sonido no coincidente es una fuente típica de problemas con el micrófono. Seleccione Entrada en la pestaña Entrada en Preferencias del sistema > Sonido . Debería ver una lista de dispositivos que producen sonido, incluido, con suerte, el micrófono que desea usar. Su Mac no detectará ningún sonido si el control deslizante está demasiado bajo.

Q2. ¿Es posible conectar un micrófono de condensador a mi MAC?

Respuesta Casi todas las PC incluyen un puerto de micrófono, que ahora se combina comúnmente con un puerto para auriculares. Siempre que tenga el conector adecuado para el enchufe, debería poder conectar un micrófono dinámico directamente. Además, un micrófono de condensador no se puede conectar directamente al puerto de micrófono de una PC; no funcionará.

Q3. ¿Cómo puedo utilizar el micrófono interno de mi Mac con auriculares?

Respuesta Si busca un divisor de auriculares, descubrirá docenas de opciones por menos de $5. Haga doble clic en el micrófono interno para seleccionarlo en la pestaña Preferencia de entrada de sonido y luego conecte los auriculares. Debería poder omitir el micrófono del auricular y usar el micrófono interno de Mac.

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Esperamos que esta información haya sido útil para solucionar el problema de que su micrófono no funciona en Mac . Háganos saber cuál de las estrategias le pareció más efectiva. Además, si tiene alguna consulta/sugerencia con respecto a este artículo, no dude en dejarla en la sección de comentarios a continuación.