Correction du code d'erreur 0x80072efd du magasin Windows 10
Publié: 2018-01-18
Le code d'erreur 0x80072efd se produit généralement lorsqu'il y a un problème avec une connexion Internet. Une perte de connectivité Internet ou un problème de réseau à accès limité peut survenir pour un certain nombre de raisons. Mais lorsque l'utilisateur essaie d'accéder au Windows 10 Store ou à Windows Update, cette erreur 0x80072efd indique que le Windows Store ou Windows Update n'est pas accessible. Peu de raisons courantes pour une connexion Internet limitée sont la configuration incorrecte du proxy, le pare-feu, l'antivirus, etc. Donc, sans perdre de temps, voyons comment corriger le code d'erreur Windows 10 Store 0x80072efd à l'aide du guide ci-dessous.
Contenu
- Correction du code d'erreur 0x80072efd du magasin Windows 10
- Méthode 1 : Décochez Proxy
- Méthode 2 : Effacer le cache du Windows Store
- Méthode 3 : désactiver temporairement l'antivirus et le pare-feu
- Méthode 4 : vider DNS et réinitialiser TCP/IP
- Méthode 5 : renommer le dossier SoftwareDistribution
- Méthode 6 : Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store
- Méthode 7 : Réinitialiser le composant Windows Update
Correction du code d'erreur 0x80072efd du magasin Windows 10
Assurez-vous de créer un point de restauration, juste au cas où quelque chose tournerait mal.
Méthode 1 : Décochez Proxy
1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez « inetcpl.cpl » et appuyez sur Entrée pour ouvrir les propriétés Internet.
2. Ensuite, allez dans l' onglet Connexions , puis cliquez sur Paramètres LAN.
3. Décochez Utiliser un serveur proxy pour votre LAN et assurez-vous que « Détecter automatiquement les paramètres » est coché.
4. Cliquez sur OK puis sur Appliquer et redémarrez votre PC.
Méthode 2 : Effacer le cache du Windows Store
1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez « wsreset.exe » et appuyez sur Entrée.
2. Laissez la commande ci-dessus s'exécuter, ce qui réinitialisera le cache de votre Windows Store.
3. Lorsque cela est fait, redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications. Voyez si vous êtes en mesure de corriger le code d'erreur 0x80072efd de Windows 10 Store.
Méthode 3 : désactiver temporairement l'antivirus et le pare-feu
Parfois, le programme antivirus peut provoquer une erreur Aw Snap sur Chrome et pour vérifier que ce n'est pas le cas ici, vous devez désactiver votre antivirus pendant une durée limitée afin de pouvoir vérifier si l'erreur apparaît toujours lorsque l'antivirus est désactivé.
1. Cliquez avec le bouton droit sur l' icône du programme antivirus dans la barre d'état système et sélectionnez Désactiver.
2. Ensuite, sélectionnez la période pendant laquelle l' antivirus restera désactivé.
Remarque : Choisissez la plus petite durée possible, par exemple 15 minutes ou 30 minutes.
3. Une fois cela fait, essayez à nouveau de vous connecter pour ouvrir Google Chrome et vérifiez si l'erreur se résout ou non.
4. Recherchez le panneau de configuration dans la barre de recherche du menu Démarrer et cliquez dessus pour ouvrir le panneau de configuration.
5. Ensuite, cliquez sur Système et sécurité puis cliquez sur Pare-feu Windows.
6. Maintenant, dans le volet de gauche de la fenêtre, cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows.
7. Sélectionnez Désactiver le pare-feu Windows et redémarrez votre PC.
Essayez à nouveau d'ouvrir Google Chrome et visitez la page Web, qui affichait auparavant l' erreur Aw Snap. Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, veuillez suivre les mêmes étapes pour réactiver votre pare-feu.
Méthode 4 : vider DNS et réinitialiser TCP/IP
1. Ouvrez l'invite de commande. L'utilisateur peut effectuer cette étape en recherchant « cmd » , puis en appuyant sur Entrée.
2. Tapez maintenant la commande suivante et appuyez sur Entrée après chacune :
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renouveler
3. Encore une fois, ouvrez l'invite de commande de l'administrateur et tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée après chacun :
ipconfig /flushdns nbtstat –r netsh int réinitialisation de l'ip réinitialiser netsh winsock
4. Redémarrez pour appliquer les modifications. Le vidage DNS semble corriger le code d'erreur 0x80072efd de Windows 10 Store.
Méthode 5 : renommer le dossier SoftwareDistribution
1. Ouvrez l'invite de commande . L'utilisateur peut effectuer cette étape en recherchant « cmd » , puis en appuyant sur Entrée.
2. Tapez maintenant les commandes suivantes pour arrêter les services Windows Update, puis appuyez sur Entrée après chacune :
arrêt net wuauserv
arrêt net cryptSvc
bits d'arrêt net
net stop msiserver
3. Ensuite, tapez la commande suivante pour renommer le dossier SoftwareDistribution, puis appuyez sur Entrée :
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
4. Enfin, tapez la commande suivante pour démarrer les services Windows Update et appuyez sur Entrée après chacun :
démarrage net wuauserv
net start cryptSvc
bits de démarrage net
net start msiserver
5. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et vérifiez si vous pouvez corriger le code d'erreur Windows 10 Store 0x80072efd.
Méthode 6 : Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store
1. Accédez à ce lien et téléchargez l'outil de dépannage des applications du Windows Store.
2. Double-cliquez sur le fichier de téléchargement pour exécuter l'outil de dépannage.
3. Assurez-vous de cliquer sur Avancé et cochez " Appliquer la réparation automatiquement. ”
4. Laissez l'outil de dépannage s'exécuter et corrigez le code d'erreur Windows 10 Store 0x80072efd.
5. Ouvrez le panneau de configuration et recherchez Dépannage dans la barre de recherche en haut à droite et cliquez sur Dépannage .
6. Ensuite, dans la fenêtre de gauche, sélectionnez Afficher tout.
7. Ensuite, dans la liste Résoudre les problèmes informatiques, sélectionnez Applications du Windows Store.
8. Suivez les instructions à l'écran et laissez le dépannage de Windows Update s'exécuter.
9. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.
Méthode 7 : Réinitialiser le composant Windows Update
1. Ouvrez l'invite de commande. L'utilisateur peut effectuer cette étape en recherchant « cmd » , puis en appuyant sur Entrée.
2. Tapez la commande suivante dans cmd et appuyez sur Entrée après chacune :
bits d'arrêt net
arrêt net wuauserv
arrêt net appidsvc
arrêt net cryptsvc
3. Supprimez les fichiers qmgr*.dat, pour cela ouvrez à nouveau cmd et tapez :
Suppr "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
4. Tapez ce qui suit dans cmd et appuyez sur Entrée :
cd /d %windir%\system32
5. Réenregistrez les fichiers BITS et les fichiers Windows Update . Tapez chacune des commandes suivantes individuellement dans cmd et appuyez sur Entrée après chacune :
regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browserui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll
6. Pour réinitialiser Winsock :
réinitialiser netsh winsock
7. Réinitialisez le service BITS et le service Windows Update sur le descripteur de sécurité par défaut :
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
8. Redémarrez les services de mise à jour Windows :
bits de démarrage net
démarrage net wuauserv
démarrage net appidsvc
net start cryptsvc
9. Installez le dernier agent de mise à jour Windows.
10. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.
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Voilà, vous avez réussi à corriger le code d'erreur Windows 10 Store 0x80072efd, mais si vous avez encore des questions concernant ce message, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.