Échec de l'activation du produit dans Microsoft Office Word/Excel : correctif

Publié: 2019-04-24

Pour ceux qui utilisent régulièrement des documents texte, des feuilles de calcul ou des diapositives de présentation au travail ou à l'étude, Microsoft Office est presque indispensable. Vous pouvez également dire qu'il est dans une catégorie à part lorsqu'il s'agit de l'ensemble complet pour la création, la gestion et la transmission de documents dans n'importe quel format courant. Même si des prétendants au trône d'Office ont vu le jour ces derniers temps, il reste un fait qu'aucun autre ensemble d'applications ne se rapproche de la facilité, de la polyvalence et de la familiarité que nous obtenons avec Microsoft Office.

La plupart des ordinateurs non appelés MacBook sont livrés avec une version de Microsoft Office déjà installée. Habituellement, il ne s'agit pas du package complet d'applications héritées - Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access, Publisher, ainsi que des services OneDrive et Skype - mais de Microsoft Word, et peut-être aussi d'Excel et de PowerPoint. De plus, ce n'est pas la version complète de ces applications mais une version à durée limitée qui devient sans licence après l'expiration du délai stipulé.

Ainsi, les applications de productivité groupées qui composent Microsoft Office sur un nouvel ordinateur Windows sont là à titre d'essai, à moins que l'activation n'ait été payée par l'OEM (peu probable). La période d'essai dure généralement 30 jours, après quoi Windows vous demande d'activer Office. Bien sûr, vous aimeriez le faire, mais il y a juste un petit problème : Office est très cher. L'édition Famille et Étudiant d'Office 2019 ne contient que Word, Excel et PowerPoint mais coûte 119,99 $ en achat unique, tandis qu'Office 365 Famille vous coûtera 79,99 $ par an (ou 7,99 $/m).

Avec les coûts exorbitants, il est compréhensible que vous ne soyez pas pressé de débourser de l'argent pour activer complètement Office. Mais que se passe-t-il si la période d'essai se termine et qu'Office reste sans licence ? Continuez à lire pour le découvrir.

Que faire si mon Microsoft Office n'est pas activé ?

Le bon sens dit que si vous utilisez une version sans licence d'Office, vous devriez obtenir des fonctionnalités réduites, et c'est précisément ce qui se passe. Les fonctionnalités affectées dans chaque application dépendent de la version d'Office sur votre ordinateur, mais en général, vous perdez les fonctionnalités d'édition et de création. Cela signifie que pendant la période où votre Office est sans licence, vous ne pouvez pas créer de nouveaux documents ni modifier ceux qui existent déjà. Vos applications Office deviendront plus des visualiseurs qu'autre chose.

Avant l'avènement d'Office 365, les utilisateurs de PC activaient Office via des clés de produit fournies avec le disque d'installation d'Office ou achetées en ligne. La méthode actuelle utilise les détails de votre compte Microsoft stockés dans le cloud. Étant donné qu'Office adopte désormais un modèle d'abonnement, à l'exception des versions spéciales telles que l'édition Home et Student qui sont achetées via un paiement unique, vous devez désormais payer des frais d'abonnement à des intervalles spécifiés pour continuer à utiliser Office.

Pour en revenir à la question posée, le comportement de votre Office après la fin de l'essai gratuit de 30 jours dépend de votre méthode d'inscription. Ceux qui ont reçu Office avec leurs nouveaux ordinateurs recevront une invite clignotante leur demandant de payer pour une version d'Office. En revanche, si vous avez téléchargé Office via le site Web d'Office 365, vous ne recevrez aucun message de ce type. Au lieu de cela, si vous avez activé la facturation récurrente, vous êtes automatiquement migré du mode d'essai au mode complet à l'expiration de l'essai gratuit. Votre compte est également facturé du montant de la version d'Office que vous avez choisie pour la durée indiquée. Par conséquent, si vous avez l'intention d'utiliser Office à titre d'essai uniquement, il est important de ne pas activer cette fonctionnalité ; vous pouvez toujours payer manuellement l'activation d'Office après avoir reçu une invite.

Dans les applications réelles telles que Word, Excel, PowerPoint et Publisher, vous obtenez l'un des nombreux types de messages d'action vous informant que votre Office a été désactivé et que vous devez effectuer un achat. Dans Microsoft Word, vous obtenez l'un de ces messages :

  1. PRODUIT DÉSACTIVÉ Pour continuer à utiliser Word sans interruption, veuillez le réactiver maintenant : Il s'agit d'une bande orange rectangulaire entre la barre d'outils et la page, contenant un bouton blanc Réactiver à côté du message
  2. Nous sommes désolés, quelque chose s'est mal passé et nous ne pouvons pas faire cela pour vous pour le moment. Veuillez réessayer plus tard Message d'erreur : Cela s'affiche sous la forme d'une barre d'erreur ; à quel point il est impossible d'utiliser l'application
  3. Échec de l'activation du produit/du produit sans licence : ces deux éléments s'affichent dans la barre de titre à côté du titre du document ouvert. Si ce dernier message s'affiche à la place du premier, il est toujours possible d'utiliser toutes les fonctionnalités de Word pour une durée indéterminée
  4. Assistant d'activation de Microsoft Office : apparaît dès qu'un document Word est ouvert. Il vous indique que votre copie de l'application n'est pas activée et contient des options de (ré)activation

Effets de la désactivation sur les applications Office pour Windows

Si votre période d'essai d'Office a expiré et que vous ne l'avez pas encore réactivé, beaucoup de choses peuvent se produire lorsque vous souhaitez utiliser l'une des applications. L'un d'entre eux se produit si Microsoft Office n'est pas activé ou sous licence :

  • Messages d'échec de l'activation constante du produit
  • Des messages d'erreur vous informant que votre copie de Word, Excel, pourrait être contrefaite
  • Fonctionnalités désactivées, dont la sévérité augmente avec le temps
  • Dans certaines versions d'Office, vous obtenez une boîte de dialogue pour entrer votre clé de produit
  • Dans Office 2019, vous obtenez une invite de connexion
  • Si vous vous êtes inscrit via Office 365, votre compte est désactivé 31 à 120 jours après la désactivation
  • Votre compte est désactivé et fermé, ce qui vous efface définitivement du programme Office

Comment débloquer Office 2016/2019 sans licence

Si vous ne voulez pas que votre Office soit désactivé, vous pouvez simplement payer pour l'activation et renouveler votre licence Office. De cette façon, vous continuez à profiter des fonctionnalités impressionnantes de Word, Excel et d'autres applications Office sur votre ordinateur Windows. Il existe deux méthodes à utiliser pour l'activation d'Office :

  • Acheter une licence en ligne

En achetant une licence directement auprès de Microsoft en ligne, vous n'avez pas à quitter le confort de votre maison. Rendez-vous simplement sur office.com/renew et choisissez la version d'Office que vous souhaitez acheter.

  1. Sélectionnez l'option Renouveler maintenant pour payer un abonnement annuel
  2. Sélectionnez l'option Renouveler avec un abonnement mensuel pour payer les loyers mensuels d'Office

Si vous souhaitez que votre Office soit automatiquement renouvelé, activez la facturation récurrente, sinon désactivez-la.

  • Renouveler avec une clé de produit

Si vous achetez un disque Microsoft Office physique fourni dans une boîte ou une carte physique, vous devriez voir la clé de produit à 25 caractères quelque part à l'intérieur. Alternativement, le vendeur peut l'envoyer dans un e-mail. Accédez à Office.com/setup et connectez-vous à votre compte Microsoft. Entrez ensuite votre clé de produit pour activer votre copie d'Office.

Une fois l'activation terminée, vous devriez pouvoir profiter de toutes les fonctionnalités d'Office. Attention cependant, vos applications Office peuvent être la cible d'attaques de phishing et de logiciels malveillants, surtout si vous utilisez souvent Internet. Pour protéger vos applications et vous assurer qu'aucun problème ne se développe lors de l'utilisation d'Office, nous recommandons Auslogics Anti-Malware pour l'effacement total des éléments dangereux et nuisibles sur votre ordinateur. Il suffit de le télécharger et de l'installer et de le laisser analyser votre ordinateur à la recherche de sources potentielles de dommages. Cela les mettra en quarantaine. Il bloquera également automatiquement toutes les tentatives de phishing ou les faux messages et documents qui pourraient compromettre la sécurité de votre ordinateur.

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