Come correggere il codice di errore 0x800704ec in Windows 10?

Pubblicato: 2020-03-02

Al giorno d'oggi, è una buona idea preventivare mentalmente un errore di Windows 10. Sono inevitabili come la neve in inverno. Possono apparire come bug delicati che un semplice riavvio risolverà, come neve farinosa, facilmente dissipabili. Il destino potrebbe decidere che ti spetta un giorno sfortunato e inviarti un bug più preoccupante, come la grandine che rimbalza sul tuo tetto.

Il codice di errore di Windows 10 0x800704EC si manifesta in almeno due forme. Alcuni utenti lo notano quando tentano di attivare Windows Defender. Invece dell'azione prevista, l'icona dell'app è disattivata e non risponde. Oppure, se risponde, risponde con il codice di errore 0x800704EC.

Altri utenti ricevono l'errore quando avviano l'app Microsoft Store e provano a installare i loro programmi preferiti. Il negozio non è in grado di caricare; visualizza invece un messaggio di errore insieme al codice 0x800704EC.

La buona notizia è che entrambe le manifestazioni del codice di errore sono risolvibili in modo eminente. Questa guida mostra cosa fare per far funzionare Windows Defender o Microsoft Store. Se sei così sfortunato da far smettere di funzionare entrambe le applicazioni contemporaneamente, allora questa guida è l'unica fava di cui hai bisogno per prendere due piccioni.

Che cos'è il codice di errore 0x800704EC?

La risposta alla domanda dipende da chi chiedi. Ma, in generale, è un codice di errore che appare sulla scia di alcune applicazioni Windows che smettono di funzionare. Invece di avviarsi o avviarsi come previsto, il programma in questione viene bloccato e invia invece il codice di errore 0x800704EC.

Nel caso di Windows Defender, il codice di errore indica che l'applicazione non può essere avviata. Ciò può essere causato da molteplici fattori. Ad esempio, quando Windows Defender è stato disabilitato tramite l'Editor criteri di gruppo, quando l'utente fa clic sull'icona del programma, viene visualizzato il messaggio seguente:

Questo programma è bloccato da criteri di gruppo. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore di sistema. (Codice errore: 0x800704ec)

Se questa non è la causa, è probabile che l'errore sia dovuto a conflitti causati dal software antivirus installato sul sistema. Defender potrebbe non essere in grado di funzionare mentre il software di protezione di terze parti controlla l'attività di protezione in tempo reale per il sistema. Quindi, per quanto si possa provare, Defender semplicemente non funzionerà mentre l'altro software esercita il controllo.

Indipendentemente dal fatto che il codice di errore 0x800704EC in Windows Defender sia dovuto a impostazioni dei criteri di gruppo errate, malware, software di sicurezza incompatibile o persino file di sistema danneggiati, i risultati non sono divertenti. Ovviamente, nessuno sarà felice di sperimentare continui arresti anomali dell'applicazione, blocchi del sistema, schermate blu della morte o altri sintomi dell'errore.

Come correggere il codice di errore 0x800704EC all'accensione di Windows Defender

È piuttosto frustrante quando il codice di errore 0x800704EC viene visualizzato in Windows Defender. Non sei in grado di attivare la protezione nativa in tempo reale e questo può avere un effetto dannoso sul tuo sistema. In particolare, la tua macchina diventa meno sicura poiché il rischio che i virus non vengano rilevati aumenta in modo esponenziale.

Ecco perché abbiamo compilato questa sezione per aiutarti a risolvere il problema e riavviare Defender. Ciascuna delle correzioni presentate qui è stata testata e confermata funzionante da più utenti. Puoi anche tentare la fortuna con loro e dovresti avere qualcosa di positivo da dire sulla loro efficacia quando hai finito.

  1. Disabilita la protezione da virus di terze parti

Dalla spiegazione delle cause principali del codice di errore 0x800704EC, dovrebbe essere chiaro che i conflitti tra gli strumenti di sicurezza sono il principale colpevole. Durante il primo decennio di questo secolo, Defender era noto come Microsoft Security Essentials. Lungi dall'essere un antivirus a tutti gli effetti, era più un ulteriore aiuto per la sicurezza. Tutti facevano ancora affidamento sui principali prodotti di protezione sul mercato, come Avast, Bitdefender, Norton, Avira, et al. Microsoft Security Essentials ha funzionato insieme a nessuno di questi senza troppi conflitti.

Defender si è affermato come una suite di sicurezza completa in Windows 8. È stato preinstallato su Windows e ha assunto il ruolo di principale protezione dal malware. Tuttavia, le abitudini sono dure a morire e la popolazione ha continuato a utilizzare alternative, non solo per la familiarità, ma anche perché alcune di queste sono opzioni davvero eccezionali per la protezione del sistema.

Tornando al problema in questione, è meglio lasciare la protezione su Windows a uno strumento di sicurezza alla volta. E questa è o Defender o la tua opzione di terze parti, ma non entrambe. Se desideri utilizzare Defender ma hai anche un'alternativa attiva, probabilmente dovrai prima disattivare quest'ultima.

Poiché l'antivirus può tornare utile in futuro, non è necessario disinstallarlo. La semplice disabilitazione della sua funzione di protezione in tempo reale dovrebbe essere sufficiente. Una volta che il sistema rileva che non è protetto, Windows Defender verrà abilitato automaticamente. Pertanto, se Defender dovesse riscontrare problemi in seguito, puoi semplicemente accedere alle impostazioni dell'altro software e abilitare nuovamente la sua funzione di protezione.

Di seguito, spieghiamo come disabilitare la funzione di protezione nei primi cinque strumenti antivirus sul mercato: ESET, McAfee, Norton, Bitdefender e Avast. Prima di iniziare, apri Task Manager, trova i processi in esecuzione affiliati al software che desideri abilitare, fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascuno di essi e seleziona Termina attività.

ESET

Questi passaggi sono validi per le versioni più recenti di ESET Internet Security, ESET Smart Security ed ESET Cyber ​​Security:

  • Apri il prodotto. Fare clic sul collegamento sul desktop, trovarlo nel menu Start o aprire la barra delle applicazioni, fare clic con il pulsante destro del mouse sul software e selezionare Apri.
  • Nel riquadro a sinistra, seleziona Configurazione.
  • Nel riquadro di destra, seleziona Protezione del computer.
  • Nella finestra successiva, fai clic sul collegamento "Sospendi protezione antivirus e anti-spyware" in basso.
  • Scegli per quanto tempo desideri mettere in pausa la funzione e fai clic sul pulsante Applica.

Tieni presente che i prodotti ESET riattivano automaticamente la protezione al riavvio, pertanto potrebbe essere necessario farlo ogni volta che si avvia il sistema.

McAfee Security Center

Seguendo questi passaggi, la protezione McAfee verrà disattivata per tutto il tempo necessario:

  • Apri l'app McAfee con il mezzo più semplice a tua disposizione.
  • Seleziona la scheda Sicurezza PC in alto.
  • Seleziona l'opzione Scansione in tempo reale nel gruppo di schede a sinistra.
  • Nella finestra successiva, vedrai la notifica "Scansione in tempo reale attivata". Fare clic sul pulsante Disattiva a sinistra.
  • Espandi l'opzione "Quando vuoi riprendere la scansione in tempo reale" e seleziona un'ora. Scegli Mai se vuoi utilizzare Defender come antivirus principale in futuro.
  • Fare clic sul pulsante Disattiva.

Il passaggio successivo è disattivare McAfee Firewall:

  • Nella scheda a sinistra della schermata iniziale di McAfee, seleziona Firewall.
  • Nella finestra successiva, fai clic sul pulsante Disattiva.
  • Ancora una volta, scegli per quanto tempo desideri tenerlo spento. Seleziona Mai.
  • Fare clic sul pulsante Disattiva.

È tutto. Entrambe le opzioni di protezione McAfee rimarranno disabilitate finché non le riattiverai manualmente.

Prodotti Symantec

Symantec Corporation è il produttore della famosa famiglia di software di protezione Norton. Ecco come disabilitare Norton AntiVirus:

  • Aprire la barra delle notifiche di sistema e fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Norton.
  • Seleziona Disattiva protezione automatica.
  • Viene visualizzata la finestra Richiesta di sicurezza. Espandi il menu a discesa "Seleziona la durata" e scegli per quanto tempo desideri disattivare Norton. Scegli Permanentemente per tenerlo spento finché non decidi di riutilizzarlo.
  • Quando sei soddisfatto della tua scelta, fai clic su OK.

Norton ha anche un firewall integrato. Puoi disabilitarlo usando gli stessi passaggi precedenti. Nel passaggio due, seleziona invece Smart Firewall e procedi come al solito.

BitDefender

  • Avvia l'applicazione.
  • Vai su Opzioni > Preferenze.
  • Disattiva l'interruttore accanto all'Antivirus.
  • Disattiva l'interruttore accanto a Scansione vulnerabilità.
  • Fare clic su Applica.
  • Fare clic su OK.

Avast Antivirus

La suite di sicurezza Avast regnava sovrana, ma rimane immensamente popolare tra i fedeli di Windows. Ecco come disabilitare la sua funzione di protezione in tempo reale:

  • Aprire la barra delle applicazioni e fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Avast.
  • Sposta il cursore sull'opzione "Controllo scudi Avast" per espanderla.
  • Seleziona l'opzione "Disabilita permanentemente".
  • Verrà visualizzata una finestra di conferma pop-up. Fare clic su OK
  • Rimuovi il tuo antivirus di terze parti

Se il metodo sopra non funziona per te, hai la possibilità di rimuovere completamente il software antivirus di terze parti. Se hai acquistato una licenza, non devi preoccuparti di questo in quanto puoi semplicemente reinstallare lo strumento in un secondo momento, inserire la chiave di licenza e riprendere a usufruire del servizio. Prima di iniziare, dovresti terminare i processi associati al programma tramite Task Manager.

Apri il Pannello di controllo, fai clic sull'opzione "Disinstalla un programma" in Programmi, trova l'antivirus nell'elenco dei programmi, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Disinstalla. Segui le istruzioni sullo schermo. Potrebbe essere necessario riavviare il PC una volta per rimuovere tutti i file del software.

Alcuni strumenti di sicurezza vengono forniti con i propri programmi di disinstallazione. Facendo clic sul pulsante Disinstalla nel Pannello di controllo a volte viene avviato il programma di disinstallazione per il programma. In genere, l'utilizzo del programma di disinstallazione personalizzato dell'app è l'opzione migliore. In questo modo, le probabilità che tutti i file software vengano effettivamente rimossi sono elevate. Puoi utilizzare uno strumento di rimozione di terze parti per assicurarti che non ci siano file o elementi di registro rimanenti.

Tuttavia, alcuni programmi come Avast sono stati osservati per fornire un messaggio di errore quando l'utente tenta di disinstallarli. Avast, ad esempio, dispone di un meccanismo di autodifesa che si attiva quando rileva un tentativo di disinstallazione. Questo meccanismo viene messo in atto per impedire al malware di rimuovere lo strumento. Quindi, prima di poter rimuovere Avast, è necessario disattivare il meccanismo. Solo allora sarai in grado di chiudere i suoi processi in Task Manager e disinstallarlo tramite il Pannello di controllo.

  • Avvia l'applicazione Avast.
  • Vai a Menu > Impostazioni > Risoluzione dei problemi.
  • Trova la casella di controllo Abilita autodifesa e deselezionala. Fare clic su OK nella richiesta di conferma.
  • Chiudi Avast.

Ora puoi chiudere e disinstallare Avast senza errori. Se stai utilizzando un altro antivirus con una funzione anti-rimozione, consulta la sua guida per come disattivare la funzione.

Indipendentemente dal fatto che la disabilitazione o la rimozione del software di sicurezza di terze parti consenta a Defender di funzionare di nuovo o meno, resta il fatto che la doppia protezione è meglio che avere Defender in esecuzione in background. Sarebbe bello avere un compagno che blocchi il malware insieme a Defender. Tuttavia, come avrai senza dubbio notato, molti di questi tipi di programmi sono in conflitto con Defender e con quali altri.

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  • Abilita i servizi Windows richiesti da Defender

Dopo aver disabilitato o rimosso il software di protezione alternativo, la funzione di protezione di Windows Defender si avvia automaticamente. Tuttavia, a volte ciò non accade per qualche motivo e continui a ricevere il codice di errore 0x800704EC o l'icona di Defender rimane in grigio.

Una spiegazione è che i servizi Microsoft associati a Defender sono stati disattivati. Questo potrebbe essere un problema tecnico del sistema o il lavoro manuale di malware. Indipendentemente dal motivo, questi servizi devono essere attivi, altrimenti non potrai utilizzare Defender.

Quindi, devi verificare se sono in esecuzione e attivare quelli che non sono accesi. Per questo, è necessario aprire la finestra Servizi Microsoft, identificare i singoli servizi ed eseguire l'azione corretta su ciascuno.

Avvia la casella Esegui con Win Key + R e digita "services.msc" (senza virgolette). Fare clic sul pulsante OK.

Nella finestra Servizi, devi cercare e controllare lo stato dei seguenti servizi:

  • Servizio di protezione avanzata dalle minacce di Windows Defender
  • Servizio di ispezione della rete di Windows Defender Antivirus
  • Servizio antivirus di Windows Defender
  • Firewall di Windows Defender
  • Servizio Centro sicurezza Windows Defender.

Se il campo dello stato di un servizio è vuoto, significa che non è in esecuzione. Fare clic con il pulsante destro del servizio e selezionare Avvia. Fallo per tutti gli elementi rilevanti. Al termine, riavvia il PC e prova a eseguire nuovamente Windows Defender.

Se tutto va come previsto, non dovrai nemmeno fare nulla. Defender si attiverà da solo e tu devi solo sederti e goderti la protezione che offre.

  • Modifica i valori delle chiavi di Windows Defender

Nel caso in cui le soluzioni precedenti non facciano nulla e continui a ricevere l'errore 0x800704EC quando provi ad attivare Defender, non preoccuparti. L'editor del Registro di sistema può essere utilizzato per risolvere il problema. Non è così scoraggiante come sembra. Finché i passaggi corretti vengono seguiti attentamente, dovresti essere in grado di farlo facilmente.

Ricordarsi di fare attenzione quando si utilizza l'Editor del Registro di sistema. Modifiche incuranti possono causare danni irreparabili al sistema operativo, quindi procedi piano.

  • Apri l'editor del registro. Digita "regedit" senza virgolette nella finestra di dialogo Esegui e premi il tasto Invio.
  • Nella finestra dell'Editor del Registro di sistema, vai al seguente percorso o copialo e incollalo nella barra di ricerca in alto per accedere rapidamente alle chiavi di Windows Defender:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

  • Cerca la chiave denominata Standard o Predefinita nel riquadro di destra, fai doppio clic su di essa e modifica la voce "Dati valore" su 0.
  • Fare clic su OK.
  • Quindi, cerca la chiave etichettata Disabilita Anti-spyware, fai doppio clic su di essa e cambia la voce "Dati valore" su 0.
  • Fare clic su OK.

Quindi, riavvia il computer e verifica che Windows Defender sia ora attivo.

  • Pulisci i file danneggiati con Controllo file di sistema e DISM

La corruzione di file di sistema vitali può causare problemi come l'errore 0x800704EC in Windows Defender. Esistono alcuni file comuni condivisi da tutte le applicazioni principali di Windows e questi file devono rimanere integri affinché tutto funzioni senza intoppi.

Se Defender continua a restituire il codice di errore 0x800704EC invece di essere eseguito, una scansione del Controllo file di sistema può aiutarti a riparare ciò che è rotto all'interno del sistema in modo che le app principali di Windows possano ricominciare a funzionare.

Microsoft consiglia agli utenti di Windows 10 di eseguire una scansione DISM insieme alla scansione SFC. Lo strumento DISM aiuta a riparare l'immagine di sistema di Windows se è piena di errori.

Per iniziare, apri un prompt dei comandi con privilegi elevati. Premi contemporaneamente i tasti Windows e X e seleziona l'opzione Prompt dei comandi (amministratore). Quindi, digita quanto segue nella finestra CMD e premi il tasto Invio:

DISM.exe /Online /Pulizia-immagine /Restorehealth

L'esecuzione di questo comando presuppone che il client Windows Update funzioni normalmente poiché lo strumento DISM utilizza il servizio per fornire i file di sostituzione necessari, se necessario. Se il client Windows Update non è disponibile, esegui invece questo comando:

DISM.exe /Online /Pulizia-immagine /RestoreHealth /Fonte: C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

" C:\RepairSource\Windows" indica la posizione dell'origine della riparazione, che può essere un supporto rimovibile, una condivisione di rete o un'installazione di Windows in esecuzione.

Ora sei pronto per eseguire correttamente la scansione SFC. Nella finestra CMD, digita quanto segue e premi il tasto Invio:

sfc /scannow

A seconda del PC, potrebbe essere necessario attendere alcuni minuti o più affinché la scansione raggiunga il 100%. Al termine, ottieni i risultati della scansione.

Idealmente, il Controllo file di sistema ti informa che ha risolto i file problematici tramite il seguente messaggio:

Protezione risorse di Windows ha rilevato file corrotti e li ha riparati correttamente. I dettagli sono inclusi in CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log.

Se ottieni questo, dovresti riavviare il tuo sistema e provare a eseguire Defender. È probabile che, poiché la causa sottostante è stata risolta, il programma verrà eseguito senza ostacoli.

Se, tuttavia, ricevi un messaggio che "Protezione risorse di Windows non ha rilevato alcuna violazione di integrità", significa che non sono presenti file Windows danneggiati e la causa dell'errore risiede altrove.

  • Abilita Defender con l'Editor criteri di gruppo locali

Alcuni utenti hanno segnalato come, dopo una lunga ricerca di soluzioni, alla fine hanno scoperto che il problema risiede nell'Editor criteri di gruppo. Potrebbe trasparire che non c'è niente di sbagliato in Defender; è stato semplicemente disattivato in Criteri di gruppo. Ciò potrebbe accadere se l'amministratore di rete ha disabilitato Defender per tutti i client di rete.

Puoi verificare se Defender è attivo o meno nell'Editor criteri di gruppo e abilitarlo tu stesso, se necessario. Tuttavia, per poter apportare questo tipo di modifica, è necessario aver effettuato l'accesso a un account amministratore.

  • Apri la finestra di dialogo Esegui in un account amministratore, digita "gpedit.msc" (senza virgolette) e premi il tasto Invio.
  • Nella finestra Criteri di gruppo, seleziona Criterio computer locale.
  • Seleziona Modelli amministrativi.
  • Seleziona Componenti di Windows.
  • Fare doppio clic su Windows Defender.
  • Vedrai un elenco di impostazioni di Windows Defender nel riquadro di destra. Fare doppio clic su Disattiva Windows Defender.
  • Seleziona l'opzione Disabilita.
  • Fare clic su Applica.
  • Fare clic su OK.

Esegui un riavvio e prova ad attivare Defender.

Nella maggior parte dei casi, dovresti aver risolto il problema che risulta nel codice di errore 0x800704EC molto prima di raggiungere l'ultima soluzione sopra. In una situazione in cui nulla di ciò che hai fatto sembra funzionare, potresti dover aggiornare Windows o reinstallarlo.

Come correggere il codice di errore 0x800704EC in Windows Store

Mentre alcuni utenti ottengono il codice di errore 0x800704EC a causa del blocco di Windows Defender, per altri l'errore viene visualizzato quando tentano di utilizzare Windows Store. I due scenari possono condividere lo stesso codice di errore, ma le loro soluzioni sono molto diverse.

L'errore che appare in Windows Store (ora chiamato Microsoft Store) è una chiara prova che lo store è bloccato. Per cosa, potresti chiederti. Potrebbe essere dovuto a una modifica nell'Editor criteri di gruppo. Questa modifica ti impedisce di utilizzare lo store per scaricare i tuoi media preferiti e installare molte app utili. È anche possibile che il negozio sia stato in qualche modo cancellato. Questo è Windows, dopotutto, e cose incredibili accadono regolarmente.

Gli utenti che riscontrano questo errore accedono allo Store, solo per essere confrontati da questo messaggio di errore su sfondo bianco:

  • Microsoft Store è bloccato
  • Verificare con l'IT o l'amministratore di sistema
  • Segnala questo problema
  • Codice: 0x800704EC

Non è necessario sforzarsi troppo per cercare una cura per questo problema. Abbiamo tutte le soluzioni disponibili proprio qui. Per eliminare l'errore è necessario modificare il registro, registrare nuovamente Microsoft Store tramite PowerShell o utilizzare l'Editor criteri di gruppo per abilitarlo. Ti presenteremo ogni soluzione una per una in modo che tu possa provarle a tuo piacimento.

  • Utilizzando il metodo del registro

Finché tieni presente che fare le cose sbagliate nel registro probabilmente non avrà un lieto fine, andrà tutto bene. Attieniti a fare ciò che viene presentato di seguito e dovresti essere in grado di utilizzare Microsoft Store come prima di aggiornare il sistema.

  • Apri la finestra di dialogo Esegui, digita "regedit" senza virgolette e fai clic su OK.
  • Quando si apre la finestra dell'Editor del Registro di sistema, vai al seguente percorso:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\WindowsStore

  • Cerca la chiave "Rimuovi WindowsStore" nel riquadro di destra e controlla il suo valore. Se il valore è un numero diverso da 0, è necessario modificarlo in zero. Fare doppio clic sulla chiave e modificare il numero nel campo "Dati valore" su 0, quindi fare clic su OK per salvare la modifica.

Se la posizione di WindowsStore non esiste, è necessario crearla affinché questa modifica funzioni. Vai a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\, fai clic con il pulsante destro del mouse su Microsoft e seleziona Nuovo > chiave. Assegna un nome alla nuova chiave WindowsStore.

Ora seleziona la chiave appena creata, fai clic con il pulsante destro del mouse sullo spazio vuoto nel riquadro destro e seleziona Nuovo> DWORD (32 bit). Modificare il nome del DWORD in Rimuovi WindowsStore, fare doppio clic su di esso e modificare il valore nel campo "Dati valore" su 0. Fare clic su OK ed uscire dall'Editor del Registro di sistema.

Dopo aver eseguito un riavvio, dovresti scoprire che il problema con Microsoft Store è scomparso.

  • Utilizzo del metodo Editor criteri di gruppo

Se lo Store è stato disattivato per un utente che esegue Windows 10 Professional o una versione Enterprise del sistema operativo, potrebbe essere possibile riattivarlo tramite l'Editor criteri di gruppo.

L'esecuzione del comando gpedit.msc nella finestra di dialogo Esegui apre l'Editor criteri di gruppo locali. Da quella finestra, vai a Configurazione computer\Modelli amministrativi\Componenti di Windows\Store o incollalo semplicemente nella barra di ricerca per saltare rapidamente lì.

Cerca l'impostazione del criterio "Disattiva l'applicazione Store" nel riquadro di destra, fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa e seleziona Impostazioni. Quando viene visualizzata la finestra delle impostazioni della funzione, modificare l'impostazione in Non configurato o Disattivato e fare clic sui pulsanti Applica e OK uno dopo l'altro.

Se l'impostazione è disattivata, significa che non sei autorizzato a modificare l'opzione. Potrebbe essere necessario ricorrere all'utilizzo di Microsoft Store solo sul computer di casa.

  • Utilizzando il metodo PowerShell

Microsoft PowerShell ti consente di modificare molte impostazioni su Windows 10. Puoi registrare nuovamente applicazioni come Microsoft Store per eliminare il codice di errore 0x800704EC e rendere l'app utilizzabile ancora una volta.

  • Apri il menu Start, digita PowerShell, fai clic con il pulsante destro del mouse sul risultato in alto e seleziona Esegui come amministratore. Accetta la richiesta di conferma dell'UAC quando viene visualizzata.
  • Quindi, incolla quanto segue nella finestra di PowerShell e premi il tasto Invio:

Get-AppXPackage -Nome Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}

  • Una volta completata l'attività, riavviare il sistema.

Questo è tutto per come sbarazzarsi del problema del codice di errore 0x800704EC in cui Microsoft Store è bloccato in Windows 10. Puoi anche eseguire una scansione con Auslogics BoostSpeed ​​per eliminare le cache danneggiate di Microsoft Store e altri file spazzatura che potrebbero causare arresti anomali del sistema e problemi dell'applicazione .