Bluetooth nie działa w systemie Windows 10: jak to naprawić?

Opublikowany: 2018-10-10

Kiedy system Windows 10 został pierwotnie wydany, był oferowany bezpłatnie tym, którzy chcieli uaktualnić z wersji 8.1 i 7. Oczywiście wielu chciało bezpłatnie zapoznać się z nowym systemem operacyjnym. W końcu nowa instalacja systemu Windows 10 może kosztować ich setki dolarów.

Jednak wielu użytkowników odkryło, że aktualizacja nie była taka, jak się spodziewali. Użytkownicy mieli z łatwością przejść przez ten nowy system operacyjny i po prostu obserwować, jak działa. Jednak nadal występowały problemy, których Microsoft nie przewidział, w tym brak możliwości znalezienia słuchawek i innych urządzeń przez Bluetooth. W szczególności wielu użytkowników, którzy zaktualizowali starszy system operacyjny do systemu Windows 10, stwierdziło, że system nie rozpoznaje ich urządzeń Bluetooth. Nie panikuj jeszcze, ponieważ wciąż istnieją rozwiązania, które możesz wypróbować, a które nie wymagają całkowitej ponownej instalacji systemu Windows.

Jak naprawić brak połączenia urządzenia Bluetooth?

Wiele osób korzysta na co dzień z technologii Bluetooth. Jeśli chodzi o tych użytkowników, nie mogą oni wykonywać swoich codziennych zadań bez korzystania z urządzeń peryferyjnych podłączonych przez Bluetooth. Co jednak, jeśli Bluetooth nie wykrywa urządzeń?

Zanim omówimy, jak rozwiązać problem z nierozpoznawaniem urządzeń Bluetooth w systemie Windows 10, najlepiej omówić scenariusze związane z problemem. W ten sposób lepiej zrozumiesz, jak sobie z tym poradzić.

  • Bluetooth nie działa w systemie Windows 10 – Wielu użytkowników zgłosiło, że nie mogli uruchomić Bluetooth na swoim komputerze. Najlepszym sposobem na rozwiązanie tego problemu jest ponowna instalacja urządzenia Bluetooth i aktualizacja jego sterownika.
  • Bluetooth nie rozpoznaje lub nie wykrywa urządzeń w systemie Windows 10 — w przypadku wystąpienia tego problemu należy ponownie uruchomić usługę pomocy technicznej Bluetooth i sprawdzić, czy to rozwiązuje problem.
  • Bluetooth nie znajduje słuchawek lub klawiatury — ten problem może wystąpić w przypadku różnych urządzeń. Aby to naprawić, upewnij się, że prawidłowo parujesz urządzenie z komputerem.
  • Bluetooth nie łączy się — jeśli Bluetooth nie łączy się, problem prawdopodobnie ma związek z siecią Wi-Fi. W niektórych urządzeniach Bluetooth i Wi-Fi są zawarte w jednej karcie. Można to rozwiązać, tymczasowo wyłączając Wi-Fi.
  • Bluetooth nie wykrywa urządzeń — po uaktualnieniu do systemu Windows 10 prawdopodobnie napotkasz ten problem. Możesz jednak rozwiązać ten problem, uruchamiając narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami.

Metoda 1: Spróbuj ponownie dodać urządzenie Bluetooth

  1. Na klawiaturze naciśnij klawisz Windows + S.
  2. Wpisz „panel sterowania” (bez cudzysłowów), a następnie naciśnij Enter.
  3. Kliknij Sprzęt i dźwięk, a następnie wybierz Urządzenia.
  4. Poszukaj uszkodzonego urządzenia i usuń je. Usuń wadliwe urządzenie z komputera.
  5. Teraz musisz kliknąć Dodaj, aby ponownie przywrócić urządzenie.

Po wprowadzeniu tych zmian sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Metoda 2: Ponowna instalacja urządzenia Bluetooth i aktualizacja sterowników

Jeśli Twój Bluetooth nie wykrywa Twoich urządzeń, prawdopodobnie problem ma związek z Twoimi sterownikami. Aby rozwiązać ten problem, zalecamy ponowną instalację sterowników Bluetooth, wykonując poniższe czynności:

  1. Przejdź do paska zadań, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Windows.
  2. Z listy wybierz Menedżer urządzeń.
  3. Poszukaj problematycznego urządzenia, a następnie kliknij je prawym przyciskiem myszy.
  4. Wybierz Odinstaluj urządzenie z opcji.
  5. Gdy zobaczysz okno dialogowe potwierdzenia, kliknij Odinstaluj. Kliknij Odinstaluj, aby kontynuować dezinstalację.
  6. Kliknij ikonę Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu. Twój system powinien automatycznie zainstalować brakujące sterowniki.

W idealnym przypadku usunięcie urządzenia Bluetooth i ponowna instalacja sterowników powinno rozwiązać problem. Jednak, aby upewnić się, że masz odpowiednie sterowniki i zapobiec występowaniu innych potencjalnych problemów, zalecamy korzystanie z oficjalnych sterowników dostarczonych przez producenta. Możesz przejść do ich witryny internetowej, a następnie poszukać najnowszych sterowników karty Bluetooth. Upewnij się, że znalazłeś taki, który jest zgodny z twoim systemem. W przeciwnym razie możesz spowodować problemy z niestabilnością z powodu zainstalowania niewłaściwych sterowników.

Jeśli nie masz cierpliwości i umiejętności technicznych, aby ręcznie zaktualizować sterowniki, zalecamy zamiast tego użycie narzędzia Auslogics Driver Updater. Po zainstalowaniu i aktywacji tego narzędzia rozpocznie się skanowanie komputera w poszukiwaniu uszkodzonych, brakujących i nieaktualnych sterowników. Po zakończeniu skanowania wyszuka najnowsze, zalecane przez producenta sterowniki dla Twojego komputera. Najlepsze jest to, że ten program zajmie się wszystkimi problemami związanymi ze sterownikami - nie tylko tym, który spowodował problem z Bluetooth. Tak więc po zakończeniu procesu możesz spodziewać się poprawy wydajności komputera.

ZALECANA

Rozwiązywanie problemów z komputerem za pomocą narzędzia do aktualizacji sterowników

Niestabilna wydajność komputera jest często powodowana przez przestarzałe lub uszkodzone sterowniki. Auslogics Driver Updater diagnozuje problemy ze sterownikami i umożliwia aktualizację starych sterowników jednocześnie lub pojedynczo, aby komputer działał płynniej

Auslogics Driver Updater to produkt Auslogics, certyfikowanego Microsoft Silver Application Developer
POBIERZ TERAZ

Metoda 3: Uruchamianie narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami

Jedną z największych zalet systemu Windows 10 jest to, że ma wbudowane narzędzia do rozwiązywania problemów zaprojektowane w celu naprawy typowych problemów w systemie operacyjnym. Jeśli więc chcesz naprawić problem z nierozpoznawaniem urządzeń przez Bluetooth w systemie Windows 10, zaleca się skorzystanie z narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami. Możesz to zrobić, postępując zgodnie z tymi instrukcjami:

  1. Na klawiaturze naciśnij klawisz Windows + S.
  2. Wpisz „Ustawienia” (bez cudzysłowów), a następnie naciśnij Enter.
  3. Wybierz Aktualizacje i zabezpieczenia.
  4. Przejdź do menu w lewym panelu, a następnie kliknij Rozwiąż problemy.
  5. Przejdź do prawego okienka i przewiń w dół, aż znajdziesz Sprzęt i urządzenia.
  6. Wybierz go, a następnie kliknij przycisk Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów. Kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
  7. Pozwól narzędziu zidentyfikować problem. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby odpowiednio rozwiązać problem.

Po zakończeniu procesu sprawdź, czy możesz teraz pomyślnie połączyć urządzenia Bluetooth.

Metoda 4: Ponowne uruchamianie usługi wsparcia Bluetooth

Technologia Bluetooth w komputerze może działać poprawnie tylko z odpowiednimi usługami, w tym z usługą obsługi Bluetooth. Tak więc, jeśli wystąpią problemy z tą usługą, możesz nie być w stanie korzystać z urządzeń Bluetooth. Na szczęście możesz ponownie uruchomić tę usługę, aby rozwiązać problem. Oto kroki:

  1. Otwórz okno dialogowe Uruchom, naciskając klawisz Windows + R na klawiaturze.
  2. Teraz wpisz „services.msc” (bez cudzysłowów), a następnie kliknij OK lub naciśnij Enter.
  3. Kliknij dwukrotnie Usługa wsparcia Bluetooth. Kliknij dwukrotnie Usługa wsparcia Bluetooth.
  4. Jeśli zauważysz, że usługa nie działa, po prostu kliknij Start, aby ją uruchomić. Z drugiej strony, jeśli działa, zatrzymaj go, a następnie uruchom ponownie.
  5. Zapisz zmiany, klikając Zastosuj i OK.

Po ponownym uruchomieniu tej usługi powinieneś być w stanie pozbyć się problemu i zacząć korzystać z urządzeń Bluetooth.

Metoda 5: Upewnij się, że Twoje urządzenia są prawidłowo sparowane z komputerem

Możliwe, że problem tkwi w procesie parowania. Jeśli chcesz, aby Twoje urządzenia Bluetooth zostały wykryte, powinieneś je poprawnie sparować. Warto zauważyć, że proces różni się w zależności od urządzenia. Jednak większość z nich powinna mieć przycisk parowania Bluetooth. W przypadku niektórych urządzeń wystarczy długie naciśnięcie przycisku zasilania. Aby dowiedzieć się, jak prawidłowo sparować urządzenie Bluetooth, najlepiej zapoznać się z instrukcją i uzyskać niezbędne instrukcje.

Szybko napraw ten problem

Możesz spróbować skorzystać z bezpiecznego i całkowicie bezpłatnego narzędzia opracowanego przez zespół ekspertów Auslogics.

Kilka prostych kroków, aby rozwiązać problem:

  1. Pobierz małe narzędzie Auslogics TroubleShooter.
  2. Uruchom aplikację (nie jest wymagana instalacja).
  3. Aplikacja sprawdzi problem wymieniony w artykule. Po zakończeniu skanowania sprawdź, czy jest to problem, który chciałeś rozwiązać, i kliknij „Zastosuj teraz”, aby zastosować zalecaną poprawkę.
  4. Możesz użyć aplikacji do bezpłatnego rozwiązywania innych usterek, po prostu wpisując krótki opis problemu, na jaki napotyka Twój komputer. Możesz też przeskanować komputer w poszukiwaniu problemów z wydajnością, korzystając z karty Mój skaner.


Opracowany dla Windows 10 (8, 7, Vista, XP). Zapoznaj się z umową EULA i Polityką prywatności.

Metoda 6: Usuwanie wszystkich urządzeń Bluetooth

W niektórych przypadkach inne urządzenia Bluetooth mogą zakłócać proces parowania. Dlatego zaleca się odłączenie wszystkich innych urządzeń, a następnie sparowanie tylko tych, których potrzebujesz. Może to nie być najlepsze obejście tego problemu, ale niektórzy użytkownicy próbowali go i twierdzili, że rozwiązało to problem.

Metoda 7: Spróbuj użyć innego portu USB dla adaptera Bluetooth

Wiele komputerów stacjonarnych nie obsługuje technologii Bluetooth, a jedynym sposobem uzyskania tej funkcjonalności jest użycie adaptera. Jednak nie zawsze działa to zgodnie z oczekiwaniami. Jeśli tak się stanie, możesz spróbować użyć innego portu dla adaptera Bluetooth. Niektórzy użytkownicy twierdzili, że po zmianie adaptera z USB 3.0 na USB 2.0 byli w stanie całkowicie rozwiązać problem.

Metoda 8: Wyłączanie Wi-Fi

Istnieją laptopy, które zawierają Bluetooth i Wi-Fi na jednej karcie, co powoduje pewne problemy. Jeśli więc musisz korzystać z urządzenia Bluetooth, tymczasowo wyłącz kartę Wi-Fi. Niektórzy użytkownicy twierdzili, że po wykonaniu tej czynności byli w stanie pomyślnie sparować swoje urządzenia Bluetooth.

Masz inne pomysły na rozwiązanie tego problemu?

Nie wahaj się i udostępnij je poniżej!