Nie słychać nikogo na Discordzie: jak to naprawić?

Opublikowany: 2020-09-07

Discord to aplikacja VoIP (Voice over Internet Protocol) przeznaczona głównie dla graczy, ale nawet nie-gracze mogą jej używać do interakcji głosowych i tekstowych. Czasami jednak możesz nie słyszeć innych osób podczas rozmowy głosowej nad ekscytującą grą.

Kiedy tak się dzieje, oznacza to, że coś jest nie tak z ustawieniami dźwięku. Być może trzeba będzie zwrócić uwagę na zielony wskaźnik dźwiękowy, aby upewnić się, że nie jest to problem z siecią. Ponadto może występować błąd dotyczący dźwięku aplikacji Discord.

Niezależnie od przypadku, naprawienie tego problemu nie jest już trudne. W tym przewodniku nauczymy Cię, jak rozwiązać problem z dźwiękiem na Discordzie.

Dlaczego dźwięk nie działa na Discordzie?

Istnieje kilka powodów, dla których dźwięk może nie działać w Twojej aplikacji Discord. Najbardziej prawdopodobne przyczyny to między innymi:

  • Wejście mikrofonowe nie działa
  • Wyjście audio nie działa
  • Niewłaściwe urządzenie ustawione jako domyślne urządzenie audio
  • Wirusy uniemożliwiające działanie dźwięku
  • Nieaktualne sterowniki urządzeń audio
  • Twój system operacyjny wymaga aktualizacji

Jeśli podczas rozmowy głosowej nie słychać żadnego dźwięku, może być konieczne sprawdzenie tych problemów. Być może będziesz musiał nauczyć się włączać dźwięk na Discord.

W każdym razie omówimy dla Ciebie wszystkie szczegóły w poniższych akapitach, abyś mógł zacząć słuchać innych użytkowników bez żadnych zakłóceń.

Metoda 1: Uruchom ponownie komputer

Wykonanie prostego ponownego uruchomienia jest prawie zawsze pierwszą rzeczą do zrobienia, gdy wystąpi jakikolwiek problem na komputerze z systemem Windows 10. Po ponownym uruchomieniu komputera otwórz aplikację Discord, aby sprawdzić, czy wszystko już działa poprawnie.

Jeśli dźwięk nadal nie działa, spróbuj dostosować ustawienia Discord, korzystając z poniższej metody.

Metoda 2: Sprawdź ustawienia Discord

Pierwszą rzeczą, którą należy sprawdzić, kiedy dźwięk nie działa na Discord, są ustawienia dźwięku aplikacji. Jeśli szybko rozwiążesz problem, nie będziesz musiał wypróbowywać innych metod rozwiązywania problemów.

1. Sprawdź, czy jesteś wyciszony

Być może nieświadomie wyciszyłeś siebie lub innego użytkownika podczas konfigurowania rozmowy. W takim przypadku możesz szybko zidentyfikować to za pomocą ikony mikrofonu lub zestawu słuchawkowego.

Jeśli którakolwiek z ikon (mikrofonu lub zestawu słuchawkowego) jest przekreślona ukośną linią, ogłuszyłeś siebie lub innych użytkowników. Kliknij przekreśloną ikonę, aby wyłączyć wyciszenie siebie lub tych użytkowników.

Ponadto administrator serwera lub kanału może Cię wyciszyć, uniemożliwiając Ci usłyszenie tego, co mówią inni na platformie. Skontaktuj się z administratorem i poproś go o wyłączenie wyciszenia. To powinno rozwiązać problem. W przeciwnym razie sprawdź ustawienia Discord opisane poniżej.

2. Sprawdź uprawnienia kanału

Jeśli masz czas, spróbuj dołączyć do innych serwerów i kanałów, a następnie obserwuj, czy dźwięk też nie działa. Jeśli sytuacja jest inna na innych serwerach, skontaktuj się z administratorem serwera i poproś o włączenie następujących uprawnień głosowych:

  • Połączyć
  • Mówić

Po tym powinno działać. Jeśli nie, wypróbuj następną poprawkę poniżej.

3. Dostosuj ustawienia głośności

Ten problem często pojawia się, gdy użytkownicy prowadzą rozmowę jeden na jednego. W takim przypadku mogłeś zmienić ustawienia głośności i musisz kliknąć prawym przyciskiem myszy ikonę użytkownika. Następnie użyj suwaka głośności w menu, aby dostosować głośność.

Metoda 3: Rozwiąż problemy z klientem komputera stacjonarnego

Jeśli używasz klienta pulpitu Discord na komputerze z systemem Windows 10, przydatne będą następujące wskazówki:

Podstawowe kontrole

  • Sprawdź, czy Twój system operacyjny jest zgodny z aplikacją Discord. Możesz użyć tego linku, aby to sprawdzić.
  • Zaktualizuj swój komputer do najnowszego systemu operacyjnego.
  • Zaktualizuj swoją aplikację Discord do najnowszej wersji.
  • Pomocne może być również zamknięcie, a następnie ponowne uruchomienie aplikacji Discord.
  • Sprawdź wszystkie gniazda audio w komputerze. Być może podłączyłeś urządzenie audio do portu, który już nie działa.
  • Sprawdź uprawnienia aplikacji dla Discord, aby upewnić się, że mikrofon jest obsługiwany.

ZALECANA

Rozwiązywanie problemów z komputerem za pomocą narzędzia do aktualizacji sterowników

Niestabilna wydajność komputera jest często powodowana przez przestarzałe lub uszkodzone sterowniki. Auslogics Driver Updater diagnozuje problemy ze sterownikami i umożliwia aktualizację starych sterowników jednocześnie lub pojedynczo, aby komputer działał płynniej

Auslogics Driver Updater to produkt Auslogics, certyfikowanego Microsoft Silver Application Developer
POBIERZ TERAZ

Upewnij się, że sterowniki dźwięku/dźwięku są aktualne. Jeśli nie, pobierz teraz narzędzie Auslogics Driver Updater. Zaktualizuje wszystkie wadliwe i nieaktualne sterowniki na twoim komputerze. Ręczny proces aktualizacji sterowników jest długi i skomplikowany i nie będziemy go omawiać w tym przewodniku.

Jeśli wykonałeś podstawowe testy, a dźwięk nadal nie działa w Twojej aplikacji Discord, wypróbuj następujące kroki:

  • Kliknij ikonę koła zębatego w lewym dolnym rogu interfejsu aplikacji Discord. W lewym okienku wybierz Głos i wideo , aby uzyskać dostęp do ustawień.
  • Sprawdź tryb wprowadzania, aby upewnić się, że funkcja Push to Talk nie jest włączona.
  • Przełącz wejście/wyjście na określone urządzenie audio.
  • Dostosuj ustawienia głośności dla wejścia i wyjścia.
  • Jeśli dostosowanie ustawień stanie się zbyt skomplikowane, możesz użyć opcji Resetuj ustawienia głosu , aby aktywować domyślne opcje audio.
  • Wyłącz opcję Zapewnij jakość usług wysoki priorytet pakietów w sekcji Jakość usługi.

Zaawansowane kontrole

ZALECANA

Chroń komputer przed zagrożeniami za pomocą programu Anti-Malware

Sprawdź swój komputer pod kątem złośliwego oprogramowania, które może przegapić Twój program antywirusowy, i bezpiecznie usuń zagrożenia za pomocą Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware to produkt Auslogics, certyfikowanego Microsoft Silver Application Developer
POBIERZ TERAZ

Czy nadal nie słyszysz dźwięku w aplikacji Discord? Wypróbuj następujące zaawansowane testy:

  • Usuń i ponownie zainstaluj aplikację Discord.
  • Wirusy mogą wpływać na to, jak słyszysz dźwięk na Discordzie. Dlatego spróbuj użyć programu antywirusowego do wykrywania szkodliwych jednostek na swoim komputerze. Możesz do tego użyć Auslogics Anti-Malware. Jest niezawodny i łatwy w użyciu i nie koliduje z podstawowym programem antywirusowym. To oprogramowanie może wykryć wszystko, co może być szkodliwe dla twojego komputera.
  • Po użyciu narzędzia do ochrony przed złośliwym oprogramowaniem uruchom ponownie aplikację Discord lub pobierz wersję beta.

Metoda 3: Rozwiąż problemy z przeglądarką

Ta metoda ma zastosowanie, jeśli używasz Discord w swojej przeglądarce internetowej. (Zalecamy instalację i używanie aplikacji bezpośrednio na komputerze, ale nie ma problemu, jeśli istnieją powody, dla których wolisz aplikację internetową).

Poniższe kroki pomogą szybko rozwiązać problem:

  • Upewnij się, że Twoja przeglądarka jest zgodna z aplikacją Discord.
  • Sprawdź ustawienia „uprawnień” przeglądarki, aby upewnić się, że zezwolono Discordowi na korzystanie z mikrofonu.

Na ostatnią nutę

Czy wypróbowałeś już wszystkie metody? Pracowali dla ciebie? Jeśli nadal chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak rozwiązać problem z dźwiękiem na Discord, skontaktuj się z nami lub napisz w sekcji komentarzy poniżej. Możesz także sprawdzić na naszym blogu rozwiązania innych problemów z systemem Windows 10.