Jak naprawić błąd 800 po stronie klienta i serwera VPN?

„Bezpieczeństwo to nie produkt, ale proces”
Bruce Schneier

Co to jest VPN i dlaczego go potrzebujesz?

Krótko mówiąc, VPN, co oznacza wirtualną sieć prywatną, umożliwia prywatnej sieci bezpieczne przemierzanie dzikich dżungli Internetu – tych rojących się od złośliwego oprogramowania, hakerów i innych drapieżników. Jest to bez wątpienia technologia, która sprawia, że ​​przeglądanie jest lepsze. Rzeczywiście, spójrz tylko, co robi na swoją korzyść:

• chroni Cię przed złośliwym oprogramowaniem i wirusami;
• blokuje nieznośne reklamy i wyskakujące okienka;
• chroni przed niechcianymi treściami;
• zapewnia chronione połączenia;
• tworzy zaszyfrowane tunele.

Podsumowując, VPN zapewnia tak zwane „tunele VPN” i zmusza wiele zagrożeń internetowych, aby omijać Twoje połączenia z daleka. Cóż, nic dziwnego, że w rzeczywistości jest źle, gdy VPN zaczyna działać nieprawidłowo. Oznacza to, że powinieneś o nie dbać i w razie potrzeby naprawić.

Co to jest błąd VPN 800?

Z grubsza mówiąc, kod błędu VPN 800 oznacza, że ​​połączenie nie działa. W związku z tym, gdy nie możesz uzyskać dostępu do sieci VPN, pojawia się ten komunikat o błędzie.

Co powoduje błąd VPN 800?

Niestety, kod błędu, o którym mowa, nie daje nam właściwego wyjaśnienia, co kryje się za problemem.

Możliwe przyczyny to:

• wybredna zapora sieciowa
• sprzeczne oprogramowanie
• problemy z siecią
• błędne nazwy lub adresy serwerów
• problemy z łącznością

Ta lista nie jest w ogóle ograniczona, więc wypróbuj wszystkie poniższe kroki rozwiązywania problemów – nie należy lekceważyć żadnego potencjalnego winowajcy.

Jak naprawić błąd VPN 800 w systemie Windows 10?

Ponieważ nie możesz wskazać dokładnej przyczyny problemu, nie ma sensu wnikać w przyczyny i powody tej sytuacji. Krótko mówiąc, Twoje wiadomości nie docierają do serwera. Jak możesz rozwiązać ten problem?

Aby Ci pomóc, przygotowaliśmy wyczerpujący przewodnik, który zawiera wszystkie możliwe informacje o tym, jak najskuteczniej poradzić sobie z błędem VPN 800 w systemie Windows 10.

Oto podsumowanie tego, co możesz zrobić:

1. Sprawdź nazwę swojego serwera VPN, adres i hasło

Przede wszystkim upewnij się, że Twoja nazwa i adres VPN są poprawne — powinny odpowiadać tym ustawionym przez administratora VPN. Chodzi o to, że mogłeś je przypadkowo błędnie wpisać. Poza tym niektóre serwery VPN od czasu do czasu zmieniają swoje adresy.

Wykonaj więc następujące czynności:

1. Podążaj tą ścieżką: Start -> Ustawienia -> Sieć i Internet -> VPN
2. Znajdź swoje połączenie VPN i sprawdź, czy Twoje imię i nazwisko, adres i hasło są poprawne

2. Ustaw swoje właściwości VPN

Aby pozbyć się kodu błędu 800, może być konieczne dostosowanie właściwości VPN:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę VPN -> Wybierz Właściwości -> Przejdź do zakładki bezpieczeństwa
2. Przejdź do panelu Typ VPN -> Ustaw go na Point to Point Tunneling Protocol (PPTP)

3. Skonfiguruj ustawienia routera i zapory

Twój router i zapora powinny obsługiwać PPTP i/lub VPN pass-through TCP Port 1723. Dodatkowo otwórz GRE Protocol 47 dla połączenia PPTP VPN.

4. Tymczasowo wyłącz zaporę sieciową i oprogramowanie antywirusowe

Na początek wyłącz zaporę i sprawdź, czy ta manipulacja rozwiązała Twój problem. Jeśli tak, skonfiguruj zaporę sieciową tak, aby przestała blokować połączenia VPN. Jeśli kod błędu VPN 800 nadal występuje, wyłącz produkt antywirusowy innej firmy i sprawdź, czy problem zniknął. Pamiętaj, że może być konieczne skontaktowanie się z dostawcą lub nawet przejście na inne rozwiązanie antywirusowe, aby móc korzystać z VPN.

5. Rozwiąż problemy z siecią

Trwały błąd VPN 800 w systemie Windows 10 może oznaczać problemy z siecią. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:

1. Naciśnij klawisz z logo Windows + przyciski S -> Wyszukiwanie zostanie otwarte -> Wpisz w nim „Narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią” (bez cudzysłowów)
2. Wybierz opcję „Zidentyfikuj i napraw problemy sieciowe” i wejdź do narzędzia do rozwiązywania problemów -> Zostaniesz poprowadzony przez możliwe rozwiązania

6. Opróżnij pamięć podręczną DNS

Błędy połączenia VPN często wynikają z uszkodzonej pamięci podręcznej DNS. Więc spróbuj go opróżnić, aby rozwiązać problem:

1. Naciśnij klawisz z logo Windows + skrót X na klawiaturze
2. Wybierz Wiersz Poleceń (Administrator) z listy opcji
3. Wprowadź oddzielnie następujące polecenia:
   netsh interface ip usuń arpcache
   ipconfig /flushdns
   ipconfig /renew
4. Wyjdź z wiersza polecenia i uruchom ponownie system Windows
5. Sprawdź, czy możesz teraz połączyć się z VPN

7. Zresetuj Winsock

Uszkodzone ustawienia TCP/IP Winsock mogą również powodować nieprawidłowe działanie sieci VPN.

Oto jak możesz je zresetować:

1. Uruchom wiersz poleceń jako administrator (zobacz poprzednią poprawkę, aby uzyskać szczegółowe instrukcje)
2. Wpisz „netsh winsock reset” (bez cudzysłowów) i naciśnij Enter
3. Poczekaj na zakończenie resetowania -> W końcu otrzymasz komunikat „Reset Winsock zakończony pomyślnie”
4. Zamknij wiersz poleceń i uruchom ponownie komputer

8. Przeskanuj swój komputer w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania

Problem polega na tym, że złośliwe oprogramowanie mogło przedostać się przez twoją obronę i siać spustoszenie na twoim komputerze – w tym problemy z VPN.

Dobra wiadomość jest taka, że ​​Windows 10 zapewnia takie kłopoty: możesz użyć wbudowanego narzędzia Windows Defender, aby pozbyć się wrogich intruzów, którzy psują twój system:

1. Przycisk Start -> Ustawienia -> sekcja Aktualizacja i zabezpieczenia
2. Znajdź Windows Defender -> Otwórz -> Pełna

Mając to na uwadze, możesz również użyć swojego głównego rozwiązania antywirusowego – dlaczego miałbyś go mieć na swoim komputerze?

Ponadto zalecamy zainstalowanie na komputerze specjalnego narzędzia anty-malware, takiego jak Auslogics Anti-Malware, w celu pozbycia się wszystkich podejrzanych podmiotów i upewnienia się, że nawet najnowsze zagrożenia są chronione.

Mamy nadzieję, że Twoja sieć VPN już działa.

PS

Korzystanie z VPN do celów bezpieczeństwa jest niewątpliwie mądrą strategią, a jednak nie wystarczy do ochrony Twojej prywatności. Aby uniknąć wycieków danych, a także naruszeń bezpieczeństwa, należy aktualizować oprogramowanie, uważać na cyberprzestępczość i ćwiczyć bezpieczne przeglądanie. Przede wszystkim powinieneś chronić swoje poufne informacje – w tym celu możesz użyć Auslogics BoostSpeed: to wielofunkcyjne narzędzie uchroni Twoje dane przed dostaniem się w niepowołane ręce. Co więcej, uzyskasz znaczny wzrost wydajności swojego komputera.

Twój komputer jest ogólnie bardziej podatny na ataki, gdy z jakiegokolwiek powodu korzystasz z publicznej sieci WIFI. W idealnym przypadku nigdy nie należy używać publicznej sieci WIFI do wrażliwych interakcji lub poufnych transakcji. Jeśli musisz korzystać z publicznej sieci WIFI, lepiej jest podłączyć komputer do sieci VPN przed przeglądaniem Internetu.

Masz jakieś pomysły lub pytania dotyczące tego problemu?

Czekamy na Wasze komentarze!