O que fazer se o Discord não puder atualizar no PC com Windows 10?

Se você é uma das milhões de pessoas em todo o mundo que gostam de jogos multiplayer, é provável que você tenha uma conta no Discord. O Discord é uma das melhores maneiras de os jogadores interagirem, coordenarem a jogabilidade e compartilharem seus marcos nos jogos. Alguns usuários, no entanto, reclamaram de não conseguir atualizar o Discord em seu PC com Windows 10. Se você estiver na mesma situação, mostraremos como atualizar o aplicativo sem problemas.

Como atualizar o Discord no Windows 10?

Caso você esteja se perguntando como atualizar o Discord corretamente no Windows 10, você veio ao lugar certo. Como um dos aplicativos de bate-papo mais ricos em recursos, o Discord usa muitos recursos e precisa de uma ampla variedade de permissões de aplicativos. Isso geralmente faz com que ele entre em conflito com outros processos em seu computador, tornando-o suscetível a problemas durante as atualizações. Isso pode estar relacionado aos programas de segurança do seu sistema, aos arquivos Discord em seu computador ou a uma combinação de ambos.

Se você continuar recebendo notificações de falha de instalação ou atualização de falha ao tentar atualizar o Discord em seu PC com Windows 10, tente um dos seguintes métodos para resolver o problema.

Método 1: Desative o Windows Defender

O Windows Defender — o antivírus integrado no Windows 10 — usa determinados classificadores agressivos que às vezes classificam erroneamente arquivos perfeitos como perigosos. Portanto, se você está tendo problemas com a instalação do Discord, pode ser porque o Windows Defender está impedindo que ele seja instalado no seu PC.

Desativar o Windows Frewall por um tempo permitirá que você instale o Discord sem interferência.

1. Na Pesquisa da Cortana, digite e execute Configurações.
2. Vá para Atualização e segurança > Segurança do Windows > Proteção contra vírus e ameaças > Gerenciar configurações .
3. Desative a opção Ativar proteção em tempo real .
4. Salve as alterações e saia do aplicativo.

Se uma atualização do cliente Discord for bem-sucedida após essa etapa, você poderá retornar à Segurança do Windows para reativar a proteção em tempo real.

Como alternativa, você pode seguir estas etapas para desbloquear todas as conexões de entrada no Windows Defender Firewall:

1. Digite Firewall e Proteção de Rede na Pesquisa da Cortana e execute o programa.
2. Abra sua conexão de rede ativa.
3. Desmarque Bloquear todas as conexões de entrada no Windows Defender Firewall.
4. Desative o firewall.

Método 2: Desative seu antivírus

Se os métodos acima não funcionarem, seu antivírus de terceiros pode ser o culpado. Certos programas antivírus são conhecidos por serem excessivamente zelosos em sua busca por itens maliciosos em seu PC. Às vezes, eles colocam em quarentena arquivos de instalação perfeitamente bons, interrompendo assim o processo.

Para garantir que seu antivírus não esteja bloqueando sua atualização do Discord, abra o software e desative a proteção durante a instalação da atualização. Alternativamente, você pode abrir o Gerenciador de Tarefas e matar todos os processos em execução associados ao seu antivírus.

Para garantir a segurança, recomendamos o uso de um antivírus que combine segurança 24 horas por dia com uma capacidade infalível de distinguir entre itens perigosos e arquivos confiáveis. O Auslogics Anti-Malware oferece o pacote completo de proteção principal, agendamento de varredura flexível, interface limpa e um algoritmo de detecção de malware que é 100% preciso. Vá em frente e experimente.

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Método 3: atualizar como administrador

É possível que o Discord não possa ser atualizado porque precisa de privilégios de nível de administrador para ser executado. Para corrigir isso, você precisa instalar a atualização como administrador.

Antes de fazer isso, verifique se não há nenhum processo Discord em execução no seu PC. Abra o Gerenciador de Tarefas e verifique se nenhum processo em execução está relacionado ao Discord. Se houver algum, mate-os.

1. Navegue até o local da atualização do Discord baixada.
2. Clique com o botão direito do mouse no arquivo e escolha Executar como administrador para iniciar o processo de atualização. Ignore a mensagem de aviso se aparecer.

Método 4: Instalar em uma pasta diferente

Alguns usuários relataram uma atualização bem-sucedida do Discord ao instalar em uma pasta diferente. Não custa tentar o mesmo para ver se resolve o problema.

1. Encontre a pasta Discord no seu PC e mova-a para outro local.
2. Inicie o processo de atualização e escolha o novo local da pasta quando solicitado a escolher um local de instalação pelo assistente de instalação.

Método 5: renomear o arquivo de atualização:

1. Abra o Explorador de Arquivos e digite %LocalAppData% no campo de caminho. Isso deve abrir a subpasta Local dentro da pasta AppData oculta.
2. Você deve encontrar o arquivo Update.exe na pasta Discord .
3. Renomeie-o para outra coisa e tente instalar.

Método 6: Reinstale o Discord

Outro método para obter a versão atualizada do Discord no seu PC com Windows 10 é fazer uma nova instalação do aplicativo.

1. Exclua o Discord e todos os arquivos e pastas associados do seu PC. Não se esqueça de fazer backup dos dados necessários.
2. Visite o site do Discord para baixar a versão mais recente e instalá-la no seu PC. Não se esqueça de desativar qualquer software de proteção que esteja executando interferência.

Você também pode tentar instalar a versão mais recente (que inclui a atualização) na versão do Discord já presente no seu PC.

Estes, em poucas palavras, são os métodos comuns de contornar uma atualização do Discord com falha no Windows 10. Portanto, experimente-os para obter acesso às mais recentes adições ao ecossistema de jogos rico em recursos do Discord. Como mencionado anteriormente, muito depende se existe algum programa, como o Windows Defender ou seu antivírus principal, que está bloqueando ativamente a instalação do Discord. Para aqueles que não podem ficar sem software de proteção, o Auslogics Anti-Malware mencionado acima é uma opção perfeita não intrusiva.