ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH no Chrome [RESOLVIDO]

Publicados: 2017-05-16
Corrigir erro do Chrome ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH no Chrome [RESOLVIDO]: A principal causa desse erro é que seu PC não consegue estabelecer uma conexão privada com o site. O site está usando um certificado SSL que está causando esse erro. Um certificado SSL é usado no site que processa informações confidenciais, como informações de cartão de crédito ou senhas.

 Uma conexão segura não pode ser estabelecida porque este site usa um protocolo não suportado.
Código de erro: ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH 

Corrigir erro do Chrome ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

Sempre que você usa o site acima, seu navegador baixa os certificados de segurança Secure Sockets Layer (SSL) do site para estabelecer uma conexão segura, mas às vezes o certificado baixado está corrompido ou a configuração do seu PC não corresponde à do certificado SSL. Nesse caso, você verá o erro ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH e talvez não consiga acessar o site, mas não se preocupe, listamos alguns métodos que ajudarão você a corrigir esse problema.

Pré-requisito:

  • Verifique se você pode acessar outros sites habilitados para Https porque, se for esse o caso, há um problema com esse site específico, não com o seu PC.
  • Certifique-se de limpar os caches e cookies do navegador do seu PC.
  • Remova as extensões desnecessárias do Chrome que podem estar causando esse problema.
  • Uma conexão adequada é permitida ao Chrome por meio do Firewall do Windows.
  • Certifique-se de ter uma conexão de internet adequada.

Conteúdo

  • ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH no Chrome [RESOLVIDO]
  • Método 1: Desativar verificação SSL/HTTPS
  • Método 2: ative SSLv3 ou TLS 1.0
  • Método 3: Verifique se a data/hora do seu PC está correta
  • Método 4: Desative o protocolo QUIC
  • Método 5: limpar o cache do certificado SSL
  • Método 6: Execute o CCleaner e o Malwarebytes
  • Método 7: Correção Diversas
  • Método 8: reinstale o Chrome Bowser

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH no Chrome [RESOLVIDO]

Certifique-se de criar um ponto de restauração caso algo dê errado.

Método 1: Desativar verificação SSL/HTTPS

Às vezes, o antivírus tem um recurso chamado proteção ou verificação SSL/HTTPS que não permite que o Google Chrome forneça segurança padrão, o que, por sua vez, causa o erro ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH .

Desativar verificação de https

bitdefender desativa a verificação ssl

Para corrigir o problema, tente desativar o software antivírus. Se a página da Web funcionar depois de desligar o software, desative-o ao usar sites seguros. Lembre-se de reativar o programa antivírus quando terminar. E depois disso, desative a verificação HTTPS.

Desabilitar o programa anitvirus

Método 2: ative SSLv3 ou TLS 1.0

1. Abra seu navegador Chrome e digite o seguinte URL: chrome://flags

2. Pressione Enter para abrir as configurações de segurança e encontrar a versão mínima de SSL/TLS suportada.

Definir SSLv3 na versão mínima de SSL/TLS suportada

3. No menu suspenso, mude para SSLv3 e feche tudo.

4. Reinicie seu PC para salvar as alterações.

5. Agora, pode ser possível que você não consiga encontrar essa configuração, pois ela foi oficialmente encerrada pelo chrome, mas não se preocupe, siga a próxima etapa se ainda quiser ativá-la.

6. Pressione a tecla Windows + R, digite inetcpl.cpl e pressione Enter para abrir a janela Propriedades da Internet.

Pressione a tecla Windows + R, digite inetcpl.cpl e clique em OK

7. Agora navegue até a guia Avançado e role para baixo até encontrar o TLS 1.0.

8. Certifique-se de marcar Usar TLS 1.0, Usar TLS 1.1 e Usar TLS 1.2 . Além disso, desmarque Usar SSL 3.0 se estiver marcado.

Observação: as versões mais antigas do TLS, como o TLS 1.0, têm vulnerabilidades conhecidas, portanto, continue por sua conta e risco.

marque Usar TLS 1.0, Usar TLS 1.1 e Usar TLS 1.2

9. Clique em Aplicar seguido de OK e reinicie o PC para salvar as alterações.

Método 3: Verifique se a data/hora do seu PC está correta

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações e clique em Hora e idioma.

Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique em Hora e idioma

2. Agora, no menu à esquerda, clique em Data e hora.

3. Agora, tente definir a hora e o fuso horário para automático . Ligue os dois interruptores. Se eles já estiverem ligados, desligue-os uma vez e ligue-os novamente.

Tente definir a hora e o fuso horário automáticos | Corrigir o horário do relógio do Windows 10 errado

4. Veja se o relógio exibe a hora correta.

5. Se isso não acontecer, desligue a hora automática . Clique no botão Alterar e defina a data e a hora manualmente.

Clique no botão Alterar e defina a data e a hora manualmente

6. Clique em Alterar para salvar as alterações. Se o relógio ainda não mostrar a hora certa, desative o fuso horário automático . Use o menu suspenso para configurá-lo manualmente.

Desative o fuso horário automático e defina-o manualmente para corrigir o horário do relógio do Windows 10 errado

7. Verifique se você consegue corrigir ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH no Chrome . Se não, vá para os métodos a seguir.

Método 4: Desative o protocolo QUIC

1. Abra o Google Chrome e digite chrome://flags e pressione Enter para abrir as configurações.

2. Role para baixo e encontre o protocolo QUIC Experimental.

Desativar protocolo QUIC experimental

3. Em seguida, certifique-se de que esteja configurado para desabilitar.

4. Reinicie o navegador e você poderá corrigir ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH no Chrome.

Método 5: limpar o cache do certificado SSL

1. Pressione a tecla Windows + R, digite “ inetcpl.cpl ” e pressione Enter para abrir as Propriedades da Internet.

inetcpl.cpl para abrir propriedades da internet

2. Alterne para a guia Conteúdo, clique em Limpar estado SSL e clique em OK.

Limpar o cromo do estado SSL

3. Agora clique em Aplicar seguido de OK.

4. Reinicie seu PC para salvar as alterações.

Método 6: Execute o CCleaner e o Malwarebytes

1. Baixe e instale o CCleaner.

2. Clique duas vezes em setup.exe para iniciar a instalação.

Quando o download estiver concluído, clique duas vezes no arquivo setup.exe

3. Clique no botão Instalar para iniciar a instalação do CCleaner. Siga as instruções na tela para concluir a instalação.

Clique no botão Instalar para instalar o CCleaner

4. Inicie o aplicativo e, no menu do lado esquerdo, selecione Personalizado.

5. Agora veja se você precisa marcar alguma coisa além das configurações padrão. Feito isso, clique em Analisar.

Inicie o aplicativo e, no menu do lado esquerdo, selecione Personalizado

6. Concluída a análise, clique no botão “ Executar CCleaner ”.

Quando a análise estiver concluída, clique no botão Executar CCleaner

7. Deixe o CCleaner seguir seu curso e isso limpará todo o cache e cookies do seu sistema.

8. Agora, para limpar ainda mais seu sistema, selecione a guia Registro e verifique se os itens a seguir estão marcados.

Para limpar ainda mais seu sistema, selecione a guia Registro e verifique se os itens a seguir estão marcados

9. Uma vez feito isso, clique no botão “ Scan for Issues ” e permita que o CCleaner faça a varredura.

10. O CCleaner mostrará os problemas atuais com o Registro do Windows, basta clicar no botão Corrigir problemas selecionados .

clique no botão Corrigir problemas selecionados | Correção Não é possível conectar-se ao servidor proxy no Windows 10

11. Quando o CCleaner pergunta “ Você deseja fazer backup das alterações no registro? ” selecione Sim.

12. Após a conclusão do backup, selecione Corrigir todos os problemas selecionados.

13. Reinicie seu PC para salvar as alterações.

Se isso não resolver o problema, execute o Malwarebytes e deixe-o verificar seu sistema em busca de arquivos prejudiciais. Se você tiver antivírus ou antivírus de terceiros, também poderá usá-los para remover programas de malware do seu sistema. Você deve verificar seu sistema com um software antivírus e se livrar de qualquer malware ou vírus indesejado imediatamente.

Método 7: Correção Diversas

O Chrome está atualizado: verifique se o Chrome está atualizado. Clique no menu do Chrome, depois em Ajuda e selecione Sobre o Google Chrome. O Chrome verificará se há atualizações e clicará em Reiniciar para aplicar as atualizações disponíveis.

Agora verifique se o Google Chrome está atualizado, se não, clique em Atualizar

Redefinir o navegador Chrome: clique no menu Chrome, selecione Configurações, Mostrar configurações avançadas e, na seção "Redefinir configurações", clique em Redefinir configurações.

Uma caixa de confirmação será exibida. Clique em Redefinir configurações para continuar.

Use a ferramenta de limpeza do Chrome: a ferramenta de limpeza oficial do Google Chrome ajuda na verificação e remoção de software que pode causar problemas com o Chrome, como falhas, páginas ou barras de ferramentas de inicialização incomuns, anúncios inesperados dos quais você não consegue se livrar ou alterando sua experiência de navegação .

Ferramenta de limpeza do Google Chrome

As correções acima definitivamente ajudarão você a corrigir ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH no Chrome, mas se você ainda estiver enfrentando o erro, como último recurso, poderá reinstalar o navegador Chrome.

Método 8: reinstale o Chrome Bowser

1. Pressione a tecla Windows + X e clique em Painel de Controle.

painel de controle

2. Clique em Desinstalar um programa em Programas.

desinstalar um programa

3. Encontre o Google Chrome, clique com o botão direito nele e selecione Desinstalar.

desinstalar o google chrome

4. Reinicie seu PC para salvar as alterações e abra o Internet Explorer ou o Microsoft Edge.

5. Em seguida, acesse este link e baixe a versão mais recente do Chrome para o seu PC.

6. Quando o download estiver concluído, certifique-se de executar e instalar a configuração.

7. Feche tudo quando a instalação terminar e reinicie o seu PC.

Você também pode verificar:

  • Corrigir o problema de tempo limite de conexão com erro no Google Chrome
  • Como corrigir erro de conexão SSL no Google Chrome
  • Como corrigir o erro Este site não pode ser acessado no Google Chrome
  • Como corrigir o certificado do servidor foi revogado no chrome
  • Corrigir o erro ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED no Google Chrome
  • Como corrigir erro de certificado SSL no Google Chrome

É isso que você corrigiu com sucesso ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH no erro do Chrome, mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.