Como corrigir mensagens que não funcionam no Mac

O aplicativo Mensagens no Mac é uma maneira eficiente de se comunicar com amigos e familiares, sem precisar usar aplicativos de mensagens de terceiros. Neste artigo, discutiremos por que as mensagens não funcionam no Mac, ou seja, não recebem mensagens no Mac, e mensagens SMS que não são enviadas no Mac ocorrem. Em seguida, continuaremos a discutir as soluções para esse problema.

Como corrigir o iMessages que não funciona no Mac

O aplicativo Mensagens no Mac permite enviar ou receber iMessages, bem como mensagens SMS normais.

• As iMessages aparecem como texto dentro de uma bolha azul e podem ser enviadas apenas entre dispositivos iOS.
• Enquanto as mensagens de texto normais podem ser enviadas para qualquer usuário e elas aparecem como textos dentro de uma bolha verde.

O que o iMessages não está funcionando no problema do Mac?

Vários usuários relataram que, ao tentar enviar mensagens, um ponto de exclamação vermelho era visível ao lado da mensagem. Além disso, não foi entregue ao destinatário pretendido. Por outro lado, os usuários também reclamaram que não receberam as mensagens enviadas por seus contatos. A foto abaixo mostra mensagens SMS que não são enviadas no erro do Mac.

Seria incômodo quando você não pode enviar ou receber mensagens no seu Mac, pois pode perder algumas informações importantes que foram enviadas a você. Além disso, você não poderá transmitir informações urgentes para sua família ou colegas.

Como enviar um texto do seu Mac

• Procure o aplicativo Mensagens na pesquisa do Spotlight e inicie-o a partir daí.
• Digite o texto desejado.
• Envie para qualquer um de seus contatos.

Vamos ver como corrigir o não envio/recebimento de mensagens no Mac com a ajuda do guia listado abaixo.

Método 1: Verifique sua conexão com a Internet

Na maioria das vezes, uma conexão de internet instável ou fraca é a culpada. As mensagens exigem uma conexão de dados Wi-Fi ou celular para enviar e receber mensagens no Mac. Portanto, antes de implementar qualquer método, verifique se o seu Mac está conectado a uma conexão de internet estável com boa velocidade.

Clique aqui para executar um teste de velocidade online.

Leia também: A correção não pode enviar mensagem de texto para uma pessoa

Método 2: Reinicie o Mac

O método de solução de problemas mais básico e obrigatório é simplesmente reiniciar o seu Mac. Este exercício simples ajuda a corrigir pequenos bugs e falhas em seu sistema operacional. Muitas vezes, isso ajuda a corrigir o não recebimento de mensagens no Mac e as mensagens SMS que não são enviadas no Mac também.

1. Clique no Menu Apple.

2. Em seguida, clique em Reiniciar .

3. Desmarque a caixa Reabrir o Windows ao fazer login novamente .

4. Em seguida, clique no botão Reiniciar , conforme destacado.

Verifique se você consegue corrigir as mensagens que não funcionam no problema do Mac, caso contrário, continue com o próximo método.

Método 3: Forçar o encerramento do aplicativo de mensagens

Em vez de reiniciar todo o sistema, forçar o encerramento e recarregar o aplicativo Mensagens também pode ajudar. Siga os passos indicados para o fazer:

1. Se o aplicativo Mensagens já estiver aberto, clique no ícone da Apple no Mac.

2. Em seguida, clique em Force Quit , conforme mostrado abaixo.

3. Selecione Mensagens na lista exibida.

4. Por fim, clique em Force Quit , conforme ilustrado abaixo.

Leia também: Como forçar o encerramento de aplicativos do Mac com o teclado

Método 4: Faça login novamente na conta da Apple

Uma falha no seu ID Apple pode ser o motivo pelo qual você não pode enviar ou receber mensagens no seu Mac. Sair e, em seguida, entrar novamente pode resolver o problema.

Veja como fazer login novamente na sua conta Apple no seu dispositivo macOS:

1. Clique na opção Mensagens no canto superior esquerdo da tela.

2. Em seguida, clique em Preferências , conforme ilustrado abaixo.

3. Em seguida, clique em Sua conta > Sair.

4. Saia do aplicativo de mensagens e abra-o novamente.

5. Agora, faça login com seu ID Apple.

Verifique se o erro de não recebimento de mensagens no Mac foi corrigido. Se não, tente a próxima correção.

Método 5: Defina a data e hora corretas

Configurações incorretas de data e hora podem impedir que o aplicativo Mensagens envie ou receba mensagens no seu Mac. Siga as etapas listadas abaixo para definir a data e hora corretas no seu Mac para corrigir o problema de mensagens SMS que não são enviadas no Mac.

1. Vá para Preferências do Sistema .

2. Clique em Data e Hora , conforme mostrado.

3A. Ou escolha Definir data e hora manualmente

3B. Ou marque a caixa ao lado da opção Definir data e hora automaticamente , após selecionar seu Fuso horário .

Leia também: Por que meu iPhone não carrega?

Método 6: Resolver problemas com o acesso às Chaves

Talvez você não consiga enviar um texto do seu Mac devido a problemas com o Acesso às Chaves. Siga estas etapas para resolver problemas de acesso com este gerenciador de senhas integrado:

1. Pesquise Acesso às Chaves na Pesquisa Spotlight ou abra-o no Launchpad .

2. Em seguida, clique em Preferences > Reset Default Keychains .

3. Clique no menu Apple e, em seguida, clique em Sair .

4. Por fim, clique em Login e digite sua senha de administrador quando solicitado.

Isso redefinirá o acesso às Chaves para o padrão e poderá corrigir mensagens que não funcionam no problema do Mac.

Método 7: Use as mesmas contas de envio e recebimento

Se o seu aplicativo de mensagens estiver configurado de forma que suas mensagens sejam enviadas de uma conta e recebidas por outra, isso pode fazer com que não seja possível enviar ou receber mensagens no seu Mac. Certifique-se de que suas contas de envio e recebimento sejam as mesmas, conforme as instruções abaixo:

1. Inicie o aplicativo Mensagens .

2. Clique em Mensagens localizado no canto superior esquerdo.

3. Agora, clique em Preferências.

4. Vá para Conta e certifique-se de que os detalhes da conta Enviar e Receber sejam idênticos.

Perguntas frequentes (FAQ)

Q1. Por que minhas mensagens SMS não estão sendo enviadas no Mac?

As mensagens no Mac não estão sendo enviadas devido a uma conexão ruim com a Internet ou a um problema com a data e hora do dispositivo. Como alternativa, você pode tentar reiniciar o Mac, forçar o encerramento do aplicativo de mensagens e verificar as configurações de suas contas de envio e recebimento.

Q2. Por que não estou recebendo iMessages no Mac?

As mensagens no Mac podem não ser recebidas devido a uma conexão ruim com a Internet ou a um problema com a data e hora do dispositivo. Você precisa se certificar de que a conta da qual você envia e recebe mensagens é a mesma.

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Esperamos que você tenha conseguido corrigir as mensagens que não funcionam no problema do Mac . Deixe-nos saber qual método funcionou para você. Se você tiver dúvidas ou sugestões, deixe-as na seção de comentários.