Dispositivo USB não funciona no Windows 10 [RESOLVIDO]

Dispositivo USB que não funciona no Windows 10 é um problema comum que surge ao lidar com USB. Normalmente, o erro de dispositivo USB não funcionando é mostrado depois que um dispositivo USB, como impressora, scanner, unidade externa, disco rígido ou pen drive, é conectado ao computador. Às vezes, quando esse erro ocorre, o Gerenciador de dispositivos pode listar um “Dispositivo desconhecido” nos controladores Universal Serial Bus.

Neste guia, você pode encontrar todas as informações sobre o dispositivo USB que não funciona no problema do Windows 10. Depois de passar muito tempo, encontramos essas poucas soluções de trabalho sobre como corrigir o problema do dispositivo USB que não está funcionando. Por favor, tente todos os métodos listados abaixo, antes de chegar a qualquer conclusão.

Diferentes tipos de erro que você pode receber ao lidar com o dispositivo USB que não está funcionando:

1. Dispositivo USB não reconhecido
2. Dispositivo USB não reconhecido no Gerenciador de dispositivos
3. O software do driver do dispositivo USB não foi instalado com sucesso
4. O Windows parou este dispositivo porque relatou problemas (Código 43).
5. O Windows não pode parar seu dispositivo de “volume genérico” porque um programa ainda o está usando.

Corrigir o dispositivo USB que não funciona no Windows 10 [RESOLVIDO]

Causas comuns do erro do dispositivo USB não funcionar:

1. Drivers USB corrompidos ou desatualizados.
2. O dispositivo USB pode estar com defeito.
3. Mau funcionamento do hardware do controlador host.
4. O computador não suporta USB 2.0 ou USB 3.0
5. Os drivers do Hub Genérico USB não são compatíveis ou estão corrompidos.

Agora vamos ver Como corrigir o dispositivo USB que não funciona no Windows 10 com a ajuda do guia de solução de problemas listado abaixo.

Método 1: Desativar EnhancedPowerManagementEnabled

1. Pressione a tecla Windows + R e digite “ devmgmt.msc ” e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.

2. Agora expanda os controladores Universal Serial Bus .

3. Em seguida, conecte seu dispositivo USB que está com problema e observe a mudança nos controladores do Universal Serial Bus, ou seja, você verá a lista atualizada com o seu dispositivo.

Nota: Você pode ter que usar hit e trial para identificar seu dispositivo e, ao fazer isso, você terá que conectar/desconectar seu dispositivo USB várias vezes. Sempre use a opção “Remover com segurança” ao desconectar seu dispositivo USB.

4. Após identificar seu dispositivo nos controladores Universal Serial Bus, clique com o botão direito nele e selecione propriedades.

5. Em seguida, alterne para a guia Detalhes e, no menu suspenso Propriedades, selecione " Caminho da instância do dispositivo. “

6. Anote o valor do caminho da instância do dispositivo porque precisaremos mais dele ou clique com o botão direito do mouse e copie-o.

7. Pressione a tecla Windows + R e digite “ regedit ” e pressione Enter para abrir o Editor do Registro.

8. Navegue até o seguinte:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\<Device Instance Path>\Device Parameters

9. Agora procure o DWORD EnhancedPowerManagementEnabled e clique duas vezes nele.

Nota: Se você não conseguiu encontrar o DWORD, crie um clicando com o botão direito do mouse, selecione Novo e, em seguida, o valor DWORD (32 bits). E nomeie o DWORD como “EnhancedPowerManagementEnabled”, digite 0 no valor e clique em OK.

10. Altere seu valor de 1 para 0 e clique em OK.

11. Agora você pode fechar o Editor do Registro, bem como o Gerenciador de Dispositivos.

12. Reinicie o seu PC para aplicar as alterações e isso pode corrigir o problema do dispositivo USB que não funciona no Windows 10.

Método 2: Execute o Solucionador de problemas de hardware e dispositivo

1. Abra o Painel de Controle usando a barra de pesquisa do Windows.

2. Selecione Painel de controle na lista de pesquisa. A janela do Painel de Controle será aberta.

3. Procure o solucionador de problemas usando a barra de pesquisa no canto superior direito da tela do Painel de Controle.

4. Clique em Solução de problemas no resultado da pesquisa.

5. A janela de solução de problemas será aberta.

6. Clique na opção Hardware e Som.

7. Em Hardware e Som, clique na opção Configurar um dispositivo.

8. Você será solicitado a digitar a senha do administrador. Digite a senha e clique na confirmação.

9. A janela Solucionador de problemas de hardware e dispositivos será aberta.

10. Clique no botão Avançar que estará na parte inferior da tela para executar o solucionador de problemas de hardware e dispositivos.

11. O solucionador de problemas começará a detectar problemas. Se forem encontrados problemas em seu sistema, você será solicitado a corrigi-los.

Método 3: Atualize seu driver de dispositivo

1. Pressione a tecla Windows + R e digite “ devmgmt.msc ” e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.

2. Agora expanda os controladores Universal Serial Bus .

3. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no dispositivo que você identificou anteriormente no Método 1 e selecione “ Atualizar software de driver. “

4. Selecione “ Pesquisar automaticamente software de driver atualizado. “

5. Deixe o processo terminar e veja se você consegue corrigir o problema.

6. Caso contrário, repita a etapa 3 novamente. Desta vez, selecione “ Procurar software de driver no meu computador. “

7. Selecione “ Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador. “

8. Em seguida, selecione Dispositivo de armazenamento em massa USB e clique em Avançar.

Nota: Certifique-se de que Mostrar hardware compatível esteja marcado.

9. Clique em fechar e feche também o Gerenciador de dispositivos.

10. Reinicie para aplicar suas alterações e isso pode corrigir o dispositivo USB que não funciona no Windows 10.

Método 4: Diagnosticar e corrigir automaticamente problemas de USB do Windows

1. Navegue até este link e clique no botão Download.

2. Quando a página terminar de carregar, role para baixo e clique em Download.

3. Depois que o arquivo for baixado, clique duas vezes no arquivo para abrir o Solucionador de problemas de USB do Windows.

4. Clique em próximo e deixe o Windows USB Troubleshooter ser executado.

5. SE você tiver algum dispositivo conectado, o Solucionador de problemas USB solicitará confirmação para ejetá-lo.

6. Verifique o dispositivo USB conectado ao seu PC e clique em Avançar.

7. Se o problema for encontrado, clique em Aplicar esta correção.

8. Reinicie o seu PC.

Método 5: Instale os drivers de dispositivo Intel mais recentes.

1. Baixe o Utilitário de atualização de driver Intel.

2. Execute o Utilitário de atualização de driver e clique em Avançar.

3. Aceite o contrato de licença e clique em Instalar.

4. Aguarde o Intel Driver Update Utility inicializar e instalar todos os programas e arquivos necessários.

5. Após a conclusão da atualização do sistema, clique em Iniciar.

6. Agora selecione Iniciar verificação e quando a verificação do driver estiver concluída, clique em Download.

7. Todos os Drivers serão baixados para o diretório de download padrão mencionado no canto inferior esquerdo.

8. Por fim, clique em Instalar para instalar os drivers Intel mais recentes para o seu PC.

9. Quando a instalação do driver estiver concluída, reinicie o computador.

Veja se você consegue corrigir o problema do dispositivo USB que não funciona no Windows 10 , caso contrário, continue com o próximo método.

Método 6: Execute a verificação de erros de disco do Windows

1. Pressione a tecla Windows + R , digite diskmgmt.msc e pressione Enter.

2. Em seguida, clique com o botão direito do mouse em sua unidade USB e selecione Propriedades.

3. Agora vá para a aba Tools dentro das propriedades.

4. Clique em Verificação de erros de check-in.

5. Quando a verificação de erros de USB estiver concluída, feche tudo e reinicie.

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É isso aí, você corrigiu com sucesso o problema do dispositivo USB que não funciona no Windows 10 . Espero que um dos métodos listados acima tenha corrigido seu problema/problema com sucesso e, se você ainda tiver alguma dúvida sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntar nos comentários. E compartilhe este post com sua família ou amigos para ajudá-los a lidar com erros de USB.