A correção do software AMD parou de funcionar

'Vamos nos preocupar em resolver o problema em vez da culpa'
Brandon Mull

Manter seus drivers atualizados é, sem dúvida, uma maneira comprovada de garantir um computador livre de erros. Portanto, você deve, por qualquer meio, manter esse hábito saudável.

E, no entanto, com isso dito, todos sabemos que as coisas raramente são tão simples. Na prática, você pode encontrar a mensagem 'O software AMD parou de funcionar' ao tentar atualizar seus drivers. Este problema não é algo para fechar os olhos: por exemplo, pode fazer com que a tela do seu laptop Asus fique preta aleatoriamente ou até mesmo exerça total indiferença aos seus comandos.

Obviamente, a situação descrita acima deve parecer uma bagunça terrível para qualquer um. Na verdade, seu software é extremamente vulnerável a problemas de driver e pode se recusar a funcionar da maneira que deveria. O bom é que o problema em questão é 100% corrigível. E como não há espaço para erros no seu PC, aqui estão nossas 6 dicas comprovadas sobre como corrigir o software que parou de funcionar no Windows 10:

1. Empregue uma ferramenta especial

Para colocar seus motoristas de volta nos trilhos, considere delegar o trabalho a um profissional. Por exemplo, com o Auslogics Driver Updater, apenas um clique em um único botão é mais provável para eliminar o problema 'O software AMD parou de funcionar' e corrigir a tela preta do laptop Asus. Então, por que não experimentar esse método?

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Auslogics Driver Updater é um produto da Auslogics, certificado Microsoft Silver Application Developer

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2. Use o Gerenciador de Dispositivos

Outra maneira de automatizar o processo de atualização de drivers é usar a ferramenta interna do Gerenciador de dispositivos. Aqui está o que você deveria fazer:

1. Pressione o logotipo do Windows + atalho X no teclado.
2. No menu, clique em Gerenciador de dispositivos.
3. Localize seu dispositivo (por exemplo, sua placa de vídeo AMD) e clique com o botão direito nele.
4. Selecione a opção de atualização do software do driver. Configure o assistente para procurar o driver necessário online.

3. Atualize seus drivers manualmente

Disposto a corrigir seus problemas de driver por conta própria? Nesse caso, você deve conhecer os detalhes exatos do dispositivo problemático e a versão mais recente do driver recomendado pelo fabricante. Comece sua pesquisa com o site do fornecedor. Certifique-se de baixar o driver correto, pois a instalação de software de driver inadequado pode causar vários problemas de desempenho.

4. Reinstale o software problemático

Os aplicativos modernos tendem a ser altamente sofisticados, o que os torna propensos a erros. Na verdade, esse pode ser o seu caso. Tente reinstalar o aplicativo que está com dificuldades para funcionar no Win 10 para começar de novo:

1. Clique no ícone do Windows na barra de tarefas para abrir o menu Iniciar.
2. No painel direito, clique em Painel de controle.
3. Navegue até Programas. Clique em Programas e Recursos.
4. Localize seu software problemático. Clique em Desinstalar.
5. Aguarde até que o programa seja removido. Saia do seu Painel de Controle.
6. Reinicie o seu PC e execute o instalador do software que você excluiu.
7. Instale o software desejado em seu computador e use o Gerenciador de Dispositivos ou o Auslogics Driver Updater para verificar se seus drivers estão atualizados.

Se as manipulações acima foram infrutíferas, continue trabalhando – não há menos de 2 correções efetivas para o seu problema abaixo.

5. Corrija seu registro

Problemas de registro são uma causa bastante comum de software que não funciona no Windows 10. Isso significa que o Registro do Windows precisa ser reparado. O problema é que o registro do seu sistema é sensível: você pode estragar tudo com um pequeno erro e, assim, danificar seu Windows.

Em poucas palavras, é possível, embora muito arriscado, reparar o Registro do Windows manualmente. Se você é um usuário avançado de PC ou um especialista em tecnologia, pode desafiar a si mesmo. No entanto, lembre-se de fazer backup de seus arquivos antes de realizar qualquer escapada relacionada ao registro: um movimento em falso e tudo pode dar errado e fazer com que seus preciosos documentos desapareçam no ar.

Para evitar a perda permanente de dados, salve seus arquivos em um dispositivo de armazenamento externo ou em uma solução em nuvem. Você pode até movê-los para outro laptop, apenas por precaução.

De qualquer forma, as apostas são altas, recomendamos que você use o utilitário gratuito Auslogics Registry Cleaner: ele examinará completamente seu registro em busca de problemas e removerá cuidadosamente entradas inválidas e chaves corrompidas.

6. Analise o seu PC em busca de malware

Se todos os métodos mencionados acima falharam em ajudá-lo, um software malicioso pode estar em jogo. Existem certos sinais indicadores de uma infecção por malware, falhas de software e problemas de driver sendo os principais entre eles.

Portanto, se o seu PC continuar agindo de forma estranha, é hora de executar uma verificação completa do sistema. Você pode usar um antivírus de terceiros para essa finalidade. No entanto, você também pode utilizar a solução integrada: o Windows Defender pode rastrear e eliminar malware graças à consideração dos desenvolvedores da Microsoft.

Veja como você pode executar o Windows Defender no Windows 10:

1. Clique no ícone do logotipo do Windows.
2. Navegue até a engrenagem Configurações e clique nela.
3. Vá para a seção Atualização e segurança. Clique em Windows Defender.
4. A tela do Windows Defender será exibida. Clique em Abrir o Windows Defender.
5. Você será levado para a janela da Central de Segurança do Windows Defender.
6. Navegue até o painel esquerdo e clique no ícone do escudo.
7. Selecione Verificação avançada. Escolha a opção Verificação completa.

Além disso, lembre-se de que usar um poderoso conjunto antimalware em conjunto com seu principal produto antivírus fará muito bem a você. E aqui está uma menção honrosa: Auslogics Anti-Malware está armado até os dentes e tem as armas anti-malware mais sofisticadas e destrutivas para derrubar as ameaças que você nem sabia que existiam.
Esperamos que você tenha resolvido seus problemas de software. Você está convidado a compartilhar este artigo com aqueles que estão enfrentando problemas semelhantes.

PS

Sempre mantenha seu software atualizado – caso contrário, seus aplicativos serão negligenciados, causando falhas e erros no Windows 10.

Nossas dicas ajudaram você?

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