Como corrigir o código de erro 0x80004005
Publicados: 2021-09-09
A Microsoft Books cunhou o código de erro 0x80004005 como um erro não especificado , pois não informa o problema real e pode ocorrer em várias situações por diferentes motivos. Você pode encontrar esse erro principalmente ao usar o Explorador de Arquivos ou após uma atualização do Windows. Isso também é causado por software antivírus de terceiros que está bloqueando a ativação do produto Windows ou arquivos corrompidos do sistema operacional. Hoje, trazemos um guia perfeito que o orientará sobre como corrigir o código de erro 0x80004005 nos sistemas Windows 10.

Conteúdo
- Como corrigir o código de erro do Windows 10 0x80004005?
- Método 1: Excluir entradas de script Java inválidas por meio do prompt de comando
- Método 2: modificar ou excluir chaves do registro para corrigir erros de máquina virtual
- Método 3: Resolver o erro do Windows Update
- Método 4: Resolver o erro não especificado do Microsoft Outlook 0x80004005
- Método 5: limpar arquivos temporários
- Método 6: corrigir o código de erro 0x80004005 no Windows XP
- Códigos de erro relacionados
Como corrigir o código de erro do Windows 10 0x80004005?
O erro não especificado ocorre devido a vários motivos que são consolidados e listados abaixo para nossos valiosos leitores:
- Você pode enfrentar o erro 0x80004005 Unspecified ao renomear, extrair ou excluir pastas no Explorador de Arquivos.
- Após atualizar seu sistema operacional , às vezes você pode encontrar o código de erro 0x80004005.
- Quando você enfrenta problemas ao visualizar ou extrair uma pasta compactada , o código de erro do Windows 10 0x80004005 aparecerá na tela.
- Você será notificado com o código de erro 0x80004005 sempre que encontrar problemas com as notificações do Windows .
- Erros de máquina virtual podem causar erros não especificados no sistema Windows.
- Muitas vezes, você enfrentará um erro não especificado em PCs com Windows 10 ao acessar o Outlook .
- Arquivos corrompidos ou ausentes acionarão o código de erro 0x80004005 que pode ser corrigido limpando os arquivos temporários.
- Esse código de erro 0x80004005 geralmente ocorre em computadores com Windows XP .
- Se não houver permissões adequadas concedidas para arquivos ou pastas a serem acessados, isso levará a um erro não especificado no seu PC com Windows.
- Quando você tenta compartilhar uma pasta ou arquivo em uma rede, mas falha , você pode ter que enfrentar o referido erro.
Embora a Microsoft ainda não tenha declarado nenhuma solução abrangente, os métodos discutidos neste artigo certamente devem ajudá-lo a se livrar do mesmo. Então, continue lendo!
Método 1: Excluir entradas de script Java inválidas por meio do prompt de comando
Este método é a maneira mais simples e rápida de eliminar esse problema. O uso de comandos JavaScript ajudará a limpar o sistema de Java Script inválido que pode ter se acumulado ao longo do tempo. Veja como você pode fazer isso:
1. Inicie o Prompt de Comando digitando cmd na barra de pesquisa do Windows.

2. Digite os seguintes comandos um por um e pressione Enter :
Regsvr32 jscript.dll Regsvr32 vbscript.dll
3. Aguarde a execução dos comandos, pois isso deve corrigir o código de erro do Windows 10 0x80004005.
Método 2: modificar ou excluir chaves do registro para corrigir erros de máquina virtual
O erro 0x80004005 Unspecified é acionado com mais frequência, por erros de máquina virtual e ao acessar pastas compartilhadas. Você pode corrigir isso excluindo ou modificando as chaves do Registro.
2A. Excluir chave do registro usando a caixa de diálogo Executar
1. Inicie a caixa de diálogo Executar pressionando as teclas Windows + R juntas.
2. Digite regedit e clique em OK , conforme mostrado.

3. Agora, navegue no seguinte caminho:
Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers
- Clique duas vezes em HKEY _LOCAL_MACHINE .
- Agora, clique duas vezes em SOFTWARE.
- Clique duas vezes em Microsoft para expandi-lo.
- Agora, clique duas vezes em Windows NT > Versão Atual .
- Por fim, clique duas vezes em AppCompatFlags seguido por Layers , conforme ilustrado abaixo.

4. Se você encontrar a seguinte chave , clique com o botão direito nela e apague -a:
C:\ProgramFiles\Oracle\VirtualBox\VirtualBox.exe”= “DISABLEUSERCALBACKEXCEPTION
2B. Modificar o valor do registro no Editor do Registro
1. Inicie o Editor do Registro e navegue até o caminho fornecido, conforme explicado anteriormente:
Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
2. Dê um duplo clique em Current Version e depois em Policies seguido de System , conforme mostrado.

3. No painel direito, clique com o botão direito do mouse na tela vazia e clique em Novo para:
- crie um novo valor DWORD (32 bits) intitulado LocalAccountTokenFilterPolicy , se você usar um sistema operacional Windows de 32 bits .
- crie um novo valor QWORD (64 bits) intitulado LocalAccountTokenFilterPolicy para PC com Windows 10 de 64 bits .

4. Defina o valor Numérico para 1 e clique em OK .
Por fim, reinicie o sistema e verifique se o código de erro 0x80004005 do Windows 10 foi resolvido.
Leia também: Corrigir o código de erro do Windows Update 0x80072efe
Método 3: Resolver o erro do Windows Update
O Windows 10 foi lançado em 2015 e uma atualização recente foi lançada para corrigir os bugs e erros manifestados nele. Apesar de suas vantagens óbvias, esta nova atualização resultou em vários erros como 0x80004005 Unspecified error. A atualização KB3087040 foi lançada para corrigir os problemas relacionados à segurança no Internet Explorer Flash Player. Mas muitos usuários registraram uma reclamação de que o processo de atualização não foi bem-sucedido e o seguinte prompt foi exibido na tela:
Ocorreram problemas ao instalar algumas atualizações, mas tentaremos novamente mais tarde. Se você continuar vendo isso e quiser pesquisar na Web ou entrar em contato com o suporte para obter informações, isso pode ajudar Atualização de segurança para Internet Explorer Flash Player para Windows 10 para sistemas baseados em x64/x32 (KB3087040) – Erro 0x80004005.
O código de erro 0x80004005 causado por falha na atualização do Windows pode ser resolvido pelos três métodos a seguir.
3A. Execute o solucionador de problemas do Windows Update
1. Procure o Painel de Controle na barra de pesquisa do Windows e inicie-o aqui.

2. Agora, procure por Troubleshooting e clique nele, como mostrado.

3. Agora, clique na opção Visualizar tudo no painel esquerdo, conforme ilustrado.

4. Na lista completa de solucionadores de problemas, clique na opção de atualização do Windows , conforme mostrado.

5. Na nova janela, clique em Avançado .

6. Marque a caixa marcada Aplicar reparos automaticamente e clique em Avançar .

7. Siga as instruções na tela para concluir o processo de solução de problemas.
3B. Excluir tudo da pasta de downloads
Quando os arquivos baixados do Windows Update estiverem corrompidos ou incorretos, você receberá o erro 0x80004005 Unspecified. Nesse caso, excluir esses arquivos deve ajudar.
1. Inicie o Explorador de Arquivos clicando nas teclas Windows + E juntas.
2. Navegue até este caminho C:\Windows\SoftwareDistribution\Download .
Nota: Se você baixou os arquivos em outra unidade , substitua “C” pelo local da unidade correspondente.
3. Agora, selecione todos os arquivos presentes no local clicando nas teclas Ctrl + A juntas e Delete -os, conforme ilustrado.

4. Repita o mesmo para limpar a Lixeira também.
3C. Baixe e instale o Windows Update manualmente
Muitos usuários encontram o código de erro 0x80004005 e pode ser facilmente corrigido quando você baixa e instala as atualizações do Windows manualmente a partir do site oficial.
1. Pressione a tecla Windows e clique no ícone Configurações .

2. Agora, clique em Atualização e segurança na janela Configurações.

3. Verifique se há uma atualização pendente para download. Em caso afirmativo, anote o número da KB da atualização.
4. Em seguida, inicie um navegador da Web e digite Microsoft Windows update KBXXXXX download . Substitua XXXXX pelo número KB da atualização do Windows anotada na Etapa 3 .
5. Baixe a atualização e siga as instruções na tela para instalá-la em seu sistema.
Leia também: Corrigir o código de erro do Windows Update 0x80073712
Método 4: Resolver o erro não especificado do Microsoft Outlook 0x80004005
Conforme discutido anteriormente, quando você envia um e-mail via Microsoft Outlook, você pode receber esta mensagem de erro: Enviando e recebendo o erro relatado 0x80004005: A operação falhou. Junto com essa mensagem de erro, você também pode encontrar o código de erro 0x800ccc0d . Isso acontece devido ao recurso de bloqueio de script do software antivírus ou devido a arquivos de registro corrompidos ou ausentes. Você pode corrigir rapidamente esse erro seguindo um dos dois métodos discutidos abaixo.
4A. Desative o Firewall do Windows e o antivírus de terceiros
Nota: Um sistema sem escudos de segurança é mais vulnerável a ataques de malware e vírus. É sempre recomendável instalar um programa de software antivírus confiável.
Para resolver o erro relatado de envio e recebimento 0x80004005 em seu sistema, é recomendável desabilitar e/ou desinstalar software antivírus de terceiros em seu sistema.
Observação: as etapas podem variar de acordo com o programa antivírus que você usa. Aqui, o Avast Free Antivirus foi tomado como exemplo.
Desativar o programa antivírus gratuito Avast
1. Navegue até o ícone do Avast Antivirus na barra de tarefas e clique com o botão direito nele.
2. Clique na opção de controle de escudos do Avast , conforme mostrado.


3. Escolha Desativar Temporariamente o Avast usando qualquer uma das opções fornecidas:
- Desativar por 10 minutos
- Desativar por 1 hora
- Desativar até que o computador seja reiniciado
- Desativar permanentemente
Desabilitar o Firewall do Windows Defender
1. Inicie o Painel de Controle procurando-o na barra de pesquisa do Windows .
2. Selecione Exibir por > Categoria e, em seguida, clique na opção Sistema e segurança .

3. Agora, clique em Windows Defender Firewall, conforme mostrado.

4. Selecione a opção Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender no painel esquerdo.

5. Marque a caixa intitulada Desativar o Firewall do Windows Defender (não recomendado) quantas vezes aparecer. Consulte dada pic para maior clareza.

6. Reinicie seu sistema e verifique se o problema foi corrigido agora.
Nota: Ative o Firewall do Windows Defender, uma vez que o referido erro tenha sido corrigido.
Leia também: Correção não é possível ativar o código de erro do Firewall do Windows 0x80070422
Se a desativação do antivírus não ajudou, você pode desinstalá-lo da seguinte maneira:
Desinstale o antivírus gratuito Avast
1. Abra o Avast Free Antivirus em seu computador Windows.
2. Clique em Menu no canto superior direito.
3. Aqui, clique em Configurações , conforme ilustrado abaixo.

4. Selecione Geral no painel esquerdo e desmarque a caixa Ativar autodefesa , conforme mostrado.

5. Um prompt será exibido na tela para confirmar que você deseja desativar o Avast. Portanto, clique em OK para desativá-lo e sair do programa.
6. Inicie o Painel de Controle procurando-o na barra de pesquisa do Windows e selecione Programas e Recursos , conforme mostrado.

7. Selecione Avast Free Antivirus e clique em Desinstalar , conforme destacado.

8. Prossiga clicando em Sim no prompt de confirmação.
Nota: O tempo necessário para desinstalar o programa antivírus será diferente de acordo com o tamanho do arquivo do aplicativo.
4B. Desativar notificação de email no Outlook
Se o código de erro não desaparecer mesmo após a desativação do programa antivírus, tente este método alternativo. Quando você desabilita o recurso de notificação no Outlook, há uma alta probabilidade de que o erro relatado de envio e recebimento 0x80004005 seja resolvido.
Observação: esse método ajudará você a corrigir problemas relacionados ao recebimento de novos e-mails , mas pode não corrigir problemas relacionados ao envio de e-mails.
Para desabilitar a notificação de email no Outlook, siga as etapas abaixo mencionadas:
1. Abra a conta do Outlook e clique em ARQUIVO .

2. Em seguida, clique em Opções conforme ilustrado abaixo.

3. Mude para a aba Mail e desmarque a caixa Display a Desktop Alert , conforme destacado na figura abaixo.

4. Clique em OK nos prompts de confirmação que aparecem.
Método 5: limpar arquivos temporários
Quando seu sistema tiver arquivos DLL ou arquivos de registro corrompidos, você encontrará o código de erro 0x80004005. Veja como corrigir o código de erro 0x80004005 Erro não especificado no Windows 10:
5A. Limpeza manual
1. Navegue até o menu Iniciar e digite %temp% .
2. Clique em Abrir para navegar até a pasta Temp .

3. Aqui, selecione todos os arquivos e pastas e clique com o botão direito.
4. Clique em Excluir para remover todos os arquivos temporários do seu sistema.

5. Por fim, redirecione para a Lixeira e repita a Etapa 4 para excluir permanentemente os arquivos/pastas.
5B. Limpeza sistemática
1. Digite Limpeza de disco na barra de pesquisa do Windows e abra-a aqui.

2. Selecione a unidade (por exemplo, C ) para a qual deseja realizar uma limpeza e clique em OK.

3. Marque a caixa denominada Arquivos de Internet Temporários e clique em Limpar arquivos do sistema .

5C. Excluir arquivos antigos do Windows
A pasta C:\Windows\Downloaded Program Files contém os arquivos que são usados pelos controles ActiveX e Java Applets do Internet Explorer. Quando o mesmo recurso é utilizado em um site, você não precisa baixá-lo novamente, mas eles não são de muita utilidade. Eles ocupam espaço em disco e você deve limpá-los periodicamente. Embora raramente, mas se você tiver arquivos nesta pasta, exclua-os.
1. Navegue até Disco Local (C:) > Windows conforme mostrado na figura abaixo.

2. Role para baixo e clique duas vezes na pasta Downloaded Program Files .

3. Selecione todos os arquivos pressionando as teclas Ctrl + A . Em seguida, clique com o botão direito do mouse e selecione Excluir .
Leia também: Como excluir arquivos temporários no Windows 10
Método 6: corrigir o código de erro 0x80004005 no Windows XP
Leia aqui para saber mais sobre os códigos de erro do Windows XP e como corrigi-los.
6A: Inicialize o Windows XP usando CD/DVD
Quando você tenta iniciar um computador baseado no Windows XP e o Windows Product Activation (WPA) está corrompido ou ausente, você enfrenta erros. Veja como corrigir o código de erro 0x80004005 em sistemas Windows XP:
1. Defina as configurações do seu sistema para inicializar a partir de uma unidade de CD ou DVD em vez de um sistema XP. Você pode fazer isso lendo as diretrizes associadas ao fabricante do seu PC.
2. Agora, insira o CD do Windows XP em seu sistema com cuidado e reinicie o computador.
3. Você verá um prompt Pressione qualquer tecla para inicializar a partir do CD . Então, aperte qualquer tecla.
4. Pressione a tecla R quando solicitado: Para reparar uma instalação do Windows XP usando o Console de recuperação, pressione R.

5. Em seguida, pressione a tecla 1 para continuar com a opção 1. C:\WINDOWS .
6. Digite a senha do administrador e pressione Enter para continuar.
7. Digite cd C:\WINDOWS\System32 e pressione Enter.
8. Digite REN File_Name.extension File_Name.old para renomear
Wpa.dbl Pidgen.dll Actshell.html Licdll.dll Regwizc.dll Licwmi.dll Arquivo Wpabaln.exe
9. Agora, digite <letra da unidade> : [Por exemplo, C: ].
10. Digite cd i386 e pressione Enter .
11. Aqui, digite os seguintes comandos um por um e pressione Enter .
- expanda licwmi.dl_ %systemroot%\system32
- expanda regwizc.dl_ %systemroot%\system32
- expanda licdll.dl_ %systemroot%\system32
- expanda wpabaln.ex_ %systemroot%\system32
- expanda wpa.db_ %systemroot%\system32
- expanda actshell.ht_ %systemroot%\system32
- copie pidgen.dll %systemroot%\system32
12. Depois de concluir a digitação dos comandos, digite Exit para sair do Console de recuperação.
13. Por fim, pressione a tecla Enter para reiniciar o sistema.
6B: Desinstalar o driver do adaptador Microsoft 6to4
Veja como corrigir o código de erro 0x80004005 desinstalando dispositivos Microsoft 6to4 do seu sistema.
Nota: Como todos esses dispositivos estão ocultos por padrão, você deve habilitar a opção Mostrar dispositivos ocultos primeiro.
1. Inicie o Gerenciador de Dispositivos procurando-o na barra de pesquisa do Windows .
2. Alterne para a guia Exibir e clique em Mostrar dispositivos ocultos, conforme mostrado abaixo.

3. Agora, clique duas vezes nos adaptadores de rede para expandi-los.
4. Aqui, clique com o botão direito do mouse no dispositivo começando com Microsoft 6to4 e selecione a opção Desinstalar , conforme destacado.
5. Repita o processo para todos os dispositivos Microsoft 6to4 .
6. Depois de concluído, reinicie o sistema e verifique se o erro 0x80004005 Unspecified foi corrigido.
Códigos de erro relacionados
Os métodos mencionados neste guia também podem ser usados para vários erros em sistemas baseados no Windows XP. Esses códigos estão listados abaixo:
- Código de erro 0x80070002: Sempre que o provedor de segurança padrão no Windows XP for alterado ou a letra da unidade do sistema for alterada, você enfrentará esse código de erro.
- Código de erro 0x8007007f ou 0x8007007e: Ao atualizar seu service pack, você obtém esse código de erro. Também ocorre devido a arquivos corrompidos ou incompatíveis em seu sistema.
- Código de erro 0x8009001d: Se você modificar intencionalmente ou inconscientemente o valor do registro MountedDevices, você enfrentará o código de erro 0x8009001d.
- Código de erro 0x80090006: Sempre que você modificar a letra da unidade ou quando os locais padrão de arquivos ou pastas específicos forem desconhecidos, você encontrará esse erro.
- Código de erro 0x80004005: Se o arquivo exigido pela ativação do produto Windows for modificado ou quando o programa antivírus de terceiros interferir na instalação do Windows XP, você receberá o código de erro 0x80004005.
- Código de erro 0x800705aa, 0x8007007e, 0x80004005: Quando o Dpcdll.dll desaparece ou o sistema tem um arquivo Dpcdll.dll corrompido, você pode receber qualquer um desses códigos de erro.
- Código de erro 0x800705aa, 0x80070002, 0x80004005, 0x800405aa, 0x80090019: esses erros ocorrem devido a problemas com aplicativos de terceiros.
- Código de erro 0x800703e7: Se você enfrentar problemas durante uma operação na página ou um disco ficar corrompido, você encontrará o código de erro 0x800703e7.
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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha conseguido corrigir o erro 0x80004005 Unspecified no Windows 10 PC . Nosso guia benéfico também deve ajudá-lo com erros associados. Deixe-nos saber para qual método funcionou. Se você tiver alguma dúvida/comentário sobre este artigo, sinta-se à vontade para soltá-los na seção de comentários.

