E se o teclado não funcionar após a reversão do Windows 10?

Publicados: 2018-11-07

Quando você se muda para uma nova casa, levará várias noites até que você possa ter um sono tranquilo e confortável. Você provavelmente também odeia o temido período de amaciamento que você tem que suportar quando usa um novo par de sapatos. Escusado será dizer que pode ser difícil ajustar-se a coisas novas e mudanças.

Portanto, quando a Microsoft lançou inicialmente o Windows 10, poucos usuários estavam interessados ​​em experimentar a atualização. Como tal, a gigante da tecnologia ofereceu o novo sistema operacional gratuitamente a todos os usuários do Windows 8 e Windows 7. Consequentemente, muitos aderiram ao movimento e atualizaram para o Windows 10. No entanto, uma porcentagem significativa desses usuários ficou desapontada com o sistema operacional e optou por reverter para a versão mais antiga.

É verdade que o Windows é um sistema operacional poderoso e eficiente. No entanto, todos sabemos que está longe de ser perfeito. Está cheio de problemas, não importa qual versão você use. Portanto, se você planeja voltar ao Windows 8 ou Windows 7, provavelmente encontrará vários problemas. Escusado será dizer que você precisa saber como resolver esses problemas.

E se o teclado não estiver funcionando após uma reversão do Windows 10? Bem, não se preocupe mais porque temos as soluções que você precisa. Neste post, mostraremos como resolver o teclado parou de funcionar após uma reversão do Windows 10. Certifique-se de percorrer nossa lista até encontrar a solução que funciona melhor para você.

Problemas comuns relacionados ao teclado não funcionar após uma reversão do Windows 10

Tentar se livrar do problema é apenas o primeiro passo para resolvê-lo. Você deve encontrar maneiras de evitar que isso aconteça novamente. Uma das melhores maneiras de fazer isso é entender a causa do problema. Aqui estão algumas das situações comuns relacionadas ao problema:

  • Teclado e mouse não funcionam após a reversão do Windows 10 – Alguns usuários reclamaram que o teclado e o mouse pararam de funcionar após a reversão para uma versão anterior do sistema operacional. Para corrigir esse problema, é aconselhável executar o solucionador de problemas de hardware e dispositivos.
  • Teclado não digita letras – Após uma reversão do sistema operacional, os usuários relataram que não conseguiam digitar letras em seus teclados. Não se preocupe porque vamos ensiná-lo a corrigir o problema do teclado do Windows 10 que não digita letras. Na maioria dos casos, entrar no modo de segurança resolve o problema.
  • Mau funcionamento do teclado no laptop e no desktop – Na maioria dos casos, os teclados do laptop e do desktop funcionam mal devido a drivers desatualizados. Atualizá-los ou reinstalá-los pode resolver o problema.

Método 1: Inicializando no Modo de Segurança

Uma das maneiras mais fáceis de corrigir o problema é inicializar no modo de segurança. Isso permite que você inicie seu sistema apenas com os drivers e aplicativos padrão em execução. Você pode acessar o modo de segurança seguindo as instruções abaixo:

  1. Pressione a tecla Windows + I no seu teclado. Isso deve iniciar o aplicativo Configurações.
  2. No aplicativo Configurações, selecione Atualização e segurança.
  3. Vá para o menu do painel esquerdo e escolha Recuperação.
  4. Agora, vá para o painel direito e clique no botão Reiniciar.
  5. Siga este caminho:

Solucionar problemas -> Opções avançadas -> Configurações de inicialização -> Reiniciar

  1. Depois que o computador for reiniciado, você verá uma lista de opções. Selecione sua versão preferida do Modo de Segurança.

Se o seu teclado não estiver com defeito no modo de segurança, tente inicializar seu sistema normalmente. Verifique se o problema desapareceu.

Método 2: Reinstalando o driver do teclado

Se você quiser saber como resolver o teclado parou de funcionar após uma reversão do Windows 10, você deve saber como reinstalar um driver. Aqui estão os passos:

  1. Vá para a barra de tarefas e clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows.
  2. Selecione Gerenciador de dispositivos na lista.
  3. Procure a seção Teclados e expanda seu conteúdo.
  4. Procure seu teclado entre os itens.
  5. Clique com o botão direito do mouse no teclado e selecione Desinstalar.
  6. Depois de ver a janela de confirmação, clique em OK.

Depois de remover o driver do teclado, reinicie o PC. Depois de inicializar o computador novamente, o sistema instalará automaticamente o driver de teclado padrão, permitindo que você use o dispositivo sem nenhum problema.

Método 3: Corrigindo a pasta do driver

Alguns usuários relataram que conseguiram resolver o problema copiando a pasta do driver de um computador em funcionamento. Então, não vai doer se você tentar a mesma solução. No entanto, lembre-se de que você precisa encontrar um PC em funcionamento com a mesma versão do sistema que o seu. Por exemplo, se você tiver uma versão de 64 bits do Windows 8, precisará copiar as pastas de driver de outro computador com Windows 8 de 64 bits.

Aviso: Antes de continuar, você precisa criar um backup dos drivers originais e das pastas DriverStore. Esta solução pode causar instabilidade no sistema se for feita de forma errada. Portanto, é melhor ter um backup no caso de surgirem alguns problemas. Depois de fazer isso, você pode prosseguir para as etapas abaixo:

  1. No outro PC, navegue até este caminho:

C:\Windows\System32

  1. Procure os drivers e as pastas DriverStore junto com o arquivo Blue DRVSTORE. Se você estiver tendo problemas para encontrar o arquivo, basta copiar as duas pastas.
  2. Salve-os em uma unidade flash USB.
  3. Conecte a unidade flash USB ao seu PC.
  4. Cole as pastas na pasta C:\Windows\System32. Lembre-se de substituir as pastas existentes em seu computador.

Método 4: Atualizando o driver do teclado

É possível que você esteja tendo problemas de teclado por causa de seus drivers. Seu teclado funcionará mal quando seus drivers estiverem desatualizados ou corrompidos. Portanto, recomendamos atualizá-los. Existem diferentes maneiras de fazer isso. Por um lado, você pode atualizar seus drivers através do Gerenciador de Dispositivos. Veja como você pode fazer isso:

  1. No teclado, pressione a tecla Windows+S.
  2. Agora, digite “gerenciador de dispositivos” (sem aspas) e pressione Enter.
  3. Procure o seu teclado e clique com o botão direito nele. Uma nova janela irá aparecer. Escolha a opção 'Procurar software de driver no meu computador'.
  4. Selecione 'Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador'.
  5. Agora, escolha o driver que você deseja usar.

É possível que o seu sistema perca a melhor versão do driver para o seu teclado. Portanto, se você deseja uma maneira mais confiável de atualizar seus drivers, recomendamos usar o Auslogics Driver Updater. Quando você instala este programa de software e o ativa, ele reconhece automaticamente seu sistema. Tudo o que você precisa fazer é clicar em um botão e esta ferramenta encontrará as versões mais recentes do driver recomendadas pelo fabricante.

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Método 5: Usando o Solucionador de problemas de hardware e dispositivos

Talvez haja uma pequena falha no seu sistema que faz com que o teclado funcione mal. Uma das maneiras mais fáceis de lidar com esse problema é executar o solucionador de problemas de hardware e dispositivos. Aqui estão os passos:

  1. Pressione a tecla Windows + S no seu teclado.
  2. Digite “Configurações” (sem aspas) e pressione Enter.
  3. Vá para o painel esquerdo e escolha Solucionar problemas no menu.
  4. Agora, vá para o painel direito e selecione Hardware e Dispositivos.
  5. Clique no botão Executar a solução de problemas.
  6. Conclua o processo de solução de problemas seguindo as instruções na tela.

Quando o processo estiver concluído, verifique se o problema persiste.

Método 6: Modificando seu Registro

Uma das razões pelas quais seu teclado está com defeito após a reversão do Windows 10 pode ser seu registro. Pode haver algum problema com ele que você precisa corrigir manualmente. No entanto, antes de continuar, você deve saber que o registro é um banco de dados sensível. Mesmo o menor erro pode impedir que você inicialize seu sistema. Portanto, antes de seguir as etapas abaixo, certifique-se de criar um backup do seu registro.

  1. Pressione a tecla Windows+R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  2. Digite “regedit” (sem aspas) e pressione Enter.
  3. Quando o Editor do Registro estiver ativo, vá para estes locais:

ControlSet001\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

ControlSet002\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

  1. Procure o valor UpperFilters para ambas as chaves e altere seu nome para “kbdclass” (sem aspas). Se você vir outros valores dentro de UpperFilters, exclua-os e deixe apenas kbdclass. Se você não vir o valor UpperFilters, vá para o painel direito e clique com o botão direito do mouse no espaço vazio. Selecione Novo -> Valor Multi-String. Escolha UpperFilters como seu nome e altere-o de acordo.
  2. Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

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