Corrigindo 'Você não tem permissão para acessar esta pasta'

Você provavelmente acessou este artigo porque estava procurando uma solução para este erro:

"Você não tem permissão para acessar esta pasta no momento."

Se você encontrou esse problema após a atualização do Windows 7 para o Windows 10, bem, você não está sozinho. Existem muitos usuários que tiveram o mesmo problema, o que os impediu de acessar, excluir ou até mesmo renomear seus arquivos e pastas. As mesmas limitações existem mesmo quando o usuário faz login em seu computador usando uma conta de administrador.

O que significa o erro 'Você não tem permissão para acessar esta pasta no momento'?

Se você já lidou com o código de erro 0x80007005 no passado, o problema em questão pode parecer familiar para você. Ambos os erros são acionados por alterações que ocorrem ao longo do processo de atualização para o Windows 10.

É possível que você tenha um usuário herdado no Windows 7. Lembre-se de que esse recurso não está mais disponível no Windows 10. Por esse motivo, as pastas são bloqueadas automaticamente. Essa é a maneira do seu sistema informar que você precisa reatribuir a propriedade das pastas.

Por que o erro 'Você não tem permissão para acessar esta pasta no momento' ocorre?

Segundo a Microsoft, vários fatores podem causar esse problema:

• De alguma forma, o usuário ou grupo foi removido da lista de “Nomes de grupo ou usuário” permitidos na guia Segurança da pasta.
• Uma função “Negar” explícita foi aplicada por engano ao usuário ou grupo.
• Há um conflito entre as permissões do New Technology File System (NTFS) e as permissões de compartilhamento.

Não se preocupe, pois existem várias soluções alternativas para esse problema. Se você quer saber

como corrigir o erro 'Você não tem permissão para acessar esta pasta'

, continue lendo este artigo.

Solução 1: alterando a propriedade da pasta

Como mencionamos, as pastas foram bloqueadas automaticamente após a atualização para o Windows 10. Agora, você provavelmente está perguntando: “Como faço para corrigir permissões no Windows 10?” Tudo que você precisa fazer é seguir as instruções abaixo:

1. Clique com o botão direito do mouse na pasta afetada e selecione Propriedades.
2. Vá para a guia Segurança e procure o nome de usuário ou a seção do grupo.
3. Se você não tiver acesso a essa pasta, clique no botão Avançado.
4. Quando estiver na janela Configurações de segurança avançadas, vá para a seção Proprietário na parte superior e clique no link Alterar. Fazê-lo deve abrir a janela Usuário ou Grupo.
5. Quando a janela Usuário ou Grupo estiver aberta, escolha Avançado.
6. Digite o nome da sua conta de usuário e clique em Verificar nomes. Você também pode clicar no botão Localizar agora. Depois de ver a lista de contas disponíveis, escolha sua conta e clique em OK.
7. Lembre-se de selecionar a opção 'Substituir proprietário em subcontêineres e objetos' e clique em OK para salvar as alterações.

Solução 2: desmarcando a opção 'Somente leitura'

Antes de prosseguirmos com as instruções, você deve saber que essa solução específica funciona apenas em casos raros. Dito isto, não há mal nenhum em tentar também. Aqui estão os passos:

1. Inicie o Explorador de Arquivos e clique com o botão direito do mouse na pasta afetada.
2. Selecione Propriedades nas opções.
3. Quando a janela Propriedades estiver aberta, desmarque a opção Somente leitura.
4. Clique em OK e Aplicar para salvar as alterações.

Se você tiver sorte, poderá recuperar o acesso à pasta afetada. Por outro lado, se a solução não funcionar, você receberá uma mensagem de erro que diz “Acesso negado”. Nada será danificado e a pasta afetada simplesmente permanecerá bloqueada. Assim, você não precisa se preocupar com nada. O que você pode fazer é tentar a próxima solução.

Solução 3: usando o prompt de comando

Se você descobrir que tem várias pastas inacessíveis, sugerimos que você use o Prompt de Comando para se apropriar da pasta raiz do Windows. Para isso, basta seguir os passos abaixo:

1. No teclado, pressione a tecla Windows+S.
2. Agora, digite “Prompt de Comando” (sem aspas).
3. Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando nos resultados e selecione Executar como Administrador nas opções.
4. Quando o Prompt de Comando estiver ativo, execute o comando abaixo:

takeown /F “caminho completo da pasta ou unidade” /A /R /DY

5. Reinicie seu computador.

Solução 4: Dar permissão a todos

Se os métodos anteriores não funcionaram para você, você ainda pode se perguntar: “Como faço para obter permissão para acessar uma pasta?” Você pode abrir a janela Propriedades da pasta e conceder permissão a todos. Aqui estão os passos:

1. Abra o Explorador de Arquivos e clique com o botão direito do mouse na pasta afetada.
2. Selecione Propriedades nas opções.
3. Quando a janela Propriedades estiver aberta, vá para a guia Segurança e clique no botão Editar.
4. Selecione Adicionar e digite “todos” (sem aspas).
5. Clique em Verificar nomes e, em seguida, clique em OK.
6. Vá para a seção Permitir e selecione Todos.
7. Agora, escolha Controle total.
8. Clique em Aplicar e OK.

Se você já tentou todas as soluções que fornecemos e ainda não consegue abrir suas pastas, talvez seja hora de verificar se seu PC foi infectado por vírus ou malware. De alguma forma, o malware chegou ao seu computador, impedindo que você acesse suas pastas. Para determinar se esse é o caso, recomendamos o uso de um poderoso programa de software de segurança como o Auslogics Anti-Malware.

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Você consegue pensar em outros métodos que podem ajudá-lo a recuperar o acesso às suas pastas?

Por favor, não hesite em compartilhá-los na seção de comentários abaixo!