Cum se remediază eroarea 0x8019019a în aplicația Windows Mail?

Publicat: 2021-02-04

Întâlniți eroarea 0x8019019a în timp ce adăugați sau gestionați o adresă non-Microsoft în aplicația Windows Mail? Problema poate fi destul de frustrantă. În orice caz, vă vom învăța cum să remediați codul de eroare 0x8019019a la configurarea unui cont Yahoo.

Mai întâi, să trecem rapid prin câteva detalii cruciale despre problemă.

Ce este eroarea aplicației de e-mail 0x8019019a?

Aplicația Windows Mail este atât de unică încât permite integrarea și organizarea proprietăților platformelor de e-mail. Funcțiile sunt găzduite pe diferite servere de e-mail, cum ar fi Microsoft 365, Outlook și Gmail. Cu toate acestea, ca toate programele, nu este imun la erori, în special la notoria eroare 0x8019019a.

În ciuda acestui fapt, mulți utilizatori Windows consideră irezistibilă ideea de a-și colecta și gestiona conturile de e-mail pe o singură platformă. Cu toate acestea, este întotdeauna o experiență deranjantă pentru ei, din cauza naturii recurente a problemei.

În totalitate, eroarea apare astfel:

Ceva a mers prost, ne pare rău, dar nu am putut face asta.

Desigur, acest mesaj îi provoacă pe mulți utilizatori de PC-uri să intre în panică. Cu toate acestea, pe baza studiului nostru asupra codului de eroare, problema este ușor de rezolvat.

Potrivit unor utilizatori, problema pare să înceapă la instalarea unei actualizări Windows sau la schimbarea parolelor. Un utilizator a povestit cum a apărut problema într-un scenariu fascinant, deoarece a uitat să-și actualizeze parola înainte ca aceasta să expire.

Unii chiar s-au confruntat cu asta în timp ce încercau să inițieze prima lor conectare la aplicație. În plus față de aceștia, alți factori potențiali pe care nu trebuie să-i excludeți sunt următorii:

  • Versiune depășită a aplicației de e-mail
  • Eroare de instalare a aplicației de e-mail
  • Eroare de sistem.

Am compilat diferite soluții pentru a remedia problema „e-mailul nu funcționează” în aplicația de e-mail Windows.

Cum să remediați codul de eroare al aplicației de e-mail Windows 10 0x8019019a?

Pentru a remedia codul de eroare al aplicației de e-mail Windows 10, puteți utiliza oricare dintre soluțiile de mai jos. Dacă o metodă nu funcționează, încercați cealaltă până când găsiți ce rezolvă problema corect.

  1. Actualizați sistemul de operare Windows și aplicația Mail

Microsoft lansează adesea actualizări periodice pentru a rezolva orice erori și probleme de compatibilitate. Un computer care rulează fără cele mai recente actualizări Windows este probabil să întâmpine conflicte de sistem și aplicații, ceea ce duce la eroarea 0x8019019a. Actualizarea la cea mai nouă versiune ar putea fi soluția de care aveți nevoie.

Vezi pașii de mai jos:

  1. Tastați „actualizare Windows” (fără ghilimele) în caseta de căutare și selectați opțiunea de potrivire din rezultate.
  2. În panoul din dreapta, găsiți butonul „Verificați actualizările” și faceți clic pe el.
  3. Așteptați ca procesul de verificare să vă ofere lista actualizărilor disponibile.
  4. Dacă găsiți, faceți clic pe butonul Instalați actualizări pentru a începe instalarea acestora.
  5. Pe ecranul următor, bifați opțiunea „Accept termenii și condițiile” și faceți clic pe Terminare.
  6. Pentru a efectua modificările, reporniți computerul dacă nu repornește automat la finalizarea instalării.
  7. Pentru a actualiza aplicația Mail, căutați „Mail” (fără ghilimele). După aceea, găsiți aplicația printre rezultate și faceți clic dreapta pe ea pentru a selecta opțiunea Partajare din meniul contextual. (Notă: pagina magazinului Microsoft pentru aplicația Mail se va deschide automat. Acolo puteți verifica actualizările disponibile).
  8. Dacă este găsit, faceți clic pe butonul Actualizare pentru a instala cea mai recentă versiune pentru computerul dvs.
  9. Acum, reporniți computerul din nou și verificați dacă remedierea a funcționat.

Dacă nu s-a schimbat nimic, încercați următoarea soluție.

  1. Remediați aplicația Windows Mail

După cum am subliniat mai devreme, nu ar trebui să excludeți posibilitatea ca problema să se datoreze fișierelor de sistem corupte. S-ar putea datora sectoarelor defectuoase din sistemul de stocare, activităților rău intenționate ale programelor malware și virușilor sau problemelor legate de alimentare care forțează computerul să se închidă în mod neașteptat. În acest caz, alternativa dvs. ar fi să resetați aplicația la forma sa originală sau să utilizați un instrument de protecție a sistemului pentru a curăța fișierele dăunătoare.

  1. Resetarea aplicației

Resetarea aplicației de e-mail Windows poate ajuta la rezolvarea imediată a problemei. Dacă doriți să încercați această metodă, urmați pașii de mai jos:

  1. Apăsați tasta Windows și selectați pictograma Setări.
  2. Sub fereastra Setări din panoul din stânga, navigați la Aplicații > Aplicații și caracteristici.
  3. Printre lista de aplicații afișate, localizați aplicația Mail și faceți clic pe ea.
  4. Apoi, faceți clic pe butonul Opțiuni avansate.
  5. Faceți clic pe butonul Resetare, apoi reporniți computerul.

Aplicația ar trebui să înceapă să funcționeze corect acum, dar dacă acest lucru nu se întâmplă, continuați cu următoarea remediere.

  1. Rulați un program anti-malware

Instrumentele anti-malware sunt concepute special pentru a inversa efectele dăunătoare ale programelor malware, protejând în același timp computerul împotriva compromisurilor viitoare. Cu toate acestea, trebuie să fiți atenți când alegeți un program anti-malware.

Unele tind să interfereze cu alte aplicații utile.

RECOMANDAT

Protejați PC-ul de amenințări cu Anti-Malware

Verificați computerul dacă nu există programe malware pe care antivirusul dvs. le poate rata și eliminați amenințările în siguranță cu Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware este un produs al Auslogics, dezvoltator de aplicații Microsoft Silver certificat
DESCARCĂ ACUM

De aceea, vă recomandăm insistent să utilizați instrumentul Auslogics Anti-Malware pentru a oferi dispozitivului dumneavoastră protecția completă de care are nevoie. Iată o listă cu ceea ce ar face pentru tine:

  1. Verifică memoria sistemului pentru a găsi și curăța programele rău intenționate care rulează.
  2. Scanează extensiile de browser și toate celelalte „scurgeri” pentru malware.
  3. Funcționează independent ca program separat pentru a preveni conflictele cu alte activități din dispozitiv.
  4. Oferă protecție 24 de ore pentru computerul dvs. prin scanări regulate.
  5. În general, are o interfață simplă care îl face ușor de utilizat.
  1. Ștergeți și adăugați din nou contul dvs. Yahoo

Dacă ați fost deja conectat înainte de a începe problema, este posibil ca o eroare minoră a modulelor de sistem să declanșeze codul de eroare 0x8019019a. Ștergerea contului de e-mail Yahoo din aplicație și reconectarea ar putea face ca eroarea să dispară. Urmați pașii de mai jos:

  1. Deschideți aplicația Mail și faceți clic pe Cont situat în partea stângă a ecranului.
  2. Apoi, selectați adresa dvs. de e-mail Yahoo și faceți clic pe opțiunea „Ștergeți contul de pe acest dispozitiv”.
  3. În caseta de dialog prompt, confirmați solicitarea de ștergere a contului, apoi închideți aplicația.
  4. Reporniți computerul și încercați să adăugați contul Yahoo pentru a vedea dacă problema este rezolvată.
  1. Utilizați opțiunea de conectare „Alt cont POP, IMAP”.

Dacă nu există nicio îmbunătățire semnificativă după aplicarea soluției de mai sus (numărul 3), repetați procedurile. Cu toate acestea, selectați opțiunea „Alt cont POP, IMAP” în loc de Yahoo! la re-adăugarea contului.

Puteți șterge temporar toate celelalte conturi de e-mail conectate în aplicație înainte de a vă conecta cu contul dvs. Yahoo, ca un truc suplimentar. După aceea, vezi dacă eroarea reapare din nou.

  1. Încercați să generați o nouă parolă pentru aplicație

Pe lângă parola asociată contului dvs., Yahoo! vă va permite să utilizați parole generate special concepute pentru a vă conecta la aplicații precum Windows Mail. Nu neapărat ca rezervă, ci ca o caracteristică suplimentară de securitate pentru a vă proteja contul.

Potrivit unor utilizatori, parolele create automat facilitează adăugarea unui e-mail Yahoo pe aplicații terțe. Prin urmare, merită încercat. Consultați ghidurile de mai jos:

  1. Mai întâi, urmați ghidul din metoda 3 pentru a vă elimina contul Yahoo din aplicație.
  2. Lansați browserul web și deschideți pagina de conectare Yahoo.
  3. După ce v-ați conectat cu datele de conectare, faceți clic pe pictograma profilului din colțul din dreapta sus pentru a găsi informații despre cont.
  4. Sub aceasta, selectați Securitatea contului
  5. Derulați în jos și selectați opțiunea Generare parola aplicației.
  6. Apoi, faceți clic pe Alte aplicații din meniul drop-down.
  7. Apăsați butonul Generare”= pentru a obține o parolă de 16 caractere.
  8. După ce ați copiat parola, deschideți aplicația Windows Mail pentru a vă conecta contul.
  9. Pe ecranul Adăugare cont, selectați opțiunea Yahoo, apoi introduceți numele de utilizator și parola generată.

În acest fel, cel mai probabil veți putea să vă adăugați contul cu ușurință.

Concluzie

Ți s-au părut utile sfaturile de mai sus? Vă rugăm să lăsați un comentariu. De asemenea, consultați blogul nostru pentru mai multe sfaturi pentru rezolvarea problemelor comune Windows 10.