Cum să citiți fișierele de descărcare în memorie în Windows 10

Dacă PC-ul s-a prăbușit recent, trebuie să te fi confruntat cu Ecranul Albastru al Morții (BSOD), care listează cauza accidentului și apoi PC-ul s-a oprit brusc. Acum ecranul BSOD este afișat doar pentru câteva secunde și nu este posibil să analizați motivul accidentului în acel moment. Din fericire, atunci când Windows se prăbușește, este creat un fișier de descărcare în caz de accident (.dmp) sau de memorie pentru a salva informații despre accident chiar înainte de închiderea Windows.

De îndată ce este afișat ecranul BSOD, Windows aruncă informațiile despre accident din memorie într-un fișier mic numit „MiniDump”, care este în general salvat în folderul Windows. Și aceste fișiere .dmp vă pot ajuta să depanați cauza erorii, dar trebuie să analizați fișierul de descărcare. Aici devine dificil, iar Windows nu folosește niciun instrument preinstalat pentru a analiza acest fișier de descărcare a memoriei.

Acum există un instrument diferit care vă poate ajuta să depanați fișierul .dmp, dar vom vorbi despre două instrumente care sunt instrumentele BlueScreenView și Windows Debugger. BlueScreenView poate analiza rapid ce a mers prost cu computerul, iar instrumentul Windows Debugger poate fi folosit pentru a obține informații mai avansate. Deci, fără a pierde timpul, să vedem Cum să citiți fișierele de descărcare în memorie în Windows 10 cu ajutorul ghidului de mai jos.

Cum să citiți fișierele de descărcare în memorie în Windows 10

Asigurați-vă că ați creat un punct de restaurare în cazul în care ceva nu merge bine.

Metoda 1: Analizați fișierele de descărcare a memoriei folosind BlueScreenView

1. De pe site-ul web NirSoft descarcă cea mai recentă versiune de BlueScreenView în funcție de versiunea dvs. de Windows.

2. Extrageți fișierul zip pe care îl descărcați și apoi faceți dublu clic pe BlueScreenView.exe pentru a rula aplicația.

3. Programul va căuta automat fișierele MiniDump în locația implicită, care este C:\Windows\Minidump.

4. Acum, dacă doriți să analizați un anumit fișier .dmp, trageți și plasați acel fișier în aplicația BlueScreenView și programul va citi cu ușurință fișierul minidump.

5. Veți vedea următoarele informații în partea de sus a BlueScreenView:

• Numele fișierului Minidump: 082516-12750-01.dmp. Aici 08 este luna, 25 este data și 16 este anul fișierului de descărcare.
• Timpul accidentului este momentul în care are loc accidentul: 26-08-2016 02:40:03
• Șirul de verificare a erorilor este codul de eroare: DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION
• Codul de verificare a erorilor este eroarea STOP: 0x000000c9
• Apoi vor exista parametrii codului de verificare a erorilor
• Cea mai importantă secțiune este Caused By Driver: VerifierExt.sys

6. În partea de jos a ecranului, va fi evidențiat șoferul care a provocat eroarea.

7. Acum aveți toate informațiile despre eroare, puteți căuta cu ușurință pe web următoarele:

Șir de verificare a erorilor + cauzat de driver, de exemplu, DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION VerifierExt.sys
Șir de verificare a erorilor + cod de verificare a erorilor, de exemplu: DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION 0x000000c9

8. Sau puteți face clic dreapta pe fișierul minidump din BlueScreenView și faceți clic pe „ Căutare Google – Verificare erori + Driver ”.

9. Utilizați aceste informații pentru a depana cauza și a remedia eroarea. Și acesta este sfârșitul ghidului Cum să citiți fișierele de descărcare în memorie în Windows 10 folosind BlueScreenView.

Metoda 2: Analizați fișierele de descărcare a memoriei utilizând Windows Debugger

1. Descărcați Windows 10 SDK de aici.

Notă: Acest program conține programul WinDBG pe care îl vom folosi pentru a analiza fișierele .dmp.

2. Rulați fișierul sdksetup.exe și specificați locația de instalare sau utilizați implicit.

3. Acceptați acordul de licență, apoi la ecranul „ Selectați caracteristicile pe care doriți să le instalați ”, selectați doar opțiunea Instrumente de depanare pentru Windows și apoi faceți clic pe Instalare.

4. Aplicația va începe să descarce programul WinDBG, așa că așteptați ca acesta să fie instalat pe sistemul dumneavoastră.

5. Deschideți Command Prompt. Utilizatorul poate efectua acest pas căutând „cmd” și apoi apăsând Enter.

6. Tastați următoarea comandă în cmd și apăsați Enter:

cd\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Debuggers\x64\

Notă: Specificați instalarea corectă a programului WinDBG.

7. Acum, odată ce vă aflați în directorul corect, tastați următoarea comandă pentru a asocia WinDBG cu fișierele .dmp:

windbg.exe -IA

8. De îndată ce introduceți comanda de mai sus, se va deschide o nouă instanță goală a WinDBG cu o notificare de confirmare pe care o puteți închide.

9. Tastați windbg în Windows Search, apoi faceți clic pe WinDbg (X64).

10. În panoul WinDBG, faceți clic pe File, apoi selectați Symbol File Path.

11. Copiați și inserați următoarea adresă în caseta Cale de căutare simbol :

SRV*C:\SymCache*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

12. Faceți clic pe OK și apoi salvați calea simbolului făcând clic pe Fișier > Salvare spațiu de lucru.

13. Acum găsiți fișierul de descărcare pe care doriți să îl analizați, puteți fie să utilizați fișierul MiniDump găsit în C:\Windows\Minidump , fie să utilizați fișierul de descărcare a memoriei găsit în C:\Windows\MEMORY.DMP.

14. Faceți dublu clic pe fișierul .dmp și WinDBG ar trebui să se lanseze și să înceapă procesarea fișierului.

Notă: Deoarece acesta este primul fișier .dmp citit pe sistemul dvs., WinDBG pare să fie lent, dar nu întrerupe procesul deoarece aceste procese sunt efectuate în fundal:

 Un folder numit Symcache este creat în C:
Simbolurile sunt descărcate și salvate în C:\Symcache

Odată ce simbolurile au fost descărcate și descărcarea este gata de analizat, veți vedea mesajul Urmărire: MachineOwner în partea de jos a textului de descărcare.

15. De asemenea, următorul fișier .dmp este procesat, acesta va fi mai rapid deoarece va fi descărcat deja simbolurile necesare. În timp, folderul C:\Symcache va crește în dimensiune pe măsură ce sunt adăugate mai multe simboluri.

16. Apăsați Ctrl + F pentru a deschide Find, apoi tastați „ Probably caused by ” (fără ghilimele) și apăsați Enter. Acesta este cel mai rapid mod de a afla ce a cauzat accidentul.

17. Deasupra liniei Probabil cauzate de, veți vedea un cod BugCheck, de exemplu, 0x9F . Utilizați acest cod și vizitați Referința codului de verificare a erorilor Microsoft pentru a verifica referința de verificare a erorilor.

Recomandat:

• Remediere Windows nu poate configura un grup de acasă pe acest computer
• Remediați ecranul computerului se oprește aleatoriu
• Cum să remediați clicul dreapta nu funcționează în Windows 10
• Remediere Editorul de registry nu mai funcționează

Atât ați învățat cu succes Cum să citiți fișierele de descărcare în memorie în Windows 10 , dar dacă mai aveți întrebări cu privire la această postare, nu ezitați să le întrebați în secțiunea de comentarii.