Как устранить ошибку входа в Microsoft Store 0x801901f4 в Windows 10?

Опубликовано: 2020-09-03

Хотя Windows 10 в основном является надежной операционной системой, пользователи часто сталкиваются с неожиданными проблемами в этой ОС. Ошибка входа в Microsoft Store 0x801901f4 может быть нечастой, но она по-прежнему представляет проблему для значительного числа пользователей. Этот пост покажет вам, как решить эту проблему.

Мы также рассмотрим, что делать, если вы не можете подтвердить свою учетную запись Microsoft после чистой установки ОС.

Что такое ошибка 0x801901f4 в Windows 10?

Если у вас есть учетная запись Microsoft, вы получаете полный доступ к основным службам Microsoft, включая Windows, Outlook, Skype, Store, One Drive, Office, Xbox Live и MSN. Ваша учетная запись позволяет вам управлять всеми этими службами на всех ваших устройствах, включая Android и iOS.

Однако ошибка 0x801901f4 не позволяет вам использовать свою учетную запись Microsoft для входа в Магазин или любую другую службу. При попытке появляется следующее сообщение об ошибке:

"Что-то пошло не так
Пожалуйста, повторите попытку позже.
0x801901f4
Профиль пользователя не может быть загружен».

К счастью, есть решения, которые могут помочь вам решить проблему. Продолжайте читать, чтобы открыть их.

Как исправить ошибку входа в Microsoft Store 0x801901f4

Вы можете устранить ошибку входа в Microsoft Store 0x801901f4, используя любой из этих методов:

  1. Запустите средство проверки системных файлов (SFC) и утилиты обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) из командной строки.
  2. Запустите средство устранения неполадок приложения Store.
  3. Очистить кеш магазина
  4. Перерегистрируйте Microsoft Store
  5. Сбросьте приложение Store, чтобы исправить ошибку 0x801901f4.
  6. Попробуйте восстановить Windows в предыдущее рабочее состояние
  7. Создайте новую учетную запись Майкрософт

Давайте теперь пройдемся по процедуре этих исправлений.

Исправление 1. Запустите средство проверки системных файлов (SFC) и утилиты обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) из командной строки.

DISM и SFC — это встроенные в Windows инструменты командной строки, которые помогают устранять проблемы с системными файлами.

Сначала необходимо запустить сканирование DISM, особенно если вы используете Windows 8, Windows 8.1 или Windows 10. Командная строка сканирует и восстанавливает образ install.wim, что затем позволяет командной строке SFC успешно заменить любой поврежденный файл. или отсутствующие системные файлы.

Следуйте приведенной ниже процедуре, чтобы запустить утилиты. Они могут помочь устранить ошибку, с которой вы имеете дело.

  1. Включите подключение к Интернету.
  2. Нажмите комбинацию логотипа Windows + X на клавиатуре, чтобы открыть меню опытного пользователя.
  3. Найдите Командную строку (Администратор) и нажмите на нее.
  4. Нажмите кнопку «Да», когда запрос UAC (управление доступом пользователей) запрашивает подтверждение, чтобы позволить процессору команд Windows внести изменения в ваш компьютер.
  5. Когда откроется окно командной строки с повышенными привилегиями, сначала запустите сканирование DISM, введя следующую строку:

DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth

  1. Дождитесь завершения сканирования. Это может занять несколько минут.
  2. Когда сканирование DISM завершено, вы можете запустить средство проверки системных файлов, чтобы исправить любые несоответствия с вашими системными файлами. Он заменит любые поврежденные или отсутствующие файлы свежими копиями из локального архива (а именно, C:\Windows\System32\dllcache). Введите или скопируйте и вставьте следующую команду, а затем нажмите Enter, чтобы запустить SFC:

sfc/scannow

Примечание. При вводе команды не забудьте оставить пробел между «sfc» и «/scannow».

  1. Дождитесь завершения сканирования.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой при попытке войти в свою учетную запись Microsoft, просто перейдите к следующему исправлению.

Исправление 2. Запустите средство устранения неполадок приложения Store.

Средство устранения неполадок приложений Магазина — это встроенный в Windows инструмент, который помогает устранять проблемы с Магазином Microsoft или любым из его приложений. Он просканирует вашу систему, чтобы обнаружить проблемы, которые мешают правильной работе Магазина. Он автоматически устраняет любые обнаруженные проблемы.

Вот как запустить инструмент:

  1. Откройте настройки Windows, нажав клавишу Win + I на клавиатуре.
  2. Откройте опцию «Обновление и безопасность».
  3. Нажмите «Устранение неполадок» на левой панели следующей страницы.
  4. Найдите Магазин в списке приложений, отображаемом на правой странице. Нажмите на него и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
  5. Инструмент начнет обнаруживать проблемы. Подождите, пока он завершит процесс. Это займет всего несколько минут.
  6. После обнаружения проблем средство устранения неполадок попытается их решить. Он также может показать вам шаги по их устранению самостоятельно. Если есть несколько решений, вы можете просмотреть их, нажав «Далее».

Исправление 3: очистить кэш Microsoft Store

Очистка кеша помогает решить проблемы с вашим приложением. Это очень простой процесс:

  1. Откройте аксессуар команды «Выполнить». Для этого перейдите в меню «Пуск» и введите «Выполнить» (без кавычек) в строке поиска. Затем нажмите на вариант из результатов поиска. Кроме того, вы можете использовать комбинацию клавиш, чтобы быстро открыть утилиту. Нажмите комбинацию клавиш со значком Windows + R.
  2. Введите «exe» (без кавычек) в текстовое поле и нажмите «ОК» на экране или нажмите клавишу «Ввод» на клавиатуре. Откроется пустое окно командной строки. После очистки кеша окно CMD закрывается и автоматически открывается Магазин. Попробуйте войти и посмотреть, устранена ли ошибка.

Исправление 4: повторно зарегистрируйте Microsoft Store

Когда приложение работает неправильно, вы можете исправить это, выполнив переустановку. Но поскольку приложение Store поставляется с Windows, его переустановка невозможна. Вместо этого вы можете перерегистрировать его. Это делается путем запуска командной строки в PowerShell (Admin). PowerShell — это среда сценариев для запуска автоматизированных задач.

Вот как перерегистрировать Магазин:

  1. Перейдите в меню «Пуск» и введите «Powershell» (без кавычек) в меню поиска. Когда параметр появится в результатах, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
  2. Нажмите «Да» при появлении запроса UAC (Контроля учетных записей), чтобы разрешить программе вносить изменения в ваш компьютер.
  3. Когда откроется окно PowerShell (Admin), введите (введите или скопируйте и вставьте) приведенную ниже команду и нажмите Enter на клавиатуре, чтобы запустить ее:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command «& {$manifest = (Get-AppxPackage sMicrosoft.WindowsStore).InstallLocation + '\\AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}”

  1. Закройте окно PowerShell и перезагрузите компьютер. Затем попробуйте войти в Магазин. Посмотрите, устранена ли ошибка входа.

Исправление 5: сбросьте приложение Store, чтобы исправить ошибку 0x801901f4

Сброс приложения Store очищает все его сохраненные данные и возвращает программу в состояние по умолчанию. Ваши настройки будут очищены, но ваши установленные приложения или покупки останутся.

Вот как сбросить Microsoft Store:

  1. Перейдите в приложение «Параметры Windows», нажав эту комбинацию клавиш: клавиша Windows + клавиша I.
  2. Нажмите «Приложения и функции».
  3. Найдите Магазин в списке приложений и нажмите на него.
  4. Нажмите «Дополнительные параметры».
  5. Теперь прокрутите вниз и нажмите «Сброс». Появится подсказка. Нажмите «Сброс», чтобы подтвердить, что вы хотите удалить данные приложения.

Исправление 6: попробуйте восстановить Windows в предыдущее рабочее состояние

Если ошибка 0x801901f4 — это новая проблема на вашем компьютере, вы можете попробовать восстановить свою ОС до момента времени, когда вы не сталкивались с этой проблемой. Вполне вероятно, что проблема была вызвана недавними изменениями в вашей ОС.

Вот как запустить восстановление системы:

  1. Откройте меню «Пуск» и введите «Создать точку восстановления» (без кавычек).
  2. Щелкните параметр в результатах поиска, чтобы открыть окно «Свойства системы».
  3. Перейдите на вкладку «Защита системы» и нажмите кнопку «Восстановление системы».
  4. Нажмите «Далее», когда откроется окно «Восстановление системы».
  5. Выберите точку восстановления. Затем вы можете нажать кнопку «Сканировать на наличие уязвимых программ», чтобы увидеть установленные приложения, которые будут удалены из вашей системы, когда вы продолжите восстановление. Они больше не будут доступны, так как были установлены после создания выбранной вами точки восстановления.
  6. Нажмите «Далее» и подтвердите, что хотите выполнить точку восстановления. Затем нажмите Готово.

Исправление 7: создайте новую учетную запись Microsoft

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло вам, у вас есть еще один вариант — создать новую учетную запись Microsoft. Вероятно, ваша текущая учетная запись пользователя повреждена и вызывает ошибку входа.

Посетите account.microsoft.com и нажмите Войти > Создать. После создания новой учетной записи используйте ее для входа в MS Store и посмотрите, будет ли она успешной.

Как исправить проблему «Не удается проверить учетную запись MS при чистой установке Win10»

Теперь мы рассмотрим, что делать, если вы не можете подтвердить свою новую учетную запись Microsoft, особенно после чистой установки операционной системы. Во-первых, давайте наметим два метода, которые вы можете использовать для проверки своей учетной записи Microsoft:

  1. Подтвердите учетную запись через настройки учетной записи
  2. Подтвердить учетную запись онлайн

Способ 1: подтвердить учетную запись через настройки учетной записи

Следуй этим шагам:

  1. Войдите в Windows, используя свою учетную запись Microsoft.
  2. Откройте меню «Пуск» и откройте «Настройки». Затем нажмите «Учетные записи».
  3. На следующей открывшейся странице нажмите «Ваша учетная запись».
  4. На правой панели прокрутите до раздела «Управление моей учетной записью Microsoft».
  5. Щелкните ссылку Подтвердить. Ссылка находится в разделе «Вам необходимо подтвердить свою личность на этом компьютере».
  6. Введите пароль для своей учетной записи Microsoft и нажмите OK.
  7. Щелкните раскрывающееся меню, чтобы выбрать способ получения кода безопасности для проверки.
  8. Нажмите "Далее.
  9. Введите полученный защитный код и отправьте его.

Способ 2: Подтвердить учетную запись онлайн

  1. Посетите https://login.live.com/ и войдите в свою учетную запись MS.
  2. Нажмите «Безопасность и конфиденциальность» > «Дополнительные параметры безопасности», чтобы подтвердить свое устройство.
  3. Нажмите ссылку «Подтвердить» в разделе «Информация о безопасности помогает защитить вашу учетную запись».
  4. Введите полученный защитный код и нажмите кнопку «Подтвердить».

Если вы использовали какой-либо из вышеперечисленных методов для проверки своей учетной записи Microsoft без каких-либо результатов, посетите https://support.microsoft.com/en-us/help/12401/microsoft-account-get-help-by-email. ', чтобы сообщить о проблеме в Microsoft.

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ

Решение проблем с ПК с помощью Auslogics BoostSpeed

Помимо очистки и оптимизации вашего ПК, BoostSpeed ​​защищает конфиденциальность, диагностирует проблемы с оборудованием, предлагает советы по повышению скорости и предоставляет более 20 инструментов для удовлетворения большинства потребностей в обслуживании и обслуживании ПК.

Auslogics BoostSpeed ​​является продуктом Auslogics, сертифицированного Microsoft Silver Application Developer.
БЕСПЛАТНАЯ ЗАГРУЗКА

Совет для профессионалов: если есть проблема с реестром Windows, вы столкнетесь со всевозможными проблемами. Чтобы убедиться, что ваш реестр в хорошем состоянии, мы рекомендуем запустить сканирование с помощью Auslogics BoostSpeed. Очиститель реестра в BoostSpeed ​​безопасно исправит ошибки, чтобы ваша система снова могла работать оптимально. Продукты Auslogics сертифицированы экспертами и поддерживаются Microsoft. Вы можете быть спокойны, зная, что ваш компьютер в надежных руках.

Вывод

Ошибка входа 0x801901f4 не позволяет пользователям Windows получить доступ к любой службе Microsoft, включая Магазин, с помощью своей учетной записи Microsoft. Проблема может быть весьма неприятной. Однако мы уверены, что одно или несколько решений, которыми мы поделились в этой статье, помогут вам.

Если у вас есть разъяснения или комментарии относительно наших инструкций, не стесняйтесь комментировать ниже!