Исправить неработающие уведомления Snapchat

В 2015–2016 годах появился Snapchat, новая форма платформы для социальных сетей, основанная на историях. Snapchat позволяет пользователям делиться короткими 10-секундными видеоклипами и фотографиями (официально называемыми Snaps), которые могут просматривать только их друзья и подписчики в течение 24 часов, после публикации которых контент исчезнет навсегда. Snapchat также придумал аналогичный подход к чату. Сообщения (фото, видео или текст), однажды проверенные, исчезают навсегда. Платформа продемонстрировала стремительный рост числа пользователей с момента выпуска стабильной версии и в настоящее время ежедневно привлекает более 229 миллионов активных пользователей (по состоянию на март 2020 года). Популярность исчезающего контента, основанного на историях, вынудила другие платформы на рынке, такие как Instagram, Whatsapp и даже Twitter, принять его.

Между версией Snapchat для iOS и версией для Android всегда были некоторые различия либо в качестве камеры, либо в ее функциях. Хотя проблема, которая очень распространена для них обоих, заключается в том, что уведомления перестают работать случайным образом. О проблеме сообщали многие пользователи, и она может быть вызвана рядом причин. Во-первых, если у приложения нет соответствующих разрешений, уведомления не будут работать. Другие возможные причины включают в себя активный режим «Не беспокоить», ошибку в текущей версии приложения, перегрузку кеша и т. д. Уведомления необходимы, чтобы знать, когда друг или любимый человек отправил сообщение, чтобы не пропустить кого-то пьяного танца. в своей истории, чтобы получать уведомления, если отправленное вами сообщение было снято со скриншота и т. д.

Мы прочесали Интернет и попробовали свои силы в некоторых возможных решениях проблемы «Уведомления, не работающие в Snapchat», все из которых будут подробно описаны в этой статье.

6 способов исправить проблему с неработающими уведомлениями Snapchat

Заставьте уведомления Snapchat снова работать

Проблема со Snapchat совсем не серьезная. Выполнение всех перечисленных ниже решений займет у вас всего около 5-10 минут. Сначала мы убедимся, что у Snapchat есть все разрешения, необходимые для нормальной работы. Список включает в себя разрешение на отправку уведомлений на главный экран телефона и на сохранение активности в фоновом режиме. Если разрешения не являются проблемой, пользователи могут попробовать очистить временный кеш и другие данные приложения, обновить его до последней версии или переустановить Snapchat. Если уведомления Snapchat недавно начали работать неправильно, сначала попробуйте приведенные ниже быстрые решения.

Выйти и снова войти — этот изящный трюк, как известно, устраняет множество проблем с онлайн-сервисами. Выход и повторный вход сбрасывает сеанс, и, кроме того, вы можете удалить приложение из раздела недавних приложений, чтобы исправить неисправный экземпляр. Чтобы выйти: нажмите на значок своего профиля, а затем на значок шестеренки, чтобы открыть настройки Snapchat. Прокрутите до конца и нажмите «Выйти». Подтвердите свое действие, а затем смахните Snapchat с панели недавних приложений.

Перезагрузите ваше устройство . Как мы можем назвать эту техническую статью «С практическими рекомендациями», не включив в нее вечнозеленый трюк «перезагрузите ваше устройство»? Так что вперед, перезагрузите свой телефон Android/iOS один раз и проверьте, начинают ли снова работать уведомления Snapchat. Для перезапуска нажмите и удерживайте физическую кнопку питания и выберите соответствующий параметр в меню питания.

Способ 1: проверьте, включены ли push-уведомления Snapchat

Пользователям разрешено настраивать уведомления Snapchat по своему вкусу, например: включать уведомления о публикациях в историях для особого человека, предложения друзей, упоминания, полностью отключать их и т. д. из приложения. Вполне возможно, что вы случайно отключили уведомления, когда в последний раз были там, или новое обновление отключило их автоматически. Итак, давайте перейдем к настройке Snapchat и убедимся, что это не так.

1. Откройте ящик приложения и коснитесь значка Snapchat , чтобы запустить приложение. Если вы еще не вошли в систему, введите свое имя пользователя/почтовый адрес, пароль и нажмите кнопку входа .

2. Нажмите на изображение своего профиля (Bitmoji или белый призрак, окруженный желтым точечным фоном) в верхнем левом углу, а затем нажмите на значок настроек шестеренки , который появляется в другом углу, чтобы получить доступ к настройкам Snapchat.

3. В разделе «Моя учетная запись» найдите параметр « Уведомления » и коснитесь его (на устройствах Android: настройки уведомлений находятся в разделе «Дополнительно»).

4. На следующем экране отдельные переключатели (или флажки), чтобы контролировать, будет ли приложение отправлять уведомления об историях от друзей, предложениях друзей, упоминаниях, воспоминаниях, днях рождения и т . д. будет присутствовать. Включите их все, чтобы получать все уведомления или только те, которые не работают.

5. В нижней части экрана нажмите « Управление уведомлениями об историях», если вы не получаете уведомления об историях, опубликованных конкретным человеком или другими учетными записями бренда.

6. Введите имя заинтересованного лица в строку поиска и нажмите « Готово », чтобы получать уведомления каждый раз, когда они публикуют новую историю.

Способ 2: убедитесь, что Snapchat разрешено отправлять уведомления

За последние несколько лет пользователи стали гораздо больше беспокоиться о своей конфиденциальности, и это вынудило производителей предоставить им полный контроль над тем, какие разрешения есть у каждого приложения на их телефоне. Помимо доступа к камере и микрофону, пользователи также могут контролировать, разрешено ли конкретному приложению отправлять push-уведомления. Как правило, всякий раз, когда пользователь открывает приложение в первый раз, появляются всплывающие сообщения с запросом всех необходимых разрешений. Случайное нажатие «Нет» в сообщении о разрешении уведомлений может быть причиной того, что они не работают. Тем не менее, пользователи могут включить уведомления для приложения в настройках устройства.

1. Запустите приложение « Настройки » на мобильном устройстве.

2. На устройстве iOS найдите параметр « Уведомления » и коснитесь его. В зависимости от производителя устройства Android (OEM) нажмите « Приложения и уведомления » или « Приложения » в меню «Настройки».

3. Отсортируйте все установленные приложения по алфавиту и прокрутите вниз, пока не найдете Snapcha t. Нажмите, чтобы просмотреть подробности.

4. Пользователи iOS могут просто переключить переключатель « Разрешить уведомления » в положение « Вкл .», чтобы разрешить Snapchat отправлять push-уведомления. С другой стороны, некоторым пользователям Android нужно будет сначала нажать на уведомления , а затем включить их.

Если уведомления уже включены для Snapchat, просто выключите их, а затем снова включите, чтобы обновить настройки.

Читайте также: Как отметить местоположение в Snapchat

Способ 3: отключить режим «Не беспокоить»

Помимо общего звукового профиля на наших устройствах также есть режимы «Без звука» и «Не беспокоить». Оба они предназначены для того, чтобы не отвлекаться, когда пользователям нужно сосредоточиться на чем-то в автономном мире. Режим «Не беспокоить» намного строже, чем режим «Без звука», и не позволяет выводить какие-либо уведомления на главный экран. Если у вас активен режим «Не беспокоить», выполните следующие действия, чтобы отключить его и снова получать все уведомления.

1. На любом из устройств запустите « Настройки ».

2. Параметр «Не беспокоить » на iOS указан в самом главном меню, а на Android параметр «Не беспокоить» можно найти в разделе « Звук» .

3. Просто отключите режим «Не беспокоить» отсюда.

Пользователи iOS также могут отключать и включать режим «Не беспокоить» из самого центра управления, а пользователи Android могут добавить ярлык для того же в свой лоток уведомлений.

Способ 4: очистить кеш приложения Snapchat

Каждое приложение на нашем мобильном устройстве создает временные данные кэша, чтобы обеспечить более быструю работу. Хотя данные кеша не имеют ничего общего с уведомлениями, их перегрузка, безусловно, может привести к ряду проблем с программным обеспечением. Поэтому мы рекомендуем вам регулярно очищать данные кеша всех приложений на вашем телефоне.

1. Запустите приложение Snapchat и получите доступ к его настройкам в приложении (см. шаг 2 первого метода).

2. Прокрутите меню настроек вниз и коснитесь параметра « Очистить кэш ».

3. В следующем всплывающем окне нажмите кнопку « Продолжить » , чтобы удалить все файлы кеша.

Пользователи Android также могут очистить кеш приложения из приложения «Настройки».

Читайте также: Как провести опрос в Snapchat?

Способ 5: разрешить Snapchat доступ к Интернету в фоновом режиме

Еще одна распространенная причина того, что уведомления не работают, заключается в том, что Snapchat не разрешено запускать или использовать мобильные данные в фоновом режиме. Приложениям, которым необходимо постоянно поддерживать связь со своими серверами и проверять наличие уведомлений любого рода, следует разрешить оставаться активными в фоновом режиме. Они могут разрядить аккумулятор вашего мобильного телефона и отключить мобильные данные, но для того, чтобы получать уведомления, необходимо пойти на эти жертвы.

Для пользователей iOS:

1. Откройте приложение « Настройки », а затем нажмите « Основные ».

2. Выберите Фоновое обновление приложения на следующем экране.

3. В следующем списке установленных приложений убедитесь, что переключатель рядом с Snapchat включен.

Для пользователей Android:

1. Запустите « Настройки телефона» и нажмите « Приложения/Приложения и уведомления ».

2. Найдите Snapchat и нажмите на него.

3. На странице приложения нажмите « Мобильные данные и Wi -Fi» (или любой аналогичный параметр) и включите параметры « Фоновые данные » и « Неограниченное использование данных » на следующем экране.

Способ 6: обновить или переустановить Snapchat

Окончательное решение проблемы «Уведомления Snapchat не работают» — полностью переустановить приложение. Причиной проблемы может быть встроенная ошибка, и, надеюсь, разработчики исправили ее в последней сборке. Чтобы обновить Snapchat:

1. Откройте Play Store на устройствах Android и App Store на iOS.

2. Введите Snapchat в строке поиска, чтобы найти то же самое, и нажмите на самый первый результат поиска.

3. Нажмите кнопку « Обновить », чтобы обновить приложение до последней версии.

4. Если обновление не помогло и уведомления продолжают ускользать от вас, полностью удалите Snapchat .

На iOS: нажмите и удерживайте значок приложения Snapchat , нажмите кнопку « Удалить », которая появляется в правом верхнем углу значка, и выберите « Удалить » в появившемся диалоговом окне. Вам нужно будет подтвердить свое действие, снова нажав « Удалить ».

На Android. На самом деле существует несколько различных способов удаления приложения на Android. Самый простой способ — перейти в « Настройки»> «Приложения». Нажмите на приложение , которое вы хотите удалить, и выберите « Удалить ».

5. Перезагрузите устройство после удаления.

6. Вернитесь в Play Store или App Store и снова установите Snapchat .

Рекомендуемые:

• Как оставить личную историю в Snapchat?
• Как сделать запись, не удерживая кнопку в Snapchat?
• Исправить неработающую камеру Snapchat (проблема с черным экраном)
• Как отменить отправку снапа в Snapchat

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли решить проблему с неработающими уведомлениями Snapchat на iOS и Android. Дайте нам знать, какой из них помог вам, и если мы пропустили какое-либо другое уникальное решение в разделах комментариев ниже.