7 วิธีในการแก้ไขอีเมลที่ติดอยู่ในกล่องขาออกของ Gmail

เผยแพร่แล้ว: 2021-04-07
แก้ไขอีเมลค้างในกล่องขาออกของ Gmail

Gmail เป็นบริการอีเมลที่ใช้งานง่ายและสะดวกสบาย ซึ่งช่วยให้คุณส่งและรับอีเมลในบัญชี Gmail ของคุณได้ Gmail มีอะไรมากกว่าแค่การส่งอีเมล คุณมีตัวเลือกในการบันทึกอีเมลฉบับร่างและส่งในภายหลัง แต่บางครั้งเมื่อคุณพยายามส่งอีเมล อีเมลอาจติดอยู่ในกล่องขาออก และ Gmail อาจจัดคิวเพื่อส่งในภายหลัง อีเมลที่ค้างอยู่ในกล่องขาออกอาจเป็นปัญหาที่น่ารำคาญเมื่อคุณพยายามส่งอีเมลที่สำคัญบางฉบับ ดังนั้น เพื่อช่วยคุณ เราได้จัดทำคำแนะนำเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อ แก้ไขอีเมลที่ค้างอยู่ในกล่องจดหมายออกของ Gmail

แก้ไขอีเมลค้างในกล่องขาออกของ Gmail

สารบัญ

  • 7 วิธีในการแก้ไขอีเมลที่ติดอยู่ในกล่องขาออกของ Gmail
  • แก้ไขอีเมลที่ค้างอยู่ใน Outbox ที่เข้าคิวและไม่ส่งใน Gmail
  • วิธีที่ 1: ตรวจสอบขนาดไฟล์
  • วิธีที่ 2: ตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรหรือไม่
  • วิธีที่ 3: ตรวจสอบว่า Gmail ไม่ได้อยู่ในโหมดออฟไลน์หรือไม่
  • วิธีที่ 4: ล้างแคชและข้อมูลแอป
  • วิธีที่ 5: อัปเดตแอป Gmail
  • วิธีที่ 6: เปิดใช้งานตัวเลือกการอนุญาตการใช้ข้อมูลพื้นหลัง
  • วิธีที่ 7: ปิดแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง

7 วิธีในการแก้ไขอีเมลที่ติดอยู่ในกล่องขาออกของ Gmail

สาเหตุที่ทำให้อีเมลติดค้างในกล่องขาออกของ Gmail คืออะไร

คุณอาจประสบปัญหานี้เมื่อพยายามส่งอีเมล แต่อีเมลดังกล่าวติดอยู่ในกล่องขาออกและ Gmail เข้าคิวอีเมลเพื่อส่งในภายหลัง คำถามคือ ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณต้องเผชิญกับปัญหานี้ สาเหตุทั่วไปบางประการมีดังนี้

  • อีเมลอาจมีไฟล์แนบขนาดใหญ่เกินขีดจำกัด
  • คุณอาจมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร
  • ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการกำหนดค่าบัญชีของคุณที่ไม่เหมาะสม

แก้ไขอีเมลที่ค้างอยู่ใน Outbox ที่เข้าคิวและไม่ส่งใน Gmail

เรากำลังแสดงรายการวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ในการแก้ไขอีเมลที่ติดอยู่ในกล่องขาออกของ Gmail ปฏิบัติตามวิธีการเหล่านี้และตรวจสอบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ:

วิธีที่ 1: ตรวจสอบขนาดไฟล์

หากคุณกำลังส่งอีเมลพร้อมไฟล์แนบ เช่น เอกสาร วิดีโอ PDF หรือรูปภาพ จากนั้น ในสถานการณ์นี้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าขนาดไฟล์ไม่เกินขีดจำกัด 25 GB Gmail อนุญาตให้ผู้ใช้ส่งอีเมลพร้อมไฟล์แนบที่มีขนาดไม่เกิน 25GB

ดังนั้น อีเมลอาจติดอยู่ในกล่องขาออกหากคุณมีขนาดไฟล์เกินขีดจำกัด อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการส่งอีเมลพร้อมไฟล์แนบขนาดใหญ่ คุณสามารถอัปโหลดไฟล์ใน Google ไดรฟ์ และส่งลิงก์ไปยังไดรฟ์ในอีเมลของคุณ

วิธีที่ 2: ตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรหรือไม่

บางครั้ง อีเมลของคุณอาจติดค้างอยู่ในกล่องขาออกของ Gmail หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าหรือไม่เสถียร Gmail อาจไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างถูกต้องและจะจัดคิวอีเมลของคุณในกล่องจดหมายออกเพื่อส่งออกในภายหลัง

ดังนั้น ในการ แก้ไขอีเมลที่ค้างอยู่ใน Outbox ที่อยู่ในคิวและไม่ส่งใน Gmail คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร คุณสามารถตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้โดยทำการทดสอบความเร็วโดยใช้แอปทดสอบความเร็วของบริษัทอื่น นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบการเชื่อมต่อได้ด้วยการเรียกดูบางอย่างบนเว็บหรือโดยการใช้แอพที่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต

คุณสามารถถอดปลั๊กและเสียบสายไฟของเราเตอร์อีกครั้งเพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อ Wi-Fi

วิธีที่ 3: ตรวจสอบว่า Gmail ไม่ได้อยู่ในโหมดออฟไลน์หรือไม่

Gmail มีคุณลักษณะที่ช่วยให้คุณสามารถค้นหา ตอบกลับ และแม้แต่อ่านอีเมลได้แม้ในขณะออฟไลน์ Gmail จะส่งอีเมลออกโดยอัตโนมัติเมื่อคุณกลับมาออนไลน์ โหมดออฟไลน์อาจเป็นคุณสมบัติที่สะดวกสำหรับผู้ใช้บางคน อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะนี้อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้อีเมลของคุณติดอยู่ในกล่องขาออกของ Gmail ดังนั้น ในการแก้ไขอีเมลที่ติดอยู่ในกล่องขาออกของ Gmail ให้ตรวจสอบว่าคุณปิดใช้งานโหมดออฟไลน์ใน Gmail แล้ว

1. ไปที่ Gmail บนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณบน เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป

2. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ โดยพิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ

3. เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีสำเร็จแล้ว คุณต้องคลิก " ไอคอนรูปเฟือง " ที่มุมบนขวาของหน้าจอ

คลิกที่ไอคอนรูปเฟืองที่มุมบนขวาของหน้าจอ | แก้ไขอีเมลค้างในกล่องขาออกของ Gmail

4. คลิกที่ " ดูการตั้งค่าทั้งหมด "

คลิกดูการตั้งค่าทั้งหมด

5. ไปที่แท็บ ออฟไลน์ จากแผงด้านบน

ไปที่แท็บออฟไลน์จากแผงด้านบน

6. สุดท้าย ยกเลิก การเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากตัวเลือก “ เปิดใช้งานโหมดออฟไลน์ ” แล้วคลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง

ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากตัวเลือก เปิดใช้งานโหมดออฟไลน์ แล้วคลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ตอนนี้คุณสามารถรีเฟรชเว็บไซต์และลองส่งอีเมลในกล่องขาออกเพื่อตรวจสอบว่าวิธีนี้สามารถ แก้ไขอีเมลขาออกของ Gmail ที่ทำเครื่องหมายว่าอยู่ในคิวได้หรือไม่

วิธีที่ 4: ล้างแคชและข้อมูลแอป

บางครั้ง แคชและข้อมูลของแอปอาจใช้หน่วยความจำมากเกินไปและทำให้อีเมลติดค้างอยู่ในกล่องขาออก ดังนั้น เพื่อแก้ไขอีเมลไม่ให้ค้างอยู่ในกล่องขาออก คุณสามารถล้างแคชของแอปได้

บน Android

หากคุณใช้ Gmail บนอุปกรณ์ Android คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างแคชของแอป:

1. ไปที่การ ตั้งค่า ของอุปกรณ์ของคุณ

2. ไปที่ แอ พ จากนั้นแตะที่ จัดการแอ

คลิกที่จัดการแอพ

3. ค้นหาและ เปิด Gmail จากรายการแอปพลิเคชัน

4. แตะที่ ล้างข้อมูล จากด้านล่างของหน้าจอ

คลิกที่ล้างข้อมูลจากด้านล่างของหน้าจอ

5. ตอนนี้ เลือก ล้างแคช แล้วคลิก ตกลง

เลือกล้างแคชแล้วคลิกตกลง | แก้ไขอีเมลค้างในกล่องขาออกของ Gmail

บนคอมพิวเตอร์/แล็ปท็อป

หากคุณใช้ Gmail บนเบราว์เซอร์ Chrome บนพีซีหรือแล็ปท็อป คุณอาจทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างแคชของ Gmail บน Chrome:

1. เปิดเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณและคลิกที่ จุดแนวตั้งสามจุด ที่มุมบนขวาของหน้าจอ แล้วไปที่ การตั้งค่า

2. คลิกแท็บ ความเป็นส่วนตัวและการตั้งค่า จากแผงด้านซ้าย

3. ตอนนี้ ไปที่ คุกกี้ และข้อมูลไซต์อื่นๆ

ไปที่คุกกี้และข้อมูลอื่น ๆ ของไซต์

4. คลิกที่ ดูคุกกี้และข้อมูลไซต์ ทั้งหมด

คลิกเพื่อดูคุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์ทั้งหมด

5. ตอนนี้ ค้นหา เมล ในแถบค้นหาที่ด้านบนขวาของหน้าจอ

6. สุดท้าย ให้คลิกที่ ไอคอนถังขยะ ถัดจาก mail.google.com เพื่อล้างแคชของ Gmail จากเบราว์เซอร์

คลิกที่ไอคอนถังขยะถัดจาก mail.google.com

หลังจากล้างแคชแล้ว คุณสามารถลองส่งอีเมลจากกล่องขาออกและตรวจสอบว่าวิธีนี้สามารถแก้ไขอีเมลที่ค้างอยู่ใน Gmail ได้หรือไม่

วิธีที่ 5: อัปเดตแอป Gmail

คุณอาจใช้แอปเวอร์ชันเก่าบนอุปกรณ์ของคุณ และอาจทำให้อีเมลของคุณค้างอยู่ในกล่องขาออก Gmail เวอร์ชันเก่าอาจมีข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดที่อาจทำให้เกิดปัญหา และแอปไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ได้ ดังนั้น ในการแก้ไขอีเมลที่ไม่ได้ส่งใน Gmail คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตที่มีในอุปกรณ์ของคุณได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

บน Android

หากคุณใช้ Gmail บนอุปกรณ์ Android คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบการอัปเดต:

1. เปิด Google Play Store แล้วแตะที่ ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ

2. ไปที่ แอพและเกมของฉัน

คลิกที่เส้นแนวนอนสามเส้นหรือไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ | แก้ไขอีเมลค้างในกล่องขาออกของ Gmailไปที่ส่วน "แอปและเกมของฉัน"

3. แตะที่แท็บ อัปเดต จากแผงด้านบน

4. สุดท้าย คุณจะเห็นการอัปเดตที่พร้อมใช้งานสำหรับ Gmail แตะ " อัปเดต " เพื่อติดตั้งการอัปเดตใหม่

คลิกที่อัปเดตเพื่อติดตั้งการอัปเดตใหม่

หลังจากอัปเดตแอปแล้ว คุณสามารถลองส่งอีเมลจากกล่องขาออกได้

บน iOS

หากคุณเป็นผู้ใช้ iPhone คุณอาจทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบการอัปเดตที่มี:

  1. เปิด App Store บนอุปกรณ์ของคุณ
  2. แตะที่แท็บ อัปเดต จากด้านล่างของหน้าจอ
  3. สุดท้าย ให้ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับ Gmail หรือไม่ แตะที่ อัปเดต เพื่อติดตั้งการอัปเดตใหม่

วิธีที่ 6: เปิดใช้งานตัวเลือกการอนุญาตการใช้ข้อมูลพื้นหลัง

หากคุณใช้ข้อมูลมือถือเป็นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อาจเป็นไปได้ว่าโหมดประหยัดข้อมูลอาจถูกเปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งอาจจำกัด Gmail ไม่ให้ใช้ข้อมูลมือถือของคุณในการส่งหรือรับอีเมล ดังนั้น ในการแก้ไขปัญหาอีเมลที่ค้างอยู่ในกล่องขาออก คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกอนุญาตการใช้ข้อมูลแบ็กกราวด์บนอุปกรณ์ Android ของคุณได้

บน Android

หากคุณใช้แอป Gmail บนอุปกรณ์ Android คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานตัวเลือกอนุญาตการใช้ข้อมูลแบ็กกราวด์:

1. เปิด การตั้งค่า บนอุปกรณ์ของคุณ

2. ไปที่ส่วน แอ พ จากนั้นแตะที่ จัดการแอ

คลิกที่จัดการแอพ

3. ค้นหาและเปิด Gmail จากรายการแอปพลิเคชันที่คุณเห็นบนหน้าจอ แตะที่ การใช้ข้อมูล

คลิกที่ปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตหรือข้อมูลมือถือ | แก้ไขอีเมลค้างในกล่องขาออกของ Gmail

4. สุดท้าย เลื่อนลงมาและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ ได้เปิด สวิตช์ข้าง ข้อมูลพื้นหลัง

เปิดสวิตช์ข้างข้อมูลแบ็กกราวด์หรืออนุญาตการใช้ข้อมูลแบ็กกราวด์

บน iOS

หากคุณเป็นผู้ใช้ iOS คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานการใช้ข้อมูลแบ็กกราวด์:

  1. ไปที่การ ตั้งค่า ของอุปกรณ์ของคุณ
  2. ไปที่แท็บ ข้อมูลมือถือ
  3. เลื่อนลงและค้นหาแอป Gmail จากรายการแอป
  4. สุดท้าย เปิดสวิตช์ข้าง Gmail เมื่อคุณเปิดสวิตช์ ตอนนี้ Gmail สามารถใช้ข้อมูลเครือข่ายมือถือของคุณเพื่อส่งหรือรับอีเมลได้

หลังจากอนุญาตให้ใช้ข้อมูลแบ็กกราวด์แล้ว คุณสามารถลองส่งอีเมลที่ติดอยู่ในกล่องขาออกได้

วิธีที่ 7: ปิดแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง

บางครั้ง การปิดแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังสามารถช่วยแก้ไขปัญหาอีเมลติดค้างในกล่องขาออกได้ ดังนั้น คุณสามารถปิดแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังทั้งหมด แล้วลองส่งอีเมลจากกล่องขาออก

เมื่อเปิดแอปแล้ว คุณต้องไปที่ส่วนแอปล่าสุด

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ไตรมาสที่ 1 ฉันจะแก้ไขกล่องขาออกใน Gmail ได้อย่างไร

ในการแก้ไขปัญหา Gmail คุณสามารถลบแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังทั้งหมดออกได้ และคุณยังสามารถล้างแคชของแอปในอุปกรณ์ของคุณได้อีกด้วย

ไตรมาสที่ 2 เหตุใดอีเมลของฉันจึงไปที่กล่องขาออกและไม่ส่ง

บางครั้ง อีเมลอาจไปที่กล่องขาออก และ Gmail อาจจัดคิวเพื่อส่งในภายหลัง เนื่องจากคุณอาจมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร หรือคุณอาจแนบไฟล์ที่เกินขีดจำกัด 25GB นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าคุณใช้แอปเวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากคุณกำลังใช้แอปเวอร์ชันเก่า นั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณประสบปัญหา

ไตรมาสที่ 3 ฉันจะแก้ไข Gmail ไม่ส่งอีเมลได้อย่างไร

ในการแก้ไข Gmail ไม่ให้ส่งอีเมล คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและไฟล์แนบไม่เกินขีดจำกัด 25GB คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกการใช้ข้อมูลแบ็กกราวด์บนอุปกรณ์ของคุณได้หากคุณใช้ข้อมูลมือถือเป็นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ไตรมาสที่ 4 ฉันจะส่งอีเมลที่ค้างอยู่ในกล่องขาออกได้อย่างไร

ในการส่งอีเมลที่ติดอยู่ในกล่องขาออกของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร คุณสามารถรีเฟรชแอพหรือเว็บไซต์แล้วลองส่งอีเมลจากกล่องขาออก นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์แนบในอีเมลของคุณมีขนาดไม่เกิน 25 GB

ที่แนะนำ:

  • วิธีปรับขนาดคีย์บอร์ดบนโทรศัพท์ Android
  • วิธีแก้ไข Gmail Queued และ Failed Error
  • แก้ไขแอป Gmail ไม่ทำงานบน Android
  • จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณบล็อกใครบางคนใน Snapchat?

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถ แก้ไขอีเมลที่ค้างอยู่ในกล่องจดหมายออกของ Gmail หากคุณยังคงมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น