จะกำจัดรหัสข้อผิดพลาด: ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR ได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2019-06-25

บางทีคุณอาจเป็นหนึ่งในพันล้านคนที่ชอบใช้ Google Chrome แม้ว่าเว็บเบราว์เซอร์นี้จะมีประโยชน์มากมาย แต่ก็ไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับปัญหา อาจเกิดปัญหาและแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แก้ไขได้ยากในบางครั้ง คุณอาจพบบทความนี้เนื่องจากคุณกำลังมองหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ไข ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR ใน Chrome ไม่ต้องกังวลอีกต่อไป เพราะเราดูแลคุณแล้ว เราจะอธิบายสาเหตุของปัญหานี้ ยิ่งไปกว่านั้น เราจะสอนวิธีกำจัดมันให้คุณเอง

ข้อผิดพลาดของ Chrome ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR คืออะไร

ผู้ใช้รายงานว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นในขณะที่พวกเขากำลังท่องอินเทอร์เน็ต ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาเกิดขึ้นหลังจากที่พวกเขาพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ HTTPS เป็นที่น่าสังเกตว่าปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ไม่ว่าคุณจะใช้บริการเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) หรือไม่ก็ตาม นอกจากนี้ยังสามารถปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้มีเบราว์เซอร์ Chrome ที่ล้าสมัย โดยทั่วไป อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับปัญหานี้ โชคดีที่มีวิธีแก้ไขมากมาย

วิธีแก้ไข ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR บน Windows 10

ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR เป็นปัญหาทั่วไปที่เกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดของระบบใน Google Chrome เราได้รวบรวมวิธีแก้ปัญหาที่จะช่วยให้คุณกำจัดปัญหาได้ หาทางลงรายการจนกว่าคุณจะพบรายการที่จะแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

โซลูชันที่ 1: การล้าง Socket Pools

หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่คุณสามารถลองได้คือการล้างซ็อกเก็ตพูลบน Google Chrome วิธีนี้จะรีเฟรชซ็อกเก็ตเครือข่าย ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ นี่คือขั้นตอน:

  1. เปิด Google Chrome
  2. คลิกไปที่แถบ URL แล้วพิมพ์ “chrome://net-internals” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ)
  3. กด Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ
  4. ตอนนี้ไปที่เมนูบานหน้าต่างด้านซ้ายและเลือกซ็อกเก็ต
  5. ย้ายไปยังบานหน้าต่างด้านขวา จากนั้นคลิก Flush Socket Pools

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้ลองเข้าถึงหน้าเว็บที่มีปัญหาอีกครั้ง ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้น

โซลูชันที่ 2: การอัปเดต Google Chrome

เป็นที่น่าสังเกตว่าเว็บเบราว์เซอร์แรกที่เสนอการอัปเดตอัตโนมัติคือ Google Chrome เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ใช้ที่จะมีเบราว์เซอร์ที่อัปเดตเพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์ออนไลน์ที่ปลอดภัยและราบรื่น โดยส่วนใหญ่ Chrome จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้เปิดใช้งานคุณลักษณะการอัปเดตอัตโนมัติ ปัญหา ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR อาจเกิดขึ้น ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี Chrome เวอร์ชันล่าสุด ในการอัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. ไปที่มุมบนขวาของ Chrome แล้วคลิกไอคอนการตั้งค่า ควรมีลักษณะเหมือนจุดสามจุดในแนวตั้ง
  2. เมื่อคุณอยู่ในหน้าการตั้งค่า ไปที่มุมบนซ้ายแล้วคลิกไอคอนเมนู
  3. คลิกเกี่ยวกับ Chrome จากตัวเลือก เบราว์เซอร์ของคุณจะตรวจหาการอัปเดตโดยอัตโนมัติ

โซลูชันที่ 3: การใช้โหมดไม่ระบุตัวตน

Google Chrome จัดเก็บไฟล์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม ใช้คุกกี้ซึ่งเป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เก็บประวัติของเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม ที่กล่าวว่าเว็บเบราว์เซอร์มีคุณสมบัติโหมดไม่ระบุตัวตนที่จะลบส่วนประกอบข้อมูลส่วนตัวส่วนใหญ่ เมื่อคุณใช้งาน ประวัติการท่องเว็บของคุณจะไม่ถูกจัดเก็บ ซึ่งหมายความว่าบุคคลอื่นที่ใช้พีซีของคุณจะไม่ขุดค้นกิจกรรมออนไลน์ของคุณ นอกจากนี้ โหมดนี้จะไม่บันทึกข้อมูลไซต์ คุกกี้ หรือรายละเอียดที่คุณส่งในแบบฟอร์ม

หากคุณประสบปัญหาในการจัดการกับ ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR คุณสามารถลองเข้าถึงไซต์ที่ได้รับผลกระทบในหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตน โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. เปิด Google Chrome จากนั้นคลิกไอคอนการตั้งค่าที่มุมบนขวาของเบราว์เซอร์
  2. เลือกหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนใหม่จากตัวเลือก
  3. ในหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตน ให้พยายามเข้าถึงเว็บไซต์ที่มีปัญหา

โซลูชันที่ 4: การใช้พรอมต์คำสั่งเพื่อดำเนินการ DNS Flush

หนึ่งในยูทิลิตี้ที่มีประโยชน์ของ Windows 10 คือพรอมต์คำสั่ง คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันล่ามบรรทัดคำสั่งนี้เพื่อแก้ไขปัญหา ดำเนินการฟังก์ชันการดูแลระบบขั้นสูง และแก้ไขปัญหาต่างๆ ของ Windows คุณยังสามารถใช้เพื่อล้าง DNS ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย โปรดทราบว่าคุณจะต้องใช้ Command Prompt ในรูปแบบยกระดับเพื่อดำเนินการคำสั่งต่างๆ ได้สำเร็จ หากต้องการดำเนินการต่อ ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

  1. ไปที่ทาสก์บาร์ของคุณ จากนั้นคลิกไอคอนค้นหา
  2. ในกล่องค้นหา ให้พิมพ์ “Command Prompt” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ)
  3. คลิกขวาที่ Command Prompt จากผลลัพธ์ จากนั้นเลือก Run as Administrator จากเมนูบริบท
  4. เมื่อพร้อมรับคำสั่งแล้ว ให้รันบรรทัดคำสั่งด้านล่าง:

หมายเหตุ: อย่าลืมกด Enter บนแป้นพิมพ์หลังจากแต่ละบรรทัดคำสั่ง

ipconfig /release

ipconfig /all

ipconfig /flushdns

ipconfig / ต่ออายุ

netsh int ip set dns

netsh winsock รีเซ็ต

หลังจากดำเนินการล้าง DNS คุณสามารถลองเข้าถึงเว็บไซต์ที่ได้รับผลกระทบ ตรวจสอบว่ารหัส ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR หายไปหรือไม่

แนวทางที่ 5: การล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณ

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหา ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR คือการล้างประวัติการท่องเว็บและแคชของคุณ ระหว่างเซสชันการท่องเว็บ Chrome จะจัดเก็บส่วนประกอบข้อมูลส่วนตัว เช่น รหัสผ่าน แคช และคุกกี้ เป็นต้น เมื่อเวลาผ่านไป สิ่งเหล่านี้จะสะสมและส่งผลต่อประสิทธิภาพของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณล้างข้อมูลการท่องเว็บของ Chrome นี่คือขั้นตอน:

  1. เปิด Google Chrome จากนั้นคลิกไอคอนการตั้งค่าที่มุมบนขวาของเบราว์เซอร์
  2. เลือกการตั้งค่าจากเมนู
  3. เลื่อนลงมาแล้วคลิกขั้นสูงเพื่อดูตัวเลือกทั้งหมด
  4. ไปที่ส่วนความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย จากนั้นเลือกล้างข้อมูลการท่องเว็บ
  5. เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่างล้างข้อมูลการท่องเว็บ ให้ไปที่แท็บขั้นสูง
  6. เลือกตัวเลือกต่อไปนี้:
  • คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ
  • รูปภาพและไฟล์แคช
  • ข้อมูลแอพที่โฮสต์
  • ประวัติการเรียกดู (ไม่บังคับ)
  1. ตอนนี้ ให้คลิกรายการดรอปดาวน์ข้างช่วงเวลา
  2. เลือกตลอดเวลา
  3. คลิก ล้างข้อมูล เพื่อเริ่มกระบวนการ

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้รีสตาร์ท Google Chrome แล้วลองเข้าถึงเว็บไซต์ที่มีปัญหาเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

โซลูชันที่ 6: การปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

นอกจากนี้ยังอาจเป็นไปได้ว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นกำลังรบกวนการเชื่อมต่อเครือข่าย ทำให้เกิดปัญหา ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR ดังนั้น เพื่อกำจัดข้อผิดพลาด เราขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้ลองเข้าถึงเว็บไซต์ที่ได้รับผลกระทบอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ที่แนะนำ

ปกป้องพีซีจากภัยคุกคามด้วย Anti-Malware

ตรวจสอบพีซีของคุณเพื่อหามัลแวร์ที่แอนตี้ไวรัสของคุณอาจพลาด และรับการคุกคามออกอย่างปลอดภัยด้วย Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer
ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

หากการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นสามารถแก้ไขปัญหาได้ เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์ความปลอดภัยอื่น มีผลิตภัณฑ์มากมาย และ Auslogics Anti-Malware เป็นหนึ่งในไม่กี่ผลิตภัณฑ์ที่สามารถให้การป้องกันที่เชื่อถือได้ เป็นที่น่าสังเกตว่าแอพนี้ออกแบบโดย Microsoft Silver Application Developer ที่ผ่านการรับรอง ดังนั้น คุณสามารถคาดหวังให้โปรแกรมทำงานได้อย่างราบรื่นกับโปรแกรม Windows ทั้งหมด ยิ่งไปกว่านั้น มันจะไม่ขัดแย้งกับแอนตี้ไวรัสหลักของคุณ

โซลูชันที่ 7: การรีเซ็ตการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาได้ เราขอแนะนำให้คุณคืนค่าการตั้งค่าของ Chrome เป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. เปิด Google Chrome จากนั้นไปที่มุมบนขวาของเบราว์เซอร์แล้วคลิกไอคอนการตั้งค่า
  2. เลือกการตั้งค่า
  3. เลื่อนลงมาแล้วคลิกขั้นสูง
  4. ในส่วนรีเซ็ตและล้างข้อมูล ให้เลือกตัวเลือก "รีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม"
  5. คลิกรีเซ็ตการตั้งค่า

หลังจากรีเซ็ต Google Chrome แล้ว ให้เปิดใหม่ ไปที่แถบ URL และพิมพ์ที่อยู่เว็บของไซต์ที่ให้ ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR แก่คุณ ตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่

รหัสข้อผิดพลาดอื่นใดที่คุณต้องการให้เราพูดถึง

แบ่งปันคำตอบของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง!