วิธีแก้ไขการค้นหา File Explorer ไม่ทำงานใน Windows 10
เผยแพร่แล้ว: 2020-05-11การใช้กล่องข้อความที่ให้ไว้ในแอปพลิเคชัน File Explorer (ใน Windows 10) คุณสามารถค้นหารายการที่จัดเก็บไว้ในดิสก์ของคุณได้ ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถค้นหาไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในตำแหน่งเฉพาะ (โดยไม่คำนึงถึงไดเรกทอรีที่เกี่ยวข้อง) ดูเหมือนว่า Microsoft จะเปลี่ยนพฤติกรรมของฟังก์ชันการค้นหาในแอปพลิเคชัน File Explorer ในการอัปเดต Windows ล่าสุด
จะเกิดอะไรขึ้นหากการค้นหา File Explorer ไม่พบไฟล์ใน Windows 10
ขั้นแรก คุณต้องพิจารณาว่าฟังก์ชันการค้นหาที่ล้มเหลวในคอมพิวเตอร์ของคุณนั้นเป็นคุณลักษณะหรือจุดบกพร่องหรือไม่
หากฟังก์ชันการค้นหาล้มเหลวในกรณีของคุณเป็นคุณลักษณะ แสดงว่าการเปลี่ยนแปลงที่ Microsoft ทำกับฟังก์ชันนี้ทำให้คุณเชื่อว่าฟังก์ชันไม่ทำงาน (แม้ว่าฟังก์ชันจะทำงานตรงตามที่ควรจะเป็น)
โดยปกติ เมื่อคุณเริ่มพิมพ์ข้อความค้นหา Windows จะแสดงตัวเลือกบางอย่างในเมนูแบบเลื่อนลง ผลการค้นหาปรากฏขึ้นเกือบจะในทันที อย่างไรก็ตาม เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลง คุณอาจจะต้องพิมพ์ข้อความค้นหา (แบบเต็ม) จากนั้นกดปุ่ม Enter (บนแป้นพิมพ์) ก่อนที่ระบบของคุณจะเริ่มแสดงผลการค้นหาที่เกี่ยวข้อง
ตอนนี้คุณไม่น่าจะได้รับคำแนะนำการค้นหาในพื้นที่เมนูแบบเลื่อนลง เป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นได้ว่าฟังก์ชัน Windows Search ที่ได้รับการปรับปรุงจะขับเคลื่อนประสบการณ์การค้นหาแบบใหม่ คุณอาจมีข้อร้องเรียนบางอย่าง ผู้ใช้จำนวนหนึ่งรายงานว่าการค้นหาของ Windows หยุดทำงานหรือทำงานช้า
หากฟังก์ชันการค้นหาล้มเหลวในกรณีของคุณเป็นข้อบกพร่อง - หากการค้นหาของ Windows ไม่ทำงานเลย (ไม่ว่าคุณจะทำอะไร) คุณจะต้องดำเนินการบางอย่างเพื่อแก้ไขปัญหา เมื่อฟังก์ชันการค้นหาทำงานผิดปกติหรือใช้งานไม่ได้ Windows จะรายงานว่าไม่มีรายการที่ตรงกับการค้นหาของคุณ แม้ว่าคุณจะพยายามค้นหารายการที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณก็ตาม
โชคดีที่ในคู่มือนี้ เราตั้งใจจะแสดงวิธีแก้ไขการค้นหา Windows 10 File Explorer ที่ทำงานไม่ถูกต้อง ไปกันเถอะ.
วิธีแก้ไขการค้นหา File Explorer ไม่ทำงานใน Windows 10
เพื่อประโยชน์ด้านประสิทธิภาพ คุณอาจต้องการเริ่มต้นด้วยการแก้ไขครั้งแรกในรายการ และดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เหลือตามลำดับนั้น (ดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ จนกว่าปัญหาในกรณีของคุณจะได้รับการแก้ไข)
สร้างดัชนีการค้นหาของ Windows ใหม่:
ปัญหาส่วนใหญ่ที่ส่งผลต่อฟังก์ชันการค้นหาใน Windows เกี่ยวข้องกับดัชนีการค้นหา ดัชนีการค้นหาสอดคล้องกับเนื้อความของข้อมูลที่มีโครงสร้าง ซึ่ง Windows จะดำเนินการเมื่อต้องค้นหาผลลัพธ์สำหรับข้อความค้นหาเฉพาะ ดัชนีการค้นหามีบทบาทสำคัญในการดำเนินการค้นหา เมื่อดัชนีการค้นหาไม่ทำงาน การดำเนินการค้นหาจะได้รับผลกระทบหรือไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้
ในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับดัชนีการค้นหา คุณต้องสั่งให้ Windows สร้างใหม่ นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อทำงานที่นี่:
- เปิดแอป Run โดยกด (และกดค้างไว้) ที่ปุ่มโลโก้ Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วแตะปุ่มตัวอักษร R
- เมื่อหน้าต่าง Run เล็ก ๆ ปรากฏขึ้น คุณจะต้องกรอกกล่องข้อความด้วยรหัสนี้: exe shell32.dll,Control_RunDLL srchadmin.dll
- ตอนนี้ ในการรันโค้ด คุณต้องคลิกที่ปุ่ม OK บนหน้าต่าง Run application (หรือแตะปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์ของอุปกรณ์เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เหมือนกัน)
หน้าต่างตัวเลือกการจัดทำดัชนีจะปรากฏขึ้นทันที
- คลิกที่ปุ่มขั้นสูง
หน้าต่างตัวเลือกขั้นสูงจะปรากฏขึ้น
- คลิกที่แท็บประเภทไฟล์ (เพื่อไปที่นั่น)
- คลิกที่ปุ่มตัวเลือกสำหรับคุณสมบัติดัชนีและเนื้อหาไฟล์ (เพื่อเลือกพารามิเตอร์นี้)
- คลิกที่ปุ่ม OK บนหน้าต่าง Advanced Options
- ที่นี่ คุณต้องคลิกที่ปุ่ม OK บนข้อความแจ้งการยืนยันการสร้างดัชนีใหม่
Windows จะเริ่มดำเนินการสร้างใหม่สำหรับดัชนีไฟล์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ อดทนในขณะที่คุณให้ความสนใจกับการดำเนินคดี กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่
- หลังจากทำทุกอย่างเสร็จแล้ว คุณต้องเปิด File Explorer แล้วเรียกใช้งานการค้นหาเพื่อทดสอบสิ่งต่างๆ
คุณสามารถใช้คำค้นหาใดก็ได้ที่คุณเลือก หากคุณแน่ใจว่ารายการที่คุณกำลังค้นหามีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งหมายความว่า Windows ควรค้นหาสิ่งนั้น
หาก Windows รายงาน ว่าไม่พบสิ่งใด เป็นผลการค้นหา หากฟังก์ชันการค้นหาล้มเหลวอีกครั้ง คุณอาจรีบูตพีซีเพื่อบังคับการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติม (การเปลี่ยนแปลงที่โดดเด่น) แล้วตรวจสอบสิ่งต่างๆ อีกครั้ง
เริ่มกระบวนการของ Cortana ใหม่:
Cortana คือผู้ช่วยดิจิทัลหรือผู้ช่วยส่วนตัวที่ Microsoft เปิดตัวใน Windows 10 หากคุณใช้ Cortana – หรือหากผู้ช่วยเปิดใช้งานเพื่อใช้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ – ข้อบกพร่องของ Cortana อาจเกี่ยวข้องกับปัญหาของฟังก์ชันการค้นหา ข้อบกพร่องหรือความไม่สอดคล้องกันในโค้ดของ Cortana หรือสภาพแวดล้อมระบบปฏิบัติการ Windows ที่กว้างขึ้นบางครั้งทำให้ Assistant ทำงานผิดพลาดและทำให้กระบวนการหรือบริการอื่นๆ เสียหาย
โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่ส่งผลต่อ Cortana ได้โดยเพียงแค่เริ่มกระบวนการของคุณสมบัติใหม่ คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ขั้นแรก คุณต้องเปิดแอปพลิเคชั่นตัวจัดการงานโดยคลิกขวาที่ทาสก์บาร์ของคุณ (ที่ด้านล่างของจอแสดงผล) จากนั้นเลือกตัวจัดการงาน (จากรายการที่แสดง)
หรือคุณสามารถใช้แป้นพิมพ์ลัดนี้เพื่อทำสิ่งเดียวกัน: Ctrl + Shift + Esc
- คลิกที่รายละเอียดเพิ่มเติม – หากหน้าต่างตัวจัดการงานพร้อมมุมมองที่จำกัดปรากฏขึ้น
- เมื่อหน้าต่างตัวจัดการงานแบบเต็มปรากฏขึ้น คุณต้องดำเนินการตามกระบวนการที่ใช้งานอยู่ภายใต้แท็บกระบวนการ
- ค้นหา Cortana คลิกเพื่อไฮไลต์ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม End task (ที่มุมล่างขวาของหน้าต่าง Task Manager)
Windows จะดำเนินการเพื่อยุติการดำเนินการกับ Cortana
- เปิด Cortana ด้วยวิธีใดก็ได้ที่คุณต้องการ
Windows จะเริ่มต้นกระบวนการของผู้ช่วยอีกครั้ง
- ตอนนี้ คุณต้องเรียกใช้การทดสอบบางอย่างเพื่อยืนยันว่าฟังก์ชันการค้นหากลับสู่สภาวะปกติ พยายามหาบางอย่างเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น
เริ่มบริการ Windows Search ใหม่:
บริการ Windows Search เป็นบริการที่จัดการฟังก์ชันที่สำคัญในนามของคุณลักษณะการค้นหาในสภาพแวดล้อมระบบปฏิบัติการ Windows ตัวอย่างเช่น มันสั่งให้ฟังก์ชันดัชนีการค้นหาทำงาน (ในเวลาที่เหมาะสม) และหยุดการทำงาน (เมื่อจำเป็น) หากคุณไม่มีโชคกับงานค้นหาใน Windows แสดงว่าอาจมีบางอย่างผิดปกติกับบริการ Windows Search
เช่นเดียวกับบริการส่วนใหญ่ใน Windows การรีสตาร์ทมักจะเพียงพอที่จะแก้ไขสิ่งผิดปกติหรือความไม่สอดคล้องที่ส่งผลกระทบ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ที่นี่เช่นกัน คุณต้องเปิดแอป Run ก่อน คุณสามารถทำได้อีกครั้งโดยใช้ปุ่ม Windows + แป้นพิมพ์ลัดตัวอักษร R
- คราวนี้ เมื่อหน้าต่าง Run ปรากฏขึ้น คุณต้องพิมพ์ Services.msc ลงในกล่องข้อความ
- คลิกที่ปุ่ม OK บนหน้าต่าง Run (หรือแตะปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์ของอุปกรณ์)
คราวนี้ หลังจากที่ Windows รันโค้ด หน้าต่าง Services จะปรากฏขึ้น
- ตอนนี้ คุณต้องผ่านบริการที่แสดงบนหน้าต่างอย่างระมัดระวัง
- เมื่อคุณพบ Windows Search แล้ว คุณต้องดับเบิลคลิกที่บริการนี้
หน้าต่างคุณสมบัติการค้นหาของ Windows (คอมพิวเตอร์ในเครื่อง) จะปรากฏขึ้นทันที
- คุณต้องตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลงแล้วเลือกอัตโนมัติ
- คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าบริการกำลังทำงานอยู่ คลิกที่ปุ่มเริ่ม
- คลิกที่ปุ่ม Apply จากนั้นคลิกที่ปุ่ม OK เพื่อบันทึกการกำหนดค่าใหม่สำหรับบริการ Windows Search
- ตอนนี้ คุณต้องออกจากหน้าต่างบริการ
- ตอนนี้ คุณต้องพยายามค้นหาบางสิ่งในคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่โดยใช้ฟังก์ชันการค้นหา
หากปัญหาเดิมปรากฏขึ้นอีกครั้ง คุณต้องรีบูตพีซีแล้วตรวจสอบอีกครั้ง
เพิ่มการอนุญาตของระบบไปยังโฟลเดอร์ที่ได้รับผลกระทบ (การแก้ไขเฉพาะสำหรับฟังก์ชั่นการค้นหาไม่ทำงาน):
หากคุณไม่สามารถให้ Windows เข้าไปดูรายการต่างๆ ในไดเร็กทอรีเฉพาะบนดิสก์ระบบของคุณได้ หรือหากฟังก์ชันการค้นหามีปัญหาเฉพาะเมื่อคุณตรวจสอบข้อมูลในโฟลเดอร์เฉพาะ คุณก็จะได้ประโยชน์จากการเพิ่มการอนุญาตระบบไปยังตำแหน่งที่ได้รับผลกระทบ การเพิ่มสิทธิ์ของระบบในโฟลเดอร์หมายความว่าคุณให้ Windows มีสิทธิ์หรือสิทธิ์ทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการทำงานในโฟลเดอร์นั้น
นี่คือคำแนะนำที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อเพิ่มสิทธิ์ของระบบไปยังโฟลเดอร์ที่ได้รับผลกระทบ:
- ขั้นแรก คุณต้องคลิกขวาที่โฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องเพื่อดูเมนูบริบทที่มีอยู่
- จากรายการตัวเลือกที่แสดง คุณต้องเลือกคุณสมบัติ
หน้าต่างคุณสมบัติสำหรับโฟลเดอร์ที่เลือกจะปรากฏขึ้นทันที
- คลิกที่แท็บความปลอดภัย (เพื่อไปที่นั่น)
- ตอนนี้ คุณต้องดูรายชื่อภายใต้กล่องกลุ่มหรือชื่อผู้ใช้ ค้นหาระบบ
หาก System หายไปจากรายการ คุณต้องคลิกที่ปุ่ม Edit คลิกที่ปุ่ม Add พิมพ์ System ในกล่องข้อความ (สำหรับ Enter the object names to select) จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Check Names
- คลิกที่ ระบบ เพื่อเน้นหรือเลือก คลิกที่ปุ่มตกลง
- ตอนนี้ ภายใต้คอลัมน์ อนุญาต คุณต้องคลิกที่ช่องทำเครื่องหมายสำหรับพารามิเตอร์เหล่านี้: อ่านและดำเนินการ อ่าน และแสดงรายการเนื้อหาโฟลเดอร์
- คลิกที่ปุ่มตกลง ให้คลิกที่ปุ่ม OK จนกว่าทุกหน้าต่างจะปิดลง
- ตอนนี้ คุณต้องกลับไปที่ File Explorer จากนั้นเรียกใช้งานการค้นหาในโฟลเดอร์ที่ฟังก์ชันการค้นหามีปัญหาหรือล้มเหลวในการทำงานก่อนหน้านี้ เพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้นในครั้งนี้
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการค้นหาและการจัดทำดัชนี:
หากคุณไม่คุ้นเคยกับตัวแก้ไขปัญหา แสดงว่าคุณกำลังเรียนรู้ว่าตัวแก้ไขปัญหาเป็นโปรแกรมที่มีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อที่ช่วยเหลือผู้ใช้ในการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาในสภาพแวดล้อมระบบปฏิบัติการ Windows มีตัวแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันสำหรับยูทิลิตี้ การตั้งค่า และการกำหนดค่าต่างๆ Microsoft ได้ออกแบบตัวแก้ไขปัญหาเพื่อช่วยแก้ปัญหาในสถานการณ์เฉพาะ ดังนั้น เครื่องมือแก้ปัญหาจึงไม่ผิดพลาด
เนื่องจากคุณยังไม่พบวิธีกู้คืนฟังก์ชันการค้นหา (ในสภาพการทำงานปกติ) คุณควรขอความช่วยเหลือจากเครื่องมือแก้ปัญหา จากปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่ในขณะนี้ ตัวแก้ไขปัญหาการค้นหาและการจัดทำดัชนีคือตัวแก้ไขปัญหาที่มีแนวโน้มว่าจะช่วยเหลือคุณในทางใดทางหนึ่งได้มากที่สุด ดังนั้นคุณต้องเรียกใช้
ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการค้นหาและการจัดทำดัชนี:
- ขั้นแรก ในการไปที่เมนูเริ่มของ Windows คุณต้องแตะปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์ของเครื่อง (หรือคลิกไอคอน Windows บนหน้าจอเดสก์ท็อปเพื่อทำสิ่งเดียวกัน)
- ตอนนี้ คุณต้องคลิกที่ไอคอนการตั้งค่า (บริเวณด้านล่างซ้ายของหน้าจอเริ่ม) เพื่อเปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่า
- เมื่อหน้าต่าง Settings ปรากฏขึ้น คุณต้องคลิกที่ Update and Security (ในหน้าจอเมนูหลัก)
- ตอนนี้ คุณต้องดูรายการใกล้กับพื้นที่บานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่าง แล้วคลิก แก้ไขปัญหา
- ทางด้านขวา ใต้เมนูแก้ไขปัญหา คุณต้องดูรายการตัวแก้ไขปัญหาที่มี (หรือหมวดหมู่การแก้ไขปัญหา)
- ค้นหาการค้นหาและการจัดทำดัชนี คลิกที่ตัวแก้ไขปัญหานี้
- คลิกที่ปุ่ม เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา (ที่เพิ่งปรากฏขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้)
หน้าต่างตัวแก้ไขปัญหาสำหรับการค้นหาและการจัดทำดัชนีจะปรากฏขึ้นในขณะนี้
- หากคุณเห็น ปัญหาที่คุณสังเกตเห็นคืออะไร? หน้าจอ จากนั้นคุณต้องคลิกที่กล่องสำหรับไฟล์ที่ไม่ปรากฏในผลการค้นหา (เพื่อเลือกตัวเลือกนี้)
- ตอนนี้คุณต้องคลิกที่ปุ่มถัดไป
- ปฏิบัติงานที่โดดเด่น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ติดตามการดำเนินการให้ดีที่สุด
หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี เครื่องมือแก้ปัญหาจะดำเนินการตามที่จำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหาที่ส่งผลต่อฟังก์ชันการค้นหาในกรณีของคุณ คุณอาจต้องคลิกที่ปุ่มเพื่อสั่งให้ตัวแก้ไขปัญหาใช้การแก้ไข หรือคุณอาจต้องดำเนินการตามแนวทางแก้ไขที่นำเสนอหรือแนวทางแก้ไขปัญหาที่แนะนำ ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องทำงานด้วยตนเองเพื่อแก้ไขสิ่งต่างๆ ให้ถูกต้อง
ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น หลังจากที่ทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมือแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น คุณต้องลองใช้ Windows Search เพื่อดูว่าคุณลักษณะนี้ทำงานอย่างไร หากเกิดปัญหาการค้นหาแบบเดียวกัน คุณต้องรีสตาร์ทพีซีแล้วทำการทดสอบอีกครั้ง
กำหนดค่าคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อเลือกแอปเริ่มต้นตามโปรโตคอล:
ผู้ใช้บางรายจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาการค้นหา File Explorer ที่ไม่ทำงานโดยกำหนดค่าคอมพิวเตอร์เพื่อเลือกแอปเริ่มต้นตามโปรโตคอล พวกเขาต้องไปที่เมนูแอพในการตั้งค่าและทำงานที่นั่น เราต้องการให้คุณทำการเปลี่ยนแปลงแบบเดียวกันกับการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูว่าคุณได้รับผลลัพธ์แบบเดียวกันหรือไม่
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ขั้นแรก คุณต้องเปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่าโดยกด (และกดค้างไว้) ปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์ของพีซีของคุณ จากนั้นแตะปุ่มตัวอักษร I
- สมมติว่าหน้าต่างการตั้งค่าอยู่บนหน้าจอของคุณ คุณต้องคลิกที่แอพ (บนหน้าจอหลัก)
- ตอนนี้ คุณต้องดูที่บานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่าง และผ่านรายการที่นั่น คลิกที่แอปเริ่มต้น
- ในพื้นที่บานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่าง ภายใต้ แอปเริ่มต้น คุณต้องคลิกลิงก์ เลือกแอปเริ่มต้นตามโปรโตคอล
- ในหน้าจอที่ตามมา คุณต้องดูที่บานหน้าต่างด้านซ้าย ตรวจสอบโปรโตคอลการค้นหาของ Windows จากนั้นคลิกที่มัน
- ตอนนี้ ในพื้นที่บานหน้าต่างด้านขวา คุณต้องคลิกที่ Windows Explorer (เพื่อเลือกตัวเลือกนี้) นั่นจะเป็นทั้งหมด
- คุณสามารถออกจากหน้าต่างการตั้งค่าได้แล้ว
- เปิดแอป File Explorer แล้วค้นหาบางอย่างเพื่อดูว่าสิ่งต่างๆ จะเป็นอย่างไรในครั้งนี้
ลงทะเบียน Cortana อีกครั้ง:
เราได้สร้างการเชื่อมโยงระหว่างข้อบกพร่องของ Cortana และการค้นหา File Explorer ที่ไม่ทำงาน ขั้นตอนที่นี่ใช้เพื่อบรรเทาผลกระทบจากความไม่สอดคล้องหรือความผิดปกติที่ส่งผลต่อ Cortana แม้ว่า Cortana จะเป็นเพียงผู้ช่วยดิจิทัลที่ติดตั้งใน Windows แต่แอปพลิเคชันสำหรับกระบวนการนั้นแทบจะไม่ใช่โปรแกรมปกติ
ไม่สามารถถอนการติดตั้งหรือลบ Cortana ออกได้โดยใช้ขั้นตอนการถอนการติดตั้งมาตรฐานทั่วไป (จากเมนูโปรแกรมและคุณลักษณะในแผงควบคุมหรือหน้าจอแอปในการตั้งค่า) เพื่อความเป็นธรรม เราอยากให้คุณติดตั้ง Cortana ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา ด้วยเหตุผลนี้ เราต้องการให้คุณลงทะเบียน Cortana ใหม่ เนื่องจากกระบวนการที่ประกอบขึ้นเป็นการดำเนินการลงทะเบียนใหม่นั้นค่อนข้างคล้ายกับกระบวนการในงานติดตั้งใหม่ตามปกติ
ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อลงทะเบียน Cortana ใหม่:
- ขั้นแรก คุณต้องแตะปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์ของเครื่อง (หรือคลิกที่ไอคอน Windows ที่ปรากฏบนหน้าจอเดสก์ท็อปของคุณ)
- พิมพ์ PowerShell ลงในกล่องข้อความ (ซึ่งจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณเริ่มพิมพ์) เพื่อดำเนินการค้นหาอย่างรวดเร็วโดยใช้คำนั้นเป็นแบบสอบถาม
- เมื่อ Windows PowerShell (แอปเดสก์ท็อป) เป็นรายการหลักในรายการผลลัพธ์ คุณต้องคลิกขวาเพื่อดูตัวเลือกที่พร้อมใช้งาน
- เลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
หน้าต่างผู้ดูแลระบบ PowerShell ควรจะปรากฏขึ้นในขณะนี้
หากคุณไม่สามารถเปิดหน้าต่างผู้ดูแลระบบ PowerShell ผ่านขั้นตอนที่เราเพิ่งอธิบายได้ เนื่องจากไม่มีอะไรปรากฏขึ้นเมื่อคุณค้นหา PowerShell คุณต้องทำสิ่งนี้:
- เปิดแอป Run อย่างรวดเร็วโดยใช้ปุ่ม Windows + ตัวอักษร R รวมกัน
- หลังจากที่หน้าต่าง Run เล็ก ๆ ปรากฏขึ้น คุณต้องป้อนรหัสต่อไปนี้ลงในกล่องข้อความที่นั่น:
C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0
คุณจะถูกนำไปยังตำแหน่งเฉพาะในหน้าต่าง File Explorer
- ตอนนี้ ในตำแหน่งปัจจุบันของคุณ คุณต้องค้นหา powershell.exe จากนั้นคลิกขวาเพื่อดูเมนูบริบทที่พร้อมใช้งาน
- เลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
หน้าต่างผู้ดูแลระบบ PowerShell จะปรากฏขึ้นในขณะนี้
สมมติว่าตอนนี้คุณมีหน้าต่าง PowerShell ที่จำเป็นบนหน้าจอแล้ว คุณต้องดำเนินการตามคำแนะนำเหล่านี้ต่อไป:
- พิมพ์รหัสนี้:
Get-AppXPackage -ชื่อ Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
- กดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์ของเครื่องเพื่อบังคับให้ Windows รันโค้ด
นั่นจะเป็นทั้งหมด
- ปิดหน้าต่างแอปพลิเคชัน PowerShell ที่ยกระดับขึ้น
ตอนนี้คุณต้องเรียกใช้ฟังก์ชันการค้นหาในหน้าจอเริ่มของ Windows หรือเปิดแอปพลิเคชัน File Explorer แล้วลองค้นหาบางสิ่งในนั้น หากงานการค้นหาล้มเหลวอีกครั้ง (เหมือนเมื่อก่อน) คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอีกครั้งในงานเดิม
กำหนดค่า Windows เพื่อค้นหาเนื้อหาของไฟล์ของคุณ:
ตามค่าเริ่มต้น เมื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันการค้นหา Windows ควรจะตรวจสอบเนื้อหาของไฟล์โดยอัตโนมัติ อันที่จริง คอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการตั้งโปรแกรมให้ตรวจสอบรายการจำนวนมากเพื่อจัดทำดัชนี ผู้ใช้บางคนที่ประสบปัญหากับฟังก์ชันการค้นหา สามารถจัดการสิ่งที่ถูกต้องโดยให้คำแนะนำเฉพาะกับคอมพิวเตอร์เพื่อให้ Windows ค้นหาเนื้อหาของไฟล์ได้
แม้ว่าการเคลื่อนไหวจะดูแปลก แต่ก็ให้ผลลัพธ์ที่ดีในบางกรณี ดังนั้นคุณต้องให้โอกาส ขั้นตอน (หรือกระบวนการที่เกี่ยวข้อง) นั้นไม่มีอันตรายโดยสิ้นเชิง ดังนั้นคุณไม่มีอะไรจะเสีย (แม้ว่าการดำเนินการจะล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาฟังก์ชันการค้นหาบนคอมพิวเตอร์ของคุณก็ตาม)
ทำเช่นนี้:
- สมมติว่าคุณอยู่ในหน้าต่าง File Explorer ที่คุณกำลังพยายามค้นหารายการ คุณต้องคลิกที่ View (ใกล้กับด้านบนของหน้าต่าง)
พารามิเตอร์ภายใต้แท็บมุมมองจะมองเห็นได้ในขณะนี้
- คลิกตัวเลือก (บริเวณมุมบนขวาของหน้าต่าง)
หน้าต่างตัวเลือกโฟลเดอร์จะปรากฏขึ้นทันที
- คลิกที่แท็บค้นหา (เพื่อไปที่นั่น)
- คลิกที่ช่องค้นหาชื่อไฟล์และเนื้อหาเสมอ (อาจใช้เวลาหลายนาที)
- คลิกที่ปุ่ม Apply จากนั้นคลิกที่ปุ่ม OK เพื่อบันทึกการกำหนดค่าใหม่สำหรับตัวเลือกโฟลเดอร์
- ปิดหน้าต่างแอปพลิเคชัน File Explorer และแอปอื่นๆ ที่ใช้งานอยู่
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ
- เปิดแอป File Explorer ตอนนี้คุณต้องพยายามค้นหาบางสิ่งเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น
ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows:
มีโอกาสที่ดีที่การค้นหา File Explorer ไม่ทำงาน อาจเป็นข้อบกพร่องหรือความไม่สอดคล้องกันในโค้ด Windows ทั้งหมด Microsoft มีแนวโน้มที่จะออกโปรแกรมแก้ไขและแก้ไขปัญหาเพื่อขจัดปัญหาในการอัปเดตหรือ Windows รุ่นใหม่กว่า อย่างไรก็ตาม เนื่องจากพีซีของคุณยังไม่ได้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Windows คอมพิวเตอร์ของคุณจึงไม่มีแพตช์และโปรแกรมแก้ไขที่จำเป็น
อุปกรณ์ที่ใช้ Windows 10 ควรจะค้นหา ดาวน์โหลด และติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ (โดยส่วนใหญ่) แต่คุณอาจเปลี่ยนการตั้งค่าของคอมพิวเตอร์เพื่อป้องกันไม่ให้ทำงานในการอัปเดตโดยไม่ได้รับอนุญาต หรืออาจมีบางอย่างที่ทำให้การอัปเดตอัตโนมัติเสียหาย ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ด้วยเหตุนี้ เราต้องการให้คุณสั่งให้คอมพิวเตอร์ของคุณตรวจหาการอัปเดตด้วยตนเอง จากนั้นคุณจะต้องเรียกใช้และติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดที่ Windows พบ
ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อทำงานที่นี่:
- เปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่าโดยกด (ค้างไว้) ปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์ของเครื่อง จากนั้นกดปุ่มตัวอักษร I
- สมมติว่าหน้าต่างการตั้งค่าอยู่บนหน้าจอของคุณ คุณต้องคลิก อัปเดตและความปลอดภัย (หนึ่งในตัวเลือกบนหน้าจอหลัก)
- ตอนนี้ คุณต้องดูที่บานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่าง ภายใต้ Windows Update คุณต้องคลิกที่ปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำงานที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต
คุณต้องทำทุกอย่างเพื่อให้คอมพิวเตอร์ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมด
เมื่อคุณเสร็จสิ้นกระบวนการอัปเดตของ Windows แล้ว หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีอะไรเหลือให้ติดตั้ง คุณจะต้องรีสตาร์ทพีซีเพื่อดำเนินการต่างๆ ให้เสร็จสิ้น คุณอาจต้องรีบูตเครื่องหลายครั้งในขณะที่ Windows ติดตั้งการอัปเดตในเซสชันที่ต่อเนื่องกัน
หลังจากที่คุณทำทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตของ Windows แล้ว คุณต้องบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ในสภาพแวดล้อมระบบปฏิบัติการ Windows ปกติ คุณต้องไปที่เดสก์ท็อปแล้วเปิดแอปพลิเคชัน File Explorer ตามปกติ คุณต้องทดสอบสิ่งต่าง ๆ โดยเรียกใช้งานการค้นหาโดยใช้คำค้นหาที่ทราบเพื่อดูว่าผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องปรากฏขึ้นหรือไม่
แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Auslogics BoostSpeed
นอกจากการทำความสะอาดและปรับแต่งพีซีของคุณแล้ว BoostSpeed ยังปกป้องความเป็นส่วนตัว วินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์ เสนอเคล็ดลับในการเพิ่มความเร็ว และมอบเครื่องมือมากกว่า 20+ รายการเพื่อครอบคลุมความต้องการการบำรุงรักษาและการบริการของพีซีส่วนใหญ่
เคล็ดลับ:
หากคุณต้องการปรับปรุงผลการปฏิบัติงานหรืองานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณอาจต้องการรับ Auslogics BoostSpeed แอปพลิเคชันนี้จะเรียกใช้การเพิ่มประสิทธิภาพระดับบนสุด ทำการซ่อมแซมที่จำเป็น และดำเนินการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานอื่นๆ เพื่อประโยชน์ของพีซีของคุณ
สิ่งอื่น ๆ ที่คุณสามารถลองแก้ปัญหาการค้นหา File Explorer ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ Windows 10
หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังคงประสบปัญหา (หรือปฏิเสธที่จะแสดงผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องเมื่อคุณพยายามค้นหาบางสิ่ง คุณต้องลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้และวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวเพื่อให้ File Explorer Search ไม่ทำงานในรายการสุดท้ายของเรา
- กำหนดค่า Windows ให้สร้างดัชนีดิสก์สำหรับการค้นหาไฟล์อย่างรวดเร็ว
- เรียกใช้การสแกนโดยใช้ยูทิลิตี้ SFC และ DISM
- สร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่และใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ
- รีเฟรช/รีเซ็ต Windows
- ล้างการติดตั้ง Windows