แก้ไข Internet Explorer หยุดทำงาน

หากคุณพบข้อผิดพลาด " Internet Explorer หยุดทำงาน " แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับ Internet Explorer แต่อย่ากังวลในคู่มือนี้ เราจะพูดถึงสาเหตุต่างๆ ที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้และวิธีแก้ไขปัญหานี้ Internet Explorer เป็นเบราว์เซอร์เวิลด์ไวด์เว็บที่ใช้ในการเรียกดูเว็บ ก่อนหน้านี้ Internet Explorer เคยมาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ Windows และเป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นใน Windows แต่ด้วยการเปิดตัว Windows 10 ก็ถูกแทนที่ด้วย Microsoft Edge

ทันทีที่คุณเริ่ม Internet Explorer คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แจ้งว่า Internet Explorer ไม่ทำงาน หรือพบปัญหาและจำเป็นต้องปิด ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะสามารถกู้คืนเซสชันการท่องเว็บตามปกติได้เมื่อคุณเริ่ม Internet Explorer อีกครั้ง แต่หากคุณไม่สามารถเปิด Internet Explorer ได้ ปัญหานี้อาจเกิดจากไฟล์ระบบเสียหาย หน่วยความจำเหลือน้อย แคช โปรแกรมป้องกันไวรัส หรือไฟร์วอลล์บุกรุก ฯลฯ

แม้ว่า Internet Explorer จะไม่ใช่ตัวเลือกแรกของ Windows 10 แต่เนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากยังคงต้องการใช้และต้องการทำงานกับมัน ดังนั้นมันจึงยังมาพร้อมกับ Windows 10 ในตัว แต่หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด “อินเทอร์เน็ต Explorer หยุดทำงาน” จากนั้นอย่ากังวล เพียงทำตามวิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในคราวเดียว

แก้ไข Internet Explorer หยุดทำงาน

อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1: รีเซ็ต Internet Explorer

Internet Explorer อาจทำให้ปวดหัวได้หลายครั้ง แต่ปัญหาส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ง่ายโดย การรีเซ็ต internet explorer ซึ่งสามารถทำได้อีกครั้งในสองวิธี:

1.1 จากตัว Internet Explorer เอง

1.เปิด Internet Explorer โดยคลิกที่ ปุ่ม Start ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ แล้วพิมพ์ Internet Explorer

2. จากเมนู Internet Explorer ให้คลิกที่ Tools (หรือกดปุ่ม Alt + X พร้อมกัน)

3. เลือกตัวเลือกอินเทอร์เน็ต จากเมนูเครื่องมือ

4.หน้าต่างใหม่ของตัวเลือกอินเทอร์เน็ตจะปรากฏขึ้น สลับไปที่ แท็บขั้นสูง

5. ใต้แท็บ Advanced ให้คลิกที่ ปุ่ม Reset

6.ในหน้าต่างถัดไปที่ปรากฏขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก " ลบตัวเลือกการตั้งค่าส่วนบุคคล “

7. คลิกที่ ปุ่มรีเซ็ต ที่ด้านล่างของหน้าต่าง

ตอนนี้ให้เปิด IE ใหม่ และดูว่าคุณสามารถ แก้ไข Internet Explorer ได้หรือไม่ ปัญหาการทำงาน

1.2.จากแผงควบคุม

1.เปิดแผงควบคุมโดยคลิกที่ ปุ่มเริ่มและพิมพ์แผงควบคุม

2. เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต จากหน้าต่างแผงควบคุม

3.ภายใต้เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต คลิกที่ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต

4.ในหน้าต่างคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต ให้สลับไปที่ แท็บขั้นสูง

5. คลิกที่ ปุ่มรีเซ็ตที่ด้านล่าง

6. ตอนนี้ กาเครื่องหมาย ลบการตั้งค่าส่วนบุคคล แล้วคลิก รีเซ็ต

วิธีที่ 2: ปิดใช้งาน การเร่งฮาร์ดแวร์

1. กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ inetcpl.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิด คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต

2. สลับไปที่ แท็บขั้นสูง แล้วทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก " ใช้การแสดงผลซอฟต์แวร์แทนการแสดงผล GPU “

3.Click Apply ตามด้วย OK ซึ่งจะ ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์

4.เปิด IE ใหม่อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาดของ Internet Explorer ได้หรือไม่

วิธีที่ 3: ถอนการติดตั้ง Internet Explorer Toolbars

1.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter

2. หน้าต่างโปรแกรมและคุณสมบัติจะเปิดขึ้น

3. ลบแถบเครื่องมือทั้งหมด ในรายการโปรแกรมและคุณสมบัติ

4.หากต้องการลบแถบเครื่องมือ IE ให้ คลิกขวา ที่แถบเครื่องมือที่คุณต้องการลบแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง

5.รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์และลองเปิด Internet Explorer อีกครั้ง

วิธีที่ 4: แก้ไขปัญหา DLL ที่ขัดแย้งกัน

เป็นไปได้ว่าไฟล์ DLL กำลังสร้างข้อขัดแย้งกับ iexplore.exe เนื่องจาก Internet Explorer ไม่ทำงาน และนั่นคือสาเหตุที่แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด ในการค้นหาไฟล์ DLL ดังกล่าว เราจำเป็นต้องเข้าถึง บันทึกของระบบ

1. คลิกขวาที่ พีซีเครื่องนี้ แล้วเลือก จัดการ

2. หน้าต่างใหม่ของ การจัดการคอมพิวเตอร์ จะเปิดขึ้น

3. คลิกที่ Event Viewer จากนั้นไปที่ Windows Logs > Application

4.ทางด้านขวามือ คุณจะเห็นรายการ บันทึกระบบ ทั้งหมด

5. ตอนนี้ คุณต้องพบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับไฟล์ Internet Explorer iexplore.exe สามารถระบุข้อผิดพลาดได้ด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์ (จะเป็นสีแดง)

6.หากต้องการพบข้อผิดพลาดข้างต้น คุณจะต้องเลือกไฟล์และดูคำอธิบายเพื่อค้นหาข้อผิดพลาดที่ถูกต้อง

7. เมื่อคุณพบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับไฟล์ Internet Explorer iexplore.exe ให้เปลี่ยนไปใช้ แท็บรายละเอียด

8.ในแท็บรายละเอียด คุณจะพบชื่อไฟล์ DLL ที่ขัดแย้งกัน

ตอนนี้ เมื่อคุณมีรายละเอียดเกี่ยวกับไฟล์ DLL แล้ว คุณสามารถซ่อมแซมไฟล์หรือลบไฟล์ได้ คุณยังสามารถแทนที่ไฟล์ด้วยไฟล์ใหม่ได้โดยการดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต จำเป็นต้องมีการวิจัยบางอย่างเกี่ยวกับไฟล์ DLL และประเภทของข้อผิดพลาดที่แสดง

วิธีที่ 5: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Internet Explorer

1. พิมพ์ “troubleshooting” ในแถบ Windows Search และคลิกที่ Troubleshooting

2.ถัดไป จากบานหน้าต่างด้านซ้าย เลือก ดูทั้งหมด

3.จากนั้น จากรายการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ ให้เลือก Internet Explorer Performance

4. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอและปล่อยให้ Internet Explorer Performance Troubleshooter ทำงาน

5. รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองเรียกใช้ IE อีกครั้ง และดูว่าคุณสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาด Internet Explorer ที่หยุดทำงานได้หรือไม่

วิธีที่ 6: ล้างไฟล์ชั่วคราวของ Internet Explorer

1. กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ inetcpl.cpl (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) และกด Enter เพื่อเปิด คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต

2. ใต้ Browsing history ในแท็บ General ให้คลิกที่ Delete

3.ถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

• ไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราวและไฟล์เว็บไซต์
• คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์
• ประวัติศาสตร์
• ประวัติการดาวน์โหลด
• ข้อมูลแบบฟอร์ม
• รหัสผ่าน
• การป้องกันการติดตาม การกรอง ActiveX และ Do NotTrack

4.จากนั้นคลิก ลบ และรอให้ IE ลบไฟล์ชั่วคราว

5.เปิด Internet Explorer ใหม่และดูว่าคุณสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาด Internet Explorer ได้หยุดทำงานหรือไม่

วิธีที่ 7: ปิดใช้งานโปรแกรมเสริมของ Internet Explorer

1.กด Windows Key + X จากนั้นเลือก Command Prompt (Admin)

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:

“%ProgramFiles%\Internet Explorer\iexplore.exe” -extoff

3. หากระบบขอให้คุณจัดการส่วนเสริมที่ด้านล่างสุด ให้คลิกหากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการต่อ

4.กดปุ่ม Alt เพื่อเปิดเมนู IE และเลือก Tools > Manage Add-on

5. คลิกที่ Add-on ทั้งหมด ภายใต้ show ที่มุมซ้าย

6. เลือก Add-on แต่ละรายการโดยกด Ctrl + A จากนั้นคลิก Disable all

7. รีสตาร์ท Internet Explorer ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

8.หากปัญหาได้รับการแก้ไข แสดงว่าหนึ่งในส่วนเสริมทำให้เกิดปัญหานี้ เพื่อที่จะตรวจสอบว่าส่วนเสริมใดที่คุณต้องเปิดใช้งานส่วนเสริมอีกครั้งทีละตัวจนกว่าคุณจะไปถึงแหล่งที่มาของปัญหา

9. เปิดใช้งานส่วนเสริมทั้งหมดของคุณอีกครั้ง ยกเว้นส่วนที่ทำให้เกิดปัญหา และจะดีกว่าถ้าคุณลบส่วนเสริมนั้น

วิธีที่ 8: ทำการคืนค่าระบบ

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ทำงาน และ Internet Explorer ยังคงแสดงข้อผิดพลาด คุณสามารถย้อนกลับไปยังจุดคืนค่าที่การกำหนดค่าทั้งหมดนั้นสมบูรณ์แบบ กระบวนการกู้คืนทำให้ระบบอยู่ในสถานะเมื่อทำงานได้ดี

1. กด Windows Key + R แล้วพิมพ์ ” sysdm.cpl ” จากนั้นกด Enter

2. เลือกแท็บ System Protection แล้วเลือก System Restore

3. คลิก ถัดไป และเลือก จุดคืนค่าระบบ ที่ต้องการ

4.ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกู้คืนระบบให้เสร็จสิ้น

5.หลังจากรีบูต คุณอาจสามารถ Fix Internet Explorer ได้หยุดทำงาน Error

ที่แนะนำ:

• แก้ไข Page Fault ในข้อผิดพลาด Nonpaged Area ใน Windows 10
• 6 วิธีในการลบไฟล์ดัมพ์หน่วยความจำข้อผิดพลาดของระบบ
• 5 ซอฟต์แวร์ตัดต่อวิดีโอที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10
• BIOS คืออะไรและจะอัปเดต BIOS ได้อย่างไร

ฉันหวังว่าบทความนี้จะมีประโยชน์ และตอนนี้คุณสามารถ แก้ไข Internet Explorer ได้หยุดทำงาน ข้อผิดพลาด ได้ อย่าง ง่ายดาย แต่ถ้าคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับบทช่วยสอนนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น