จะแก้ไข Media Streaming ไม่ทำงานบน Windows 10 ได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2019-04-08

คุณรู้หรือไม่ว่าคุณสามารถใช้พีซี Windows 10 เป็นเซิร์ฟเวอร์สตรีมมิ่ง DLNA ได้? ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถสตรีมสื่อจากพีซีของคุณไปยังอุปกรณ์ใดๆ ที่รองรับ Digital Living Network Alliance (DLNA) เช่น ทีวีและ Xbox ของคุณ

แม้ว่าจะมีโซลูชันการสตรีมของบริษัทอื่นที่คุณสามารถติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ต้องการใช้คุณลักษณะ Windows Media Streaming ที่มีอยู่แล้วภายใน คุณไม่เพียงแค่มีซอฟต์แวร์ให้ดาวน์โหลดน้อยลงบนพีซีของคุณ ซึ่งอาจทำให้ความเร็วของระบบช้าลง แต่ฟีเจอร์ DLNA ในตัวใน Windows 10 ยังน่าเชื่อถือกว่ามาก

จะทำอย่างไรถ้าการสตรีมสื่อไม่ทำงานใน Windows 10

อาจเกิดขึ้นได้ว่าคุณลักษณะนี้ใช้ไม่ได้สำหรับคุณบนพีซี Windows 10 ของคุณ เมื่อคุณไปที่ปุ่ม เปิดการสตรีมสื่อ ปุ่มจะเป็นสีเทาหรือไม่ตอบสนองเมื่อคุณคลิก หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข ค้นหารายการด้านล่าง:

  1. แก้ไข Media Feature Pack ที่หายไป
  2. ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานตัวเลือก "อนุญาตให้อุปกรณ์เล่นสื่อของฉันโดยอัตโนมัติ" หรือไม่
  3. เปิดใช้งานการจัดทำดัชนีการค้นหาของ Windows
  4. ตรวจสอบบริการที่เกี่ยวข้อง
  5. เปลี่ยนนโยบายกลุ่มท้องถิ่น
  6. แทนที่โฟลเดอร์แคช Media Player

โซลูชันที่ 1: แก้ไข Media Feature Pack ที่หายไป

หากคุณใช้ Windows 10 N จะไม่สามารถสตรีมสื่อได้ Windows N คือเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ Windows 10 ที่ไม่มีเครื่องเล่นสื่อและฟังก์ชันสื่อ N ย่อมาจาก 'ไม่มีคุณสมบัติสื่อ' ซึ่งหมายความว่า Windows Media Player ซึ่งเป็นข้อกำหนดหลักสำหรับการสตรีมสื่อจะไม่ได้รับการติดตั้งบนพีซีของคุณ นอกจากนี้ อาจเป็นไปได้ว่าคุณมี Media Feature Pack แต่ปิดอยู่

ไม่ว่าในกรณีใด มีวิธีเปิดใช้งานคุณลักษณะสื่อบนพีซี Windows 10 ของคุณ

ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป หาก Windows Media Player ใช้งานได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับวิธีแก้ไข Media Feature Pack ไม่ทำงาน มี 3 สิ่งที่คุณสามารถทำได้:

  1. ไปที่ช่อง "เปิดหรือปิดคุณลักษณะของ Windows" และเปิดใช้งานคุณลักษณะสื่อ
  2. ดาวน์โหลด Media Feature Pack
  3. สร้างคีย์รีจิสทรี

ไปที่ช่อง "เปิดหรือปิดคุณลักษณะของ Windows" และเปิดใช้งานคุณลักษณะสื่อ

ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้:

  • กด แป้นโลโก้ Windows + R บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิด กล่องโต้ตอบเรียกใช้
  • พิมพ์ optionalfeatures.exe ในกล่องข้อความ คลิก ตกลง หรือกด Enter บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิด กล่องโต้ตอบคุณลักษณะของ Windows
  • ในหน้าต่าง ภายใต้ " เปิดหรือปิดคุณลักษณะของ Windows " ให้เลื่อนลงไปที่รายการ คุณลักษณะสื่อ และเลือกช่องทำเครื่องหมาย
  • คลิก ตกลง รอสักครู่เพื่อให้ Windows 10 เปิด Windows Media Player และคุณลักษณะสื่ออื่นๆ

ดาวน์โหลด Media Feature Pack

หากคุณไม่มี Media Feature Pack ติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ คุณสามารถดาวน์โหลดได้จาก Microsoft.com ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกสถาปัตยกรรมระบบที่ถูกต้อง (x64 หรือ x86) เมื่อได้รับแจ้ง หลังจากที่คุณดาวน์โหลดแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

สร้างคีย์รีจิสทรี

เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องสร้างจุดคืนค่าระบบก่อนที่จะดำเนินการนี้ เมื่อ Registry Editor ใช้งานไม่ถูกต้อง อาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงทั่วทั้งระบบ ซึ่งจะทำให้คุณต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows ใหม่ก่อนที่จะได้รับการแก้ไข นอกจากนี้ยังไม่มีการรับประกันว่าปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากการแก้ไขรีจิสทรีจะสามารถแก้ไขได้

หลังจากที่คุณได้สร้างจุดคืนค่าแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขรีจิสทรี:

  • เปิด กล่องโต้ตอบเรียกใช้ โดยกดแป้น โลโก้ Windows + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ
  • ในกล่องข้อความ พิมพ์ regedit แล้วคลิก ตกลง หรือกด Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ
  • นำทางไปยังเส้นทาง: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\WindowsFeatures\WindowsMediaVersion
  • เปลี่ยนค่าเริ่มต้นของคีย์ WindowsMediaVersion จาก 0 เป็น 1 หากไม่มีอยู่ คุณอาจต้องสร้างคีย์ดังกล่าว หากมีบางอย่างเช่น 12.0.17134.48 เป็นข้อมูลค่า อาจเป็นหมายเลขเวอร์ชันของ Windows Media Player ของคุณ เขียนไว้ที่ไหนสักแห่งแล้วเปลี่ยนเป็น 1

หากวิธีแก้ปัญหานี้ใช้ไม่ได้ผล ให้เปลี่ยนข้อมูลค่าเป็นค่าเริ่มต้นที่คุณจดไว้ หรือกู้คืนระบบของคุณไปยังจุดคืนค่าที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้

โซลูชันที่ 2: ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานตัวเลือก "อนุญาตให้อุปกรณ์เล่นสื่อของฉันโดยอัตโนมัติ" หรือไม่

คุณต้องเปิดใช้งานตัวเลือกการเล่นอัตโนมัติก่อนจึงจะสามารถส่งหรือสตรีมไฟล์มัลติมีเดียโดยใช้ Windows Media Player ต้องใช้ขั้นตอนง่าย ๆ เท่านั้นเพื่อให้การสตรีมสื่อของคุณทำงานได้ในเวลาไม่นาน

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเปิดใช้งานการสตรีมอัตโนมัติใน Windows Media Player:

  1. เปิดตัว Windows Media Player
  2. บนแถบเมนู คุณจะเห็นเมนูดรอปดาวน์ สตรีม คลิกที่มัน
  3. จากตัวเลือกภายใต้ สตรีม ให้เลือก “ อนุญาตให้อุปกรณ์เล่นสื่อของฉันโดยอัตโนมัติ ”
  4. รีสตาร์ท Windows Media Player ของคุณและตรวจสอบว่า Media Streaming ใช้งานได้หรือไม่
ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Auslogics BoostSpeed

นอกจากการทำความสะอาดและปรับแต่งพีซีของคุณแล้ว BoostSpeed ​​ยังปกป้องความเป็นส่วนตัว วินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์ เสนอเคล็ดลับในการเพิ่มความเร็ว และมอบเครื่องมือมากกว่า 20+ รายการที่ครอบคลุมความต้องการการบำรุงรักษาและการบริการของพีซีส่วนใหญ่

Auslogics BoostSpeed ​​เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer
ดาวน์โหลดฟรี

โซลูชันที่ 3: เปิดใช้งานการจัดทำดัชนีการค้นหาของ Windows

Media Streaming เชื่อมโยงกับ Windows Search Indexing และอาจได้รับผลกระทบ หากคุณปิดใช้งาน Windows Search Indexing ด้วยเหตุผลบางประการ คุณต้องเปิดใช้งานอีกครั้งก่อนที่ Media Streaming จะเริ่มทำงาน

ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อเปิดใช้งาน Windows Search Indexing:

  1. ไปที่ แผงควบคุม ในการดำเนินการนี้ ให้กด แป้นโลโก้ Windows + R บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ พิมพ์ แผงควบคุม แล้วคลิก ตกลง หรือกด Enter
  2. ในแผงควบคุม เลือก โปรแกรมและคุณลักษณะ
  3. จากบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิกที่ Turn Windows Features on or off
  4. เลือกช่องทำเครื่องหมาย Windows Search Indexing เพื่อเปิดใช้งาน
  5. คลิก ตกลง และรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

ตรวจสอบเพื่อดูว่า Media Streaming ใช้งานได้หรือไม่

โซลูชันที่ 4: ตรวจสอบบริการที่เกี่ยวข้อง

เช่นเดียวกับองค์ประกอบอื่น ๆ ของ Windows มีบริการที่เกี่ยวข้องหลายอย่างที่ควบคุมการทำงานของ Media Sharing หลังจากที่คุณเปิดใช้งานการสตรีมสื่อแล้ว สถานะของบริการเหล่านี้จะเปลี่ยนเป็น ใช้งานอยู่ ตามค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี บางส่วนอาจถูกปิดใช้งานอย่างถาวร สิ่งนี้จะป้องกันไม่ให้ Media Streaming ทำงาน

เพื่อให้แน่ใจว่าบริการที่เกี่ยวข้องเปิดใช้งานอยู่ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. หากต้องการเปิด บริการ ให้ไปที่แถบ Windows Search แล้วพิมพ์ services.msc
  2. ค้นหา บริการโฮสต์ UPnP ในรายการและคลิกขวาที่บริการ คลิกที่ คุณสมบัติ จากเมนู
  3. ตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น เป็น อัตโนมัติ
  4. คลิกที่ หยุด > เริ่ม เพื่อเริ่มบริการใหม่
  5. คลิก ตกลง
  6. ไปที่บริการ Windows Media Player Network Sharing คลิกขวาที่มัน เลือก คุณสมบัติ แล้วทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 ถึง 5
  7. ปิดบริการและดูว่าคุณสามารถใช้ Media Streaming ได้หรือไม่

แนวทางที่ 5: เปลี่ยน Local Group Policy

Local Group Policy ใช้สำหรับการจัดการและกำหนดค่าการอนุญาตบางอย่างในคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อป้องกันสตรีมมิงโดยไม่ได้รับอนุญาต มีการตั้งค่าการอนุญาตป้องกันบางอย่างที่ทำงานอยู่ คุณต้องปิดการใช้งานเพื่อแก้ไขปัญหา 'การสตรีมสื่อไม่ทำงาน' ขั้นตอนนี้ต้องได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบ

หากต้องการปิดใช้งานการตั้งค่าการอนุญาตการป้องกันใน Local Group Policy Editor ให้ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:

  1. หากต้องการเปิดตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายใน ให้ไปที่แถบ ค้นหาของ Windows แล้วพิมพ์ gpedit.msc
  2. นำทางไปยังเส้นทาง: การ กำหนดค่าคอมพิวเตอร์ > เทมเพลตการดูแลระบบ > คอมโพเนนต์ของ Windows > Windows Media Player
  3. คลิกขวาที่ ป้องกันการแชร์สื่อ คลิกที่ แก้ไข
  4. คลิกที่ ปิด การใช้งาน
  5. ยืนยันการเปลี่ยนแปลง
  6. รีสตาร์ท พีซีของคุณและลองใช้ Media Streaming ทันที มันควรจะทำงาน

โซลูชันที่ 6: แทนที่โฟลเดอร์แคช Media Player

ไฟล์แคชของ Windows Media Player ที่เสียหายหรือไม่สมบูรณ์และข้อมูลการกำหนดค่าในไดเรกทอรี AppData อาจทำให้เกิดปัญหาหลายประการ รวมถึงการสตรีมสื่อไม่ทำงาน

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Media Player หรือลบทิ้งไปพร้อมกับไฟล์ที่อยู่ในนั้น เมื่อคุณเปิด Windows Media Player ครั้งถัดไป โฟลเดอร์จะถูกสร้างขึ้นใหม่และปัญหาจะได้รับการแก้ไข

หากต้องการเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนนี้:

  1. คัดลอกพาธ: %userprofile%\appdata\local\microsoft
  2. ไปที่แถบ Windows Search ของคุณแล้ววาง
  3. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เลื่อนลงไปที่ Media Player และเปลี่ยนชื่อเป็น Media Player Old
  4. รีสตาร์ทพีซีของคุณ และเปิด Windows Media Player ปัญหาการสตรีมสื่อควรได้รับการแก้ไข

เราหวังว่าคุณจะพบว่าโซลูชันเหล่านี้มีประสิทธิภาพในการทำให้การสตรีมสื่อเริ่มทำงานบนพีซีของคุณ

สุดท้ายนี้ สิ่งสำคัญคือต้องกำจัดรายการที่ไม่ถูกต้องและคีย์ที่เสียหายในรีจิสทรีของคุณ คุณสามารถใช้ Auslogics BoostSpeed ​​เพื่อทำสิ่งนี้ได้โดยไม่ก่อให้เกิดอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ เครื่องมือนี้จะซ่อมแซมข้อบกพร่องหรือข้อขัดข้องที่คุณอาจประสบขณะพยายามใช้ Media Streaming บน Windows 10 ได้อย่างปลอดภัย

คุณสามารถแบ่งปันความคิดของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

เราชอบที่จะได้ยินจากคุณ