แก้ไข Windows 10 หยุดทำงานแบบสุ่ม

เผยแพร่แล้ว: 2018-01-17
แก้ไขปัญหาการขัดข้องของ Windows 10 แบบสุ่ม

แก้ไข Windows 10 Crashing แบบสุ่ม: หากพีซีของคุณหยุดทำงานบ่อยครั้งไม่ว่าจะใน Startup หรือในขณะที่ใช้ Windows ไม่ต้องกังวลเพราะวันนี้เราจะพูดถึงวิธีแก้ไขปัญหานี้ ปัญหาไม่ได้จำกัดอยู่แค่การหยุดทำงาน เนื่องจากบางครั้ง Windows 10 ของคุณจะหยุดทำงานแบบสุ่มหรือระบบจะขัดข้องโดยแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด Blue Screen of Death (BSOD) ให้คุณทราบ ไม่ว่าในกรณีใดเราจะดูว่าสาเหตุของปัญหาคืออะไรและจะแก้ไขได้อย่างไร

แก้ไขปัญหาการขัดข้องของ Windows 10 แบบสุ่ม

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Windows 10 หยุดทำงานแบบสุ่ม แต่มีเพียงไม่กี่สาเหตุที่ RAM ผิดพลาด, การเชื่อมต่อ RAM หลวม, แหล่งจ่ายไฟผิดพลาด, ไดรเวอร์ขัดแย้งกัน, ไดรเวอร์ที่เสียหายหรือล้าสมัย, ปัญหาความร้อนสูงเกินไป, โอเวอร์คล็อก, หน่วยความจำไม่ดี, ฮาร์ดฮาร์ด ดิสก์ ฯลฯ ดังนั้นโดยไม่ต้องเสียเวลาเรามาดูวิธีการแก้ไข Windows 10 Crashing Randomly จริง ๆ ด้วยความช่วยเหลือของคู่มือการแก้ไขปัญหาด้านล่าง

สารบัญ

  • แก้ไข Windows 10 หยุดทำงานแบบสุ่ม
  • วิธีที่ 1: ปิดใช้งาน Fast Startup
  • วิธีที่ 2: ดำเนินการคลีนบูต
  • วิธีที่ 3: เรียกใช้ Memtest86+
  • วิธีที่ 4: เรียกใช้ตัวตรวจสอบไดรเวอร์
  • วิธีที่ 5: เรียกใช้ SFC และ CHKDSK
  • วิธีที่ 6: เรียกใช้ DISM (การให้บริการและการจัดการอิมเมจการปรับใช้)
  • วิธีที่ 7: ทำการคืนค่าระบบ
  • วิธีที่ 8: อัปเดตกราฟิกการ์ด
  • วิธีที่ 9: ปิดใช้งาน Antivirus ชั่วคราว
  • วิธีที่ 10: ซ่อมแซมติดตั้ง Windows 10
  • วิธีที่ 11: ล้างสล็อตหน่วยความจำ

แก้ไข Windows 10 หยุดทำงานแบบสุ่ม

อย่าลืมสร้างจุดคืนค่า เผื่อในกรณีที่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น

วิธีที่ 1: ปิดใช้งาน Fast Startup

1.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ control แล้วกด Enter เพื่อเปิด Control Panel

แผงควบคุม

2. คลิกที่ Hardware and Sound จากนั้นคลิกที่ Power Options

ตัวเลือกพลังงานในแผงควบคุม

3. จากนั้นจากบานหน้าต่างด้านซ้ายเลือก " เลือกสิ่งที่ปุ่มเปิดปิดทำ

เลือกสิ่งที่ปุ่มเปิดปิดทำ usb ไม่รู้จักแก้ไข

4. คลิกที่ " เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้

เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้

5.Uncheck “ Turn on fast startup ” และคลิกที่ Save changes.

ยกเลิกการเลือก เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

วิธีที่ 2: ดำเนินการคลีนบูต

บางครั้งซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นอาจขัดแย้งกับ Windows และอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ในการ แก้ไขปัญหาการขัดข้องแบบสุ่มของ Windows 10 คุณต้องทำคลีนบูตบนพีซีของคุณและวินิจฉัยปัญหาทีละขั้นตอน

ดำเนินการคลีนบูตใน Windows การเริ่มต้นที่เลือกในการกำหนดค่าระบบ

วิธีที่ 3: เรียกใช้ Memtest86+

1. เชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ USB เข้ากับระบบของคุณ

2. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows Memtest86 ตัวติดตั้งอัตโนมัติสำหรับคีย์ USB

3. คลิกขวาที่ไฟล์ภาพที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดและเลือกตัวเลือก " แยกที่นี่ "

4.เมื่อแตกไฟล์แล้ว ให้เปิดโฟลเดอร์และเรียกใช้ Memtest86+ USB Installer

5. เลือกไดรฟ์ USB ที่เสียบอยู่ เพื่อเบิร์นซอฟต์แวร์ MemTest86 (การดำเนินการนี้จะฟอร์แมตไดรฟ์ USB ของคุณ)

เครื่องมือติดตั้ง usb memtest86

6. เมื่อกระบวนการข้างต้นเสร็จสิ้น ให้เสียบ USB เข้ากับพีซีที่หยุดทำงานแบบสุ่ม

7. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกบูตจากแฟลชไดรฟ์ USB แล้ว

8.Memtest86 จะเริ่มทดสอบความเสียหายของหน่วยความจำในระบบของคุณ

Memtest86

9. หากคุณผ่านการทดสอบทั้งหมด คุณสามารถมั่นใจได้ว่าหน่วยความจำของคุณทำงานอย่างถูกต้อง

10. หากบางขั้นตอนไม่สำเร็จ Memtest86 จะพบหน่วยความจำเสียหาย ซึ่งหมายความว่า Windows 10 Crashing Randomly Issue เกิดจากหน่วยความจำไม่ดี/เสียหาย

11. ในการ แก้ไขปัญหาการขัดข้องแบบสุ่มของ Windows 10 คุณจะต้องเปลี่ยน RAM หากพบเซกเตอร์หน่วยความจำเสีย

วิธีที่ 4: เรียกใช้ตัวตรวจสอบไดรเวอร์

วิธีนี้มีประโยชน์ก็ต่อเมื่อคุณสามารถเข้าสู่ระบบ Windows ได้ตามปกติไม่อยู่ในเซฟโหมด ถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างจุดคืนค่าระบบ

เรียกใช้ตัวจัดการการตรวจสอบไดรเวอร์

วิธีที่ 5: เรียกใช้ SFC และ CHKDSK

1. กด Windows Key + X จากนั้นคลิกที่ Command Prompt (Admin)

พร้อมรับคำสั่งพร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:

 Sfc / scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (หากด้านบนล้มเหลว ให้ลองใช้วิธีนี้) 

SFC สแกนทันทีพร้อมรับคำสั่ง

3.รอจนกว่ากระบวนการข้างต้นจะเสร็จสิ้นและเมื่อทำเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

4. ถัดไป ให้เรียกใช้ CHKDSK จากที่นี่ แก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ด้วย Check Disk Utility (CHKDSK)

5.ปล่อยให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสมบูรณ์และรีบูตเครื่องพีซีของคุณอีกครั้งเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 6: เรียกใช้ DISM ( การให้บริการและการจัดการอิมเมจการปรับใช้)

1. กด Windows Key + X แล้วเลือก Command Prompt (Admin)

พร้อมรับคำสั่งพร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:

 ก) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
ค) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 

DISM ฟื้นฟูระบบสุขภาพ

3. ปล่อยให้คำสั่ง DISM ทำงานและรอให้เสร็จสิ้น

4. หากคำสั่งดังกล่าวใช้ไม่ได้ผล ให้ลองทำตามด้านล่างนี้:

 Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

หมายเหตุ: แทนที่ C:\RepairSource\Windows ด้วยตำแหน่งของแหล่งการซ่อมแซมของคุณ (การติดตั้ง Windows หรือแผ่นดิสก์การกู้คืน)

5. รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและดูว่าคุณสามารถ แก้ไขปัญหาการหยุดทำงานแบบสุ่มของ Windows 10 ได้หรือไม่

วิธีที่ 7: ทำการคืนค่าระบบ

1. กด Windows Key + R แล้วพิมพ์ ” sysdm.cpl ” จากนั้นกด Enter

คุณสมบัติของระบบsysdm

2. เลือกแท็บ System Protection แล้วเลือก System Restore

การคืนค่าระบบในคุณสมบัติของระบบ

3. คลิก ถัดไป และเลือก จุดคืนค่าระบบ ที่ต้องการ

ระบบการเรียกคืน

4.ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกู้คืนระบบให้เสร็จสิ้น

5.หลังจากรีบูต คุณอาจสามารถ แก้ไขปัญหาการหยุดทำงานแบบสุ่มของ Windows 10 ได้

วิธีที่ 8: อัปเดตกราฟิกการ์ด

1. กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager

devmgmt.msc ตัวจัดการอุปกรณ์

2. ถัดไป ขยาย การ์ดแสดงผล และคลิกขวาที่การ์ดกราฟิก Nvidia ของคุณแล้วเลือก เปิดใช้งาน

คลิกขวาที่กราฟิกการ์ด Nvidia แล้วเลือก Enable

3.เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้คลิกขวาที่กราฟิกการ์ดของคุณแล้วเลือก “ Update Driver Software

อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ในการ์ดแสดงผล

4. เลือก “ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ ” และปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้น

ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ

5.หากขั้นตอนข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ถือว่าดีมาก ถ้าไม่ทำต่อ

6. เลือก " อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ " อีกครั้ง แต่คราวนี้ในหน้าจอถัดไป ให้เลือก " เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์

เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์

7. ตอนนี้ เลือก “ ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน

ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน

8.สุดท้าย เลือกไดรเวอร์ที่เข้ากันได้จากรายการสำหรับ การ์ดกราฟิก Nvidia ของคุณและคลิก ถัดไป

9.ปล่อยให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสิ้นและรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง หลังจากอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล คุณอาจสามารถ แก้ไขปัญหาการหยุดทำงานแบบสุ่มของ Windows 10 ได้

วิธีที่ 9: ปิดใช้งาน Antivirus ชั่วคราว

1. คลิกขวาที่ ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส จากถาดระบบและเลือก ปิดใช้งาน

ปิดใช้งานการป้องกันอัตโนมัติเพื่อปิดใช้งาน Antivirus . ของคุณ

2.จากนั้น เลือกกรอบเวลาที่ โปรแกรมป้องกันไวรัสจะยังคงปิดใช้งานอยู่

เลือกระยะเวลาจนกว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสจะปิด

หมายเหตุ: เลือกเวลาที่น้อยที่สุดที่เป็นไปได้ เช่น 15 นาทีหรือ 30 นาที

3. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองสำรวจรอบๆ อีกครั้งและตรวจสอบว่าคุณสามารถ แก้ไขปัญหาการหยุดทำงานแบบสุ่มของ Windows 10 ได้หรือไม่

วิธีที่ 10: ซ่อมแซมติดตั้ง Windows 10

วิธีนี้เป็นวิธีสุดท้ายเพราะถ้าไม่มีอะไรเกิดขึ้น วิธีการนี้จะซ่อมแซมปัญหาทั้งหมดกับพีซีของคุณ และจะ แก้ไขปัญหาการขัดข้องแบบสุ่ม ของ Windows 10 การติดตั้งซ่อมแซมใช้การอัปเกรดแบบแทนที่เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบโดยไม่ต้องลบข้อมูลผู้ใช้ที่มีอยู่ในระบบ ดังนั้นให้ทำตามบทความนี้เพื่อดูวิธีการซ่อมแซมติดตั้ง Windows 10 อย่างง่ายดาย

วิธีที่ 11: ล้างสล็อตหน่วยความจำ

หมายเหตุ: อย่าเปิดพีซีของคุณ เพราะอาจทำให้การรับประกันของคุณเป็นโมฆะ หากคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร โปรดนำแล็ปท็อปของคุณไปที่ศูนย์บริการ

ลองสลับ RAM ในสล็อตหน่วยความจำอื่น จากนั้นลองใช้หน่วยความจำเพียงตัวเดียวและดูว่าคุณสามารถใช้พีซีได้ตามปกติหรือไม่ นอกจากนี้ ให้ทำความสะอาดช่องระบายอากาศของช่องเสียบหน่วยความจำเพื่อให้แน่ใจ และตรวจดูอีกครั้งว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หลังจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำความสะอาดหน่วยจ่ายไฟ เนื่องจากโดยทั่วไปฝุ่นจะเกาะอยู่ ซึ่งอาจทำให้ Windows 10 หยุดทำงานหรือหยุดทำงานแบบสุ่ม

แนะนำสำหรับคุณ:

  • แก้ไข Windows ไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงที่ร้องขอให้เสร็จสิ้นได้
  • แก้ไขการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP USB ล้มเหลว
  • วิธีแก้ไขงานที่เลือก “{0}” ไม่มีข้อผิดพลาดอีกต่อไป
  • แก้ไข Windows 10 ค้างเมื่อเริ่มต้น

เพียงเท่านี้คุณก็สามารถ แก้ไขปัญหาการขัดข้องแบบสุ่มของ Windows 10 ได้สำเร็จแล้ว แต่หากคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับคู่มือนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น