แก้ไข Windows 10 nvlddmkm.sys ล้มเหลว
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-21
เมื่อคุณเผชิญกับความล้มเหลวของ VIDEO TDR หรือข้อผิดพลาด nvlddmkm.sys ล้มเหลวบนพีซีที่ใช้ Windows เป็นไปได้สูงว่าไดรเวอร์การ์ดแสดงผลอาจเสียหายหรือล้าสมัย ให้เราแนะนำคุณในการแก้ไขปัญหาที่ล้มเหลว nvlddmkm.sys ในคอมพิวเตอร์ Windows 8 และ 10 ดังนั้นอ่านต่อ
VIDEO TDR Failure บน Windows 8 และ 10 คืออะไร
ข้อผิดพลาดนี้คล้ายกับหน้าจอสีน้ำเงินมรณะหรือข้อผิดพลาด BSOD ที่นี่ TDR ย่อมาจาก Timeout, Detection & Recovery นี่เป็นส่วนหนึ่งของระบบปฏิบัติการ Windows และเมื่อทำงานผิดพลาด ไดรเวอร์กราฟิกจะไม่ทำงาน Windows ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ด้วยตัวเอง ดังนั้นคุณต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่กำหนดเพื่อแก้ไขปัญหาเดียวกัน ข้อผิดพลาดนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของการ์ดจอที่คุณจะได้รับ
- nvlddmkm.sys เกิด ข้อผิดพลาดสำหรับการ์ดกราฟิก NVIDIA
- igdkmd64.sys เกิด ข้อผิดพลาดสำหรับการ์ดกราฟิก Intel และ
- atkimpag.sys ล้มเหลว สำหรับกราฟิกการ์ด AMD/ATI

สารบัญ
- แก้ไข VIDEO TDR Failure nvlddmkm.sys Failed Error บน Windows 10
- วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
- วิธีที่ 2: ปิดใช้งานคุณลักษณะการเร่งฮาร์ดแวร์ของเบราว์เซอร์
- วิธีที่ 3: ปิดกระบวนการพื้นหลังที่ไม่จำเป็น
- วิธีที่ 4: อัพเดต/ ย้อนกลับไดรเวอร์การแสดงผล
- วิธีที่ 5: ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดจอใหม่
- วิธีที่ 6: กู้คืนไฟล์ nvlddmkm.sys
- วิธีที่ 7: เรียกใช้ SFC & DISM Tools
- วิธีที่ 8: ปิด Fast Startup
- วิธีที่ 9: ลบโปรแกรมที่เข้ากันไม่ได้
- วิธีที่ 10: อัปเดต Windows
- วิธีที่ 11: เปลี่ยนการ์ดหน่วยความจำ
แก้ไข VIDEO TDR Failure nvlddmkm.sys Failed Error บน Windows 10
สาเหตุที่เป็นไปได้บางประการของข้อผิดพลาดนี้คือ:
- ข้อบกพร่องในส่วนประกอบฮาร์ดแวร์
- ปัญหาในอุปกรณ์หน่วยความจำหรือฮาร์ดดิสก์
- ไดรเวอร์ garphic ที่เข้ากันไม่ได้หรือเสียหาย
- ไฟล์ระบบปฏิบัติการเสียหาย
เราได้ลองและทดสอบวิธีการทั้งหมดด้วยตัวเอง คุณควรปฏิบัติตามวิธีการเหล่านี้ทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหานี้
หมายเหตุ: เราขอแนะนำให้คุณอ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีสร้างจุดคืนค่าระบบใน Windows 10 เพื่อให้สามารถกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณได้หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น
วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
เครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows ในตัวมักจะแก้ไขข้อผิดพลาดที่ล้มเหลวของ Windows 10 nvlddmkm.sys
1. กด ปุ่ม Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้
2. พิมพ์ msdt.exe -id DeviceDiagnostic แล้วกด Enter

3. คลิกที่ ขั้นสูง ในหน้าต่าง ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

4. เลือกตัวเลือก ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ แล้วคลิก ถัดไป

5. รอให้การสแกนเสร็จสิ้น

6. จากนั้นคลิกที่ ใช้การแก้ไขนี้

7. คลิกที่ ถัดไป เพื่อ รีสตาร์ทพีซีของคุณ และแก้ไขปัญหา

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข Windows 10 Yellow Screen of Death
วิธีที่ 2: ปิดใช้งานคุณลักษณะการเร่งฮาร์ดแวร์ของเบราว์เซอร์
บางครั้ง เว็บเบราว์เซอร์ทำงานในเบื้องหลังและใช้ทรัพยากร CPU และ GPU เป็นจำนวนมาก ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะปิดการใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ในเว็บเบราว์เซอร์และทดสอบพีซีอีกครั้ง ในที่นี้ เราได้แสดง Google Chrome เป็นตัวอย่างสำหรับวิธีนี้
1. เปิด Google Chrome และคลิกที่ ไอคอนสามจุด ที่มุมบนขวา
2. ตอนนี้ คลิกที่ การตั้งค่า ตามที่ปรากฎในภาพด้านล่าง

3. ตอนนี้ ขยายส่วน ขั้นสูง ในบานหน้าต่างด้านซ้ายและคลิกที่ System ดังที่แสดง

4. ที่นี่ ปิด สวิตช์สลับสำหรับ ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อมี ตัวเลือก

5. สุดท้าย รีสตาร์ทพีซีของคุณ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด VIDEO TDR หรือ nvlddmkm.sys ล้มเหลวได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 3: ปิดกระบวนการพื้นหลังที่ไม่จำเป็น
อาจมีแอปพลิเคชั่นมากมายที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง การดำเนินการนี้จะเพิ่มการใช้งาน CPU และหน่วยความจำ ซึ่งจะส่งผลต่อประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ และอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด nvlddmkm.sys ได้ ต่อไปนี้เป็นวิธียุติกระบวนการที่ไม่ต้องการ:
1. เปิดตัว จัดการงาน โดยกด Ctrl + shift + Esc คีย์ พร้อมกัน
2. ในแท็บ กระบวนการ ค้นหาและเลือก งานที่ไม่จำเป็นที่ ทำงานอยู่เบื้องหลัง ตัวอย่างเช่น Google Chrome
3. คลิกขวาบนและเลือก End task ดังที่แสดงด้านล่าง

4. ทำซ้ำแบบเดียวกันสำหรับกระบวนการที่ไม่ต้องการทั้งหมด และรีบูตพีซี Windows ของคุณ
อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขพีซีเปิด แต่ไม่มีจอแสดงผล
วิธีที่ 4: อัพเดต/ ย้อนกลับไดรเวอร์การแสดงผล
หากไดรเวอร์การ์ดแสดงผลล้าสมัย ให้ลองอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหา หรือหากเป็นเวอร์ชันล่าสุด แต่ยังทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าว การย้อนกลับของไดรเวอร์จะช่วยได้
ตัวเลือกที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
1. กด ปุ่ม Windows พิมพ์ device manager แล้วคลิก Open

2. คลิกที่ลูกศรถัดจาก การ์ดแสดงผล เพื่อขยาย

3. คลิกขวาที่ ไดรเวอร์กราฟิก ของคุณ (เช่น ไดรเวอร์ NVIDIA GeForce ) และเลือก อัปเดตไดรเวอร์ ดังที่แสดง

4. ตอนนี้ คลิกที่ ค้นหาอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์ เพื่อค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

5ก. รอให้ไดรเวอร์อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด จากนั้น รีสตาร์ทพีซีของคุณ
5B. หากอยู่ในขั้นตอนที่อัปเดตแล้ว หน้าจอต่อไปนี้จะปรากฏขึ้นพร้อมข้อความ: ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้ว คลิกที่ปุ่ม ปิด เพื่อออกจากหน้าต่าง

ตัวเลือก 2: การอัปเดตไดรเวอร์ย้อนกลับ
1. ไปที่ Device Manager > Display Adapters ตามที่แสดงในวิธีการด้านบน
2. คลิกขวาที่ ไดรเวอร์การแสดงผล ของคุณ (เช่น ไดรเวอร์ NVIDIA GeForce ) และเลือก Properties ดังที่แสดงด้านล่าง

3. สลับไปที่แท็บ Driver แล้วคลิก Roll Back Driver ดังที่แสดง
หมายเหตุ : หากตัวเลือกสำหรับ Roll Back Driver เป็นสีเทา แสดงว่าพีซีที่ใช้ Windows ของคุณไม่มีไฟล์ไดรเวอร์ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า หรือโปรแกรม Tit ไม่เคยได้รับการอัพเดต ในกรณีนี้ ให้ลองใช้วิธีอื่นที่กล่าวถึงในบทความนี้

4. ให้เหตุผล ว่าทำไมคุณถึงย้อนกลับ? ในหน้าต่าง ย้อนกลับแพ็คเกจไดรเวอร์ จากนั้นคลิกปุ่ม ใช่ ซึ่งแสดงไว้

5. ตอนนี้ รีสตาร์ท ระบบของคุณเพื่อให้การย้อนกลับมีประสิทธิภาพ
อ่านเพิ่มเติม: NVIDIA Virtual Audio Device Wave Extensible คืออะไร?
วิธีที่ 5: ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดจอใหม่
หากคุณได้ลองใช้วิธีการข้างต้นแล้วและไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดจอใหม่เพื่อแก้ปัญหาความล้มเหลวของ VIDEO TDR ของ Windows 10 NVIDIA ดังต่อไปนี้:
1. เปิดตัว จัดการอุปกรณ์ และขยาย การ์ดแสดงผล ตามคำแนะนำใน วิธีที่ 4

2. ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่ NVIDIA GeForce 940MX และเลือก Uninstall device ดังภาพด้านล่าง

3. เลือกช่องทำเครื่องหมาย Delete the driver software for this device และยืนยันการแจ้งโดยคลิก Uninstall ดังที่แสดง

4. ถัดไป ไปที่หน้าดาวน์โหลดไดรเวอร์ NVIDIA

5. ค้นหาและดาวน์โหลด ไดรเวอร์ ที่สอดคล้องกับเวอร์ชัน Windows บนพีซีของคุณ
6. ตอนนี้ เรียกใช้ ไฟล์ที่ดาวน์โหลด มาและทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้ง
วิธีที่ 6: กู้คืนไฟล์ nvlddmkm.sys
หากคุณกำลังใช้การ์ดกราฟิก NVIDIA และไฟล์ไดรเวอร์เสียหาย คุณควรกู้คืนไฟล์ nvlddmkm.sys เพื่อแก้ปัญหาความล้มเหลวของ VIDEO TDR Windows 10 NVIDIA ดังต่อไปนี้:
1. กดปุ่ม Windows + E พร้อมกันเพื่อเปิด File Explorer
2. ตอนนี้ ไปที่ C:\Windows\System32\drivers และค้นหา nvlddmkm.sys
3. คลิกขวาที่ไฟล์ nvlddmkm.sys แล้วเลือก Rename option ดังที่แสดง

4. เปลี่ยนชื่อเป็น nvlddmkm.sys.old
5. จากนั้น ไปที่ พีซีเครื่องนี้ และค้นหา nvlddmkm.sy_ ในฟิลด์ ค้นหาพีซี นี้ ดังที่แสดงด้านล่าง

6. คัดลอกไฟล์ nvlddmkm.sy_ จากผลการค้นหาโดยกดปุ่ม Ctrl + C
7. วางบน เดสก์ท็อป ของคุณโดยกด Ctrl + V ปุ่ม
8. จากนั้น ให้คลิกที่ Start พิมพ์ Command Prompt แล้วคลิก Run as administrator

9. พิมพ์ คำสั่ง ต่อไปนี้ทีละคำสั่งแล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง
chdir เดสก์ท็อป ขยาย -r nvlddmkm.sy_nvlddmkm.sys

10. ปิด พรอมต์คำสั่ง และคัดลอกไฟล์ nvlddmkm.sys จาก เดสก์ท็อป โดยกด Ctrl + C คีย์
11. นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้อีกครั้งแล้ววางไฟล์โดยกด Ctrl + V
C:\Windows\System32\drivers
12. รีบูทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 10
วิธีที่ 7: เรียกใช้ SFC & DISM Tools
ผู้ใช้ Windows 10 สามารถสแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบได้โดยอัตโนมัติโดยเรียกใช้เครื่องมือ System File Checker และ Deployment Image Services and Management เครื่องมือเหล่านี้สแกน ซ่อมแซม และลบไฟล์ และจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดที่ล้มเหลว nvlddmkm.sys
1. เรียกใช้ พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ ตามคำแนะนำใน วิธีที่ 6
2. พิมพ์ คำสั่ง ต่อไปนี้ทีละคำแล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
หมายเหตุ: คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้เพื่อเรียกใช้คำสั่งเหล่านี้

3. รอให้กระบวนการทำงานสำเร็จและ รีสตาร์ท พีซี หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนถัดไป
4. เรียก ใช้พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ อีกครั้ง
5. พิมพ์คำสั่ง sfc /scannow แล้วกดปุ่ม Enter

6. รอการ ยืนยันคำสั่งที่เสร็จสมบูรณ์ 100% และเมื่อทำเสร็จแล้ว ให้บูตอุปกรณ์ของคุณในโหมดปกติ
วิธีที่ 8: ปิด Fast Startup
แนะนำให้ปิดตัวเลือกการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วเนื่องจากการแก้ไขความล้มเหลวของ VIDEO TDR เพื่อให้เข้าใจสิ่งนี้ โปรดอ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับสาเหตุว่าทำไมคุณจึงต้องปิดการใช้งาน Fast Startup ใน Windows 10 จากนั้นทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อแก้ไขปัญหาที่ล้มเหลวของ Windows 10 nvlddmkm.sys:
1. กด ปุ่ม Windows พิมพ์ control panel แล้วคลิก Open ดังรูป

2. ตั้งค่า ดูโดย > ไอคอนขนาดใหญ่ แล้วคลิก ตัวเลือกพลังงาน

3. ที่นี่ เลือก เลือกสิ่งที่ปุ่มเปิดปิดทำ ตัวเลือกตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง

4. ตอนนี้ ให้คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ใน ขณะนี้ ดังที่แสดงด้านล่าง

5. จากนั้น ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย Turn on fast startup (recommended) เพื่อปิดใช้งาน

6. สุดท้าย ให้คลิกที่ บันทึกการเปลี่ยนแปลง และรีสตาร์ทพีซีของคุณ
ตรวจสอบว่า VIDEO TDR ล้มเหลว ปัญหา Windows 10 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
อ่านเพิ่มเติม: วิธีลบบัญชี PayPal
วิธีที่ 9: ลบโปรแกรมที่เข้ากันไม่ได้
เพื่อระบุสาเหตุที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้ เราต้องเริ่ม Windows 10 ในเซฟโหมด อ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธีบูต Windows 10 ในเซฟโหมดที่นี่ จากนั้นลบโปรแกรมที่ขัดแย้งกันโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาความล้มเหลวของ VIDEO TDR Windows 10:
1. เรียกใช้ แผงควบคุม ตามที่แสดงใน วิธีที่ 8
2. ที่นี่ ตั้งค่า View by > Large icons และคลิกที่ Programs and Features ดังที่แสดง

3. ถัดไป เลือกแอปพลิเคชันที่ ขัดแย้งกัน (เช่น CC Cleaner ) และคลิก Uninstall/Change ดังที่แสดง

4. คลิกที่ ใช่ ในข้อความยืนยันเพื่อถอนการติดตั้ง
วิธีที่ 10: อัปเดต Windows
การติดตั้งการอัปเดตใหม่จะช่วยคุณแก้ไขจุดบกพร่องในพีซีของคุณ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ระบบของคุณในเวอร์ชันที่อัปเดตอยู่เสมอ มิฉะนั้น ไฟล์ในคอมพิวเตอร์จะไม่สามารถใช้งานร่วมกันได้ ทำให้ VIDEO TDR มีปัญหา Windows 10 & 8
1. กด ปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า
2. ตอนนี้ เลือก อัปเดตและความปลอดภัย

3. ที่นี่ คลิกที่ ตรวจหาการอัปเดต ในแผงด้านขวา

4A. คลิกที่ปุ่ม ติดตั้ง ทันทีเพื่อดาวน์โหลดการอัพเดทล่าสุดที่มี จากนั้นคลิกที่ รีสตาร์ท ทันที เพื่อติดตั้ง

4B. หากแล็ปท็อปของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว จะแสดงข้อความว่า คุณกำลังอัปเด ต

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาดที่สำคัญในกระบวนการเสียชีวิตใน Windows 11
วิธีที่ 11: เปลี่ยนการ์ดหน่วยความจำ
หากการ์ดหน่วยความจำเป็นสาเหตุของปัญหานี้ ให้เปลี่ยนการ์ดใหม่ อย่างไรก็ตาม ให้รันการทดสอบเพื่อยืนยันสิ่งเดียวกันก่อน อ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธีทดสอบ RAM PC ของคุณสำหรับหน่วยความจำที่ไม่ดี จากนั้น รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาความล้มเหลวของ VIDEO TDR
ที่แนะนำ:
- แก้ไขอีเทอร์เน็ตไม่มีข้อผิดพลาดการกำหนดค่า IP ที่ถูกต้อง
- แก้ไข Wi-Fi Adapter ไม่ทำงานใน Windows 10
- แก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ไม่แสดงใน Windows 10
- วิธีเปลี่ยนหน้าจอเป็นขาวดำบนพีซี
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถ แก้ไข ความล้มเหลวของ VIDEO TDR nvlddmkm.sys ที่ ล้มเหลวใน Windows 10 ได้ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น
