[แก้ไขแล้ว] Windows ตรวจพบปัญหาฮาร์ดดิสก์

เผยแพร่แล้ว: 2017-08-03
แก้ไข Windows ตรวจพบปัญหาฮาร์ดดิสก์

แก้ไข Windows ตรวจพบปัญหาฮาร์ดดิสก์: หากคุณเพิ่งอัพเกรด Windows เวอร์ชันของคุณเมื่อเร็วๆ นี้ มีโอกาสที่คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ "Windows ตรวจพบปัญหาฮาร์ดดิสก์" ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นอย่างต่อเนื่อง และคอมพิวเตอร์ของคุณจะค้างหรือค้างหลังจากที่คุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ สาเหตุของข้อผิดพลาดคือความล้มเหลวของฮาร์ดดิสก์ซึ่งระบุไว้ในข้อผิดพลาด ข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุว่า:

Windows ตรวจพบปัญหาฮาร์ดดิสก์
สำรองไฟล์ของคุณทันทีเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย จากนั้นติดต่อผู้ผลิตคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบว่าคุณจำเป็นต้องซ่อมแซมหรือเปลี่ยนดิสก์หรือไม่

แก้ไข Windows ตรวจพบปัญหาฮาร์ดดิสก์

สารบัญ

  • ทำไมฮาร์ดดิสก์ถึงมีปัญหา?
  • [แก้ไขแล้ว] Windows ตรวจพบปัญหาฮาร์ดดิสก์
  • วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC)
  • วิธีที่ 2: เรียกใช้ Check Disk (CHKDSK) หรือ Run Disk Error Checking
  • วิธีที่ 3: เรียกใช้ DISM เพื่อแก้ไขไฟล์ Windows ที่เสียหาย
  • วิธีที่ 4: เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes
  • วิธีที่ 5: เรียกใช้การคืนค่าระบบ
  • วิธีที่ 6: เรียกใช้การทดสอบการวินิจฉัยของ Windows
  • วิธีที่ 7: เปลี่ยนการกำหนดค่า SATA
  • วิธีที่ 8: ปิดใช้งานพรอมต์ข้อผิดพลาด

ทำไมฮาร์ดดิสก์ถึงมีปัญหา?

ขณะนี้ อาจมีหลายสิ่งหลายอย่างเนื่องจากการตรวจพบปัญหาในฮาร์ดดิสก์ของคุณ แต่เราจะดำเนินการต่อและระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดว่าเหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาดนี้:

  • ฮาร์ดดิสก์เสียหายหรือเสีย
  • ไฟล์ Windows เสียหาย
  • ข้อมูล BSD ไม่ถูกต้องหรือขาดหายไป
  • หน่วยความจำไม่ดี/RAM
  • มัลแวร์หรือไวรัส
  • ระบบผิดพลาด
  • ปัญหาที่เข้ากันไม่ได้กับบุคคลที่สาม
  • ปัญหาฮาร์ดแวร์

ดังที่คุณเห็นว่ามีสาเหตุหลายประการเนื่องจากข้อความแสดงข้อผิดพลาด “Windows ตรวจพบปัญหาฮาร์ดดิสก์” เกิดขึ้น ตอนนี้โดยไม่เสียเวลาเรามาดูวิธีการ Fix Windows ที่ตรวจพบปัญหาฮาร์ดดิสก์ด้วยคู่มือการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

[แก้ไขแล้ว] Windows ตรวจพบปัญหาฮาร์ดดิสก์

อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC)

1. กด Windows Key + X จากนั้นคลิกที่ Command Prompt (Admin)

พร้อมรับคำสั่งพร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:

 Sfc / scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (หากด้านบนล้มเหลว) 

SFC สแกนทันทีพร้อมรับคำสั่ง

3.รอจนกว่ากระบวนการข้างต้นจะเสร็จสิ้นและเมื่อทำเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

วิธีที่ 2: เรียกใช้ Check Disk (CHKDSK) หรือ Run Disk Error Checking

1. กด Windows Key + X จากนั้นเลือก “ Command Prompt (Admin)

ผู้ดูแลระบบพร้อมรับคำสั่ง

2. ในหน้าต่าง cmd พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:

chkdsk C: /f /r /x

รันตรวจสอบดิสก์ chkdsk C: /f /r /x

หมายเหตุ: ในคำสั่งข้างต้น C: เป็นไดรฟ์ที่เราต้องการเรียกใช้การตรวจสอบดิสก์ /f หมายถึงแฟล็กที่ chkdsk ได้รับอนุญาตให้แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับไดรฟ์ /r ให้ chkdsk ค้นหาเซกเตอร์เสียและทำการกู้คืน และ /x สั่งให้ดิสก์ตรวจสอบถอดไดรฟ์ก่อนเริ่มกระบวนการ

3.ระบบจะขอให้กำหนดเวลาการสแกนในการรีบูตระบบครั้งถัดไป พิมพ์ Y แล้วกด Enter

โปรดทราบว่ากระบวนการ CHKDSK อาจใช้เวลานานเนื่องจากต้องดำเนินการฟังก์ชันระดับระบบจำนวนมาก ดังนั้นโปรดอดทนรอในขณะที่แก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ และเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น จะแสดงผลลัพธ์ให้คุณเห็น

สิ่งนี้ควร Fix Windows ตรวจพบปัญหาฮาร์ดดิสก์ แต่ถ้าคุณยังติดอยู่ให้ลองใช้วิธีถัดไป

วิธีที่ 3: เรียกใช้ DISM เพื่อแก้ไขไฟล์ Windows ที่เสียหาย

1. กด Windows Key + X แล้วเลือก Command Prompt (Admin)

พร้อมรับคำสั่งพร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:

 ก) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
ค) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 

DISM ฟื้นฟูระบบสุขภาพ

3. ปล่อยให้คำสั่ง DISM ทำงานและรอให้เสร็จสิ้น

4. หากคำสั่งดังกล่าวใช้ไม่ได้ผล ให้ลองทำตามด้านล่างนี้:

 Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

หมายเหตุ: แทนที่ C:\RepairSource\Windows ด้วยตำแหน่งของแหล่งการซ่อมแซมของคุณ (การติดตั้ง Windows หรือแผ่นดิสก์การกู้คืน)

5. รีบูตเครื่องพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 4: เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes

ทำการสแกนไวรัสแบบเต็มเพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัย นอกเหนือจากการเรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes Anti-malware

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง CCleaner & Malwarebytes

2. เรียกใช้ Malwarebytes และปล่อยให้มันสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย

3.หากพบมัลแวร์ โปรแกรมจะลบออกโดยอัตโนมัติ

4. เรียกใช้ CCleaner และในส่วน "Cleaner" ใต้แท็บ Windows เราขอแนะนำให้ตรวจสอบการเลือกต่อไปนี้เพื่อล้าง:

การตั้งค่าตัวทำความสะอาด ccleaner

5.เมื่อคุณได้ตรวจสอบจุดที่ถูกต้องแล้ว เพียงคลิก Run Cleaner และปล่อยให้ CCleaner ดำเนินการตามแนวทางนั้น

6. ในการทำความสะอาดระบบของคุณเพิ่มเติม ให้เลือกแท็บ Registry และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

น้ำยาทำความสะอาดรีจิสทรี

7. เลือก Scan for Issue และอนุญาตให้ CCleaner สแกน จากนั้นคลิก Fix Selected Issues

8. เมื่อ CCleaner ถามว่า “ คุณต้องการเปลี่ยนแปลงการสำรองข้อมูลในรีจิสทรีหรือไม่? ” เลือกใช่

9. เมื่อการสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสิ้น ให้เลือก แก้ไขปัญหาที่เลือกทั้งหมด

10. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 5: เรียกใช้การคืนค่าระบบ

1. กด Windows Key + R แล้วพิมพ์ ” sysdm.cpl ” จากนั้นกด Enter

คุณสมบัติของระบบsysdm

2. เลือกแท็บ System Protection แล้วเลือก System Restore

การคืนค่าระบบในคุณสมบัติของระบบ

3. คลิก ถัดไป และเลือก จุดคืนค่าระบบ ที่ต้องการ

ระบบการเรียกคืน

4.ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกู้คืนระบบให้เสร็จสิ้น

5.หลังจากรีบูต คุณอาจสามารถ Fix Windows ตรวจพบปัญหาฮาร์ดดิสก์ได้

วิธีที่ 6: เรียกใช้การทดสอบการวินิจฉัยของ Windows

หากคุณยังไม่สามารถแก้ไข Windows ตรวจพบปัญหาฮาร์ดดิสก์ แสดงว่าฮาร์ดดิสก์ของคุณอาจล้มเหลว ในกรณีนี้ คุณต้องเปลี่ยน HDD หรือ SSD ตัวเก่าด้วยอันใหม่และติดตั้ง Windows อีกครั้ง แต่ก่อนที่จะสรุปผล คุณต้องเรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยเพื่อตรวจสอบว่าคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนฮาร์ดดิสก์จริงๆ หรือไม่

เรียกใช้การวินิจฉัยเมื่อเริ่มต้นเพื่อตรวจสอบว่าฮาร์ดดิสก์ล้มเหลวหรือไม่

ในการเรียกใช้การวินิจฉัย ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและในขณะที่คอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน (ก่อนหน้าจอบูต) ให้กดแป้น F12 และเมื่อเมนู Boot ปรากฏขึ้น ให้ไฮไลต์ตัวเลือก Boot to Utility Partition หรือตัวเลือก Diagnostics แล้วกด Enter เพื่อเริ่มการวินิจฉัย การดำเนินการนี้จะตรวจสอบฮาร์ดแวร์ทั้งหมดของระบบของคุณโดยอัตโนมัติและจะรายงานกลับหากพบปัญหาใดๆ

วิธีที่ 7: เปลี่ยนการกำหนดค่า SATA

1. ปิดแล็ปท็อปของคุณ จากนั้นเปิดเครื่องและ กด F2, DEL หรือ F12 พร้อมกัน (ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตของคุณ)
เพื่อเข้าสู่ การตั้งค่า BIOS

กดปุ่ม DEL หรือ F2 เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า BIOS

2. ค้นหาการตั้งค่าที่เรียกว่า การกำหนดค่า SATA

3. คลิก Configure SATA as และเปลี่ยนเป็น โหมด AHCI

ตั้งค่าการกำหนดค่า SATA เป็นโหมด AHCI

4.สุดท้าย กด F10 เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงนี้และออก

วิธีที่ 8: ปิดใช้งานพรอมต์ข้อผิดพลาด

1.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ gpedit.msc แล้วกด Enter

gpedit.msc ในการทำงาน

2.นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้ภายในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม:

คอมพิวเตอร์ Configuration\Administrative Templates\System\Troubleshooting and Diagnostics\Disk Diagnostic\

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เน้น Disk Diagnostic ในบานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วดับเบิลคลิกที่ " Disk diagnostic: Configure operation level " ในบานหน้าต่างด้านขวา

การวินิจฉัยดิสก์กำหนดค่าระดับการดำเนินการ

4. ติ๊ก ถูกปิด การใช้งานแล้วคลิก Apply ตามด้วย OK

ปิดใช้งานการวินิจฉัยดิสก์กำหนดค่าระดับการดำเนินการ

5. รีบูตเครื่องพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

แนะนำสำหรับคุณ:

  • แก้ไขการใช้งาน CPU สูงโดย WmiPrvSE.exe
  • Windows ไม่สามารถเริ่มต้นได้ การเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ล่าสุดอาจเป็นสาเหตุ
  • แก้ไขการใช้งาน CPU สูงโดย svchost.exe (netsvcs)
  • เปลี่ยนระดับการปรับขนาด DPI สำหรับจอแสดงผลใน Windows 10

นั่นคือคุณสำเร็จ Fix Windows ตรวจพบปัญหาฮาร์ดดิสก์ แต่ถ้าคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับโพสต์นี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น