แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x800704c7

คุณได้รับ Windows Update Error 0x800704c7 ขณะติดตั้ง Windows Update หรือไม่

ปัญหาส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณกำลังได้รับการอัพเดต อย่างไรก็ตาม อาจเป็นไปได้ว่าระบบของคุณไม่สามารถค้นหาการอัปเดตหรือไม่สามารถติดตั้งได้ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ในคู่มือนี้ เราจะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800704c7

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด Windows Update 0x800704c7

แม้ว่าข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ แต่สาเหตุที่โดดเด่นที่สุดคือ:

• กระบวนการเบื้องหลัง รบกวนขั้นตอนของระบบปฏิบัติการ
• ไฟล์ OS ที่ สูญหายหรือเสียหาย อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x800704c7
• ความขัดแย้งกับแอปพลิเคชันของบริษัทอื่น อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows

จะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800704c7 ของ Windows Update ได้อย่างไร

วิธีที่ 1: รอให้การอัปเดตที่ค้างอยู่สิ้นสุด

บางครั้ง การอัปเดตอาจล่าช้าเนื่องจากปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตที่รอดำเนินการได้ในแท็บการ อัปเดตและความปลอดภัย ในหน้าต่าง การตั้งค่า ดังนั้น หากการอัพเดทของคุณค้าง คุณสามารถรอได้

วิธีที่ 2: เรียกใช้ SFC scan

เนื่องจากปัญหานี้มักเกิดขึ้นจากไฟล์ระบบที่สูญหายหรือเสียหาย เราจะพยายามเรียกใช้เครื่องมือในตัวเพื่อระบุและแก้ไข

1. พิมพ์ cmd ใน แถบค้นหา เพื่อเปิด Command Prompt ในผลการค้นหา

2. เลือก Run as administrator ตามที่แสดง

3. เมื่อคอนโซลปรากฏขึ้น ให้ป้อนคำสั่ง sfc/scannow แล้วกด Enter

4. รีสตาร์ท เครื่องคอมพิวเตอร์เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น

ตอนนี้คุณสามารถลองติดตั้งการอัปเดต Windows อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดำเนินการตามวิธีการด้านล่าง

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขจุดคืนค่าไม่ทำงานใน Windows 10

วิธีที่ 3: ทำความสะอาดคอมโพเนนต์ของ Windows

บางครั้งไลบรารี Windows ที่โอเวอร์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน ห้องสมุดเต็มไปด้วยไฟล์ที่ไม่จำเป็นในช่วงเวลาที่ยาวนาน ดังนั้นจึงขอแนะนำให้ล้างข้อมูลเหล่านี้เป็นระยะๆ

ตัวเลือกที่ 1: ผ่านตัวจัดการงาน

1. กดปุ่ม Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่อง Run

2. พิมพ์ taskchd.msc แล้วคลิก OK ดังรูป

3. ไปที่ Task Scheduler Library > Microsoft > Windows > Services ตามที่แสดงด้านล่าง

4. ตอนนี้ คลิกที่ StartComponentCleanup จากนั้นคลิกที่ Run ในบานหน้าต่างด้านขวาตามที่แสดง

ปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้น จากนั้น รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์และลองติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ

ตัวเลือกที่ 2: ผ่าน DISM

Deployment Image Services and Management หรือ DISM เป็นแอปพลิเคชันบรรทัดคำสั่งที่รวมอยู่ในระบบปฏิบัติการ Windows 10 ช่วยซ่อมแซมหรือแก้ไขอิมเมจระบบ มักใช้เมื่อคำสั่ง SFC ไม่สามารถแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายหรือถูกแก้ไข

1. เรียกใช้ Command Prompt พร้อม สิทธิ์ ของผู้ดูแลระบบ เช่นเดียวกับที่เราทำก่อนหน้านี้

2. พิมพ์คำสั่ง : dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup แล้วกด Enter เพื่อดำเนินการ

หมายเหตุ: อย่าปิดหน้าต่างในขณะที่คำสั่งกำลังทำงาน

3. รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 4: ปิดใช้งาน Antivirus

ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัส เป็นที่ทราบกันดีว่าก่อให้เกิดปัญหาต่างๆ บ่อยครั้ง ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสขึ้นบัญชีดำและ/หรือบล็อกโปรแกรมและแอปพลิเคชันในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ เป็นไปได้ว่าบริการ Windows Update ไม่สามารถทำงานที่จำเป็นได้เนื่องจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นติดตั้งอยู่บนเดสก์ท็อป/แล็ปท็อปของคุณ

ที่นี่ เราจะพูดถึงวิธีปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส Kaspersky

หมายเหตุ: ขั้นตอนที่คล้ายกันสามารถทำได้กับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสใดๆ

1. คลิก ลูกศร ขึ้น บนแถบงานจาก หน้าจอหลัก เพื่อเปิดไอคอนที่ซ่อนอยู่

2. ถัดไป คลิกขวาที่ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส Kaspersky และเลือก หยุดการป้องกันชั่วคราว ตามที่แสดง

3. เลือก ช่วงเวลา ที่คุณต้องการระงับการคุ้มครองจากสามทางเลือกที่มี

4. สุดท้าย คลิก หยุดการป้องกันชั่วคราว เพื่อปิดใช้งาน Kaspersky ชั่วคราว

ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าการอัปเดตดำเนินไปอย่างราบรื่นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและเลือกซอฟต์แวร์ที่ไม่ก่อให้เกิดความขัดแย้งกับระบบปฏิบัติการ Windows ถ้าไม่เช่นนั้นให้ดำเนินการตามวิธีถัดไป

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643

วิธีที่ 5: ดาวน์โหลด KB Update ล่าสุด

คุณยังสามารถลองดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดจาก Microsoft Update Catalog เนื่องจากมีการรายงานปัญหาที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข จึงพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์ในการแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 0x800704c7

1. เปิด การตั้งค่า บนคอมพิวเตอร์โดยกดปุ่ม Windows + I พร้อมกัน

2. คลิกส่วน Update & Security ตาม ที่ แสดง

3. คลิกที่ View update history ดังรูปด้านล่าง

4. คัดลอกโค้ดจาก KB ล่าสุดตามที่แสดงด้านล่าง

5. ไปที่เว็บไซต์ Microsoft Update และค้นหารหัส KB

6. ดาวน์โหลด KB เฉพาะสำหรับเวอร์ชัน Windows ของคุณ

7. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์เพื่อ ติดตั้ง ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอตามและเมื่อได้รับแจ้งให้ติดตั้ง

สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 0x800704c7 อย่างแน่นอน หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองใช้วิธีที่สำเร็จ

วิธีที่ 6: ใช้เครื่องมือสร้างสื่อ

อีกทางเลือกหนึ่งในการติดตั้งการอัปเดต Windows คือการใช้ Media Creation Tool อนุญาตให้ผู้ใช้อัปเกรดระบบเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยไม่กระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ

1. ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft และดาวน์โหลด Media Creation Tool

2. จากนั้น เรียกใช้ ไฟล์ที่ดาวน์โหลด

3. หลังจากยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการแล้ว ให้เลือก อัปเกรดพีซีนี้ ทันที

4. เลือก Keep Personal Files เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ถูกเขียนทับ

สุดท้าย รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น สิ่งนี้ควร แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 0x800704c7

วิธีที่ 7: ทำการคืนค่าระบบ

หากวิธีการดังกล่าวไม่ได้ผลสำหรับคุณ เหลือทางเลือกเดียวคือทำการคืนค่าระบบ กระบวนการนี้จะทำให้ระบบของคุณกลับสู่สถานะก่อนหน้า จนถึงจุดที่ไม่มีข้อผิดพลาด

1. กด Windows Key + S เพื่อเปิดเมนูค้นหา จากนั้นค้นหา Control Panel ดังรูป

2. ใน กล่องค้นหา ของแผงควบคุม พิมพ์ Recovery และกด Enter

3. คลิกที่ Open System Restore ใน หน้าต่าง Recovery

4. ตอนนี้ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำของวิซาร์ด System Restore และคลิกที่ Next

5. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก เลือกจุดคืนค่าอื่น แล้วคลิก ถัดไป

6. ตอนนี้ เลือก วันที่และเวลา ก่อนหน้านี้ที่คอมพิวเตอร์ทำงานได้ดี หากคุณไม่เห็นจุดคืนค่าก่อนหน้า ให้ทำเครื่องหมายที่ “ แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม ”

7. โดยค่าเริ่มต้น ระบบจะเลือก จุดคืนค่าอัตโนมัติ ดังที่แสดงด้านล่าง คุณสามารถเลือกใช้ตัวเลือกนี้ต่อได้เช่นกัน

8. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่ามีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นหรือไม่

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ไตรมาสที่ 1 Windows 10 ติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติหรือไม่

ตามค่าเริ่มต้น Windows 10 จะอัปเกรดระบบปฏิบัติการโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม จะปลอดภัยกว่าที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการได้รับการอัปเดตเป็นครั้งคราว

ไตรมาสที่ 2 รหัสข้อผิดพลาด 0x800704c7 คืออะไร

ข้อผิดพลาด 0x800704c7 มักปรากฏขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ไม่เสถียรและไฟล์ระบบคีย์ไม่ตอบสนองหรือถูกมองข้าม นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้นเมื่อโปรแกรมป้องกันไวรัสป้องกันไม่ให้ Windows ติดตั้งโปรแกรม ปรับปรุง

ไตรมาสที่ 3 เหตุใดการอัปเดต Windows จึงใช้เวลานานมาก

ปัญหานี้อาจเกิดจากโปรแกรมควบคุมที่ล้าสมัยหรือผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งเหล่านี้อาจทำให้ความเร็วในการดาวน์โหลดช้าลง ทำให้การอัปเดต Windows ใช้เวลานานกว่าปกติมาก คุณต้องอัพเกรดไดรเวอร์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้

ที่แนะนำ:

• แก้ไข Windows 7 Updates ไม่ดาวน์โหลด
• แก้ไขเสียง HDMI ไม่ทำงานใน Windows 10
• วิธีแก้ไข Avast ไม่เปิดบน Windows
• แก้ไขข้อผิดพลาด Omegle ในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 0x800704c7 ได้ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ หากคุณมีคำถาม / ข้อเสนอแนะใด ๆ วางไว้ในช่องแสดงความคิดเห็น