แก้ไข คอมพิวเตอร์ของคุณอาจส่งคำถามอัตโนมัติ

คุณเคยประสบปัญหาเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณส่งข้อความค้นหาอัตโนมัติโดยใช้ Google หรือไม่ นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่รายงานโดยผู้ใช้จำนวนมาก และอาจสร้างความรำคาญเมื่อคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ' ขออภัย คอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายของคุณอาจกำลังส่งข้อความค้นหาอัตโนมัติ เพื่อปกป้องผู้ใช้ของเรา เราไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ในขณะนี้ ' คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เมื่อ Google ตรวจพบกิจกรรมแปลก ๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณและป้องกันไม่ให้คุณค้นหาทางออนไลน์ หลังจากได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ คุณจะไม่สามารถใช้การค้นหาของ Google และรับแบบฟอร์มแคปต์ชาบนหน้าจอของคุณเพื่อตรวจสอบว่าคุณเป็นมนุษย์หรือไม่ อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ ปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณที่อาจส่งการสอบถามอัตโนมัติ ดูวิธีการต่างๆ ในคู่มือนี้เพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ของคุณ

9 วิธีในการแก้ไขคอมพิวเตอร์ของคุณอาจเป็นการส่งคำถามอัตโนมัติ

เหตุผลเบื้องหลังคอมพิวเตอร์ของคุณที่ส่งคำค้นหาอัตโนมัติ

Google ระบุว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เกิดจากข้อความค้นหาอัตโนมัติที่น่าสงสัยซึ่งดำเนินการโดยโปรแกรมใดๆ ที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือเกิดจากมัลแวร์และผู้บุกรุกอื่นๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจาก Google ตรวจพบที่อยู่ IP ของคุณที่ส่งปริมาณการใช้งานอัตโนมัติไปยัง Google จึงอาจจำกัดที่อยู่ IP ของคุณและป้องกันไม่ให้คุณใช้การค้นหาโดย Google

เรากำลังระบุวิธีที่สามารถช่วยคุณ แก้ไขคอมพิวเตอร์ของคุณที่อาจส่งคำถามอัตโนมัติ:

วิธีที่ 1: ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น

อย่างไรก็ตาม หากคอมพิวเตอร์ของคุณส่งข้อความค้นหาอัตโนมัติโดยใช้ Google คุณสามารถใช้เบราว์เซอร์อื่นได้ มีเบราว์เซอร์ที่เชื่อถือได้และปลอดภัยมากมายในตลาด และตัวอย่างหนึ่งคือ Opera คุณสามารถติดตั้งเบราว์เซอร์นี้ได้อย่างง่ายดาย และคุณมีตัวเลือกในการนำเข้าบุ๊กมาร์ก Chrome ของคุณ

นอกจากนี้ คุณยังได้รับฟีเจอร์ในตัว เช่น แอนติไวรัส คุณสมบัติต่อต้านการติดตาม และเครื่องมือ VPN ในตัวที่คุณสามารถใช้หลอกตำแหน่งของคุณได้ VPN มีประโยชน์ เนื่องจากสามารถช่วยให้คุณซ่อนที่อยู่ IP จริงของคุณที่ Google ตรวจพบเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณส่งข้อความค้นหาอัตโนมัติ

อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการใช้เบราว์เซอร์ Chrome และไม่ต้องการติดตั้งเบราว์เซอร์อื่น คุณสามารถใช้ Mozilla Firefox จนกว่าคุณจะ แก้ไขคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจเป็นการส่งปัญหาอัตโนมัติของ captcha

วิธีที่ 2: เรียกใช้การสแกนไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

เนื่องจากมัลแวร์หรือไวรัสอาจเป็นสาเหตุของการส่งข้อความค้นหาอัตโนมัติในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณสงสัย ว่าจะหยุดคอมพิวเตอร์ของคุณจากการส่งข้อความค้นหาอัตโนมัติ ได้อย่างไร สิ่งแรกที่คุณควรทำคือเรียกใช้การสแกนมัลแวร์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณ มีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหลายตัวที่มีจำหน่ายในตลาด แต่เราขอแนะนำซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสต่อไปนี้เพื่อเรียกใช้การสแกนมัลแวร์

ก) Avast Antivirus: คุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เวอร์ชันฟรีนี้ได้ หากคุณไม่ต้องการชำระค่าบริการแบบพรีเมียม ซอฟต์แวร์นี้ค่อนข้างดีและทำงานได้ดีในการค้นหามัลแวร์หรือไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลด Avast Antivirus ได้จากเว็บไซต์ทางการ

b) Malwarebytes: อีกทางเลือกหนึ่งสำหรับคุณคือ Malwarebytes ซึ่งเป็นเวอร์ชันฟรีสำหรับเรียกใช้การสแกนมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถกำจัดมัลแวร์ที่ไม่ต้องการออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

หลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่กล่าวถึงข้างต้นแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดซอฟต์แวร์และเรียกใช้การสแกนแบบเต็มบนคอมพิวเตอร์ของคุณ กระบวนการนี้อาจใช้เวลา แต่คุณต้องอดทน

2. หลังจากการสแกน หากมีมัลแวร์หรือไวรัส ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลบออกแล้ว

3. หลังจากลบมัลแวร์และไวรัสที่ไม่ต้องการแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และคุณอาจแก้ไขปัญหา Google captcha ได้

วิธีที่ 3: ลบรายการรีจิสทรีที่ไม่ต้องการ

การทำความสะอาด Registry Editor โดยการลบรายการที่ไม่ต้องการสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดการสืบค้นอัตโนมัติในคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับผู้ใช้บางคน

1. ขั้นตอนแรกคือการเปิดกล่องโต้ตอบการเรียกใช้ คุณสามารถใช้แถบค้นหาใน เมนู Start หรือคุณสามารถใช้ปุ่มลัด Windows + R เพื่อเรียกใช้ Run

2 เมื่อกล่องโต้ตอบเรียกใช้ปรากฏขึ้นให้พิมพ์ Regedit แล้วกด Enter

3. คลิก ใช่ เมื่อคุณได้รับข้อความแจ้งว่า 'คุณต้องการอนุญาตให้แอปนี้ทำการเปลี่ยนแปลงในอุปกรณ์ของคุณหรือไม่'

4. ในตัวแก้ไขรีจิสทรี ไปที่คอมพิวเตอร์> HKEY_LOCAL_MACHINE แล้วเลือก ซอฟต์แวร์

5. ตอนนี้ เลื่อนลงและ คลิกที่ Microsoft

6. ภายใต้ Microsoft เลือก Windows

7. คลิกที่ CurrentVersion แล้วคลิก RUN

8. นี่คือตำแหน่งที่สมบูรณ์ของคีย์รีจิสทรี:

 Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

9. หลังจากนำทางไปยังตำแหน่งแล้ว คุณสามารถลบรายการที่ไม่ต้องการได้ ยกเว้นสิ่งต่อไปนี้:

• รายการที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ
• ความปลอดภัยสุขภาพ
• วันไดรฟ์
• IAtorlcon

คุณมีตัวเลือกในการลบรายการที่เกี่ยวข้องกับการเล่นเกม Adobe หรือ Xbox ในกรณีที่คุณไม่ต้องการให้โปรแกรมเหล่านี้ทำงานเมื่อเริ่มต้น

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข Chrome เปิดแท็บใหม่โดยอัตโนมัติ

วิธีที่ 4: ลบกระบวนการที่น่าสงสัยออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

มีโอกาสที่กระบวนการสุ่มบางอย่างในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจส่งข้อความค้นหาอัตโนมัติไปยัง Google ซึ่งทำให้คุณไม่สามารถใช้คุณลักษณะการค้นหาของ Google อย่างไรก็ตาม เป็นการยากที่จะระบุกระบวนการที่น่าสงสัยหรือไม่น่าไว้วางใจในคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้น หากคุณสงสัย ว่าจะหยุดคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ให้ส่งคำถามอัตโนมัติได้อย่างไร คุณต้องปฏิบัติตามสัญชาตญาณและลบกระบวนการที่น่าสงสัยออกจากระบบของคุณ

1. ไปที่ เมนู Start แล้ว พิมพ์ Task Manager ในแถบค้นหา หรือให้ คลิกขวาที่เมนู Start แล้วเปิด Task Manager

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณขยายหน้าต่างเพื่อเข้าถึงตัวเลือกทั้งหมดโดย คลิกที่ รายละเอียดเพิ่มเติม ที่ด้านล่างของหน้าจอ

3. คลิกที่ แท็บ กระบวนการ ที่ด้านบน และคุณจะเห็นรายการกระบวนการที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

4. ตอนนี้ ระบุกระบวนการที่ผิดปกติจากรายการ และตรวจสอบโดย คลิกขวาเพื่อเข้าถึงคุณสมบัติ

5. ไปที่ แท็บ รายละเอียด จากด้านบน แล้ว ตรวจสอบรายละเอียด เช่น ชื่อและเวอร์ชันของผลิตภัณฑ์ หากกระบวนการไม่มีชื่อหรือเวอร์ชันของผลิตภัณฑ์ อาจเป็นกระบวนการที่น่าสงสัย

6. หากต้องการลบกระบวนการ ให้คลิกที่ แท็บทั่วไป แล้ว ตรวจสอบตำแหน่ง

7. สุดท้าย ไปที่ตำแหน่งและถอนการติดตั้งโปรแกรมจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: ลบ Adware และ Pop-up Ads จากเว็บเบราว์เซอร์

วิธีที่ 5: ล้างคุกกี้บน Google Chrome

บางครั้ง การล้างคุกกี้บนเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณสามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด “คอมพิวเตอร์ของคุณอาจส่งข้อความค้นหาอัตโนมัติ”

1. เปิด เบราว์เซอร์ Chrome ของคุณและคลิกที่ จุดแนวตั้งสามจุด จากมุมบนขวาของหน้าจอ

2. ไปที่ การตั้งค่า

3. ในการตั้งค่า ให้เลื่อนลงและไปที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

4. คลิกที่ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ

5. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆ

6. สุดท้าย ให้คลิกที่ ล้างข้อมูล จากด้านล่างสุดของหน้าต่าง

วิธีที่ 6: ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่ต้องการ

อาจมีหลายโปรแกรมในคอมพิวเตอร์ของคุณที่ไม่ต้องการ หรือคุณใช้งานไม่มากนัก คุณสามารถถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่ต้องการเหล่านี้ทั้งหมด เนื่องจากอาจเป็นสาเหตุให้เกิดข้อผิดพลาดในการสืบค้นอัตโนมัติใน Google อย่างไรก็ตาม ก่อนถอนการติดตั้งโปรแกรม คุณสามารถจดบันทึกไว้หากคุณต้องการติดตั้งใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่ต้องการออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ:

1. คลิกที่เมนู Start ของคุณและ ค้นหา Settings ในแถบค้นหา หรือคุณสามารถใช้ปุ่มลัด Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า

2. เลือก แท็บแอ พจากหน้าจอของคุณ

3. ตอนนี้ ภายใต้ส่วนแอพและคุณสมบัติ คุณจะเห็นรายการแอพที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

4. เลือกแอปที่คุณไม่ได้ใช้แล้วคลิกซ้าย

5. สุดท้าย ให้ คลิกที่ ถอนการติดตั้ง เพื่อลบแอพ

ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบหลายโปรแกรมออกจากระบบของคุณ

วิธีที่ 7: ทำความสะอาดไดรฟ์ของคุณ

บางครั้ง เมื่อคุณติดตั้งซอฟต์แวร์หรือแอพพลิเคชั่น ไฟล์ที่ไม่ต้องการบางไฟล์จะถูกจัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์ชั่วคราวในไดรฟ์ของคุณ เหล่านี้เป็นไฟล์ขยะหรือไฟล์ที่เหลือที่ไม่มีประโยชน์ ดังนั้น คุณสามารถล้างไดรฟ์ของคุณโดยลบไฟล์ขยะ

1. คลิกขวา ที่เมนู Start แล้วเลือก Run หรือคุณสามารถใช้ปุ่มลัด Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้แล้วพิมพ์ %temp%

2. กด Enter และโฟลเดอร์จะเปิดขึ้นใน File Explorer ของคุณ ที่นี่คุณสามารถ เลือกไฟล์ทั้งหมด ได้โดย คลิกช่องทำเครื่องหมายถัดจากชื่อที่ด้านบน หรือใช้ Ctrl + A เพื่อเลือกไฟล์ทั้งหมด

3. ตอนนี้ ให้ กดปุ่มลบ บนแป้นพิมพ์เพื่อกำจัดไฟล์ขยะทั้งหมด

4. คลิก 'พีซีเครื่องนี้' จากแผงด้านซ้าย

5. ทำการ คลิกขวาบน Local disk (C;) และคลิกที่ Properties จากเมนู

5. เลือก แท็บทั่วไป จากด้านบนและ คลิกที่ 'การล้างข้อมูลบนดิสก์'

6. ตอนนี้ ภายใต้ 'ไฟล์ที่จะลบ' ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากตัวเลือกทั้งหมด ยกเว้นสำหรับการดาวน์โหลด

7. คลิกที่ Clean-up system files

8. สุดท้าย ให้คลิกที่ ตกลง

แค่นั้นแหละ; ระบบของคุณจะลบไฟล์ขยะทั้งหมด รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้การค้นหาโดย Google ได้หรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: วิธีลบไฟล์ชั่วคราวใน Windows 10

วิธีที่ 8: แก้ Captcha

เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณส่งข้อความค้นหาอัตโนมัติ Google จะขอให้คุณแก้แคปต์ชาเพื่อระบุตัวคน ไม่ใช่บอท การ แก้ปัญหา captcha จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อจำกัดของ Google และคุณจะสามารถใช้การค้นหาของ Google ได้ตามปกติ

วิธีที่ 9: รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ

บางครั้ง เครือข่ายของคุณอาจส่งคำถามอัตโนมัติบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และการรีเซ็ตเราเตอร์สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดได้

1. ถอดปลั๊กเราเตอร์ของคุณและรอประมาณ 30 วินาที

2. หลังจาก 30 วินาที ให้เสียบเราเตอร์ของคุณแล้วกดปุ่มเปิดปิด

หลังจากรีเซ็ตเราเตอร์แล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ไตรมาสที่ 1 จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ของฉันส่งคำถามอัตโนมัติ

หากคอมพิวเตอร์ของคุณส่งข้อความค้นหาอัตโนมัติหรือปริมาณการใช้งานไปยัง Google คุณสามารถเปลี่ยนเบราว์เซอร์หรือลองแก้ไข captcha บน Google เพื่อเลี่ยงการจำกัด ซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชันแบบสุ่มบางตัวอาจมีหน้าที่ส่งคำถามอัตโนมัติบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้น ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชั่นที่ไม่ได้ใช้หรือน่าสงสัยทั้งหมดออกจากระบบของคุณและเรียกใช้การสแกนไวรัสหรือมัลแวร์

ไตรมาสที่ 2 เหตุใดฉันจึงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้จาก Google มันบอกว่า: ขออภัย… … แต่คอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายของคุณอาจส่งการสืบค้นอัตโนมัติ เพื่อปกป้องผู้ใช้ของเรา เราไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ในขณะนี้

เมื่อคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาอัตโนมัติใน Google แสดงว่า Google กำลังตรวจพบอุปกรณ์ในเครือข่ายของคุณที่อาจส่งปริมาณการใช้งานอัตโนมัติไปยัง Google ซึ่งขัดต่อข้อกำหนดในการให้บริการ

ที่แนะนำ:

• วิธีใช้ Google Duo บน Windows PC
• วิธีตรวจสอบความเร็ว RAM ขนาดและประเภทใน Windows 10
• แก้ไขปุ่มเริ่มของ Windows 10 ไม่ทำงาน
• วิธีเลี่ยงการยืนยันบัญชี Google บนโทรศัพท์ Android

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถ แก้ไขคอมพิวเตอร์ของคุณที่อาจส่งคำถาม อัตโนมัติ หากคุณยังคงมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น