การแก้ไขไมโครโฟนทำให้การรีเซ็ตเป็น 0 ระดับเสียง

เผยแพร่แล้ว: 2018-04-12

'เสียงของคุณจะแห้งถ้าคุณไม่ใช้มัน'
แพตตี้ เพจ

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเราเต็มใจที่จะรับฟังความคิดเห็นของคุณอย่างเต็มที่ มิฉะนั้น ความขัดแย้งและความตึงเครียดจะตามมา โชคดีที่คุณสามารถแสดงความคิดเห็นได้แม้ว่าไมโครโฟนจะรีเซ็ตเป็น 0 อยู่ก็ตาม – คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายโดยใช้การแก้ไขที่พิสูจน์แล้วของเรา เพียงอ่านต่อไปเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณกลับมาทำงานได้

ในการเริ่มต้น หากเป็นคำถามที่ 'ทำไมไมโครโฟนของฉันจึงถูกปิดเสียงใน Windows' ที่พาคุณมาที่นี่ เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการขุดดูรอบๆ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ และบางส่วนอาจดูน่าประหลาดใจทีเดียว

เหตุใดไมโครโฟนจึงรีเซ็ตเป็นศูนย์ อันที่จริง สาเหตุที่เกิดขึ้นรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ไดรเวอร์ที่ไม่ดี การรบกวนของซอฟต์แวร์ การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง พอร์ตที่ผิดพลาด และแม้แต่มัลแวร์ เราจะรูทมันทีละอันเพื่อทำให้ปัญหาการบันทึกเสียงของคุณหายไปในอากาศ

ถึงเวลาที่จะทำให้ไมโครโฟนของคุณกลับมาทำงานอีกครั้ง:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์

นี่เป็นขั้นตอนแรกที่ต้องทำ เนื่องจากอุปกรณ์ของคุณอาจผิดพลาด หากคุณใช้ไมโครโฟนภายนอก ให้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและดูว่ามีปัญหาใดๆ หรือไม่ หากอุปกรณ์ทำงานผิดปกติ คุณควรพิจารณาลงทุนในฮาร์ดแวร์บันทึกเสียงใหม่

ทดสอบไมโครโฟนของคุณบนพีซีเครื่องอื่นเพื่อตรวจสอบว่าใช้ได้หรือไม่

2. เสียบอุปกรณ์ของคุณเข้ากับพอร์ตอื่น

หากระดับไมโครโฟนของคุณสุ่มรีเซ็ตเป็นศูนย์ ให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์กับพอร์ตอื่น อันปัจจุบันอาจเป็นสาเหตุของปัญหา ดังนั้นตรวจสอบสิ่งนี้ทันที

3. ใช้ Windows Audio Troubleshooter

ไม่ต้องสงสัยเลยว่านักพัฒนาของ Microsoft นั้นค่อนข้างครุ่นคิด นั่นคือเหตุผลที่ระบบปฏิบัติการของคุณสามารถจัดการกับปัญหาต่างๆ ได้ด้วยตัวเอง และปัญหาการบันทึกก็ไม่ใช่ข้อยกเว้น

นี่คือสิ่งที่คุณควรทำเพื่อให้ Windows แก้ไขไมโครโฟนของคุณ:

  1. เปิดเมนูเริ่มและค้นหาช่องค้นหา (หรือกดแป้นโลโก้ Windows + ทางลัด S บนแป้นพิมพ์ของคุณ)
  2. พิมพ์ 'แก้ไขปัญหา' โดยไม่ต้องใส่เครื่องหมายคำพูด เลือก แก้ไขปัญหา จากผลการค้นหาแล้วเปิดขึ้น
  3. ไปที่ส่วนฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ซึ่งอยู่ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
  4. เลือกตัวเลือกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา คลิกที่มัน
  5. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อช่วยในการสแกน

เมื่อพีซีของคุณได้รับการวิเคราะห์แล้ว คุณจะได้รับรายงานที่มีวิธีแก้ปัญหาสำหรับปัญหาของคุณ หากตัวแก้ไขปัญหาไม่สามารถระบุปัญหาได้ อย่าสิ้นหวังและดำเนินการแก้ไขต่อไปนี้

4. กำหนดการตั้งค่าการบันทึกเสียงของคุณ

จำเป็นต้องตรวจสอบว่าไมโครโฟนของคุณได้รับการตั้งค่าเป็นอุปกรณ์บันทึกเริ่มต้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ไปที่ทาสก์บาร์ของคุณและค้นหาไอคอนควบคุมระดับเสียง
  2. คลิกขวาที่ไอคอนและคลิกที่อุปกรณ์บันทึก
  3. ค้นหาไมโครโฟนภายนอกของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน
  4. คลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือก Set as Default Device
  5. คลิกที่ ใช้ และเลือก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หมายเหตุ: หากคุณมีเว็บแคมในตัว เราขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งานเว็บแคมนั้น เนื่องจากไมโครโฟนของเว็บแคมอาจใช้งานไม่ได้ และทำให้อุปกรณ์ภายนอกของคุณไม่สามารถให้บริการได้

5. ป้องกันไม่ให้แอปอื่นควบคุมไมโครโฟนของคุณ

ประเด็นคือ แอปใดแอปหนึ่งของคุณอาจเข้าควบคุมอุปกรณ์ที่เป็นปัญหา เพื่อหลีกเลี่ยง 'สงครามสนามหญ้า' ให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. เปิดเมนู Start แล้วไปที่ Control Panel คุณยังสามารถเข้าสู่แผงควบคุมได้โดยกดแป้นโลโก้ Windows + ทางลัด S แล้วเลือกตัวเลือกแผงควบคุมจากรายการ
  2. เมื่อคุณอยู่ในแผงควบคุม ให้คลิกที่ เสียง
  3. ไปที่แท็บการบันทึก
  4. ค้นหาไมโครโฟนของคุณและดับเบิลคลิกที่ไมโครโฟน
  5. ไปที่แท็บขั้นสูงและค้นหา 'อนุญาตให้แอปพลิเคชันควบคุมอุปกรณ์นี้โดยเฉพาะ' ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยกเลิกการเลือก
  6. คลิกนำไปใช้แล้วคลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

ไม่มีแอปใดสามารถควบคุมไมโครโฟนของคุณได้อย่างเต็มที่ในขณะนี้

6. แก้ไขไดรเวอร์ไมโครโฟนของคุณ

หากการควบคุมระดับเสียงของไมโครโฟนเลื่อนกลับไปที่ศูนย์ แสดงว่าไดรเวอร์อุปกรณ์อาจทำงานผิดพลาด สูญหาย หรือล้าสมัย ยังไงก็ต้องแก้ไข ในการซ่อม คุณมี 3 ตัวเลือก:

ใช้ซอฟต์แวร์พิเศษ

นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดแน่นอน ดาวน์โหลดเครื่องมือพิเศษและปล่อยให้มันทำงานแทนคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือกใช้ Auslogics Driver Updater โปรดวางใจว่าปัญหาไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณจะได้รับการแก้ไขด้วยการคลิกเพียงปุ่มเดียว

อัปเดตไดรเวอร์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาไมโครโฟนของคุณ

ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือจัดการอุปกรณ์ในตัว

การแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาคืองานที่คุณสามารถมอบความไว้วางใจให้กับ Device Manager: เครื่องมือนี้เป็นส่วนหนึ่งของระบบปฏิบัติการของคุณและออกแบบมาเพื่อจัดการกับปัญหาไดรเวอร์

ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ใน

วินโดว 7

  1. เปิดเมนู Start และไปที่ Computer
  2. คลิกขวาที่มันแล้วเลือกตัวเลือกจัดการ
  3. หน้าจอการจัดการคอมพิวเตอร์จะปรากฏขึ้น
  4. ที่นั่นคุณควรเปิด Device Manager
  5. ในตัวจัดการอุปกรณ์ ค้นหาไมโครโฟนของคุณและคลิกขวาที่ไมโครโฟน คุณสามารถลองติดตั้งอุปกรณ์ใหม่หรืออัปเดตไดรเวอร์ของอุปกรณ์

วินโดว์ 8 (8.1)

  1. คลิกขวาที่ไอคอนโลโก้ Windows ของคุณเพื่อเปิดเมนู Quick Access
  2. เลือกตัวจัดการอุปกรณ์จากเมนู จากรายการอุปกรณ์ที่มี ให้เลือกไมโครโฟนของคุณ
  3. คลิกขวาที่อุปกรณ์และลองแก้ไขปัญหาด้วยการติดตั้งใหม่หรืออัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์

Windows 10

  1. กดโลโก้ Windows และปุ่ม X บนแป้นพิมพ์พร้อมกัน
  2. เลือกตัวจัดการอุปกรณ์ เมื่อเข้าไปแล้ว ให้ไปที่ไมโครโฟนแล้วคลิกขวาที่ไมโครโฟน
  3. ลองอัปเดตไดรเวอร์ของอุปกรณ์ พิจารณาติดตั้งใหม่ด้วย

แก้ไขไดรเวอร์ไมโครโฟนของคุณด้วยตนเอง

และนั่นเป็นวิธีที่ยากที่สุด: คุณต้องรู้รุ่นที่แน่นอนของไมโครโฟนและไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดที่จำเป็น วิธีนี้บ่งบอกถึงการค้นหาเว็บจำนวนมาก และเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ขายของคุณคือจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุด
โปรดทราบว่าการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องสำหรับไมโครโฟนของคุณเป็นสิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง เนื่องจากอาจไม่มีประโยชน์ใดๆ หรือแม้แต่ทำให้เรื่องยุ่งยากยิ่งขึ้นไปอีก

7. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมเสียง

โปรแกรมดังกล่าวมีประโยชน์มาก แต่อาจทำให้ไมโครโฟนของคุณปิดเสียงได้ นี่คือวิธีที่คุณสามารถถอนการติดตั้งได้อย่างถูกต้อง:

  1. เปิดเมนู Start ของคุณและไปที่ Control Panel
  2. ไปที่โปรแกรมและคลิกที่โปรแกรมและคุณลักษณะ
  3. ค้นหาซอฟต์แวร์ควบคุมเสียงของคุณและคลิก ถอนการติดตั้ง เพื่อลบออก
  4. รอให้กระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น

สุดท้าย คุณควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าไมโครโฟนของคุณทำงานได้ดีหรือไม่

8. สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหามัลแวร์

ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายไม่ใช่ศัตรูตัวฉกาจ ทุกวันนี้การโจมตีของมัลแวร์กลายเป็นสิ่งเลวร้ายและฉลาดแกมโกงมากขึ้นเรื่อยๆ ไมโครโฟนของคุณเป็นเป้าหมายที่โลภสำหรับซอฟต์แวร์ที่ไม่เป็นมิตร ดังนั้น หากอุปกรณ์ปฏิเสธที่จะทำงานตามที่ควรจะเป็น โอกาสที่พีซีของคุณจะติดมัลแวร์

ในสถานการณ์เช่นนี้ สิ่งที่คุณควรทำคือเรียกใช้การสแกนทั้งระบบ นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

ใช้ Windows Defender

ที่จริงแล้ว ระบบปฏิบัติการของคุณสามารถยืนหยัดเพื่อตัวเองได้ มันมีชุด Windows Defender ในตัว ซึ่งค่อนข้างดีในการกำจัดผู้บุกรุกที่เป็นศัตรู หากต้องการใช้คุณลักษณะนี้เพื่อประโยชน์ของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

วินโดว 7

  1. เปิดเมนู Start ของคุณและค้นหาช่องค้นหา พิมพ์ 'Defender' (โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด) และคลิกที่ Windows
  2. ผู้พิทักษ์เมื่อมันปรากฏในรายการ คุณยังสามารถเปิด Windows Defender ด้วยวิธีนี้: เปิดเมนูเริ่ม ย้ายไปที่แผงควบคุม แล้วคลิก Windows Defender
  3. เมื่ออยู่ในหน้าต่างหลักของ Windows Defender ให้ไปที่ Scan แล้วคลิกลูกศรที่อยู่ติดกัน เลือกตัวเลือกการสแกนแบบเต็ม

วินโดว์ 8 (8.1)

  1. เปิดเมนู Start แล้วย้ายไปที่แถบค้นหา
  2. พิมพ์ 'Windows Defender' (โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด) ลงไป
  3. เลือก Windows Defender จากรายการ
  4. หน้าต่างหลักของ Windows Defender จะเปิดขึ้น
  5. คลิกที่อัปเดตและย้ายไปที่หน้าแรก
  6. ไปที่ Scan Options เลือก Full แล้วเลือก Scan now

Windows 10

  1. คลิกที่ไอคอนเริ่มและค้นหาเฟืองการตั้งค่า คลิกที่มัน
  2. เปิด Update & Security แล้วไปที่ Windows Defender
  3. เมื่อหน้าจอ Windows Defender ปรากฏขึ้น ให้เลือก Open Windows Defender
  4. เมื่ออยู่ในหน้าต่าง Windows Defender Security Center ให้คลิกที่ไอคอนรูปโล่ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
  5. จากนั้นคลิกที่ลิงค์สแกนขั้นสูง และเลือกตัวเลือกการสแกนแบบเต็ม

Windows Defender จะลบมัลแวร์ออกจากพีซีของคุณ เพื่อให้ไมค์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น

ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น

คุณอาจเลือกผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัสที่ไม่ใช่ของ Microsoft สำหรับการรณรงค์ต่อต้านมัลแวร์ของคุณได้เช่นกัน เพียงจำไว้ว่าคุณควรใช้ซอฟต์แวร์ที่เชื่อถือได้และมีชื่อเสียง

ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์

ผลิตภัณฑ์ป้องกันมัลแวร์บางอย่างขาดไม่ได้อย่างแท้จริงในการตรวจจับและกำจัดภัยคุกคามที่มีเล่ห์เหลี่ยมโดยเฉพาะ Auslogics Anti-Malware เป็นกรณีตัวอย่าง: นักล่ามัลแวร์ที่ชาญฉลาดนี้จะสแกนทุกซอกทุกมุมของระบบปฏิบัติการของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีแขกที่ไม่พึงประสงค์อยู่รอบ ๆ

ทำการสแกนระบบของคุณอย่างเต็มรูปแบบเพื่อแก้ไขไมโครโฟนของคุณ

9. แก้ไขปัญหารีจิสทรีของคุณ

แอพบางตัวที่เคยทำงานบนพีซีของคุณและใช้ไมโครโฟนของคุณอาจอุดตันรีจิสทรีของระบบด้วยรายการที่เหลือ ซึ่งหมายความว่าคุณควรล้าง Windows Registry เพื่อหยุดระดับไมโครโฟนของคุณให้เป็น 0

สิ่งที่จับได้คือ Windows Registry เป็นองค์ประกอบที่ละเอียดอ่อนอย่างยิ่งของระบบของคุณ: แม้แต่ความผิดพลาดเล็กน้อยก็สามารถสร้างความเสียหายได้เกินกว่าจะซ่อมแซมได้ อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้คุณแก้ไขด้วยตนเองหากคุณมีทักษะทางเทคนิคที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น หากไม่ใช่กรณีของคุณ คุณสามารถใช้ฟรีแวร์ที่เชื่อถือได้ เช่น Auslogics Registry Cleaner และแก้ไขรีจิสทรีของคุณในเวลาไม่นาน

ปัญหาไมโครโฟนมักเกิดจากปัญหารีจิสทรี แก้ไขรีจิสทรีของคุณเพื่อซ่อมแซมไมโครโฟน

10. ทำการคืนค่าระบบ

ทั้งหมดไม่มีประโยชน์? จากนั้นให้พิจารณาใช้คุณสมบัติการคืนค่าระบบ หากเปิดใช้งานบนพีซีของคุณ คุณสามารถย้อนระบบกลับไปเป็นวันที่ก่อนที่ปัญหาไมโครโฟนของคุณจะเกิดขึ้น

นี่คือขั้นตอนที่ต้องทำ

วินโดว 7:เปิดเมนู Start ของคุณ ย้ายไปที่ช่อง Search แล้วพิมพ์ System Restore

  • เมื่อหน้าจอ System Restore เปิดขึ้น ให้คลิกที่ Restore system files and settings จากนั้นคลิกถัดไป
  • เลือกจุดคืนค่าที่คุณต้องการกลับไปและยืนยัน
  • Windows 8 (8.1):

    1. กดแป้นโลโก้ Windows + ทางลัด Q
    2. พิมพ์ 'การกู้คืน' (โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด) ลงในช่องค้นหา
    3. คลิกการตั้งค่าแล้วเลือกการกู้คืน
    4. เลือกเปิดการคืนค่าระบบ
    5. คุณจะเห็นจุดคืนค่าการทำงานล่าสุด อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเลือกจุดคืนค่าอื่นได้โดยเลือก เลือกจุดคืนค่าอื่น
    6. ยืนยันจุดคืนค่าของคุณ

    วินโดว์ 10:

    1. เปิดเมนู Start ของคุณและไปที่ Control Panel
    2. เปิด ระบบและความปลอดภัย แล้วคลิก ประวัติไฟล์
    3. ไปที่ส่วนการกู้คืนและเลือกตัวเลือกเปิดการคืนค่าระบบ
    4. คลิก ถัดไป และเลือกจุดคืนค่าที่คุณต้องการนำระบบของคุณกลับมา
    5. คลิกถัดไปและเสร็จสิ้น จากนั้นให้การยืนยันของคุณ

    เราหวังว่าไมโครโฟนของคุณจะทำงานได้ดีในขณะนี้

    คุณมีความคิดเห็นหรือคำถามเกี่ยวกับปัญหานี้หรือไม่?

    เรารอคอยความคิดเห็นของคุณ!