วิธีแก้ไข: ERR_ADDRESS_UNREACHABLE ใน Chrome

เผยแพร่แล้ว: 2022-08-11

ERR_ADDRESS_UNREACHABLE เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดมากมายที่ Chrome ใช้เพื่อแจ้งให้เราทราบว่าขณะนี้เว็บไซต์หรือหน้าเว็บไม่สามารถเข้าถึงได้ เป็นหนึ่งในส่วนน้อยที่เรียกว่าข้อผิดพลาด HTTP และในขณะที่มีคะแนนและคะแนนของขั้นตอนโดยละเอียดทางออนไลน์เกี่ยวกับวิธีแก้ไข Err_address_unreachable นี้ มักมีความจำเป็นน้อยมาก

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงสาเหตุที่คุณได้รับ ERR_ADDRESS_UNREACHABLE และวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด HTTP บน Chrome

ทำไมบางไซต์ไม่เปิดใน Google Chrome

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ผู้ร้ายตามปกติสำหรับข้อผิดพลาด err_address_unreachable ซึ่ง Chrome ส่งคืนเมื่อไม่สามารถเข้าถึงบางเว็บไซต์ได้คือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ในกรณีดังกล่าว หน้าเว็บจะไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจากมีบางอย่างผิดปกติกับอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตของคุณ ซึ่งจะทำให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเว็บไซต์ของคุณหยุดชะงัก ดังนั้น โดยส่วนใหญ่แล้ว เราเตอร์ของคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการไม่สามารถเปิดหน้าเว็บใน Chrome ได้

คุณอาจกำลังพยายามเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi สาธารณะที่จำกัดการท่องเว็บของคุณ ในกรณีนี้ Wi-Fi อาจถูกกำหนดค่าให้บล็อกการเข้าถึงบางเว็บไซต์ ดังนั้น ถ้าคุณต้องการทราบว่าปัญหาอยู่ที่ไหน ให้ลองเชื่อมต่อกับเว็บไซต์อื่น อาจเป็น Google ไดรฟ์ หากปัญหายังคงอยู่ แสดงว่าเป็นไปได้มากว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ในขณะเดียวกัน เป็นไปได้ว่าพีซีของคุณอาจทำงานช้าจากการใช้งานมากเกินไป ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถดาวน์โหลดและใช้ซอฟต์แวร์ Auslogics BoostSpeed ​​12 เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพพีซีได้

ที่แนะนำ
รูปภาพ BoostSpeed

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Auslogics BoostSpeed

นอกจากการทำความสะอาดและปรับแต่งพีซีของคุณแล้ว BoostSpeed ​​ยังปกป้องความเป็นส่วนตัว วินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์ เสนอเคล็ดลับในการเพิ่มความเร็ว และมอบเครื่องมือมากกว่า 20 รายการที่ครอบคลุมความต้องการการบำรุงรักษาและการบริการของพีซีส่วนใหญ่

โลโก้ Microsoft Partner
Auslogics BoostSpeed ​​เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer
ดาวน์โหลดฟรี

Chrome ล้าสมัย

ในกรณีที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่มีข้อผิดพลาด err_address_unreachable คุณอาจต้องตรวจสอบเวอร์ชัน Google Chrome ของคุณ ส่วนใหญ่ Chrome จะมีปัญหาในการดำเนินงานเนื่องจากล้าสมัยหรือมีข้อมูลที่ขัดขวางการทำงานที่ราบรื่น ดังนั้น เมื่อ Chrome เป็นปัญหา ก็เป็นเพราะว่าข้อมูลล้าสมัยหรือล้นเกิน (ข้อมูลประวัติ คุกกี้ รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้ ฯลฯ)

หากคุณไม่แน่ใจว่าปัญหาคืออะไร คุณสามารถใช้เบราว์เซอร์อื่นเพื่อตรวจสอบได้ หากคุณสามารถเชื่อมต่อกับหน้าเว็บผ่านเบราว์เซอร์อื่นได้ แสดงว่า Chrome เป็นปัญหา ในกรณีเช่นนี้ คุณจะต้องอัปเดต Chrome หรือล้างข้อมูลเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง

รบกวนส่วนขยายเบราว์เซอร์

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้หน้าเว็บไม่เปิดใน Chrome ก็คือส่วนขยายและส่วนเสริมกำลังทำงานในพื้นหลังและรบกวนการทำงานของเบราว์เซอร์ โดยปกติ ส่วนขยายเหล่านี้จะเพิ่มคุณลักษณะและฟังก์ชันให้กับ Google Chrome ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและความสามารถในการใช้งาน แต่ก็อาจเป็นอุปสรรคได้เช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากส่วนขยายบางตัวได้รับการกำหนดค่าให้บล็อกการเข้าถึงไซต์ที่มีคุณลักษณะเฉพาะของเว็บ

หากต้องการทราบว่าส่วนขยายของ Chrome มีส่วนรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาด err_address_unreachable หรือไม่ เพียงป้อน chrome://extensions ลงในแถบที่อยู่ของคุณแล้วแตะ Enter จากรายการส่วนขยายที่ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบรายละเอียดเพื่อค้นหาว่าส่วนขยายนี้ทำอะไรและทำงานบนไซต์ทั้งหมดหรือไม่ วิธีนี้จะช่วยให้คุณมีความคิดที่ดีเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับหน้าเว็บ และหากมีสิ่งใดที่ขัดขวางการท่องเว็บของคุณผ่าน Chrome

ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามกำลังรบกวน

ปัจจัยที่สมเหตุสมผลสุดท้ายที่ทำให้ Chrome ส่งคืนข้อผิดพลาด err_address_unreachable คือการรบกวนโปรแกรมของบุคคลที่สาม โปรแกรมเหล่านี้อาจทำงานบน Windows ของคุณอย่างแข็งขันหรือในพื้นหลัง ดังนั้นโปรแกรมเหล่านี้จึงมีอิทธิพลอย่างมากต่อโปรแกรมอื่นๆ ที่ทำงานพร้อมกัน ตัวอย่างที่พบบ่อยที่สุดของแอปพลิเคชันเหล่านี้ที่ขัดขวางการเรียกดูที่ประสบความสำเร็จคือซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์

ในการพิจารณาว่าโปรแกรมของบริษัทอื่นขัดขวางไม่ให้คุณเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ผ่าน Chrome หรือไม่ ให้ใช้ชุดค่าผสม ctrl+shift+esc บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดใช้ตัวจัดการงาน จากตรงนั้น คุณสามารถดูโปรแกรมทั้งหมดที่ทำงานอยู่ ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีแก้ไข Err_address_unreachable นี้

เมื่อพิจารณาสาเหตุทั่วไปบางประการสำหรับข้อผิดพลาด err_address_unreachable ใน Chrome แล้ว ต่อไปนี้คือวิธีการแก้ไขที่ตรงไปตรงมา

รีเฟรชและรีสตาร์ท Google Chrome บนอุปกรณ์ของคุณ

เราตั้งข้อสังเกตไว้ก่อนหน้านี้ว่า Google Chrome เองอาจต้องรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาด HTTP ไม่ว่าจะเป็นกรณีนี้หรือไม่ สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อพบข้อผิดพลาดใน Windows คือรีสตาร์ทพีซีของคุณ การดำเนินการนี้จะยุติทุกโปรแกรมและกระบวนการ ดังนั้นปัญหาซอฟต์แวร์มักจะหมดไปเมื่อระบบเริ่มทำงาน

หากการรีสตาร์ทพีซีของคุณไม่ทำงาน และ Chrome ยังคงส่งคืนข้อผิดพลาด err_address_unreachable ให้รีสตาร์ท Chrome กล่าวคือ ปิดทุกหน้าที่เปิดอยู่ (และแท็บ) และปิด Google Chrome อย่างสมบูรณ์ เพื่อให้ละเอียดถี่ถ้วน ให้ใช้ชุดค่าผสม ctrl+shift+esc เพื่อเปิดใช้ตัวจัดการงาน จากนั้น ค้นหาทุกกระบวนการของ Chrome ที่กำลังทำงานอยู่และสิ้นสุดกระบวนการเหล่านั้น

ล้างข้อมูลการท่องเว็บของคุณ

ข้อมูลการท่องเว็บมีทุกอย่างตั้งแต่ประวัติการท่องเว็บไปจนถึงไฟล์แคชและรูปภาพ ข้อมูลประวัติคือบันทึกข้อมูลการท่องเว็บในอดีต ในขณะที่ไฟล์แคชจะย่นระยะเวลาที่คุณต้องรอก่อนที่ Chrome จะโหลดหน้าเว็บ อย่างไรก็ตาม แม้ว่าไฟล์ข้อมูลเหล่านี้จะมีประโยชน์ แต่ก็เสียหายได้ง่ายและทำให้การเรียกดูล่าช้า ดังนั้น เพื่อกำจัดพวกมันและทำให้ Chrome อยู่ในสภาพสมบูรณ์ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ไปที่การตั้งค่า Chrome โดยวาง chrome://settings/ ลงในแถบที่อยู่ของคุณแล้วแตะ Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ
  2. เลือกแท็บความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่บานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าการตั้งค่า
  3. เลือกตัวเลือก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ และแถบ ช่วงเวลา เพื่อเลือก ตลอดเวลา
  4. ตรวจสอบตัวเลือก คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆ เช่นเดียวกับ รูปภาพและไฟล์ที่แคช

ตอนนี้ คุณสามารถเลือก ล้างข้อมูล และรีสตาร์ท Chrome

ลบแคช DNS ของ Chrome ผ่าน Chrome และ CMD

ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ชื่อโดเมน (DNS) เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ Chrome จัดเก็บไว้ซึ่งอาจส่งผลต่อการท่องเว็บของคุณ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณล้างข้อมูลแคช DNS แล้ว คุณจะสามารถเปิดใช้งาน Chrome ได้ ในการทำเช่นนั้น

  1. ป้อน chrome://net-internals/#dns ในแถบที่อยู่ของคุณแล้วแตะ Enter
  2. เลือก ล้างแคชโฮสต์ และรีสตาร์ท Chrome

เพื่อให้ละเอียดยิ่งขึ้น คุณยังสามารถเรียกใช้ Command Prompt (ในฐานะผู้ดูแลระบบ) และป้อนคำสั่ง ipconfig /flushdns ได้ สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาด err_address_unreachable

อัปเดตซอฟต์แวร์ Google Chrome

การอัปเดต Google Chrome เป็นอีกวิธีหนึ่งที่เชื่อถือได้ในการแก้ไขข้อผิดพลาด err_address_unreachable สิ่งที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือ

  1. คัดลอกและวาง chrome://settings/help ลงในแถบที่อยู่ของคุณแล้วแตะ Enter
  2. สลับการ อัพเดตดาวน์โหลดผ่านการเชื่อมต่อแบบมีมิเตอร์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตก่อนที่จะเลือกตัวเลือกการอัพเดท เมื่ออัปเดต Google Chrome แล้ว ให้ลองเชื่อมต่อกับเว็บไซต์เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

ปิดใช้งานส่วนขยาย Chrome ที่เกี่ยวข้อง

ตัวเลือกสุดท้ายในการกำจัดข้อผิดพลาด err_address_unreachable จากภายใน Google Chrome คือการปิดใช้งานส่วนขยาย Chrome ที่รบกวนทุกรายการ ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ คุณสามารถตรวจสอบสิ่งที่ส่วนขยายที่เปิดใช้งานควรจะทำโดยวาง chrome://extensions ลงในแถบที่อยู่ของคุณแล้วแตะ Enter จากนั้น คุณสามารถใช้ตัวเลือกรายละเอียดใต้ส่วนขยายทุกรายการเพื่อสำรวจฟังก์ชันต่างๆ ได้ จากนั้น คุณสามารถปิดใช้งานส่วนขยายใดๆ ที่จำกัดการเข้าถึงบางเว็บไซต์ได้

รีบูตเราเตอร์ของคุณหรืออุปกรณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่น ๆ

สมมติว่า Chrome ไม่ใช่แหล่งที่มาของข้อผิดพลาด err_address_unreachable คุณอาจต้องตรวจสอบเราเตอร์ของคุณ เป็นไปได้ว่าคุณใช้งานมานานเกินไปและเพียงแค่ต้องปิดเครื่องและปล่อยให้พักสักครู่เพื่อให้เครื่องทำงานได้อย่างราบรื่น ดังนั้นทำอย่างนั้น ปิดเราเตอร์แล้วปล่อยทิ้งไว้ 7 ถึง 10 นาที จากนั้นรีสตาร์ทและเชื่อมต่อพีซีของคุณกับอินเทอร์เน็ต หากคุณกำลังใช้การเชื่อมต่อฮอตสปอตของโทรศัพท์ คุณยังสามารถปิด รีสตาร์ทโทรศัพท์ และเชื่อมต่อพีซีเข้ากับเครื่องในภายหลัง

ปิดใช้งานไฟร์วอลล์สำหรับ Microsoft Defender หรือ Windows Security

ในแง่ของการแทรกแซงจากบุคคลที่สาม คุณควรพิจารณาปิดการทำงานของโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ โดยปกติ ไฟร์วอลล์เครือข่ายจากโปรแกรมป้องกันไวรัสเริ่มต้น เช่น Microsoft Defender และ Windows Security มีหน้าที่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาด err_address_unreachable ใน Chrome และเบราว์เซอร์อื่นๆ ดังนั้น ตราบใดที่คุณสามารถปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสเอง ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อก็จะหายไป

หากต้องการปิดใช้งานความปลอดภัยของ Windows ชั่วคราว

  1. เปิด Windows Security ใน Windows 10 หรือ 11
  2. เลือกแท็บ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
  3. เลื่อนลงไปที่ การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม แล้วเลือก จัดการการตั้งค่า
  4. ปิด การป้องกันแบบเรียลไทม์ , การป้องกัน ที่ส่งผ่านคลาวด์ , การส่งตัวอย่างอัตโนมัติ และ การป้องกันการงัดแงะ

ลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Google Chrome เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

ปิดใช้งาน Custom Proxy

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล อาจเป็นเพราะพีซีของคุณกำลังใช้ที่อยู่พร็อกซีที่ไม่อนุญาตให้เข้าถึงบางเว็บไซต์ ดังนั้น คุณอาจต้องใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์อื่น ซึ่งได้รับการอนุมัติจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณ หากต้องการใช้ที่อยู่นี้

  1. ใช้คีย์ Windows + I เพื่อเข้าสู่หน้าการตั้งค่า
  2. เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต และ พร็อกซี ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
  3. เลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่ตัวเลือก ใช้สคริปต์การตั้งค่า แล้วปิด
  4. เลื่อนเคอร์เซอร์ของคุณลงไปที่ การตั้งค่าพร็อกซีแบบแมนนวล และสลับเป็นปิด ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

ตอนนี้ ให้เปิด Google Chrome แล้วลองเข้าถึงเว็บไซต์เพื่อดูว่ายังมีข้อผิดพลาด err_address_unreachable อยู่หรือไม่