วิธีแก้ไข Firefox ไม่เล่นวิดีโอ
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-05
Mozilla Foundation ได้พัฒนา Mozilla Firefox เป็นเบราว์เซอร์โอเพ่นซอร์ส เปิดตัวในปี 2546 และได้รับความนิยมอย่างกว้างขวางในไม่ช้าเนื่องจากอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและส่วนขยายที่มีให้เลือกมากมาย อย่างไรก็ตาม ความนิยมของ Firefox ลดลงเมื่อเปิดตัว Google Chrome ตั้งแต่นั้นมา ทั้งคู่ก็ได้แข่งขันกันอย่างดุเดือด
Firefox ยังคงมีฐานแฟนเพลงที่ภักดีซึ่งยังคงชอบเบราว์เซอร์นี้ หากคุณเป็นหนึ่งในนั้น แต่รู้สึกหงุดหงิดเนื่องจาก Firefox ไม่เล่นวิดีโอ ไม่ต้องกังวล เพียงอ่านเพื่อทราบ วิธีแก้ไข Firefox ไม่เล่นวิดีโอ

สารบัญ
- วิธีแก้ไข Firefox ไม่เล่นวิดีโอ
- เหตุใด Firefox ไม่เล่นวิดีโอจึงเกิดข้อผิดพลาด
- วิธีที่ 1: อัปเดต Firefox
- วิธีที่ 2: ปิดการเร่งฮาร์ดแวร์
- วิธีที่ 3: ปิดใช้งานส่วนขยายของ Firefox
- วิธีที่ 4: ลบแคชของเบราว์เซอร์และคุกกี้
- วิธีที่ 5: อนุญาตให้เล่นอัตโนมัติบน Firefox
- วิธีที่ 6: อนุญาตคุกกี้ ประวัติการเข้าชม และป๊อปอัป
- วิธีที่ 7: รีเฟรช Firefox
วิธีแก้ไข Firefox ไม่เล่นวิดีโอ
เหตุใด Firefox ไม่เล่นวิดีโอจึงเกิดข้อผิดพลาด
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ กล่าวคือ:
- Firefox เวอร์ชันเก่า
- คุณลักษณะส่วนขยายและการเร่งความเร็วของ Firefox
- หน่วยความจำแคชและคุกกี้เสียหาย
- ปิดการใช้งานคุกกี้และป๊อปอัป
ก่อนทำการแก้ไขปัญหาล่วงหน้า คุณควรลองรีสตาร์ทพีซีของคุณก่อน และตรวจสอบว่าปัญหา Firefox ไม่เล่นวิดีโอได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
1. ไปที่ เมนู Start > Power > Restart ตามที่ปรากฎ

เมื่อคอมพิวเตอร์รีสตาร์ทแล้ว ให้เปิด Firefox และตรวจสอบว่าวิดีโอกำลังเล่นอยู่หรือไม่ หวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข ถ้าไม่เช่นนั้นให้ดำเนินการตามวิธีการด้านล่าง
วิธีที่ 1: อัปเดต Firefox
หากคุณไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Firefox อาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อคุณพยายามเล่นวิดีโอบนเว็บเบราว์เซอร์นี้ อาจมีข้อบกพร่องใน Firefox เวอร์ชันปัจจุบันของคุณ ซึ่งการอัปเดตอาจแก้ไขได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดต:
1. เปิดเบราว์เซอร์ Firefox จากนั้นเปิด เมนู โดยคลิกที่ ไอคอนสามขีด เลือก Help ตามที่แสดงด้าน ล่าง

2. จากนั้น คลิกที่ About Firefox ดังนี้

3. ในหน้าต่างใหม่ที่เปิดขึ้น Firefox จะตรวจสอบการอัปเดต หากไม่มีการอัปเดต ข้อความ Firefox เป็นเวอร์ชันล่าสุด จะแสดงดังด้านล่าง

4. หากมีการอัปเดต Firefox จะติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ
5. สุดท้าย รีสตาร์ท เบราว์เซอร์
หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิม ให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่ 2: ปิดการเร่งฮาร์ดแวร์
การเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์เป็นกระบวนการที่ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์บางอย่างได้รับมอบหมายงานเฉพาะเพื่อปรับปรุงการทำงานของโปรแกรม คุณลักษณะการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ใน Firefox ให้ความสะดวกและความเร็ว แต่อาจมีข้อบกพร่องที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดด้วย ดังนั้น คุณสามารถลองปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เพื่อแก้ไขวิดีโอที่ไม่โหลดปัญหา Firefox ได้ดังนี้:
1. เปิด Firefox และเปิด เมนู เหมือนเดิม เลือก การตั้งค่า ตามที่แสดงในภาพด้านล่าง

2. จากนั้น ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ใช้การตั้งค่าประสิทธิภาพที่แนะนำ ใต้แท็บ ประสิทธิภาพ
3. ถัดไป ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจาก ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งาน

4. สุดท้าย รีสตาร์ท Firefox ตรวจสอบว่า Firefox สามารถเล่นวิดีโอได้หรือไม่
อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขปัญหา Firefox Black Screen
วิธีที่ 3: ปิดใช้งานส่วนขยายของ Firefox
ส่วนเสริมที่เปิดใช้งานบนเบราว์เซอร์ Firefox อาจรบกวนเว็บไซต์และไม่อนุญาตให้เล่นวิดีโอ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งานโปรแกรมเสริมและแก้ไขปัญหา Firefox ไม่เล่นวิดีโอ:
1. เปิด Firefox และ เมนู ของมัน ที่นี่ คลิกที่ Add-on และ Themes ตามที่แสดงด้านล่าง

2. ถัดไป คลิก ส่วนขยาย จากบานหน้าต่างด้านซ้ายเพื่อดูรายการส่วนขยายของส่วนเสริม
3. คลิกที่ จุดสามจุด ถัดจากแต่ละส่วนเสริม แล้วเลือก ลบ ตัวอย่างเช่น เราได้ลบส่วนขยาย Enhancer สำหรับ YouTube ในภาพหน้าจอที่แนบมา

4. หลังจากลบส่วนเสริมที่ไม่ต้องการแล้ว ให้ รีสตาร์ท เบราว์เซอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากปัญหา Firefox ไม่เล่นวิดีโอยังคงมีอยู่ คุณสามารถล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ได้เช่นกัน
วิธีที่ 4: ลบแคชของเบราว์เซอร์และคุกกี้
หากไฟล์แคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์เสียหาย อาจทำให้ Firefox ไม่เล่นวิดีโอผิดพลาด ต่อไปนี้เป็นวิธีลบแคชและคุกกี้จาก Firefox:
1. เปิด ไฟร์ฟอกซ์ ไปที่ เมนูด้านข้าง > การตั้งค่า เช่นเดียวกับที่คุณทำก่อนหน้า นี้

2. จากนั้น ให้คลิกที่ Privacy and Security จากบานหน้าต่างด้านซ้าย มันถูกระบุด้วย ไอคอนล็อค ดังที่แสดงในภาพด้านล่าง
3. จากนั้นเลื่อนลงไปที่ตัวเลือก คุกกี้และข้อมูลไซต์ คลิกที่ ล้างข้อมูล ตามที่เน้น

4. ถัดไป ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากทั้งคู่ คุกกี้และข้อมูลไซต์ และ เนื้อหาเว็บที่แคช ในหน้าต่างป๊อปอัปที่ตามมา
5. สุดท้าย ให้คลิกที่ ล้าง และ รีสตาร์ท เว็บเบราว์เซอร์

ตรวจสอบว่าวิธีการข้างต้นทำงานเพื่อแก้ไขปัญหาของ Firefox ไม่เล่นวิดีโอหรือไม่ ถ้าไม่ ให้ย้ายไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่ 5: อนุญาตให้เล่นอัตโนมัติบน Firefox
หากคุณกำลังประสบปัญหา 'วิดีโอ Twitter ไม่เล่นบน Firefox' อาจเป็นเพราะเบราว์เซอร์ของคุณไม่ได้เปิดใช้งานการเล่นอัตโนมัติ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Firefox ไม่เล่นวิดีโอ:
1. เยี่ยมชม เว็บไซต์ ที่วิดีโอไม่เล่นโดยใช้ Firefox ที่นี่ Twitter จะแสดงเป็นตัวอย่าง
2. จากนั้น คลิกที่ ไอคอนล็อก เพื่อขยาย ที่นี่ คลิกที่ ลูกศรด้านข้าง ตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง
3. จากนั้นเลือก ข้อมูลเพิ่มเติม ดังที่แสดงด้านล่าง

4. ในเมนู ข้อมูลหน้า ไปที่แท็บการ อนุญาต
5. ใต้ส่วน เล่นอัตโนมัติ ให้ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ใช้ค่าเริ่มต้น
6. จากนั้นคลิกที่ อนุญาตเสียงและวิดีโอ ดูภาพด้านล่างเพื่อความชัดเจน

เปิดใช้งานการเล่นอัตโนมัติสำหรับเว็บไซต์ทั้งหมด
คุณยังสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลักษณะเล่นอัตโนมัตินั้นได้รับอนุญาตสำหรับเว็บไซต์ทั้งหมดตามค่าเริ่มต้นดังนี้:
1. ไปที่ เมนูด้านข้าง > การตั้งค่า> ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ตามคำแนะนำใน วิธีที่ 4
2. เลื่อนลงไปที่ Permissions แล้วคลิก Autoplay Settings ตามที่ไฮไลท์ไว้

3. ที่นี่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน อนุญาตเสียงและวิดีโอ แล้ว ถ้าไม่ใช่ ให้เลือกจากเมนูแบบเลื่อนลงตามที่แสดงในภาพด้านล่าง

4. สุดท้าย รีสตาร์ท เบราว์เซอร์ ตรวจสอบว่าปัญหา ' วิดีโอไม่เล่นบน firefox' ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่ใช่ อ่านด้านล่าง
อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบเซิร์ฟเวอร์ใน Firefox
วิธีที่ 6: อนุญาตคุกกี้ ประวัติการเข้าชม และป๊อปอัป
บางเว็บไซต์กำหนดให้อนุญาตให้ใช้คุกกี้และป๊อปอัปบนเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อสตรีมข้อมูลและเนื้อหาเสียงและวิดีโอ ทำตามขั้นตอนที่เขียนไว้ที่นี่เพื่ออนุญาตคุกกี้ ประวัติการเข้าชม และป๊อปอัปบน Firefox:
อนุญาตคุกกี้
1. เปิดเบราว์เซอร์ Firefox และไปที่ เมนูด้านข้าง > การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้

2. ในส่วน คุกกี้และข้อมูลไซต์ ให้คลิกที่ จัดการข้อยกเว้น ตามที่แสดง

3. ที่นี่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเว็บไซต์ถูกเพิ่มใน รายการข้อยกเว้น เพื่อบล็อกคุกกี้
4. ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปโดยไม่ต้องออกจากหน้านี้
อนุญาตประวัติ
1. ในหน้าเดียวกัน ให้เลื่อนลงไปที่ส่วน ประวัติ
2. เลือก จดจำประวัติ จากเมนูแบบเลื่อนลง

3. ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปโดยไม่ต้องออกจากหน้าการตั้งค่า
อนุญาตป๊อปอัป
1. กลับไปที่หน้า ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ไปยังส่วนการ อนุญาต
2. ที่นี่ ให้ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก บล็อกหน้าต่างป๊อปอัป ดังที่แสดงด้านล่าง

เมื่อทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ให้ลองเล่นวิดีโอบน Firefox
หากปัญหาวิดีโอ Firefox ไม่เล่นยังคงอยู่ ให้ย้ายไปยังวิธีการสำเร็จเพื่อรีเฟรช Firefox และรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่ 7: รีเฟรช Firefox
เมื่อคุณใช้ตัวเลือกรีเฟรช Firefox เบราว์เซอร์ของคุณจะถูกรีเซ็ต ซึ่งอาจแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยทั้งหมดที่คุณกำลังประสบอยู่ นี่คือวิธีการรีเฟรช Firefox:
1. ในเบราว์เซอร์ Firefox ไปที่ เมนูด้านข้าง > วิธีใช้ ดังที่แสดงด้านล่าง

2. จากนั้น คลิกที่ More Troubleshooting Information ตามภาพด้านล่าง

3. หน้า ข้อมูลการแก้ไขปัญหา จะแสดงบนหน้าจอ สุดท้าย ให้คลิกที่ Refresh Firefox ดังที่แสดงด้านล่าง

ที่แนะนำ:
- เปิดหรือปิดการเล่นอัตโนมัติใน Windows 10
- แก้ไขการเล่นอัตโนมัติไม่ทำงานใน Windows 10
- วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านบน Netflix
- วิธีเพิ่มวิดเจ็ตลงในเดสก์ท็อป Windows 10
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถ แก้ไขปัญหา Firefox ไม่เล่นวิดีโอ ได้ นอกจากนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ สุดท้ายนี้ หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

