การแก้ปัญหา “Windows ไม่พบไดรเวอร์การพิมพ์ที่เหมาะสม”

เผยแพร่แล้ว: 2018-05-15

'อย่าพยายามคิดเกินเครื่องพิมพ์'
บุทช์ โซโต

ปัญหาการพิมพ์มักเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่เลวร้าย ตัวอย่างเช่น 'Windows ไม่สามารถค้นหาไดรเวอร์การพิมพ์ที่เหมาะสมใน Windows 10' เป็นปัญหาที่น่ารำคาญที่คุณสามารถพบได้เมื่อพยายามแชร์เครื่องพิมพ์ผ่านเครือข่ายท้องถิ่นหรือติดตั้งอุปกรณ์การพิมพ์ของคุณเป็นครั้งแรก ดังนั้น หากคุณพลาดที่จะพิมพ์สำเนาเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ของคุณออกมาเนื่องจากความรำคาญที่อธิบายข้างต้น ถึงเวลาแล้วที่คุณได้เรียนรู้วิธีแก้ไข Windows ไม่พบไดรเวอร์การพิมพ์ที่เหมาะสม เพื่อจุดประสงค์นี้ เราได้จัดทำรายการเคล็ดลับที่ผ่านการพิสูจน์แล้วอย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อให้คุณดำเนินการผ่าน:

1. แก้ไขไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณผ่านตัวจัดการอุปกรณ์

ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ Windows 10 ของคุณพยายามค้นหาอาจเสียหายหรือล้าสมัย โชคดีที่ระบบปฏิบัติการของคุณมีวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าว: เครื่องมือจัดการอุปกรณ์ในตัวได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ไดรเวอร์ที่มีปัญหากลับมาทำงานโดยอัตโนมัติ

ขั้นแรก คุณสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณใหม่ โดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์:

  1. บนแป้นพิมพ์ ค้นหาแป้นโลโก้ Windows และแป้นตัวอักษร X แล้วกดพร้อมกัน
  2. ในรายการตัวเลือกที่มีให้ไปที่ Device Manager แล้วคลิก
  3. เมื่อคุณอยู่ในเมนู Device Manager จากรายการอุปกรณ์ของคุณ ให้เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณและคลิกขวาที่เครื่องพิมพ์
  4. เลือกตัวเลือกถอนการติดตั้ง ยืนยันการถอนการติดตั้งอุปกรณ์เมื่อหน้าต่างยืนยันการถอนการติดตั้งอุปกรณ์ปรากฏขึ้น หากได้รับแจ้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกตัวเลือกในการลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์
  5. รับข้อมูลทั้งหมดที่ชัดเจนเพื่อดำเนินการต่อและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
  6. ไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณจะถูกติดตั้งโดย Windows 10 ของคุณโดยอัตโนมัติ คุณอาจเห็นข้อความระบุสิ่งนี้

และนี่คือสิ่งที่คุณควรทำเพื่อให้ตัวจัดการอุปกรณ์ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดต ในกรณีที่การติดตั้งใหม่ไม่ได้ผลสำหรับคุณ:

  1. กดแป้นโลโก้ Windows + ทางลัด X บนแป้นพิมพ์ของคุณ
  2. เลือก Device Manager จากรายการผลการค้นหา
  3. ตัวจัดการอุปกรณ์จะเปิดขึ้น ไปที่รายการอุปกรณ์ของคุณและค้นหาเครื่องพิมพ์ของคุณ
  4. คลิกขวาที่อุปกรณ์การพิมพ์ของคุณ เลือกที่จะอัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
  5. ให้ระบบปฏิบัติการของคุณค้นหาไดรเวอร์ที่จำเป็นทางออนไลน์
  6. ตกลงที่จะติดตั้งซอฟต์แวร์ที่พบ
  7. รีสตาร์ทพีซีของคุณและดูว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่

สิ่งที่จับได้คือตัวจัดการอุปกรณ์อาจไม่พบไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดที่ผู้ผลิตแนะนำ ที่คุณต้องการเพื่อให้อุปกรณ์การพิมพ์ของคุณทำงานได้ ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการตามวิธีการต่อไปนี้ ซึ่งจะช่วยให้คุณหลุดพ้นจากสถานการณ์ที่คุณอยู่ได้อย่างแน่นอน

2. ใช้เครื่องมือพิเศษเพื่อแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ของคุณ

วิธีที่ง่ายและปลอดภัยที่สุดในการทำให้ไดรเวอร์ของคุณอยู่ในสภาพที่ดีที่สุดคือการใช้เครื่องมือที่เชื่อถือได้ เช่น Auslogics Driver Updater โซลูชันที่ใช้งานง่ายนี้จะแก้ไขและอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณ ไม่ใช่เฉพาะไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ของคุณเท่านั้น สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ดังกล่าวคือคลิกปุ่มเดียว เครื่องมือนี้จะตรวจสอบไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณทันที และแนะนำคุณตลอดกระบวนการซ่อมแซมหรืออัปเดตไดรเวอร์ หากจำเป็น

อัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณในคลิกเดียวด้วย Auslogics Driver Updater

3. อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณด้วยตนเอง

นี่เป็นทางออกสำหรับผู้ที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคระดับสูงและมีความเข้าใจสถาปัตยกรรมคอมพิวเตอร์เป็นอย่างดี หากเป็นกรณีของคุณ คุณสามารถค้นหาไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่จำเป็นทางออนไลน์ได้

ในการเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมด – โปรดทราบว่าการติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาเพิ่มเติม ดังนั้นให้ตรวจสอบสิ่งต่าง ๆ สองครั้งก่อนที่จะเลือกชิ้นส่วนที่อ่อนนุ่ม

นอกจากนี้ ใช้เฉพาะแหล่งซอฟต์แวร์ที่มีชื่อเสียงและปลอดภัยเท่านั้น ดังนั้น เริ่มภารกิจของคุณด้วยการเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ เพื่อให้แม่นยำยิ่งขึ้น ส่วนสนับสนุนควรเป็นจุดเริ่มต้นของคุณ จากที่กล่าวมา เราขอแนะนำให้คุณใช้เครื่องมือรักษาความปลอดภัยที่เชื่อถือได้เพื่อป้องกันมัลแวร์ สปายแวร์ และไวรัส

คุณสามารถสแกนรายการด้วยโซลูชัน Windows Defender ในตัว

ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดการป้องกันตามเวลาจริง:

  1. คลิกที่ไอคอนโลโก้ Windows บนแถบงานของคุณ
  2. ไปที่ไอคอนรูปเฟืองแล้วคลิก - แอปการตั้งค่าจะเปิดขึ้น
  3. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย
  4. ไปที่ความปลอดภัยของ Windows จากนั้นย้ายไปที่การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
  5. ไปที่การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
  6. ค้นหาตัวเลือกการป้องกันตามเวลาจริง เปิดใช้งานหากปิดใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดคุณสมบัติการป้องกันตามเวลาจริง

และนี่คือวิธีที่คุณสามารถสแกนรายการเฉพาะ เช่น โปรแกรมติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ของคุณด้วย Windows Defender:

  1. คลิกขวาที่รายการที่คุณต้องการสแกนหามัลแวร์และไวรัส
  2. เลือกตัวเลือกสแกนด้วย Windows Defender

อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้:

  1. เปิดเมนูเริ่มและไปที่การตั้งค่า
  2. เลือก Update & Security และไปที่ Windows Security
  3. เลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
  4. เลือกเรียกใช้การสแกนขั้นสูงใหม่
  5. เลือกตัวเลือกการสแกนแบบกำหนดเอง
  6. คลิก Scan now และเลือกรายการที่คุณต้องการตรวจสอบ

อีกวิธีหนึ่งในการป้องกันสิ่งชั่วร้ายคือการใช้ Auslogics Anti-Malware คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อติดตามและกำจัดภัยคุกคามล่าสุดและฉลาดแกมโกงที่สุดจากโลกของมัลแวร์ ข่าวดีก็คือ Auslogics Anti-Malware สามารถทำงานควบคู่ไปกับโซลูชันแอนตี้ไวรัสหลักของคุณ โดยให้การป้องกันอีกชั้นหนึ่ง

ป้องกันมัลแวร์ด้วย Auslogics Anti-Malware

4. ปรับแต่งการอนุญาตการแชร์ของคุณ

หากการอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณไม่มีประโยชน์ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบการอนุญาตการแชร์ของคุณ มากำหนดค่าให้ถูกต้องกันเถอะ:

  1. เปิด Run โดยกดแป้น Windows + R ทางลัด
  2. พิมพ์ 'control /name Microsoft.DevicesAndPrinters' โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูดในแถบ Run และคลิก OK เพื่อเข้าสู่ Device and Printers
  3. ค้นหาเครื่องพิมพ์ของคุณและคลิกขวาที่อุปกรณ์ เลือกที่จะป้อนคุณสมบัติของมัน
  4. ไปที่แท็บการแบ่งปัน ที่นั่นเลือก เปลี่ยนตัวเลือกการแชร์
  5. ไปที่ตัวเลือกแชร์เครื่องพิมพ์นี้ ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากนั้น
  6. เลือกชื่อหุ้นที่ต้องการ
  7. คลิก Apply และ OK เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงของคุณ ปิดหน้าต่างคุณสมบัติ
  8. ใช้ปุ่มลัด Windows + R อีกครั้งเพื่อเรียกใช้แอป Run
  9. ป้อน 'control /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter' (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) แล้วคลิก OK
  10. ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปันจะเปิดขึ้น เมื่อเข้าไปแล้ว ให้ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วคลิก เปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์ขั้นสูง
  11. ไปที่ส่วนการค้นพบเครือข่าย เปิดใช้งานตัวเลือก เปิดการค้นพบเครือข่าย
  12. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก เปิดการตั้งค่าอัตโนมัติของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเครือข่าย
  13. ย้ายไปที่การแชร์ไฟล์และเครื่องพิมพ์ เปิดใช้งาน เปิดการแชร์ไฟล์และเครื่องพิมพ์
  14. คลิกที่ปุ่ม บันทึกการเปลี่ยนแปลง

สุดท้าย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหา 'Windows ไม่สามารถค้นหาไดรเวอร์การพิมพ์ที่เหมาะสมใน Windows 10' ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

5. เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากับเครื่องพิมพ์ของคุณอย่างถูกต้อง

หากมาไกลถึงขนาดนี้ มีโอกาสเกิดสิ่งผิดปกติกับการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์การพิมพ์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้น ถึงเวลาเรียนรู้วิธีแชร์เครื่องพิมพ์ผ่านเครือข่ายท้องถิ่นอย่างถูกวิธี

ในการเริ่มต้น ให้ตรวจสอบเวอร์ชันบิตของพีซีที่เกี่ยวข้อง หากคอมพิวเตอร์โฮสต์และคอมพิวเตอร์ทั่วไปของคุณมี Windows รุ่นบิตเดียวกัน การใช้เครื่องพิมพ์ร่วมกันระหว่างกันนั้นค่อนข้างง่าย อย่างไรก็ตาม หากบิตของคอมพิวเตอร์แขกของคุณแตกต่างจากคอมพิวเตอร์โฮสต์ สิ่งต่างๆ อาจดูซับซ้อนเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม ไม่ต้องกังวลไป เพียงทำตามคำแนะนำสำหรับกรณีนี้ – คุณจะพบสิ่งเหล่านี้ด้านล่าง – และแก้ไขปัญหาของคุณในเวลาไม่นาน

หากต้องการตรวจสอบว่าพีซีของคุณใช้บิตเวอร์ชันใด ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กดแป้นโลโก้ Windows และแป้นตัวอักษร R บนแป้นพิมพ์ของคุณ
  2. พิมพ์ control /name Microsoft.System. คลิกตกลง
  3. ไปที่ส่วนระบบ ตรวจสอบประเภทระบบของคุณ

ตรวจสอบเวอร์ชันบิตของระบบปฏิบัติการเพื่อทราบวิธีเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณอย่างถูกต้อง

ชุดคำสั่งนี้มีไว้สำหรับกรณีที่บิตของคอมพิวเตอร์แขกของคุณเหมือนกับรุ่นของคอมพิวเตอร์โฮสต์ของคุณ:

  1. เปิดแอป Run บนคอมพิวเตอร์ที่คุณต้องการใช้ประโยชน์จากเครื่องพิมพ์ของคุณ โลโก้ Windows + ปุ่มลัด R จะมีประโยชน์มาก
  2. ป้อนข้อมูลต่อไปนี้: control /name Microsoft.DevicesAndPrinters จากนั้นกดตกลง คุณจะเข้าสู่ส่วนอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
  3. คลิกที่เพิ่มเครื่องพิมพ์ เลือกเพิ่มเครื่องพิมพ์เครือข่าย วิซาร์ดจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการติดตั้ง – เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  4. ตรวจสอบว่ามีเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันอยู่บนพีซีเครื่องนี้หรือไม่

หากเวอร์ชั่นบิตของโฮสต์และคอมพิวเตอร์สำหรับแขกแตกต่างกัน ให้ใช้คู่มือนี้:

  1. เปิดคอมพิวเตอร์โฮสต์ จากนั้นเปิดแอป Run ในการทำเช่นนั้น ให้กดแป้นโลโก้ Windows และแป้นตัวอักษร R พร้อมกัน
  2. พิมพ์ sysdm.cpl ลงใน Run คลิกตกลง หน้าต่างคุณสมบัติของระบบจะเปิดขึ้น
  3. ในคุณสมบัติของระบบ ไปที่แท็บชื่อคอมพิวเตอร์
  4. ค้นหาปุ่ม Change (เปลี่ยนชื่อ) และคลิกที่มัน
  5. ไปที่ช่องคำอธิบายคอมพิวเตอร์ ใส่ชื่อคอม. เขียนชื่อนี้ลงไป
  6. คลิกนำไปใช้และตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ จากนั้นออกจากคุณสมบัติของระบบ
  7. เปิดแอป Run อีกครั้ง พิมพ์ control /name Microsoft.DevicesAndPrinters ลงไป
  8. คลิกตกลงหรือกด Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ คุณจะถูกนำไปที่อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
  9. ไปที่ส่วนเครื่องพิมพ์ ค้นหาเครื่องพิมพ์ของคุณ จากนั้นคลิกขวาที่เครื่องพิมพ์
  10. จากเมนูแบบเลื่อนลง เลือก Properties (หรือ Printer Properties)
  11. ค้นหาชื่อเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการแชร์ เขียนมันลง. ปิดหน้าต่าง.
  12. ตอนนี้ย้ายไปที่คอมพิวเตอร์แขก บูตเครื่องและเรียกใช้ Run
  13. พิมพ์ control /name Microsoft.DevicesAndPrinters ลงในแถบ Run แล้วกด Enter
  14. คลิกเพิ่มเครื่องพิมพ์ เลือกสร้างพอร์ตใหม่
  15. ตั้งค่า Local Port เป็น Type of port คลิกถัดไปเพื่อดำเนินการต่อ
  16. เลือกใช้ เลือกเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันตามชื่อ
  17. ป้อนชื่อเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดทราบว่าคุณควรใช้รูปแบบที่แนะนำ
  18. คลิก ถัดไป และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
  19. รีสตาร์ทพีซีสำหรับแขกของคุณและดูว่าเครื่องพิมพ์ที่ต้องการพร้อมใช้งานแล้วหรือไม่

ตอนนี้คุณรู้วิธีแก้ไข Windows ไม่พบไดรเวอร์การพิมพ์ที่เหมาะสม

วิธีแก้ปัญหาด่วน
หากต้องการแก้ไขปัญหา "Windows ไม่พบไดรเวอร์การพิมพ์ที่เหมาะสม" อย่างรวดเร็ว ให้ใช้เครื่องมือฟรีที่ปลอดภัยซึ่งพัฒนาโดยทีมผู้เชี่ยวชาญของ Auslogics

แอปไม่มีมัลแวร์และได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ เพียงดาวน์โหลดและรันบนพีซีของคุณ ดาวน์โหลดฟรี

พัฒนาโดย Auslogics

Auslogics คือ Microsoft Silver Application Developer ที่ผ่านการรับรอง Microsoft ยืนยันความเชี่ยวชาญระดับสูงของ Auslogics ในการพัฒนาซอฟต์แวร์คุณภาพที่ตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นของผู้ใช้พีซี


คุณมีคำถามหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับหัวข้อนี้หรือไม่?

เรารอคอยความคิดเห็นของคุณ!