检测到问题并且 Windows 已关闭...

已发表: 2019-03-15

您可能会看到这篇文章，因为您一直在寻找解决此错误消息的方法：

“检测到问题，Windows 已关闭。”

如果您已经使用 Windows 很长时间了，您就会知道它充满了问题。 此外，使用此操作系统遇到蓝屏死机 (BSOD) 错误的情况并不少见。 它们已经存在很多年了，它们仍然不时打扰用户。

当出现 BSOD 错误时，很可能背后存在严重问题。 也就是说，没有理由恐慌。 在这篇文章中，我们将教您如何修复“检测到问题并且 Windows 已关闭”错误消息。 罪魁祸首很可能是硬盘故障，但出现此问题的可能原因有多种。 确保您浏览我们的解决方案，直到找到最适合您的解决方案。

方法 1：检查您的硬盘

当出现蓝屏死机时，通常伴随着 NTFS.sys 错误。 这表明您的 HDD 有问题。 Windows 可能无法访问系统分区的某个部分。 在大多数情况下，这是由 HDD 中的坏扇区或损坏的系统文件引起的。

因此，您应该尝试的第一个解决方案是检查硬盘的状况。 如果您发现问题无法解决，则需要更换。 在我们分享说明之前，您需要创建一个 Windows 安装介质。 拥有一个后，您可以继续执行以下步骤：

  1. 将 Windows 安装介质插入您的 PC。
  2. 重启你的电脑。
  3. 访问引导菜单。 请记住，访问它的密钥会有所不同，具体取决于您的主板。 最好查看用户手册以获取详细信息。
  4. 选择 Windows 安装媒体。
  5. 按 Enter 退出 Boot 菜单。
  6. 按任意键启动 Windows 安装媒体。
  7. 转到左下角，然后选择修复您的计算机。
  8. 从菜单中选择疑难解答，然后单击高级选项。
  9. 现在，您需要打开命令提示符。
  10. 命令提示符启动后，运行以下命令：

chkdsk /f C:

  1. 等到该过程完成，然后重新启动计算机。

如果仍然出现 BSOD 错误，那么您已经确认硬盘不是问题所在。 在这种情况下，您应该继续下一个解决方案。

方法 2：检查最近安装的硬件

值得注意的是，计算机中几乎每个可更换的组件都可以强制关闭操作系统以防止进一步损坏。 您应该知道，发生这种情况时，并不一定意味着某个硬件出现故障。 毕竟，如果其中一个关键组件出现故障，您将无法启动您的 PC。 因此，问题背后可能存在兼容性问题，而不是硬件组件中的缺陷。

如果您的主板不支持您安装的 GPU 或 CPU，您的操作系统将会崩溃。 此事件将提示出现 BSOD 错误。 在这种情况下，您要做的就是检查您添加的 CPU 或 GPU 是否与您的主板兼容。 如果是，请尝试更新您的主板，看看是否能解决问题。

您还应该确保所有其他硬件组件都在适当的位置。 关闭计算机，然后检查 RAM 是否连接正确。 除此之外，您必须检查您的电源 (PSU) 是否没有故障并且您的 PC 是否过热。

方法 3：更新驱动程序

当您的计算机中有损坏或过时的驱动程序时，您会遇到许多问题，包括 BSOD 错误。 在大多数情况下，该问题与主要设备及其相应的驱动程序有关。 然而，即使是像打印机这样的外围设备也可能导致操作系统崩溃。

如果您想了解如何修复“检测到问题且 Windows 已关闭”错误消息，您必须了解更新驱动程序的理想方法。 在此解决方案中，您需要启动到安全模式才能访问设备管理器。 作为额外的步骤，您需要阻止 Windows 10 自动安装和更新驱动程序。 大多数时候，它只会找到不适合您的设备的通用驱动程序。 准备就绪后，您可以继续执行以下步骤：

  1. 转到 Microsoft 的支持站点，然后下载显示或隐藏更新疑难解答。
  2. 重新启动计算机，然后反复按 F8 以访问“高级启动选项”菜单。
  3. 以带网络模式的安全模式启动计算机。
  4. 打开设备管理器，然后更新驱动程序。
  5. 现在，您需要运行“显示或隐藏更新疑难解答”以防止操作系统自动更新驱动程序。
  6. 重新启动计算机，然后检查错误是否消失。

您必须知道通过设备管理器更新驱动程序可能很耗时。 值得庆幸的是，有一种更简单的方法可以执行此任务。 使用 Auslogics Driver Updater，您可以确保将所有驱动程序更新到最新版本。 此外，您不必担心兼容性问题，因为该工具会找到适合您的操作系统和处理器的版本。

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方法 4：重置 Windows 10

如果在尝试上述解决方案后蓝屏错误仍然存​​在，那么您的 Windows 10 安装肯定有问题。 如果它已损坏，它将导致您的 PC 崩溃。 要解决此问题，我们建议您执行 Windows 10 重置。 但是，在您选择此解决方案之前，您必须知道它将从您的系统中删除所有文件。 因此，最好先创建备份，然后再采用这种解决“已检测到问题”问题的方法。

您是否希望我们解决其他 BSOD 错误？

请不要犹豫，在下面的评论中提出您的问题！