[已解决] Windows 10 随机冻结

已发表: 2017-07-27
解决 Windows 10 随机冻结问题

修复 Windows 10 随机死机:如果您最近从早期版本的 Microsft 操作系统升级到 Windows 10,那么您可能会遇到 Windows 10 随机死机,而 PC 上没有任何负载。 这会经常发生,您将没有其他选择来强制关闭您的系统。 出现此问题是因为硬件和驱动程序之间的不兼容,因为它们被设计为在您的早期版本的 Windows 上运行,并且在升级到 Windows 10 后驱动程序变得不兼容。

修复 Windows 10 随机冻结的 18 种方法

冻结或挂起问题主要是因为显卡驱动程序与 Windows 10 不兼容。好吧,还有其他问题可能导致此错误,并且不仅限于显卡驱动程序。 至于为什么会看到此错误,这主要取决于用户的系统配置。 有时,第 3 方软件也可能导致此问题,因为它们与 Windows 10 不兼容。无论如何,不​​要浪费任何时间,让我们看看如何使用下面列出的故障排除指南实际修复 Windows 10 随机冻结问题。

注意:确保断开所有 USB 扩展或连接的设备与您的 PC 的连接,并再次验证问题是否已解决。

内容

  • [已解决] Windows 10 随机冻结
  • 方法一:更新显卡驱动
  • 方法 2:运行 Netsh Winsock 重置命令
  • 方法 3:运行 Windows 内存诊断
  • 方法四:运行 Memtest86+
  • 方法 5:执行干净启动
  • 方法6:增加虚拟内存
  • 方法 7:禁用快速启动
  • 方法 8:运行 SFC 和 CHDKSK
  • 方法 9:关闭定位服务
  • 方法 10:禁用硬盘休眠
  • 方法 11:禁用链路状态电源管理
  • 方法 12:禁用 Shell 扩展
  • 方法13:运行DISM(部署映像服务和管理)
  • 方法 14:更新 BIOS(基本输入/输出系统)
  • 方法 15:运行 CCleaner 和 Malwarebytes
  • 方法 16:禁用您的专用显卡
  • 方法 17:更新您的网络驱动程序
  • 方法 18:修复安装 Windows 10

[已解决] Windows 10 随机冻结

确保创建一个还原点以防万一出现问题。

方法一:更新显卡驱动

1.按 Windows 键 + R 然后输入“ devmgmt.msc ”(不带引号)并按回车键打开设备管理器。

devmgmt.msc 设备管理器

2.下一步,展开显示适配器并右键单击您的Nvidia显卡并选择“更新驱动程序软件。

更新显示适配器中的驱动程序软件

3.选择“自动搜索更新的驱动软件”,让它完成这个过程。

自动搜索更新的驱动程序软件

4.如果上述步骤能够解决您的问题,那么很好,如果没有,请继续。

5.再次选择“更新驱动程序软件”,但这次在下一个屏幕上选择“浏览我的计算机以获取驱动程序软件。

浏览我的电脑以获取驱动程序软件

6.现在选择“让我从计算机上的设备驱动程序列表中选择”。

让我从计算机上的设备驱动程序列表中选择

7.最后,从列表中为您的Nvidia 显卡选择兼容的驱动程序,然后单击下一步。

9.让上述过程完成并重新启动PC以保存更改。 更新显卡后,您可能能够修复 Windows 10 随机冻结问题,如果没有,则继续。

10.首先,你应该知道你有什么图形硬件,即你有什么Nvidia显卡,如果你不知道也不要担心,因为它很容易找到。

11.按 Windows 键 + R 并在对话框中键入“dxdiag”并回车。

dxdiag 命令

12.然后搜索显示选项卡(将有两个显示选项卡,一个用于集成显卡,另一个是Nvidia的)单击显示选项卡并找到您的显卡。

DiretX 诊断工具

13.现在进入Nvidia驱动下载网站,输入我们刚刚找到的产品详细信息。

14.输入信息后搜索您的驱动程序,点击同意并下载驱动程序。

NVIDIA 驱动程序下载

15.下载成功后,安装驱动,就成功更新了Nvidia驱动。

方法 2:运行 Netsh Winsock 重置命令

1.按 Windows 键 + X 然后选择命令提示符(管理员)。

具有管理员权限的命令提示符

2.在cmd中输入以下命令并在每个命令后按Enter:

netsh winsock 重置
netsh int ip reset reset.log 命中

netsh winsock 重置

3.您将收到一条消息“成功重置Winsock目录。

4.重新启动您的PC,这将修复Windows 10随机冻结。

方法 3:运行 Windows 内存诊断

1.在 Windows 搜索栏中键入内存,然后选择“ Windows 内存诊断”。

2.在显示的选项集中选择“立即重新启动并检查问题。

运行 Windows 内存诊断

3.之后,Windows 将重新启动以检查可能的 RAM 错误,并希望显示Windows 10 随机冻结的可能原因。

4.重新启动您的 PC 以保存更改。

方法四:运行 Memtest86+

现在运行第 3 方软件 Memtest86+,但它消除了所有可能的内存错误异常,因为它在 Windows 环境之外运行。

注意:开始之前,请确保您可以访问另一台计算机,因为您需要将软件下载并刻录到光盘或 USB 闪存驱动器。 运行 Memtest 时最好让计算机过夜,因为这肯定需要一些时间。

1.将 USB 闪存驱动器连接到您的系统。

2.下载并安装Windows Memtest86 USB Key 自动安装程序。

3.右键单击刚刚下载的图像文件,然后选择“在此处提取”选项。

4.解压后,打开文件夹并运行Memtest86+ USB 安装程序

5.选择您插入的USB驱动器来刻录MemTest86软件(这将格式化您的USB驱动器)。

memtest86 USB 安装工具

6.完成上述过程后,将 USB 插入Windows 10 未使用完整 RAM 的 PC。

7.重新启动您的 PC 并确保选择从 USB 闪存驱动器启动。

8.Memtest86 将开始测试系统中的内存损坏。

内存测试86

9.如果你通过了所有的测试,那么你可以确定你的记忆工作正常。

10.如果某些步骤不成功,那么Memtest86会发现内存损坏,这意味着Windows 10 由于内存损坏/损坏而随机冻结

11.为了修复 Windows 10 随机冻结问题,如果发现坏内存扇区,您需要更换 RAM。

方法 5:执行干净启动

有时,第 3 方软件可能会与系统发生冲突,因此系统可能无法完全关闭。 为了修复 Windows 10 随机冻结问题,您需要在 PC 中执行干净启动并逐步诊断问题。

在 Windows 中执行干净启动。系统配置中的选择性启动

方法6:增加虚拟内存

1.按 Windows 键 + R 并在运行对话框中键入 sysdm.cpl,然后单击确定打开系统属性

系统属性 sysdm

2.在系统属性窗口中,切换到高级选项卡,然后在性能下,单击设置选项。

高级系统设置

3.接下来,在“性能选项”窗口中,切换到“高级”选项卡,然后单击“虚拟内存”下的“更改”。

虚拟内存

4.最后,在如下所示的虚拟内存窗口中,取消选中“自动管理所有驱动器的分页文件大小”选项。然后在每个类型标题的分页文件大小和自定义大小选项下突出显示您的系统驱动器,设置合适的值对于字段:初始大小 (MB) 和最大大小 (MB)。 强烈建议避免在此处选择无分页文件选项

更改分页文件大小

5.选择显示自定义大小的单选按钮并将初始大小设置为1500 到 3000 ,最大设置为至少5000 (这两个都取决于您的硬盘大小)。

6.现在,如果您增加了大小,则不需要重新启动。 但是,如果您减小了页面文件的大小,则必须重新启动才能使更改生效。

方法 7:禁用快速启动

1.按 Windows 键 + R 然后输入“ powercfg.cpl ”并按回车键打开电源选项。

在运行中键入 powercfg.cpl 并按 Enter 打开电源选项

2.单击左上栏中的选择电源按钮的功能。

选择电源按钮做什么 USB 无法识别修复

3.下一步,单击更改当前不可用的设置。

4.取消选中关机设置下的启用快速启动

取消勾选开启快速启动

5.现在单击保存更改并重新启动您的 PC。

方法 8:运行 SFC 和 CHDKSK

1.按 Windows 键 + X 然后单击命令提示符(管理员)。

具有管理员权限的命令提示符

2.现在在cmd中输入以下内容并回车:

 证监会 /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (如果以上失败,那么试试这个) 

SFC 立即扫描命令提示符

3.等待上述过程完成,完成后重新启动您的电脑。

4.接下来,从这里运行 CHKDSK使用检查磁盘实用程序 (CHKDSK) 修复文件系统错误。

5.让上述过程完成并再次重新启动您的 PC 以保存更改。

方法 9:关闭定位服务

1.按 Windows 键 + I 打开设置,然后单击隐私。

从 Windows 设置中选择隐私

2.现在从左侧菜单中选择位置,然后禁用或关闭位置服务。

从左侧菜单中选择位置并打开位置服务

3.重新启动您的 PC 以保存更改,这将修复 Windows 10 随机冻结问题。

方法 10:禁用硬盘休眠

1.右键单击系统托盘上的电源图标,然后选择电源选项。

电源选项

2.单击您选择的电源计划旁边的更改计划设置

USB 选择性暂停设置

3.现在点击更改高级电源设置。

更改高级电源设置

4.Expand Hard disk then expand之后关闭硬盘。

5.现在编辑电池和插入的设置。

展开之后关闭硬盘并将值设置为从不

6. 为上述两个设置键入 Never并按 Enter。

7.重新启动您的 PC 以保存更改。

方法 11:禁用链路状态电源管理

1.按 Windows 键 + R 然后输入“ powercfg.cpl ”并按回车键打开电源选项。

在运行中键入 powercfg.cpl 并按 Enter 打开电源选项

2.单击您选择的电源计划旁边的更改计划设置

USB 选择性暂停设置

3.现在点击更改高级电源设置。

更改高级电源设置

4.展开 PCI Express 然后展开Link State Power Management。

展开 PCI express 然后展开 Link State Power Management 并将其关闭

5.从下拉菜单中选择关闭电池和插入电源设置。

6.重新启动您的 PC 以保存更改并查看您是否能够修复 Windows 10 随机冻结。

方法 12:禁用 Shell 扩展

当您在 Windows 中安装程序或应用程序时,它会在右键单击上下文菜单中添加一个项目。 这些项目称为外壳扩展,现在如果您添加可能与 Windows 冲突的内容,这肯定会导致 Windows 10 随机冻结问题。 由于 Shell 扩展是 Windows Explorer 的一部分,因此任何损坏的程序都可能很容易导致此问题。

1.现在要检查这些程序中的哪一个导致崩溃,您需要下载一个名为的第 3 方软件
ShellExView。

2.双击zip文件中的应用程序ShellExView.exe运行它。 等待几秒钟,因为它第一次启动时需要一些时间来收集有关 shell 扩展的信息。

3.现在单击选项,然后单击隐藏所有 Microsoft 扩展。

单击在 ShellExView 中隐藏所有 Microsoft 扩展

4.现在按 Ctrl + A 将它们全部选中,然后按左上角的红色按钮

单击红点禁用外壳扩展中的所有项目

5.如果要求确认,请选择是。

当询问您是否要禁用所选项目时选择是

6.如果问题已解决,则其中一个外壳扩展存在问题,但要找出您需要通过选择它们并按下右上角的绿色按钮将它们一一打开的问题。 如果在启用特定 shell 扩展后 Windows 10 随机冻结,那么您需要禁用该特定扩展,或者如果您可以将其从系统中删除则更好。

方法 13:运行 DISM(部署映像服务和管理)

1.按 Windows 键 + X 并选择命令提示符(管理员)。

具有管理员权限的命令提示符

2.在cmd中输入以下命令并在每个命令后按回车:

 a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
c) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 

DISM 恢复健康系统

3.让 DISM 命令运行并等待它完成。

4. 如果上述命令不起作用,请尝试以下操作:

 Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

注意:将 C:\RepairSource\Windows 替换为修复源的位置(Windows 安装或恢复光盘)。

5.重新启动您的 PC 以保存更改。

方法 14:更新 BIOS(基本输入/输出系统)

执行 BIOS 更新是一项关键任务,如果出现问题,可能会严重损坏您的系统,因此建议专家监督。

1.第一步是识别您的 BIOS 版本,为此按Windows 键 + R然后键入“ msinfo32 ”(不带引号)并按回车键打开系统信息。

msinfo32

2. 一旦系统信息窗口打开,找到 BIOS 版本/日期,然后记下制造商和 BIOS 版本。

简介

3.接下来,访问您的制造商网站,例如在我的情况下是戴尔,所以我将访问戴尔网站,然后我将输入我的计算机序列号或单击自动检测选项。

4.现在从显示的驱动程序列表中,我将单击 BIOS 并下载推荐的更新。

注意:更新 BIOS 时请勿关闭计算机或断开电源,否则可能会损坏计算机。 在更新期间,您的计算机将重新启动,您将短暂看到黑屏。

5.下载文件后,只需双击exe文件即可运行它。

6.最后,您已经更新了 BIOS,这也可能会修复 Windows 10 随机冻结问题。

方法 15:运行 CCleaner 和 Malwarebytes

1.下载并安装CCleaner & Malwarebytes。

2.运行 Malwarebytes并让它扫描您的系统以查找有害文件。

3.如果发现恶意软件,它将自动删除它们。

4.现在运行CCleaner ,在“Cleaner”部分的“Windows”选项卡下,我们建议检查以下要清理的选项:

ccleaner 清洁设置

5.一旦您确定检查了正确的点,只需单击Run Cleaner,然后让 CCleaner 运行。

6.要清理您的系统,请进一步选择注册表选项卡并确保选中以下内容:

注册表清理器

7.选择 Scan for Issue 并允许 CCleaner 扫描,然后单击Fix Selected Issues。

8.当 CCleaner 询问“您要备份对注册表的更改吗? ” 选择是。

9.备份完成后,选择修复所有选定问题。

10.重新启动您的 PC 以保存更改,这将修复 Windows 10 随机冻结问题,如果没有,则继续下一个方法。

方法 16:禁用您的专用显卡

1.按 Windows 键 + R 然后输入“ devmgmt.msc ”(不带引号)并按回车键打开设备管理器。

devmgmt.msc 设备管理器

2.下一步,展开显示适配器并右键单击您的 Nvidia 显卡并选择禁用。

禁用您的专用显卡

3.重新启动您的 PC 以保存更改。

方法 17:更新您的网络驱动程序

1.按Windows键+R,在运行对话框中输入“ devmgmt.msc ”打开设备管理器。

devmgmt.msc 设备管理器

2.展开网络适​​配器,然后右键单击您的Wi-Fi 控制器(例如 Broadcom 或 Intel)并选择更新驱动程序软件。

网络适​​配器右键单击并更新驱动程序

3.在更新驱动程序软件窗口中,选择“浏览我的计算机以查找驱动程序软件。

浏览我的电脑以获取驱动程序软件

4.现在选择“让我从计算机上的设备驱动程序列表中选择。

让我从计算机上的设备驱动程序列表中选择

5.尝试从列出的版本更新驱动程序。

6.如果以上方法不行,去厂家网站更新驱动:https://downloadcenter.intel.com/

从制造商的网站下载驱动程序

7.从制造商的网站安装最新的驱动程序并重新启动您的 PC。

通过重新安装网络适配器,您可以修复 Windows 10 随机冻结问题。

方法 18:修复安装 Windows 10

这种方法是最后的手段,因为如果没有任何效果,那么这种方法肯定会修复您 PC 的所有问题,并将修复 Windows 10 随机冻结问题。 修复安装仅使用就地升级来修复系统问题,而不会删除系统上存在的用户数据。 因此,请按照本文查看如何轻松修复安装 Windows 10。

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就是这样,您已成功[解决] Windows 10 随机冻结,但如果您对这篇文章仍有任何疑问,请随时在评论部分提出。