إصلاح خطأ فصل الوسائط على نظام التشغيل Windows 10

نشرت: 2021-07-22
إصلاح رسالة خطأ الوسائط غير المتصلة على نظام التشغيل Windows 10

هل واجهت رسالة خطأ تم قطع اتصال الوسائط أثناء تشغيل موجه الأوامر على نظام التشغيل Windows 10؟ حسنا، أنت لست وحدك.

اشتكى العديد من مستخدمي Windows 10 من أنه كلما قاموا بتشغيل الأمر ipconfig / all في موجه الأوامر للتحقق من إعدادات الاتصال بالإنترنت ، تظهر رسالة خطأ تفيد بأن الوسائط غير متصلة. من خلال هذا الدليل الموجز ، سنساعدك في إصلاح خطأ فصل الوسائط على نظام Windows 10.

إصلاح خطأ فصل الوسائط على نظام التشغيل Windows 10

محتويات

  • كيفية إصلاح رسالة خطأ الوسائط غير المتصلة على نظام التشغيل Windows 10
  • ما الذي يسبب خطأ فصل الوسائط على نظام التشغيل Windows 10؟
  • الطريقة الأولى: إعادة تعيين شبكة الإنترنت الخاصة بك
  • الطريقة 2: تمكين محول الشبكة
  • الطريقة الثالثة: تحديث برامج تشغيل محول الشبكة
  • الطريقة الرابعة: تشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها
  • الطريقة الخامسة: تعطيل مشاركة الشبكة
  • الطريقة 6: إعادة تعيين WINSOCK و IP Stack
  • الطريقة 7: إعادة تعيين TCP / IP
  • الطريقة 8: إعادة تشغيل Ethernet

كيفية إصلاح رسالة خطأ الوسائط غير المتصلة على نظام التشغيل Windows 10

ما الذي يسبب خطأ فصل الوسائط على نظام التشغيل Windows 10؟

قد تحصل على رسالة الخطأ هذه بسبب

  • مشاكل في الاتصال بالإنترنت
  • تكوينات الشبكة غير الصحيحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
  • محولات شبكة قديمة / فاسدة على نظامك.

في هذه المقالة ، أوضحنا طرقًا مختلفة لإصلاح خطأ فصل الوسائط أثناء تشغيل الأمر ipconfig / all في موجه الأوامر. لذا ، استمر في القراءة حتى تجد حلًا ممكنًا لهذه المشكلة.

الطريقة الأولى: إعادة تعيين شبكة الإنترنت الخاصة بك

عند إجراء إعادة تعيين الشبكة ، سيقوم نظامك بإزالة محولات الشبكة وإعادة تثبيتها على نظامك. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين النظام إلى إعداداته الافتراضية. يمكن أن تساعدك إعادة تعيين شبكتك في إصلاح رسائل خطأ فصل الوسائط على نظام Windows 10.

اتبع هذه الخطوات للقيام بذلك:

1. اكتب الإعدادات في بحث Windows. افتح تطبيق الإعدادات من نتائج البحث. بدلاً من ذلك ، اضغط على مفتاحي Windows + I لتشغيل الإعدادات.

2. انتقل إلى قسم الشبكة والإنترنت ، كما هو موضح.

انتقل إلى قسم الشبكة والإنترنت | إصلاح رسالة خطأ الوسائط غير المتصلة على نظام التشغيل Windows 10

3. تحت الحالة ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة تعيين الشبكة ، كما هو موضح.

ضمن الحالة ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة تعيين الشبكة

4. بعد ذلك ، انقر فوق " إعادة تعيين الآن " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

انقر فوق "إعادة تعيين الآن" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة

5. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من استمرار ظهور خطأ فصل الوسائط.

الطريقة 2: تمكين محول الشبكة

ربما تكون قد عطلت محول الشبكة عن طريق الخطأ ، وقد يكون هذا هو السبب وراء رسالة خطأ فصل الوسائط على نظام التشغيل Windows 10. من الواضح أنه يجب عليك تمكين محولات الشبكة على نظامك لإصلاحها.

1. ابحث عن تشغيل في بحث Windows. بدء تشغيل مربع الحوار من نتائج البحث. أو بالضغط على مفتاحي Windows + R.

2. هنا ، اكتب devmgmt.msc واضغط على مفتاح Enter ، كما هو موضح.

اكتب devmgmt.msc في مربع أوامر التشغيل (مفتاح Windows + R) واضغط على إدخال

3. ستظهر نافذة مدير الجهاز على شاشتك. حدد موقع محولات الشبكة وانقر عليها نقرًا مزدوجًا من القائمة المحددة.

4. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الشبكة وحدد تمكين الجهاز ، كما هو موضح.

انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الشبكة وحدد تمكين الجهاز

5. إذا رأيت الخيار Disable device (تعطيل الجهاز) ، فهذا يعني أن برنامج التشغيل ممكّن بالفعل. في هذه الحالة ، أعد تمكينه عن طريق تعطيل برنامج التشغيل أولاً.

قم بتأكيد ما إذا كنت قادرًا على تنفيذ الأوامر في موجه الأوامر دون ظهور رسالة خطأ عند فصل الوسائط.

اقرأ أيضًا: تحافظ شبكة WiFi على قطع الاتصال في نظام التشغيل Windows 10 [محلول]

الطريقة الثالثة: تحديث برامج تشغيل محول الشبكة

إذا كنت تستخدم برامج تشغيل قديمة لمحول الشبكة ، فقد تواجه رسالة خطأ تم قطع اتصال الوسائط أثناء تشغيل موجه الأوامر ipconfig / all. وبالتالي ، يمكن أن يساعدك تحديث برامج تشغيل محول الشبكة إلى أحدث إصدار في إصلاح خطأ فصل الوسائط على نظام التشغيل Windows 10.

ملاحظة: قبل بدء عملية التحديث ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر.

هناك طريقتان لتحديث برامج تشغيل الشبكة:

أ. تحديث برامج التشغيل يدويًا - الأمر الذي يستغرق وقتًا طويلاً.

ب. تحديث برامج التشغيل تلقائيًا - موصى به

اتبع هذه الخطوات لتحديث برامج تشغيل محول الشبكة على نظام التشغيل Windows 10 تلقائيًا:

1. قم بتشغيل Device Manager كما هو موضح في الطريقة السابقة.

بدء تشغيل مدير الجهاز | إصلاح رسالة خطأ الوسائط غير المتصلة على نظام التشغيل Windows 10

2. حدد موقع محولات الشبكة وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لتوسيعه.

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل محول الشبكة وحدد تحديث برنامج التشغيل ، كما هو موضح.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل محول الشبكة وحدد تحديث برنامج التشغيل

4. ستظهر نافذة جديدة على شاشتك. هنا ، انقر فوق البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل . سيقوم نظامك بتحديث برنامج التشغيل الخاص بك تلقائيًا. الرجوع إلى الموافقة المسبقة عن علم أدناه.

انقر فوق البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل

5. كرر الخطوات المذكورة أعلاه وقم بتحديث محولات الشبكة بشكل فردي.

6. بعد تحديث جميع محولات الشبكة ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا لم ينجح ذلك ، فسنحاول استكشاف مشكلات محولات الشبكة وإصلاحها في الطريقة التالية.

الطريقة الرابعة: تشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها

يأتي Windows 10 مزودًا بميزة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة التي تكتشف أخطاء الأجهزة في نظامك وتصلحها. لذلك ، إذا واجهت رسالة خطأ مفصولة بالوسائط على نظام التشغيل Windows 10 ، فيمكنك تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لمحول الشبكة أيضًا. إليك كيف يمكنك القيام بذلك:

1. تشغيل مربع الحوار "تشغيل" كما هو موضح في الطريقة الثانية.

2. اكتب لوحة التحكم في مربع الحوار "تشغيل" واضغط على Enter لتشغيلها.

اكتب لوحة التحكم في مربع الحوار تشغيل واضغط على Enter

3. اختر خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها من القائمة المحددة.

اختر خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها من القائمة المحددة

4. انقر فوق الشبكة والإنترنت ، كما هو موضح.

انقر فوق الشبكة والإنترنت | إصلاح رسالة خطأ قطع الوسائط على نظام التشغيل Windows 10

5. حدد محول الشبكة من القائمة.

حدد محول الشبكة من القائمة

6. ستظهر نافذة جديدة. انقر فوق " التالي " من أسفل الشاشة.

انقر فوق "التالي" من أسفل الشاشة | إصلاح رسالة خطأ الوسائط غير المتصلة على نظام التشغيل Windows 10

7. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

8. أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.

اقرأ أيضًا: Fix جهاز التوجيه اللاسلكي يحافظ على قطع الاتصال أو السقوط

الطريقة الخامسة: تعطيل مشاركة الشبكة

يستخدم بعض المستخدمين ميزة مشاركة الشبكة على نظام Windows 10 لمشاركة اتصالهم بالإنترنت مع الأجهزة الأخرى. عند تمكين مشاركة الشبكة ، قد تواجه أخطاء في فصل الوسائط أثناء تشغيل الأمر ipconfig / all في موجه الأوامر. من المعروف أن تعطيل مشاركة الشبكة على نظام التشغيل Windows 10 يعمل على إصلاح أخطاء فصل الوسائط للعديد من المستخدمين. إليك كيف يمكنك تجربتها:

1. قم بتشغيل لوحة التحكم باستخدام خيار بحث Windows ، كما هو موضح أدناه.

قم بتشغيل لوحة التحكم باستخدام خيار بحث Windows

2. انقر فوق خيار Network and Sharing Center (مركز الشبكة والمشاركة) من القائمة المحددة.

انقر فوق مركز الشبكة والمشاركة

3. حدد رابط تغيير إعدادات المحول من اللوحة الموجودة على اليسار.

حدد رابط تغيير إعدادات المحول من اللوحة الموجودة على اليسار

4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة الحالي وحدد خصائص ، كما هو موضح أدناه.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة الحالي وحدد خصائص | إصلاح رسالة خطأ الوسائط غير المتصلة على نظام التشغيل Windows 10

5. ستظهر نافذة خصائص Wi-Fi على شاشتك. قم بالتبديل إلى المشاركة

6. قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار الخيار المسمى السماح لمستخدمي الشبكة الآخرين بالاتصال عبر اتصال الإنترنت لهذا الكمبيوتر .

7. أخيرًا ، انقر فوق " موافق " وأعد تشغيل الكمبيوتر.

انقر فوق "موافق" وأعد تشغيل الكمبيوتر | إصلاح رسالة خطأ الوسائط غير المتصلة على نظام التشغيل Windows 10

إذا استمر ظهور رسالة خطأ فصل الوسائط على نظام التشغيل Windows 10 ، فسنناقش الآن الطرق الأكثر تعقيدًا لإعادة تعيين مكدس IP و TCP / IP لحل هذه المشكلة.

الطريقة 6: إعادة تعيين WINSOCK و IP Stack

يمكنك محاولة إعادة تعيين مكدس WINSOCK و IP ، والذي بدوره سيعيد تعيين تكوينات الشبكة على نظام التشغيل Windows 10 ويحتمل أن يصلح خطأ فصل الوسائط.

اتبع الخطوات المحددة لتنفيذه:

1. انتقل إلى شريط بحث Windows واكتب موجه الأوامر.

2. الآن ، افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول بالنقر فوق تشغيل كمسؤول .

انقر فوق تشغيل كمسؤول لبدء تشغيل موجه الأوامر مع حق المسؤول

3. انقر فوق " نعم " في نافذة التأكيد المنبثقة.

4. اكتب الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى واضغط على Enter بعد كل منها.

  • إعادة تعيين كتالوج netsh winsock
  • إعادة تعيين netsh int ipv4 reset.log
  • إعادة تعيين netsh int ipv6 reset.log

لإعادة تعيين WINSOCK و IP Stack ، اكتب الأمر في موجه الأوامر

5. انتظر بصبر حتى يتم تنفيذ الأوامر.

ستعمل هذه الأوامر تلقائيًا على إعادة تعيين إدخالات API الخاصة بمآخذ توصيل Windows ومكدس IP. يمكنك إعادة تشغيل الكمبيوتر ومحاولة تشغيل الأمر ipconfig / all.

الطريقة 7: إعادة تعيين TCP / IP

تم الإبلاغ أيضًا عن إعادة تعيين TCP / IP لإصلاح خطأ فصل الوسائط أثناء تشغيل الأمر ipconfig / all في موجه الأوامر.

ما عليك سوى تنفيذ هذه الخطوات لإعادة تعيين TCP / IP على سطح المكتب / الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10:

1. قم بتشغيل موجه الأوامر بامتيازات المسؤول وفقًا للخطوات من 1 إلى 3 من الطريقة السابقة.

2. الآن ، اكتب netsh int ip reset واضغط على مفتاح Enter لتنفيذ الأمر.

إعادة تعيين netsh int ip

3. انتظر حتى يكتمل الأمر ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا استمرت رسالة خطأ فصل الوسائط على نظام التشغيل Windows 10 في الظهور ، فاقرأ الحل التالي لإصلاحها.

اقرأ أيضًا: إصلاح خطأ ERR INTERNET DISCONNECTED في Chrome

الطريقة 8: إعادة تشغيل Ethernet

في كثير من الأحيان ، تساعد إعادة تشغيل Ethernet عن طريق تعطيلها ثم تمكينها مرة أخرى في حل خطأ فصل الوسائط في موجه الأوامر.

أعد تشغيل Ethernet على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 على النحو التالي:

1. قم بتشغيل مربع الحوار "تشغيل" كما فعلت في الطريقة الثانية .

2. اكتب ncpa.cpl واضغط على Enter ، كما هو موضح.

اضغط على Windows-Key-R ثم اكتب ncpa.cpl واضغط على Enter | إصلاح رسالة خطأ الوسائط غير المتصلة على نظام التشغيل Windows 10

3. ستظهر نافذة اتصالات الشبكة على شاشتك. انقر بزر الماوس الأيمن على Ethernet وحدد تعطيل ، كما هو موضح أدناه.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق Ethernet وحدد تعطيل | إصلاح رسالة خطأ الوسائط غير المتصلة على نظام التشغيل Windows 10

4. انتظر بعض الوقت.

5. مرة أخرى ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق Ethernet وحدد تمكين هذه المرة.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال Ethernet وحدد تمكين

موصى به:

  • كيفية توصيل Cortana بحساب Gmail في نظام التشغيل Windows 10
  • 3 طرق لإزالة رقم الهاتف من Instagram
  • إصلاح Caps Lock عالق في نظام التشغيل Windows 10
  • إصلاح خطأ Windows Update 0x80070005

نأمل أن يكون دليلنا مفيدًا ، وقد تمكنت من إصلاح خطأ Media Disconnected على نظام التشغيل Windows 10. أخبرنا بالطريقة التي تناسبك. إذا كان لديك أي استفسارات / اقتراحات ، فقم بإسقاطها في التعليقات أدناه.