[الدليل النهائي] كيفية إصلاح أخطاء القرص الصلب

نشرت: 2023-12-16
محتويات
  • ما الذي يسبب فشل القرص الصلب
  • كيفية التحقق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن أخطاء القرص الصلب؟
    • الخطأ 1: لم يتم التعرف على/ اكتشاف محرك الأقراص الثابتة الداخلي أثناء تثبيت Windows
    • الخطأ 2: خطأ SMART 301 وأخطاء القرص الصلب 303 و305
    • الخطأ 3: لم يتم التعرف على/ اكتشاف محرك الأقراص الثابتة الداخلي
    • الخطأ 4: لم يتم العثور على نظام التشغيل (الأخطاء المتعلقة بـ MBR)
    • الخطأ 5: اكتشف Windows مشكلة في القرص الصلب
    • الخطأ 6: خطأ في القرص الصلب 0x80071ac3 (وحدة التخزين متسخة)
    • الخطأ 7: خطأ في جهاز التمهيد لا يمكن الوصول إليه
    • إصلاح بسيط
    • الخطأ 8: القرص الصلب غير قابل للوصول (تم رفض الوصول)
    • الخطأ 9: خطأ في القرص الصلب 3F0 أو لم يتم العثور على جهاز التمهيد
    • الخطأ 10: حدث خطأ في قراءة القرص
    • الخطأ 11: خطأ في محرك الأقراص الثابتة في الإدخال/الإخراج
    • الخطأ 12: رمز خطأ القرص الصلب 0142
    • الخطأ 13: خطأ في البيانات (فحص التكرار الدوري)
    • إصلاحات بسيطة
  • خاتمة
[الدليل النهائي] كيفية إصلاح أخطاء القرص الصلب

تختلف أخطاء القرص الصلب من حيث الأهمية والخطورة. يمكن لبعضها أن يسبب انقطاعات مؤقتة، في حين أن البعض الآخر يمكن أن يؤدي إلى عواقب وخيمة. لكن الشيء المشترك بينهما هو التحذير الخطير بشأن سلامة جهاز التخزين الخاص بك.

هناك العديد من أخطاء Windows التي تمثل مشكلات مختلفة للقرص الصلب. توفر هذه المقالة دليلاً حول كيفية إصلاح العديد من أخطاء القرص الصلب . سنغطي الأخطاء المختلفة، ونخبرك بموضوع كل خطأ، ونقدم لك أفضل طريقة للتخلص منه.

ما الذي يسبب فشل القرص الصلب

إذا كنت تعاني من تلف متكرر للملفات، وأصوات طنين ونقر في جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وارتفاع درجة الحرارة، ومشاكل في الأداء لا يمكن تفسيرها، وفترات قراءة/كتابة طويلة بشكل غير معتاد، فمن المحتمل أن يكون محرك الأقراص الثابتة الخاص بك معطلاً.

إذا لم تتصرف في الوقت المناسب، فقد يفشل محرك الأقراص تمامًا، مما يؤدي إلى تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويؤدي إلى فقدان الملفات الهامة.

يعد فشل محرك الأقراص الثابتة أمرًا شائعًا بين محركات الأقراص وأجهزة التخزين القديمة التي لم يتم الاعتناء بها بشكل صحيح. ومع ذلك، فإن مشكلات مثل الحرارة والبرامج الضارة يمكن أن تؤثر أيضًا على أجهزة التخزين.


اقرأ الدليل الكامل عنالعوامل التي قد تسبب فشل القرص الصلب .


كيفية التحقق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن أخطاء القرص الصلب؟


يمكنك مراجعة دليلنا الكامل حول كيفية تشغيل تشخيصات القرص الصلب على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows .


سنوضح لك كيفية تشخيص الأخطاء وإصلاحها على محرك الأقراص الثابتة باستخدام أدوات التحقق من الأخطاء وCHKDSK.

تشغيل أداة التحقق من الأخطاء:

  • قم بتشغيل نافذة File Explorer باستخدام مفتاح التشغيل السريع Win + E.
  • بعد فتح النافذة، انتقل إلى هذا الكمبيوتر في الجزء الأيمن.
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص الذي يظهر الخطأ، ثم حدد

خصائص ويندوز

  • انتقل إلى علامة التبويب "أدوات" في نافذة "الخصائص" وانقر فوق الزر "فحص" ضمن "تدقيق الأخطاء".

فحص خصائص ويندوز

  • من المحتمل ألا تكون هناك مشكلة في محرك الأقراص إذا أبلغ Windows أنه لا يتعين عليك فحص محرك الأقراص. ومع ذلك، يمكنك النقر فوق خيار فحص محرك الأقراص في مربع الحوار لتشغيل الفحص على أي حال.

تشغيل أداة CHKDSK:

  • انتقل إلى قائمة "ابدأ"، واكتب "command"، ثم انقر فوق "تشغيل كمسؤول" ضمن "موجه الأوامر".
  • اكتب الأمر التالي لتشغيل أداة CHKDSK بعد ظهور نافذة موجه الأوامر:

حرف محرك الأقراص CHKDSK: /f /r /x

استبدل DriveLetter بالحرف المخصص لمحرك الأقراص. بهذه الطريقة، يجب أن يبدو الأمر كما يلي:

CHKDSK e: /f /r /x

  • ستقوم الأداة الآن بفحص محرك الأقراص بحثًا عن الأخطاء ومحاولة إصلاحها.

دعنا نمضي قدمًا ونتحدث عن مشكلات القرص الصلب الأكثر شيوعًا وكيف يمكنك إصلاح أخطاء القرص الصلب باتباع إرشاداتنا خطوة بخطوة أدناه.

الخطأ 1: لم يتم التعرف على/ اكتشاف محرك الأقراص الثابتة الداخلي أثناء تثبيت Windows

أنت بحاجة إلى محرك أقراص ثابت لتثبيت Windows. لذلك، فإن رؤية أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يكتشف جهاز التخزين الخاص بك أو يتعرف عليه يمثل نهاية عملية التثبيت. غالبًا ما تنتج هذه المشكلة عن اتصالات غير صحيحة لمحرك الأقراص الثابتة، وتكوين BIOS/UEFI بشكل خاطئ، ومحرك أقراص تالف، ومشكلات في التوافق.

إصلاحات بسيطة

يمكنك تجربة ما يلي حتى يتعرف معالج تثبيت Windows على محرك الأقراص الثابتة لديك:

  1. تأكد من توصيل كابل القرص الصلب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح.
  2. استخدم كبلًا مختلفًا للتأكد من أن الكبل لا يزال يعمل.
  3. قم بفحص القرص الصلب فعليًا.
  4. تأكد من صلاحية الجهاز عن طريق توصيله بجهاز كمبيوتر آخر.
  5. قم بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك وقم بتهيئة محرك الأقراص على جهاز كمبيوتر مختلف.

اقرأ دليلنا الكامل حول كيفية إصلاح خطأ القرص الصلب هذا: لم يتم اكتشاف القرص الصلب أثناء تثبيت Windows 10


الخطأ 2: خطأ SMART 301 وأخطاء القرص الصلب 303 و305

تحدث أخطاء القرص الثابت SMART هذه بشكل شائع على أجهزة كمبيوتر HP وتحمل أسماء مختلفة. على سبيل المثال، يُسمى الخطأ 303 أيضًا خطأ "القرص الصلب السريع (303)". تظهر هذه الأخطاء عادةً عند تشغيل أداة تشخيص الأجهزة في نظامك بعد فشل التمهيد.

تظهر الأخطاء لأن محرك الأقراص الثابتة الخاص بك فشل في اختبار التشخيص، مما يشير إلى تلف خطير.

إصلاح بسيط

تعتبر هذه الأخطاء خطيرة جدًا ومن المحتمل أن تتطلب منك استبدال محرك الأقراص. يمكنك الاتصال بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كان الجهاز لا يزال تحت الضمان. على الرغم من عدم تمكن نظامك من التمهيد، فلا يزال بإمكانك محاولة استرداد بعض بياناتك عن طريق توصيل محرك الأقراص بجهاز كمبيوتر يعمل.


اقرأ دليلنا الكامل حول كيفية إصلاح خطأ القرص الصلب هذا: الدليل النهائي: إصلاح أخطاء القرص الصلب 303 و305 وSMART 301


الخطأ 3: لم يتم التعرف على/ اكتشاف محرك الأقراص الثابتة الداخلي

غالبًا ما يظهر الخطأ "لم يتم العثور على القرص الصلب/التعرف عليه/الكشف عنه" عندما يحاول جهاز الكمبيوتر الخاص بك تشغيل نظام التشغيل الخاص بك. في معظم الحالات، قد تنبهك رسالة الخطأ إلى "اضغط على F1 للمتابعة". يمكن أن تنتج هذه المشكلة عن اتصال غير صحيح لكابل محرك الأقراص الثابتة لأجهزة الكمبيوتر المكتبية، أو إعدادات BIOS، أو مشكلات في قطاع التمهيد، أو تسجيل محرك الأقراص الثابتة التالف، أو محرك الأقراص الثابتة الذي به خلل.

يعد عدم تعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على محرك الأقراص الثابتة الخارجي أو اكتشافه مشكلة شائعة أخرى يواجهها مستخدمو Windows. تحدث هذه المشكلة تحديدًا عادةً بسبب الاتصالات غير الصحيحة وبرامج التشغيل القديمة ومحركات الأقراص الثابتة غير المهيأة والبرامج الضارة.

إصلاحات بسيطة

قم بما يلي إذا لم يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على محرك الأقراص الثابتة الداخلي لديك:

  1. تحقق من نظام BIOS الخاص بك وتأكد من تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتمهيد من محرك الأقراص الثابتة لديك.
  2. تحقق من اتصال الكابل.
  3. قم بتوصيل القرص الصلب بجهاز كمبيوتر آخر للتأكد من أنه لا يزال يعمل.
  4. استبدل القرص الصلب إذا لاحظت حدوث ضرر مادي.

استخدم طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية لمساعدة جهاز الكمبيوتر الخاص بك في التعرف على محركات الأقراص الثابتة الخارجية:

  1. أعد توصيل محرك الأقراص باستخدام كابل مختلف.
  2. حاول استخدام منفذ USB مختلف.
  3. تخلص من البرامج الضارة.
  4. قم بتوصيل محرك الأقراص بجهاز كمبيوتر آخر.

اقرأ دليلنا الكامل حول كيفية إصلاح خطأ القرص الصلب هذا: كيفية إصلاح "القرص الصلب لا يظهر"


الخطأ 4: لم يتم العثور على نظام التشغيل (الأخطاء المتعلقة بـ MBR)

تظهر أنواع مختلفة من رسائل الخطأ عند فقدان سجل التمهيد الرئيسي (MBR) لمحرك الأقراص الثابتة أو تلفه. في حين أن خطأ "لم يتم العثور على نظام التشغيل" يعد أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا، إلا أن الأخطاء المعروفة الأخرى تشمل:

  • "خطأ في تحميل نظام التشغيل"
  • "تقسيم الجدول غير صالح"
  • "أعد التشغيل وحدد جهاز التمهيد المناسب أو أدخل وسائط التمهيد في جهاز التمهيد المحدد واضغط على مفتاح"
  • "لم يتم العثور على وسيط قابل للتمهيد"

يعد MBR الجزء الأكثر أهمية في محرك الأقراص الثابتة لديك عندما يتعلق الأمر بتحميل نظام التشغيل الخاص بك. ويسمى أيضًا "قطاع التقسيم" و"جدول الأقسام الرئيسي" لأنه يحتوي على المعلومات التي يحتاجها جهاز الكمبيوتر الخاص بك لبدء تشغيل Windows.

يمكن أن يتلف أو يتلف بسبب إيقاف تشغيل النظام بشكل غير صحيح والإصابة بالبرامج الضارة.

إصلاح بسيط

في معظم الحالات، يمكنك استخدام الأداة المساعدة Windows Startup Repair لإصلاح قسم محرك الأقراص الثابتة الذي يمنع نظام التشغيل من التشغيل. اتبع الخطوات التالية:

  1. حاول بدء تشغيل Windows عدة مرات قدر الإمكان واسمح لبيئة بدء التشغيل المتقدمة بالبدء. سترى رسالة "الرجاء الانتظار" متبوعة بشاشة الإصلاح التلقائي.
  2. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما ترى شاشة تحديد خيار.
  3. انقر فوق خيارات متقدمة، ثم اختر إصلاح مشاكل بدء التشغيل.

اختر خيارًا - استكشاف الأخطاء وإصلاحها - متقدم

  • سيحاول Windows الآن إصلاح قطاع التمهيد لديك.

اقرأ أدلتنا الكاملة حول كيفية إصلاح خطأ القرص الصلب هذا:


إصلاح Windows MBR بدون قرص التثبيت: دليل خطوة بخطوة


كيفية إصلاح خطأ "إعادة التشغيل واختيار جهاز التمهيد المناسب" لنظام التشغيل Windows 10 و7 وXP


الخطأ 5: اكتشف Windows مشكلة في القرص الصلب

في كثير من الحالات، يظهر الخطأ "اكتشف Windows مشكلة في القرص الصلب" دون عواقب فورية. يستمر القرص الصلب في العمل بشكل جيد، مما يترك المستخدمين في حيرة من أمرهم بشأن سبب عرض Windows لرسالة الخطأ.

على الرغم من أن مربع الحوار قد يكون خطأً بالفعل، فمن الأفضل أن تأخذ الرسالة على محمل الجد. وذلك لأنه ينبئ في الغالب بفشل وشيك في محرك الأقراص الثابتة لأن Windows من المحتمل أن يكتشف بعض الأخطاء المنطقية أثناء محاولة قراءة الملفات وكتابتها على محرك الأقراص.

إصلاحات بسيطة

يمكنك التحقق من صحة القرص الصلب باستخدام أداة سطر أوامر SMART وأيضًا تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK لتأكيد الحالة الحالية للجهاز. يمكنك بعد ذلك تشغيل أداة System File Checker وفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة لاستبعاد مشكلات ملفات النظام والتخلص من التطبيقات الضارة.


اقرأ دليلنا الكامل حول كيفية إصلاح خطأ القرص الثابت هذا: كيفية إصلاح الخطأ "اكتشف Windows مشكلة في القرص الصلب".


الخطأ 6: خطأ في القرص الصلب 0x80071ac3 (وحدة التخزين متسخة)

يقوم Windows عادةً بوضع علامة على محرك الأقراص على أنه "متسخ" عندما يكتشف وجود تناقضات في نظام الملفات. يحدث هذا عدم التناسق عادةً عندما يكون لدى Windows عمليات معلقة على محرك الأقراص، ويتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر مسبقًا قبل أن يتمكن Windows من إكمال التغييرات التي تم الالتزام بها على وحدة التخزين، ويكتشف Windows وجود تلف داخل محرك الأقراص.

تعد الملفات الفاسدة والقطاعات السيئة وبرامج التشغيل غير المثبتة أو القديمة ومحركات الأقراص الثابتة البالية من الأسباب المحتملة الأخرى لرسالة الخطأ.

إصلاحات بسيطة

تعد أدوات CHKDSK وError Checking من بين الأدوات المساعدة الأكثر فعالية لحل المشكلة. ومع ذلك، يجب أن تحاول إيقاف تشغيل ReadyBoost واستخدام منفذ USB مختلف. تأكد أيضًا من تحديث برامج تشغيل القرص الصلب لديك.


اقرأ دليلنا الكامل حول كيفية إصلاح خطأ القرص الثابت هذا: حل الخطأ 0x80071AC3: وحدة التخزين متسخة


الخطأ 7: خطأ في جهاز التمهيد لا يمكن الوصول إليه

خطأ "جهاز التمهيد غير القابل للوصول" هو شاشة الموت الزرقاء التي تؤثر على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows والتي بها أقسام تمهيد بها مشكلات. تمنع المشكلة المستخدمين من الوصول إلى أنظمة التشغيل الخاصة بهم، حيث تظهر شاشة زرقاء كلما حاولوا تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.

إذا كنت تواجه هذه المشكلة، فسيتم إعادة تشغيل نظامك ومن المحتمل أن تظهر لك نفس الشاشة الزرقاء بشكل متكرر. تشمل الأسباب الرئيسية للمشكلة وجود محرك أقراص ثابت تالف، وبرامج تشغيل أجهزة تخزين بها مشكلات، وبرامج ضارة، وتحديثات Windows الخاطئة.

إصلاح بسيط

يمكنك تجربة ما يلي للتخلص من الخطأ:

  1. قم بإلغاء تثبيت تحديثات Windows المثبتة مؤخرًا.
  2. إجراء استعادة النظام.
  3. البحث عن التطبيقات الضارة وإزالتها.
  4. قم بتمكين وضع AHCI في بيئة BIOS الخاصة بنظامك إذا لم تتمكن من بدء تشغيل Windows.

اقرأ دليلنا الكامل حول كيفية إصلاح خطأ القرص الثابت هذا: [تم الإصلاح] كيفية إصلاح خطأ جهاز التمهيد الذي يتعذر الوصول إليه في نظام التشغيل Windows 10؟


الخطأ 8: القرص الصلب غير قابل للوصول (تم رفض الوصول)

يمكن أن يؤدي الخطأ "تم رفض الوصول" إلى منعك من الوصول إلى قسم موجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو محرك الأقراص الثابتة الخارجي. يمكن أن تسبب هذه المشكلة قلقًا كبيرًا نظرًا لاحتمال وجود ملفات مهمة على وحدة التخزين. يمكن أن تتسبب إعدادات الأذونات وBitLocker وتلف محرك الأقراص الثابتة في حدوث الخطأ.

إذا قمت بتبديل محرك الأقراص بين Windows وmacOS، فقد يعبث أحد أنظمة التشغيل بنظام الملفات الخاص به ويؤدي إلى حدوث الخطأ. قد تكون المشكلة أيضًا بسبب فصل محرك الأقراص دون إخراجه بشكل صحيح.

إصلاح بسيط

تتضمن إحدى الطرق الأكثر فعالية لحل المشكلة منح نفسك إذنًا للوصول إلى محرك الأقراص. يمكنك القيام بذلك من خلال نافذة حوار خصائص القرص الصلب.

ستوضح لك هذه الخطوات كيف:

  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص وحدد خصائص بمجرد ظهور قائمة السياق.
  • انتقل إلى علامة التبويب "الأمان" في مربع حوار الخصائص وانقر فوق الزر "خيارات متقدمة".

  • بعد ذلك، انقر فوق الزر "تغيير" بجوار المالك، وأدخل اسم حساب المستخدم الخاص بك، ثم حدد الزر "موافق".
  • تأكد من أن حساب المستخدم الخاص بك يتمتع بالتحكم الكامل في محرك الأقراص وحدد موافق في مربعات الحوار المفتوحة.

الخطأ 9: خطأ في القرص الصلب 3F0 أو لم يتم العثور على جهاز التمهيد

يظهر رمز الخطأ "Hard disk 3F0" عندما يتعذر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك اكتشاف قطاع التمهيد لمحرك الأقراص الثابتة لديك. تحتوي رسالة الخطأ على أشكال مختلفة، بما في ذلك:

"لم يتم العثور على جهاز تمهيد.اضغط على أي مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.

"لا يوجد جهاز قابل للتمهيد - أدخل قرص التمهيد واضغط على أي مفتاح."

"جهاز الاقلاع غير موجود.الرجاء تثبيت نظام تشغيل على القرص الصلب الخاص بك."

"لا يوجد جهاز تمهيد متاح."

يمكن أن يكون سبب هذه الأخطاء هو ترتيب تمهيد BIOS الخاطئ، أو BIOS الذي تم تكوينه بشكل خاطئ أو قديم، أو قطاع التمهيد/MBR في BIOS الفاسد، أو محرك الأقراص الثابتة الذي به مشكلات، أو ملفات التمهيد/النظام الفاسدة، أو مشكلات اتصال محرك الأقراص الثابتة.

إصلاحات بسيطة

يمكنك القيام بما يلي لاستكشاف الخطأ وإصلاحه وجعل Windows يقوم بالتمهيد من محرك الأقراص الثابتة لديك مرة أخرى:

  1. ضع محرك الأقراص الثابتة أعلى ترتيب تمهيد BIOS.
  2. أعد توصيل محرك الأقراص الثابتة إذا لم يكتشفه جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  3. قم باستعادة إعدادات BIOS الافتراضية.
  4. تحقق من محرك أقراص ثابت مختلف أو جهاز قابل للتمهيد.

هذه مشكلة تمهيد أخرى تتعلق بمحركات الأقراص الثابتة وملفات النظام وحتى وحدات التحكم التي بها مشكلات . في بعض الحالات، يمكن أن يؤدي التكوين الخاطئ لنظام BIOS وملفات نظام التشغيل الفاسدة إلى ظهور رسالة الخطأ وإيقاف الكمبيوتر من تحميل نظام التشغيل.

إصلاحات بسيطة

  • تعد هذه المشكلة شائعة مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة من HP، ويُنصح المستخدمون عادةً بتشغيل الأداة المساعدة لتشخيص محرك الأقراص الثابتة من HP. ومع ذلك، يمكنهم أيضًا محاولة إعادة ضبط نظام BIOS الخاص بهم إلى إعداداته الافتراضية وإعادة ضبط أجهزة الكمبيوتر المحمولة من HP الخاصة بهم.

إذا لم ينجح أي شيء، فإن استخدام محرك استرداد النظام لإعادته إلى إعدادات المصنع يعد خيارًا آخر.

يجب عليك أيضًا أن تضع في اعتبارك أن محرك الأقراص الثابتة لديك قد يكون معيبًا. لذا قم بتبديله بجهاز فعال للتأكد مما إذا كان الوقت قد حان لاستبداله.

الخطأ 10: حدث خطأ في قراءة القرص

يمكن أن يكون خطأ التمهيد هذا محبطًا للغاية لأنه عادةً ما ينصح المستخدمين بالضغط على CTRL + Alt + Del لإعادة تشغيل النظام. ثم يواجهون نفس الخطأ بعد إدخال مجموعة لوحة المفاتيح.

تحدث المشكلة عادةً بسبب تسلسل تمهيد BIOS، ومشكلات اتصال محرك الأقراص الثابتة، ومشكلات ذاكرة النظام، وقطاع التمهيد الفاسد.

إصلاحات بسيطة

أفضل حل لهذه المشكلة هو اختيار محرك الأقراص الثابتة كجهاز التمهيد الأول في تسلسل تمهيد BIOS. يمكنك أيضًا إعادة ضبط BIOS، حيث قد تكون بعض التعديلات قد تسببت في حدوث المشكلة.


اقرأ دليلنا الكامل حول كيفية إصلاح خطأ القرص الثابت هذا: كيفية حل أي خطأ في قراءة القرص في نظام التشغيل Windows 10؟


الخطأ 11: خطأ في محرك الأقراص الثابتة في الإدخال/الإخراج

ليس من غير المألوف أن ترى مربع حوار الخطأ "الموقع غير متاح" يظهر لك عند محاولة استخدام محرك أقراص خارجي. يخبرك مربع الحوار أن Windows لم يتمكن من تنفيذ طلب بسبب خطأ في جهاز الإدخال/الإخراج.

تعد رسالة الخطأ هذه مصطلحًا تقنيًا يشير إلى "فقد Windows الاتصال بمحرك الأقراص". الآن، يمكن أن ينتج ذلك عن مشكلات بسيطة مثل قطع الاتصال العرضي إلى مشكلات إشكالية مثل محرك الأقراص التالف.

إصلاحات بسيطة

يمكنك تجربة ما يلي لحل المشكلة:

  1. تأكد من توصيل القرص الصلب بشكل صحيح.
  2. تغيير منافذ وكابلات USB.
  3. قم بتحديث برامج تشغيل القرص الصلب .

الخطأ 12: رمز خطأ القرص الصلب 0142

رمز الخطأ هذا خاص بأجهزة كمبيوتر Dell. يظهر عندما يقوم المستخدمون بتشغيل اختبار تشخيص التمهيد المسبق عندما يواجهون مشكلات في تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. رؤية الخطأ تعني أن محرك الأقراص الثابتة الخاص بك فشل في اختبار التشخيص وربما تعرض للتلف.

يمكن أن يكون سبب الخطأ هو MBR الخاطئ، أو قطاعات أو كتل محرك الأقراص الثابتة التالفة، أو توصيلات الكابلات غير المستقرة، أو الأضرار المادية.

إصلاحات بسيطة

يمكنك جعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل مرة أخرى عن طريق القيام بما يلي:

  1. تحقق من اتصال القرص الصلب الخاص بك.
  2. استخدم قرص تثبيت Windows لتشغيل الأداة المساعدة CHKDSK.
  3. قم بعمل نسخة احتياطية لبياناتك وأعد تثبيت Windows على محرك الأقراص.
  4. استبدل القرص الصلب.

الخطأ 13: خطأ في البيانات (فحص التكرار الدوري)

يعد فحص التكرار الدوري (CRC) طريقة مستخدمة للتحقق من بيانات القرص الصلب واكتشاف الفساد. يتم حساب رمز CRC وتخزينه مع البيانات المكتوبة على القرص الصلب. سيقوم نظام التشغيل بحساب نفس الرمز عندما يريد قراءة تلك البيانات. وبهذه الطريقة، يمكن التأكد من أن البيانات سليمة وأصلية.

سيقوم النظام بعد ذلك بالإبلاغ عن خطأ إذا كانت حساباته لا تتطابق مع رمز CRC المخزن.

يحدث خطأ CRC على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows في الغالب بسبب تلف السجل والبرامج الضارة وعمليات نقل الملفات المعطلة.

إصلاحات بسيطة

يعد تشغيل أدوات فحص الأخطاء وCHKDSK طريقة رائعة للعثور على أسباب أخطاء التحقق وحلها. يجب عليك أيضًا التخلص من البرامج الضارة والفيروسات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة إلى الأبد.


مزيد من القراءة: كيفية التحقق من أخطاء القرص وإصلاحها باستخدام أمر CHKDSK


خاتمة

هذه هي كيفية إصلاح أخطاء القرص الصلب وحل مشكلات القرص الصلب المختلفة على نظام التشغيل Windows. تذكر أن كل خطأ له العديد من الإصلاحات المحتملة، وستوضح لك الأدلة الكاملة التي قدمناها كيفية تطبيقها.

يمكنك استخدام قسم التعليقات أدناه لإعلامنا إذا كان أي من الإصلاحات قد ساعدك في حل مشكلتك الصعبة وما إذا كان هناك خطأ في جهاز التخزين وتريد بشدة حله.