Windows10でスタックした印刷ジョブを削除する6つの方法

Windows 10でスタックした印刷ジョブをキャンセルまたは削除する：Windows10での印刷ジョブは非常に難しい場合があります。 印刷キューが間に詰まり、印刷ジョブをキャンセルしたり、キューから削除したりする方法がない場合があるため、プリンタは非常にイライラすることがあります。 印刷キューを機能させてドキュメントの印刷を再開するには、以下で説明する方法がWindows10で非常に役立ちます。

Windows10でスタックした印刷ジョブを削除する6つの方法

何か問題が発生した場合に備えて、必ず復元ポイントを作成してください。

方法1：印刷キューを手動でクリアする

コマンドプロンプトを使用して、スタックした印刷ジョブを削除できる印刷スプーラーを停止および開始できます。 プロセスを実行するには、次の手順に従う必要があります。

1. [スタート]ボタンをクリックするか、 Windowsキーを押します。

2.検索に「コマンドプロンプト」と入力します。

3.コマンドプロンプトを右クリックし、[管理者として実行]を選択します。

4.コマンドプロンプトの新しいウィンドウが開き、 net stop spoolerと入力して、キーボードのEnterキーを押します。

5.スタートメニュー、デスクトップ、またはツールバーからシステムでファイルエクスプローラーを開きます。または、 Windowsキー+ Eを押すこともできます。

6.ファイルエクスプローラウィンドウでアドレスバーを見つけ、 C：\ Windows \ System32 \ spool \ Printersと入力して、キーボードのEnterキーを押します。

7.新しいフォルダが開きます。CtrlキーとAキーを押してから、キーボードのDeleteキーを押して、そのフォルダ内のすべてのファイルを選択します。

8.フォルダを閉じてコマンドプロンプトに戻り、 net start spoolerと入力して、キーボードのEnterキーを押します。

9.これは、スタックした印刷ジョブを正しく機能させる方法です。

方法2：コマンドプロンプト（CMD）を使用してスタックした印刷ジョブをキャンセルする

コマンドプロンプトを使用して、スタックした印刷ジョブを削除できるPrintersフォルダーの内容を削除できます。 これは、スタックした印刷ジョブを削除する最も簡単な方法の1つです。 プロセスを実行するには、次の手順に従う必要があります。

1.Windowsキー+ Xを押してから、コマンドプロンプト（管理者）を選択します。

2.次のコマンドをcmdに入力し、Enterキーを押します。

 ネットストップスプーラ
del％systemroot％\ System32 \ spool \ printers \ * / Q / F / S
ネットスタートスプーラ

3.これにより、Windows10でスタックした印刷ジョブが正常にキャンセルまたは削除されます。

方法3：services.mscを使用してスタックした印刷ジョブを削除する

1.Windowsキー+ Rを押して[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開き、 services.mscと入力してEnterキーを押します。

2.サービスウィンドウで、 Print Spoolerサービスを右クリックし、「停止」を選択します。 これを実行するには、管理者モードでログインする必要があります。

3.スタートメニュー、デスクトップ、またはツールバーからシステムでファイルエクスプローラーを開きます。また、 Windowsキー+ Eを押すこともできます。

4.ファイルエクスプローラウィンドウでアドレスバーを見つけ、 C：\ Windows \ System32 \ spool \ Printersと入力して、キーボードのEnterキーを押します。

5.新しいフォルダが開きます。CtrlキーとAキーを押してから、キーボードのDeleteキーを押して、そのフォルダ内のすべてのファイルを選択します。

6.フォルダを閉じてサービスウィンドウに戻り、もう一度Print Spoolerサービスを選択し、それを右クリックして[開始]を選択します。

この方法は、Windows 10でスタックした印刷ジョブを正常にキャンセルまたは削除しますが、それでもスタックした場合は、次の方法に従います。

方法4：デバイスとプリンターを使用してスタックした印刷ジョブを削除する

スプーラをクリアして再起動しても機能せず、印刷ジョブでスタックしている場合は、スタックしているドキュメントを特定してクリアすることができます。 場合によっては、1つのドキュメントで問題全体が発生することがあります。 印刷できない1つのドキュメントは、キュー全体をブロックします。 また、すべての印刷ドキュメントをキャンセルしてから、再度印刷に転送する必要がある場合もあります。 ドキュメントの印刷プロセスをキャンセルまたは再開するには、次の手順に従います。

1. Windowsキーを押して検索を表示し、「コントロール」と入力してコントロールパネルをクリックします。

2. [ハードウェアとサウンド]をクリックしてから、[デバイスとプリンター]をクリックします。

3.新しいウィンドウで、コンピューターに接続されているすべてのプリンターを確認できます。

4.スタックしているプリンタを右クリックして、[印刷内容を表示]を選択します。

5.新しいウィンドウに、キューに存在するすべてのドキュメントのリストが表示されます。

6.リストの最初のドキュメントを選択し、それを右クリックして、リストから[再起動]を選択します。

7.プリンタからノイズが発生して動作を開始した場合は、ここで完了です。

8.それでもプリンタが動かなくなった場合は、もう一度ドキュメントを右クリックして[キャンセル]を選択します。

9.それでも問題が解決しない場合は、プリンタウィンドウで[プリンタ]をクリックし、[すべてのドキュメントをキャンセル]を選択します。

この後、印刷キュー内のすべてのドキュメントが消え、プリンターにコマンドを再度与えることができ、正常に動作するはずです。

方法5：プリンターのドライバーを更新して、スタックした印刷ジョブを削除します

スプーラをクリアして印刷キューからドキュメントをキャンセルまたは再起動しても機能しない場合は、プリンタのドライバを更新して、Windows 10でスタックした印刷ジョブを削除してみてください。ドライバを更新するには、次の手順に従います。

1.Windowsキー+ Xを押してから、デバイスマネージャーを選択します。

2. [印刷キュー]を展開してから、ドライバーを更新するプリンターを選択します。

3.選択したプリンターを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。

4. [更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する]を選択します。

5.Windowsは、ご使用のプリンターで使用可能な最新のドライバーを自動的にインストールします。

最新のプリンタドライバを手動でインストールする

1.Windowsキー+ Rを押してから、「 services.msc 」と入力し、Enterキーを押します。

2. Print Spoolerサービスを見つけて右クリックし、[停止]を選択します。

3.もう一度Windowsキー+ Rを押してから、 printui.exe / s / t2と入力し、Enterキーを押します。

4. [プリンタサーバーのプロパティ]ウィンドウで、この問題の原因となっているプリンタを検索します。

5.次に、プリンターを取り外し、ドライバーも取り外すための確認を求められたら、[はい]を選択します。

6.ここで、services.mscに再度移動し、 Print Spoolerを右クリックして、[開始]を選択します。

7.次に、プリンタの製造元のWebサイトに移動し、Webサイトから最新のプリンタドライバをダウンロードしてインストールします。

たとえば、HPプリンターをお持ちの場合は、HPソフトウェアとドライバーのダウンロードページにアクセスする必要があります。 HPプリンター用の最新のドライバーを簡単にダウンロードできる場所。

8. Windows 10でスタックした印刷ジョブをキャンセルまたは削除できない場合は、プリンターに付属のプリンターソフトウェアを使用できます。 通常、これらのユーティリティはネットワーク上のプリンタを検出し、プリンタがオフラインで表示される原因となっている問題を修正できます。

たとえば、 HPPrintおよびScanDoctorを使用して、HPプリンターに関する問題を修正できます。

方法6：プリンタードライバーを再インストールします

1.Windowsキー+ Rを押してから、コントロールプリンターを入力し、Enterキーを押して[デバイスとプリンター]を開きます。

2.プリンタを右クリックして、コンテキストメニューから[デバイスの削除]を選択します。

3.確認ダイアログボックスが表示されたら、 [はい]をクリックします。

4.デバイスが正常に削除されたら、プリンターの製造元のWebサイトから最新のドライバーをダウンロードします。

5.次に、PCを再起動し、システムが再起動したら、Windowsキー+ Rを押してから、コントロールプリンターを入力し、Enterキーを押します。

注：プリンターがUSB、イーサネット、またはワイヤレスでPCに接続されていることを確認してください。

6. [デバイスとプリンタ]ウィンドウの下にある[プリンタの追加]ボタンをクリックします。

7.Windowsは自動的にプリンターを検出し、プリンターを選択して[次へ]をクリックします。

8.プリンタをデフォルトとして設定し、[完了]をクリックします。

このようにしてドライバを更新し、その後、ドキュメントの印刷をもう一度試すことができます。

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この記事がお役に立てば幸いです。Windows10でスタックした印刷ジョブを簡単にキャンセルまたは削除できるようになりましたが、このガイドに関してまだ質問がある場合は、コメントのセクションでお気軽にお問い合わせください。