6 formas de eliminar un trabajo de impresión atascado en Windows 10

Cancele o elimine un trabajo de impresión atascado en Windows 10: el trabajo de impresión en Windows 10 puede ser realmente exigente. Las impresoras pueden resultar realmente frustrantes, ya que a veces la cola de impresión se atasca y no hay forma de cancelar o eliminar el trabajo de impresión de la cola. Para que la cola de impresión funcione y comience a imprimir sus documentos nuevamente, los métodos que se explican a continuación pueden ser realmente útiles en Windows 10.

6 formas de eliminar un trabajo de impresión atascado en Windows 10

Asegúrate de crear un punto de restauración en caso de que algo salga mal.

Método 1: borrar manualmente la cola de impresión

El símbolo del sistema se puede utilizar para detener e iniciar la cola de impresión que puede eliminar el trabajo de impresión atascado. Para realizar el proceso se deben seguir los siguientes pasos:

1.Haga clic en el botón Inicio o presione la tecla de Windows.

2.Escriba símbolo del sistema en la búsqueda.

3.Haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador .

4.Se abrirá una nueva ventana del símbolo del sistema, escriba net stop spooler y luego presione Enter en el teclado.

5.Abra el Explorador de archivos en su sistema desde el menú de inicio, el escritorio o la barra de herramientas; también puede presionar la tecla de Windows + E.

6.Ubique la barra de direcciones en la ventana del explorador de archivos y escriba C:\Windows\System32\Spool\Printers y presione Intro en el teclado.

7.Se abrirá una nueva carpeta, seleccione todos los archivos en esa carpeta presionando Ctrl y A y luego presione la tecla Eliminar en el teclado.

8.Cierre la carpeta y regrese al símbolo del sistema, luego escriba net start spooler y presione Enter en el teclado.

9. Así es como puede hacer que el trabajo de impresión atascado funcione correctamente.

Método 2: Cancele el trabajo de impresión atascado mediante el símbolo del sistema (CMD)

El símbolo del sistema se puede utilizar para eliminar el contenido de la carpeta Impresoras, lo que puede eliminar el trabajo de impresión atascado. Esta es una de las formas más rápidas de eliminar el trabajo de impresión atascado. Para realizar el proceso se deben seguir los siguientes pasos.

1.Presione la tecla de Windows + X y luego seleccione Símbolo del sistema (Administrador).

2.Escriba el siguiente comando en cmd y presione Enter:

 spooler de parada de red
del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q /F /S
cola de inicio de red 

3. Esto cancelará o eliminará con éxito un trabajo de impresión atascado en Windows 10.

Método 3: elimine el trabajo de impresión atascado usando services.msc

1.Presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, luego escriba services.msc y presione Enter.

2.En la ventana de servicios, haga clic derecho en el servicio Print Spooler y seleccione " Detener ". Para realizar esto, debe iniciar sesión en modo Administrador.

3.Abra el Explorador de archivos en su sistema desde el menú de inicio, el escritorio o la barra de herramientas, también puede presionar la tecla de Windows + E.

4.Ubique la barra de direcciones en la ventana del explorador de archivos y escriba C:\Windows\System32\Spool\Printers y presione Intro en el teclado.

5.Se abrirá una nueva carpeta, seleccione todos los archivos en esa carpeta presionando Ctrl y A y luego presione la tecla Eliminar en el teclado.

6.Cierre la carpeta, regrese a la ventana de servicios y seleccione nuevamente el servicio Print Spooler , haga clic derecho sobre él y seleccione Iniciar .

Este método cancelará o eliminará con éxito un trabajo de impresión atascado en Windows 10 , pero si sigue atascado, siga el siguiente método.

Método 4: elimine el trabajo de impresión atascada usando Dispositivos e impresoras

Si borrar el spooler y reiniciarlo nuevamente no funciona y todavía está atascado con su trabajo de impresión, entonces puede identificar el documento que está atascado y borrarlo. A veces, un solo documento crea todo el problema. Un documento que no se pueda imprimir bloqueará toda la cola. Además, a veces es posible que deba cancelar todos los documentos de impresión y luego reenviarlos para que se impriman nuevamente. Para cancelar o reiniciar el proceso de impresión de un documento puedes seguir estos pasos.

1.Presione la tecla de Windows para abrir la búsqueda, luego escriba Control y haga clic en Panel de control.

2.Haga clic en Hardware y sonido y luego haga clic en Dispositivos e impresoras .

3.En la nueva ventana, puede ver todas las impresoras que están conectadas a su computadora.

4.Haga clic derecho en la impresora que está atascada y seleccione Ver lo que se está imprimiendo .

5.En la nueva ventana, aparecerá una lista de todos los documentos que están presentes en la cola.

6.Seleccione el primer documento de la lista, luego haga clic derecho sobre él y seleccione Reiniciar de la lista.

7.Si la impresora hace ruido y comienza a funcionar, entonces ya ha terminado.

8.Si la impresora sigue atascada, vuelva a hacer clic con el botón derecho en el documento y seleccione Cancelar.

9.Si el problema persiste, en la ventana de la impresora, haga clic en Impresora y seleccione Cancelar todos los documentos .

Después de esto, todos los documentos en la cola de impresión deberían desaparecer y puede dar un comando a la impresora nuevamente y debería funcionar bien.

Método 5: elimine el trabajo de impresión atascado actualizando el controlador de la impresora

Si borrar la cola de impresión y cancelar o reiniciar el documento desde la cola de impresión no funciona, puede intentar actualizar el controlador de la impresora para eliminar un trabajo de impresión atascado en Windows 10. Para actualizar el controlador, siga estos pasos.

1.Presione la tecla de Windows + X y luego seleccione Administrador de dispositivos.

2.Expanda las colas de impresión y luego seleccione la impresora para la que desea actualizar los controladores.

3.Haga clic derecho en la impresora seleccionada y seleccione Actualizar controlador.

4.Seleccione Buscar automáticamente el software del controlador actualizado.

5.Windows instalará automáticamente los últimos controladores disponibles para su impresora.

Instalar manualmente los controladores de impresora más recientes

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba " services.msc " y presione enter.

2.Busque el servicio Print Spooler, luego haga clic derecho sobre él y seleccione Detener.

3.Vuelva a presionar la tecla de Windows + R, luego escriba printui.exe /s /t2 y presione enter.

4.En la ventana Propiedades del servidor de impresora , busque la impresora que está causando este problema.

5. A continuación, extraiga la impresora y, cuando se le solicite confirmación para eliminar también el controlador, seleccione sí.

6.Ahora, vuelva a ir a services.msc y haga clic con el botón derecho en Print Spooler y seleccione Iniciar.

7. A continuación, vaya al sitio web del fabricante de su impresora, descargue e instale los controladores de impresora más recientes del sitio web.

Por ejemplo , en caso de que tenga una impresora HP, debe visitar la página de descargas de software y controladores de HP. Donde puede descargar fácilmente los controladores más recientes para su impresora HP.

8.Si aún no puede cancelar o eliminar un trabajo de impresión atascado en Windows 10 , puede usar el software de la impresora que vino con su impresora. Por lo general, estas utilidades pueden detectar la impresora en la red y solucionar cualquier problema que haga que la impresora parezca desconectada.

Por ejemplo, puede utilizar HP Print and Scan Doctor para solucionar cualquier problema relacionado con la impresora HP.

Método 6: reinstale los controladores de su impresora

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba controlar impresoras y presione Entrar para abrir Dispositivos e impresoras.

2. Haga clic con el botón derecho en su impresora y seleccione " Eliminar dispositivo " en el menú contextual.

3.Cuando aparezca el cuadro de diálogo de confirmación , haga clic en Sí.

4.Después de que el dispositivo se elimine con éxito, descargue los controladores más recientes del sitio web del fabricante de su impresora .

5. Luego reinicie su PC y una vez que el sistema se reinicie, presione Windows Key + R, luego escriba control de impresoras y presione Enter.

Nota: asegúrese de que su impresora esté conectada a la PC a través de USB, Ethernet o de forma inalámbrica.

6.Haga clic en el botón " Agregar una impresora " en la ventana Dispositivo e impresoras.

7.Windows detectará automáticamente la impresora, seleccione su impresora y haga clic en Siguiente.

8. Configure su impresora como predeterminada y haga clic en Finalizar.

Así es como puede actualizar el controlador y después de esto, puede intentar imprimir los documentos una vez más.

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Espero que este artículo haya sido útil y que ahora pueda cancelar o eliminar fácilmente un trabajo de impresión atascado en Windows 10 , pero si todavía tiene alguna pregunta sobre esta guía, no dude en hacerla en la sección de comentarios.