Steamがゲームをダウンロードしない問題を修正する方法

Steamは、何百万ものゲームを無制限にダウンロードしてプレイできる優れたプラットフォームです。 Steamクライアントは定期的にアップデートを受け取ります。 Steam上のすべてのゲームは、サイズが約1MBのいくつかのフラグメントに分割されます。 ゲームの背後にあるマニフェストを使用すると、必要に応じて、Steamデータベースからこれらのピースを組み立てることができます。 ゲームがアップデートを取得すると、Steamはそれを分析し、それに応じてピースを組み立てます。 ただし、ダウンロードプロセス中にSteamがこれらのファイルの解凍と配置を停止すると、Steamの更新が毎秒0バイトでスタックする場合があります。 Windows 10システムでSteamがゲームをダウンロードしない問題を修正する方法については、以下をお読みください。

Steamがゲームをダウンロードしない問題を修正する方法

注： Steamがゲームやゲームのアップデートを自動的にインストールしている間は、インストールプロセスを妨げたり、ディスクの使用量を心配したりしないでください。

この問題が発生する原因として考えられるものを見てみましょう。

• ネットワーク接続：ダウンロード速度は、多くの場合、ファイルサイズによって異なります。 システムのネットワーク接続の障害やネットワーク設定の誤りも、Steamの速度を低下させる原因となる可能性があります。
• ダウンロード地域： Steamはあなたの場所を使用して、ゲームにアクセスしてダウンロードできるようにします。 お住まいの地域とネットワーク接続によって、ダウンロード速度が異なる場合があります。 また、交通量が多いため、最寄りの地域は適切な選択ではない可能性があります。
• Windowsファイアウォール：プログラムの機能を許可するための許可を求められます。 ただし、[拒否]をクリックすると、そのすべての機能を利用できなくなります。
• サードパーティのウイルス対策ソフトウェア：潜在的に有害なプログラムがシステムで開かれるのを防ぎます。 ただし、この場合、接続ゲートウェイの確立中に、Steamがゲームをダウンロードしないか、Steamアップデートが0バイトでスタックする問題が発生する可能性があります。
• 更新の問題： [ゲーム]の更新中にエラーが発生した場合と[ゲーム]のインストール中にエラーが発生した場合の2つのエラーメッセージが表示される場合があります。 ゲームを更新またはインストールするときは常に、ファイルを正しく更新するために書き込み可能な権限が必要です。 したがって、ライブラリファイルを更新し、ゲームフォルダを修復します。
• ローカルファイルの問題： Steamアップデートのスタックエラーを回避するには、ゲームファイルとゲームキャッシュの整合性を確認することが不可欠です。
• DeepGuard保護： DeepGuardは、システム内で安全なアプリケーションとプログラムのみを使用することを保証する信頼できるクラウドサービスであり、したがって、有害なウイルスやマルウェアの攻撃からデバイスを安全に保ちます。 ただし、Steamアップデートのスタック問題を引き起こす可能性があります。
• バックグラウンドタスクの実行：これらのタスクはCPUとメモリの使用量を増やし、システムのパフォーマンスに影響を与える可能性があります。 バックグラウンドタスクを閉じることは、 Steamがゲームをダウンロードしない問題を修正する方法です。
• 不適切なSteamインストール：データファイルとフォルダーが破損すると、Steamアップデートがスタックするかダウンロードしないというエラーがトリガーされます。 不足しているファイルや破損したファイルが含まれていないことを確認してください。

方法1：ダウンロードリージョンを変更する

Steamゲームをダウンロードすると、現在地と地域が監視されます。 場合によっては、間違ったリージョンが割り当てられ、Steamがゲームをダウンロードしないという問題が発生する可能性があります。 アプリケーションの効果的な機能を促進するために、世界中にいくつかのSteamサーバーがあります。 基本的なルールは、地域が実際の場所に近いほど、ダウンロード速度が速くなることです。 与えられた手順に従ってリージョンを変更し、Steamのダウンロードを高速化します。

1.システムでSteamアプリを起動し、画面の左上隅からSteamを選択します。

2.図のように、ドロップダウンメニューから[設定]をクリックします。

3. [設定]ウィンドウで、[ダウンロード]メニューに移動します。

4. [ダウンロードリージョン]というタイトルのセクションをクリックして、世界中のSteamサーバーのリストを表示します。

5.地域のリストから、現在地に最も近い地域を選択します。

6. [制限]パネルを確認して、次のことを確認します。

• 帯域幅を制限する：オプションがオフになっている
• ストリーミングオプションが有効になっているときにスロットルをダウンロードします。

7.これらの変更がすべて行われたら、[ OK]をクリックします。

これで、ダウンロード速度は、ゲームをダウンロードしないというSteamの問題をより速く解決できるはずです。

また読む： Steamで隠しゲームを表示する方法

方法2：Steamキャッシュをクリアする

方法2A：Steam内からダウンロードキャッシュをクリアする

Steamでゲームをダウンロードするたびに、追加のキャッシュファイルがシステムに保存されます。 それらは目的を果たしませんが、それらの存在はSteamのダウンロードプロセスを大幅に遅くします。 Steamでダウンロードキャッシュをクリアする手順は次のとおりです。

1. Steamを起動し、方法1で説明したように、 [設定]> [ダウンロード]に移動します。

2.以下に示すように、[ CLEAR DOWNLOADCACHE ]オプションをクリックします。

方法2B：WindowsキャッシュフォルダーからSteamキャッシュを削除する

所定の手順に従って、WindowsシステムのキャッシュフォルダーからSteamアプリに関連するすべてのキャッシュファイルを削除します。

1. Windowsの検索ボックスをクリックして、 ％appdata％と入力します。 次に、右ペインから[開く]をクリックします。 与えられた写真を参照してください。

2.AppDataローミングフォルダにリダイレクトされます。 Steamを検索します。

3.次に、図のように右クリックして[削除]を選択します。

4.次に、 Windowsの検索ボックスをもう一度クリックし、今回は％LocalAppData％と入力します。

5.ローカルのappdataフォルダーでSteamフォルダーを見つけて、それも削除します。

6.システムを再起動します。 これで、すべてのSteamキャッシュファイルがコンピューターから削除されます。

ダウンロードキャッシュをクリアすると、アプリのダウンロードまたは起動に関連する問題が解決される可能性があります。また、Steamがゲームをダウンロードしない問題も修正される可能性があります。

方法3：DNSキャッシュをフラッシュする

システムは、WebサイトアドレスをIPアドレスに変換するDNS（ドメインネームシステム）の助けを借りて、インターネットの宛先をすばやく見つけることができます。 ドメインネームシステムを使用すると、techcult.comなどの覚えやすい単語を含むWebアドレスを簡単に見つけることができます。

DNSキャッシュデータは、以前のDNSルックアップに関する一時的な情報を保存することにより、インターネットベースのDNSサーバーへの要求をバイパスするのに役立ちます。 しかし、日が経つにつれて、キャッシュが破損し、不要な情報が発生する可能性があります。 これにより、システムのパフォーマンスが低下し、Steamがゲームをダウンロードしないという問題が発生します。

注： DNSキャッシュは、オペレーティングシステムレベルとWebブラウザレベルで保存されます。 したがって、ローカルDNSキャッシュが空の場合でも、DNSキャッシュがリゾルバーに存在する可能性があり、削除する必要があります。

与えられた指示に従って、Windows10でDNSキャッシュをフラッシュおよびリセットします。

1. Windowsの検索バーに、 cmdと入力します。 図のように、[管理者として実行]をクリックしてコマンドプロンプトを起動します。

2.図のように、 ipconfig / flushdnsと入力し、 Enterキーを押します。

3.プロセスが完了するのを待って、コンピューターを再起動します。

また読む： Steamストアがロードされないエラーを修正する方法

方法4：SFCおよびDISMスキャンを実行する

システムファイルチェッカー（SFC）および展開イメージサービスおよび管理（DISM）スキャンは、システム内の破損したファイルを修復し、必要なファイルを修復または置換するのに役立ちます。 SFCおよびDISMスキャンを実行するには、以下の手順に従ってください。

1.上記の説明に従って、管理者としてコマンドプロンプトを起動します。

2.次のコマンドを個別に入力し、すべてのコマンドの後でEnterキーを押します。

 sfc / scannow
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
DISM.exe / Online / Cleanup-image / startcomponentcleanup 

方法5：ネットワーク構成をリセットする

ネットワーク構成をリセットすると、破損したキャッシュやDNSデータのクリアなど、いくつかの競合が解決されます。 ネットワーク設定がデフォルトの状態にリセットされ、ルーターから新しいIPアドレスが割り当てられます。 ネットワーク設定をリセットして、Steamがゲームをダウンロードしない問題を修正する方法は次のとおりです。

1.前に説明したように、管理者権限でコマンドプロンプトを起動します。

2.次のコマンドを1つずつ入力し、 Enterキーを押します。

 netshwinsockリセット
netsh int ip reset
ipconfig / release
ipconfig / renew
ipconfig / flushdns

3.次に、システムを再起動し、Steamがゲームをダウンロードしない問題が解決されているかどうかを確認します。

また読む： Windowsでのディスクスペースの割り当てでSteamがスタックする問題を修正

方法6：プロキシ設定を自動に設定する

Windows LANプロキシ設定は、Steamがゲームをダウンロードしない問題の原因となる場合があります。 プロキシ設定を自動に設定して、Windows10ラップトップ/デスクトップでのSteamアップデートのスタックエラーを修正してみてください。

1. Windowsの検索バーに「コントロールパネル」と入力し、図のように検索結果から開きます。

2. [表示] > [大きいアイコン]を設定します。 次に、[インターネットオプション]をクリックします。

3.次に、以下に示すように、[接続]タブに切り替えて、[ LAN設定]をクリックします。

4. [設定を自動的に検出する]チェックボックスをオンにして、強調表示されている[ OK ]をクリックします。

5.最後に、システムを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。

方法7：ゲームファイルの整合性を確認する

Steamがシステムにゲームをダウンロードしない問題を回避するために、常に最新バージョンでSteamを起動するようにしてください。 これを行うには、Steam上のゲームファイルの整合性を検証する方法に関する記事をお読みください。

ゲームファイルの整合性を確認することに加えて、以下の手順に従って、ライブラリフォルダを修復します。

1.以下に示すように、[ Steam ]> [設定]> [ダウンロード]> [ Steamライブラリフォルダー]に移動します。

2.ここで、修復するフォルダーを右クリックし、[フォルダーの修復]をクリックします。

3.次に、 [ファイルエクスプローラー]> [Steam]> [パッケージフォルダー]に移動します。

4.それを右クリックして、削除します。

方法8：管理者としてSteamを実行する

管理者としてSteamを実行すると、Windows10で毎秒0バイトでスタックするSteamアップデートを修正できると提案したユーザーはほとんどいませんでした。

1.図のように、 Steamショートカットを右クリックし、[プロパティ]をクリックします。

2. [プロパティ]ウィンドウで、[互換性]タブに切り替えます。

3.以下に示すように、[このプログラムを管理者として実行する]というタイトルのチェックボックスをオンにします。

4.最後に、[適用]> [OK ]をクリックして、変更を保存します。

方法9：サードパーティのアンチウイルス干渉を解決する（該当する場合）

ZoneAlarm Firewall、Reason Security、Lavasoft Ad-ware Web Companion、Comcast Constant Guard、Comodo Internet Security、AVG Antivirus、Kaspersky Internet Security、Norton Antivirus、ESET Antivirus、McAfee Antivirus、PCKeeper / MacKeeper、Webroot SecureAnywhere、BitDefenderなどの一部のプログラムByteFenceはゲームに干渉する傾向があります。 Steamがゲームをダウンロードしない問題を解決するには、システムでサードパーティのウイルス対策ソフトウェアを無効にするかアンインストールすることをお勧めします。

注：手順は、使用するウイルス対策プログラムによって異なる場合があります。 ここでは、アバスト無料アンチウイルスプログラムを例として取り上げています。

アバストを一時的に無効にするには、以下の手順に従ってください。

1.タスクバーからアバストアイコンを右クリックします。

2.アバストシールドコントロールオプションをクリックし、都合に応じてこれらのいずれかを選択します。

• 10分間無効にする
• 1時間無効にする
• コンピュータが再起動するまで無効にする
• 完全に無効にする

これでSteamアップデートがスタックしたりダウンロードされなかったりする問題が修正されない場合は、次のようにアンインストールする必要があります。

3.前と同じようにコントロールパネルを起動し、[プログラムと機能]を選択します。

4.以下で強調表示されているように、[アバスト無料アンチウイルス]を選択し、[アンインストール]をクリックします。

5.確認プロンプトで[はい]をクリックして続行します。

6.システムを再起動して、上記の問題が解決したことを確認します。

注：この方法は、システムからウイルス対策プログラムや誤動作しているアプリを完全にアンインストールするのに役立ちます。

また読む： Steam上でOriginゲームをストリーミングする方法

方法10：DeepGuardを無効にする– F-Secureインターネットセキュリティ（該当する場合）

DeepGuardは、アプリケーションの動作を監視することにより、アプリケーションの安全性を監視します。 システムの機能や設定を変更しようとするプログラムからシステムを保護しながら、有害なアプリケーションがネットワークにアクセスするのを防ぎます。 ただし、F-Secure Internet Securityの特定の機能は、Steamプログラムに干渉し、Steamアップデートがスタックしたりダウンロードエラーが発生したりする可能性があります。 F-SecureインターネットセキュリティのDeepGuard機能を無効にする簡単な手順は次のとおりです。

1. WindowsPCでF-Secureインターネットセキュリティを起動します。

2.図のように、[コンピューターのセキュリティ]アイコンを選択します。

3.次に、 [設定]> [コンピューター]に移動します。

4.ここで、DeepGuardをクリックし、[ DeepGuardをオンにする]オプションの選択を解除します。

5.最後に、ウィンドウを閉じてアプリケーションを終了します。

F-SecureインターネットセキュリティのDeepGuard機能を無効にしました。 その結果、Steamが0バイトをダウンロードしない問題を修正する必要があります。

方法11：バックグラウンドタスクを閉じる

前に説明したように、バックグラウンドで実行されているアプリケーションは、システムリソースを不必要に利用します。 以下の手順に従って、バックグラウンドプロセスを閉じ、Steamがゲームをダウンロードしない問題を修正します。

1.タスクバーの空のスペースを右クリックしてタスクマネージャを起動します。

2. [プロセス]タブで、不要なタスクを検索して選択します。

注：サードパーティのプログラムのみを選択し、WindowsおよびMicrosoftのプロセスは選択しないでください。

3.画面の下部にある[タスクの終了]をクリックして、システムを再起動します。

方法12：WindowsDefenderファイアウォールを一時的に無効にする

一部のユーザーは、Windows Defender Firewallとの競合を報告し、無効にするとSteamアップデートスタックエラーが消えました。 あなたもそれを試すことができ、ダウンロードプロセスが完了した後にそれをオンにすることができます。

1.以下に示すように、コントロールパネルを起動し、[システムとセキュリティ]を選択します。

2.次に、[ WindowsDefenderファイアウォール]をクリックします。

3.左側のメニューから[ WindowsDefenderファイアウォールをオンまたはオフにする]オプションをクリックします。

4. [Windows Defenderファイアウォールをオフにする（非推奨） ]オプションというタイトルのすべてのチェックボックスをオンにします。

5.システムを再起動し、ダウンロードプロセスを完了します。

注：上記の更新が完了したら、ファイアウォールをオンにすることを忘れないでください。

また読む： FixSteamがサーバーへの接続に問題を抱えている

方法13：Steamを再インストールする

ソフトウェアプログラムに関連する一般的な不具合は、システムからアプリケーションを完全にアンインストールして再度インストールすることで解決できます。 これを実装する方法は次のとおりです。

1. Windowsサーチに移動し、「アプリ」と入力します。 図のように、[アプリと機能]をクリックします。

2. [このリストボックスの検索]でSteamを検索します。

3. [アンインストール]オプションをクリックして、PCから削除します。

4.所定のリンクを開いて、システムにSteamをダウンロードしてインストールします。

5. [マイダウンロード]に移動し、 SteamSetupをダブルクリックして開きます。

6.画面にインストール場所が表示されるまで、[次へ]ボタンをクリックします。

7.次に、[参照... ]オプションを使用して宛先フォルダーを選択し、[インストール]をクリックします。

8.インストールが完了するのを待ち、[完了]をクリックします。

9.すべてのSteamパッケージがシステムにインストールされるまで待ちます。

方法14：Windowsのクリーンブートを実行する

この方法で説明されているように、Steamアップデートがスタックしたりダウンロードされなかったりする問題は、Windows10システムのすべての重要なサービスとファイルをクリーンブートすることで修正できます。

注： Windowsのクリーンブートを実行するには、必ず管理者としてログインしてください。

1. Windows + Rキーを同時に押して、 [実行]ダイアログボックスを起動します。

2. msconfigコマンドを入力した後、[ OK ]ボタンをクリックします。

3. [システム構成]ウィンドウが表示されます。 [サービス]タブに切り替えます。

4.強調表示されているように、[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]の横のチェックボックスをオンにして、[すべて無効にする]をクリックします。

5. [スタートアップ]タブに切り替えて、以下に示すように[タスクマネージャーを開く]へのリンクをクリックします。

6. [スタートアップ]タブから不要なタスクを無効にします。

7. [タスクマネージャーとシステムの構成]ウィンドウを終了し、コンピューターを再起動します。

Steamアップデートのスタックエラーに関連する問題

この記事で説明した方法を使用して解決できるいくつかの問題があります。

• Steamアップデートが100のままになる：この問題は時々発生し、コンピューターを再起動するか、ダウンロードキャッシュをクリアすることで解決できます。
• Steamアップデートが事前割り当てに固執： Steamは常に、PCにゲームをインストールおよびダウンロードするのに十分なスペースがあることを確認します。 これは、事前割り当てと呼ばれます。 システムに十分なスペースがない場合、このエラーが発生します。 したがって、ストレージデバイスのスペースを空けることをお勧めします。
• SteamがSteam情報の更新でスタックする： SteamゲームまたはSteamアプリを更新すると、スタックする可能性があります。 この記事で説明した方法を使用して、解決策を入手してください。
• Steamがアップデートループでスタックしている： Steamを再インストールすることでこの問題を解決できます。
• Steamダウンロードがスタックしました：インターネット接続を確認し、ファイアウォールを無効にしてこのエラーを修正してください。
• パッケージを抽出するSteamの更新：更新プロセスの後、マニフェストパッケージからファイルを抽出し、適切に実行する必要があります。 行き詰まっている場合は、管理者権限で再試行してください。

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このガイドがお役に立てば幸いです。また、 Steamがゲームや同様の問題をデバイスにダウンロードしない問題を修正できたことを願っています。 どの方法が最も効果的かをお知らせください。 また、この記事に関する質問やコメントがある場合は、コメントセクションに自由にドロップしてください。