Windows10でプリンターをオンラインに戻す方法

プリンタをオンラインに戻す方法：緊急の会議のためにファイルを印刷する必要があり、それらのファイルを30分以内に送信する必要がある場合があります。 したがって、通常はファイルを開き、印刷オプションに移動してドキュメントを印刷します。 しかし、突然、システムの右下隅にプリンタのステータスがオフラインとして表示されていることに気付きました。 プリンタが明らかにオンで印刷の準備ができている場合でも、ステータスがオフラインで表示されるため、これはユーザーにとって通常の問題です。

これは、プリンタとシステムの通信エラーが原因で発生します。 このエラーの特別な原因はありませんが、古いまたは互換性のないドライバー、プリンタースプーラーサービスの競合、プリンターのPCへの物理的またはハードウェア接続の問題などが原因で問題が発生する可能性があります。時間を無駄にすることなく、方法を見てみましょう。以下にリストされているチュートリアルの助けを借りて、Windows10でプリンタをオンラインに戻すには。

Windows10でプリンターをオンラインに戻す方法

何か問題が発生した場合に備えて、必ず復元ポイントを作成してください。

方法1：プリンターの接続を確認する

プリンタのステータスがオフラインであることを示すエラーが発生した場合、システムは、USBケーブルまたはネットワーク接続を介してプリンタとシステムの間で確立された通信に問題があることをユーザーに通知します。 この問題を解決するための手順は次のとおりです。

• プリンタを再起動するには、プリンタの電源をオフにしてから、もう一度オンにします。
• 次に、プリンタの接続をもう一度確認します。
• システムとプリンタの接続がUSBケーブルを使用して行われている場合は、ケーブルが正しく機能し、ポートへの接続がしっかりと接続されていることを確認してください。 USBポートを切り替えて、問題が解決するかどうかを確認することもできます。
• システムとプリンタの接続が有線ネットワークを介して行われている場合は、ケーブルへの接続が正しく行われているかどうかを確認してください。 また、プリンターへの信号が点滅しているかどうかを確認できます。
• システムとプリンターの接続がワイヤレスネットワークを介して行われている場合は、プリンターがコンピューターネットワークに接続されていることを確認してください。ワイヤレスアイコンが点灯して、接続されていることを示します。

何も機能しない場合は、PrinterTroubleshooterを実行してみてください。

1.コントロールパネルに「トラブルシューティング」と入力し、検索結果から[トラブルシューティング]をクリックします。

2.次に、左側のウィンドウペインから[すべて表示]を選択します。

3.次に、[コンピューターの問題のトラブルシューティング]リストから[プリンター]を選択します。

4.画面の指示に従い、プリンターのトラブルシューティングを実行します。

5. PCを再起動すると、Windows 10でプリンターをオンラインに戻すことができる場合があります。そうでない場合は、次の方法に進みます。

方法2：プリンタードライバーを更新する

1.Windowsキー+ Rを押してから、「 services.msc 」と入力し、Enterキーを押します。

2. Print Spoolerサービスを見つけて右クリックし、[停止]を選択します。

3.もう一度Windowsキー+ Rを押してから、 printui.exe / s / t2と入力し、Enterキーを押します。

4. [プリンタサーバーのプロパティ]ウィンドウで、この問題の原因となっているプリンタを検索します。

5.次に、プリンターを取り外し、ドライバーも取り外すための確認を求められたら、[はい]を選択します。

6.ここで、services.mscに再度移動し、 Print Spoolerを右クリックして、[開始]を選択します。

7.次に、プリンタの製造元のWebサイトに移動し、Webサイトから最新のプリンタドライバをダウンロードしてインストールします。

たとえば、HPプリンターをお持ちの場合は、HPソフトウェアとドライバーのダウンロードページにアクセスする必要があります。 HPプリンター用の最新のドライバーを簡単にダウンロードできる場所。

8.それでもプリンタのオフラインステータスを修正できない場合は、プリンタに付属のプリンタソフトウェアを使用できます。 通常、これらのユーティリティはネットワーク上のプリンタを検出し、プリンタがオフラインで表示される原因となっている問題を修正できます。

たとえば、 HPPrintおよびScanDoctorを使用して、HPプリンターに関する問題を修正できます。

方法3：プリンターのステータスを変更する

1.プリンタの電源をオフにしてから、もう一度オンにします。

2.次に、 Windowsキー+ Iのキーの組み合わせを押して[設定]を開きます。

3.次に、[デバイス]をクリックし、左側のメニューから[ Bluetoothとその他のデバイス]オプションを選択します。

4. [関連設定]で[デバイスとプリンター]をクリックします。

5.次に、緑色のチェックマークが付いたプリンタアイコンを右クリックして、[印刷内容を確認]を選択する必要があります。

注：デフォルトのプリンタが設定されていない場合は、プリンタを右クリックして[デフォルトのプリンタとして設定]を選択します。

6.プリンタキューが表示され、未完了のタスクがあるかどうかを確認し、リストからそれらを削除してください。

7.プリンタキューウィンドウからプリンタを選択し、[プリンタをオフラインで使用する]と[プリンタを一時停止する]オプションのチェックを外します。

方法4：印刷スプーラーサービスを再起動します

1.ショートカットキーの組み合わせであるWindowsキー+ Rを使用して、実行アプリケーションを開きます。

2.ここで「 services.msc 」と入力し、Enterキーを押すか、[OK]をクリックします。

3.下にスクロールして、サービスユーティリティウィンドウから「 PrintSpooler 」を探し、ステータスが実行されているかどうかを確認します。

4.ステータスが表示されない場合は、Print Spoolerを右クリックして、[開始]を選択します。

5.または、[Print Spooler service]をダブルクリックし、[Startup type]が[ Automatic ]に設定され、サービスが実行されていることを確認してから、[Stop]をクリックしてから、もう一度[start]をクリックしてサービスを再開します。

6. [適用]をクリックしてから[OK]をクリックします。

7.その後、もう一度プリンターを追加して、Windows10でプリンターをオンラインに戻すことができるかどうかを確認します。

方法5：2台目のプリンターを使用する

この問題を解決するアプローチは、プリンターが（USBケーブルではなく）ネットワーク経由でPCに接続されている場合にのみ機能します。 それ以外の場合は、プリンタのIPアドレスを手動で設定できます。

1.Windowsキー+ Iを押して[設定]を開き、[デバイス]をクリックします。

2.左側のメニューから[ Bluetoothとその他のデバイス]をクリックします。

3.次に、右側のウィンドウペインから、[デバイスとプリンタ]をクリックします。

4.プリンタを右クリックして、コンテキストメニューから[プリンタのプロパティ]を選択します。

5. [ポート]タブに切り替えて、[ポートの追加... ]ボタンをクリックします。

6. [使用可能なポートの種類]で[標準TCP / IPポート]を選択し、[新しいポート]ボタンをクリックします。

7.標準TCP / IPプリンタポ​​ートの追加ウィザードで、[次へ]をクリックします。

8.プリンタのIPアドレスとポート名を入力し、[次へ]をクリックします。

注：デバイス自体でプリンターのIPアドレスを簡単に見つけることができます。 または、これらの詳細は、プリンタに付属のマニュアルに記載されています。

9.標準TCP / IPプリンターを正常に追加したら、[完了]をクリックします。

Windows 10でプリンターをオンラインに戻すことができるかどうかを確認します。そうでない場合は、プリンタードライバーを再インストールする必要があります。

方法6：プリンタードライバーを再インストールします

1.Windowsキー+ Rを押してから、コントロールプリンターを入力し、Enterキーを押して[デバイスとプリンター]を開きます。

2.プリンタを右クリックして、コンテキストメニューから[デバイスの削除]を選択します。

3.確認ダイアログボックスが表示されたら、 [はい]をクリックします。

4.デバイスが正常に削除されたら、プリンターの製造元のWebサイトから最新のドライバーをダウンロードします。

5.次に、PCを再起動し、システムが再起動したら、Windowsキー+ Rを押してから、コントロールプリンターを入力し、Enterキーを押します。

注：プリンターがUSB、イーサネット、またはワイヤレスでPCに接続されていることを確認してください。

6. [デバイスとプリンタ]ウィンドウの下にある[プリンタの追加]ボタンをクリックします。

7.Windowsは自動的にプリンターを検出し、プリンターを選択して[次へ]をクリックします。

8.プリンタをデフォルトとして設定し、[完了]をクリックします。

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この記事がお役に立てば幸いです。Windows10でプリンターを簡単にオンラインに戻すことができますが、このガイドに関してまだ質問がある場合は、コメントのセクションでお気軽にお問い合わせください。