วิธีทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์ใน Windows 10

วิธีทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์: อาจมีบางสถานการณ์ที่คุณต้องพิมพ์ไฟล์สำหรับการประชุมด่วน และคุณต้องส่งไฟล์เหล่านั้นภายใน 30 นาที ดังนั้นสิ่งที่คุณมักจะทำคือเปิดไฟล์และไปที่ตัวเลือกการพิมพ์เพื่อพิมพ์เอกสาร แต่ทันใดนั้น คุณสังเกตเห็นว่าสถานะเครื่องพิมพ์ของคุณแสดงสถานะออฟไลน์ที่มุมล่างขวาของระบบ นี่เป็นปัญหาปกติสำหรับผู้ใช้ เนื่องจากแม้ในขณะที่เครื่องพิมพ์ของคุณเปิดอย่างชัดเจนและพร้อมที่จะพิมพ์ สถานะก็ยังแสดงออฟไลน์

ซึ่งเกิดจากข้อผิดพลาดในการสื่อสารโดยเครื่องพิมพ์กับระบบของคุณ ไม่มีสาเหตุเฉพาะสำหรับข้อผิดพลาดนี้ แต่ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้ ความขัดแย้งของบริการตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์ ปัญหากับการเชื่อมต่อทางกายภาพหรือฮาร์ดแวร์ของเครื่องพิมพ์กับพีซี ฯลฯ โดยไม่ต้องเสียเวลาเรามาดูกันว่าอย่างไร เพื่อให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์ใน Windows 10 ด้วยความช่วยเหลือของบทช่วยสอนที่แสดงด้านล่าง

วิธีทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์ใน Windows 10

อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณ

เมื่อมีข้อผิดพลาดในการแสดงสถานะเครื่องพิมพ์ของคุณเป็นออฟไลน์ ระบบต้องการแจ้งผู้ใช้ว่ามีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับการสื่อสารระหว่างเครื่องพิมพ์และระบบผ่านสาย USB หรือการเชื่อมต่อเครือข่าย เพื่อแก้ปัญหานี้ขั้นตอนคือ:

• ในการรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ของคุณ ให้ปิดแหล่งจ่ายไฟของเครื่องพิมพ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
• ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้ง
• หากการเชื่อมต่อระบบของคุณกับเครื่องพิมพ์ใช้สาย USB ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลของคุณทำงานอย่างถูกต้องและการเชื่อมต่อกับพอร์ตนั้นแน่นหนา คุณสามารถสลับพอร์ต USB เพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
• หากการเชื่อมต่อระบบของคุณกับเครื่องพิมพ์ทำผ่านเครือข่ายแบบมีสาย ให้ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อกับสายเคเบิลของคุณถูกต้องหรือไม่ นอกจากนี้ คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าสัญญาณที่ส่งไปยังเครื่องพิมพ์ของคุณกะพริบหรือไม่
• หากการเชื่อมต่อระบบของคุณกับเครื่องพิมพ์ทำผ่านเครือข่ายไร้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของคุณ และไอคอนไร้สายจะสว่างขึ้นเพื่อแสดงว่าคุณเชื่อมต่ออยู่

หากไม่มีอะไรทำงาน คุณควรลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์:

1. พิมพ์ “troubleshooting” ใน Control Panel จากนั้นคลิกที่ Troubleshooting จากผลการค้นหา

2.ถัดไป จากบานหน้าต่างด้านซ้าย เลือก ดูทั้งหมด

3.จากนั้นจากรายการ แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ ให้เลือก เครื่องพิมพ์

4. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอและปล่อยให้ Printer Troubleshooter ทำงาน

5. รีสตาร์ทพีซีของคุณและคุณอาจรับ เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์ใน Windows 10 ได้ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

วิธีที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

1.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ services.msc แล้วกด Enter

2. ค้นหา บริการ Print Spooler จากนั้นคลิกขวาและเลือก Stop

3.กด Windows Key + R อีกครั้ง จากนั้นพิมพ์ printui.exe /s /t2 แล้วกด Enter

4.ในหน้าต่าง Printer Server Properties ให้ค้นหาเครื่องพิมพ์ที่เป็นสาเหตุของปัญหานี้

5.จากนั้น ให้นำเครื่องพิมพ์ออกและเมื่อระบบขอให้ยืนยันการ ลบไดรเวอร์ด้วย ให้เลือกใช่

6. ไปที่ services.msc อีกครั้งแล้วคลิกขวาที่ Print Spooler แล้วเลือก Start

7.ถัดไป ไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุดจากเว็บไซต์

ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่คุณมีเครื่องพิมพ์ HP คุณต้องไปที่หน้าดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ของ HP ที่ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์ HP ของคุณได้อย่างง่ายดาย

8. หากคุณยังไม่สามารถ แก้ไขสถานะออฟไลน์เครื่องพิมพ์ ได้ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์ของคุณได้ โดยปกติ โปรแกรมอรรถประโยชน์เหล่านี้สามารถตรวจพบเครื่องพิมพ์ในเครือข่ายและแก้ไขปัญหาที่ทำให้เครื่องพิมพ์ปรากฏออฟไลน์

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ HP Print and Scan Doctor เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ HP

วิธีที่ 3: C แขวนสถานะเครื่องพิมพ์

1. ปิดเครื่องพิมพ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

2. ตอนนี้กดคีย์ผสม Windows Key + I เพื่อเปิด การตั้งค่า

3. ตอนนี้ คลิกที่ " อุปกรณ์ " จากนั้นจากเมนูด้านซ้ายมือ ให้เลือกตัวเลือก " บลูทูธและอุปกรณ์อื่นๆ "

4. ภายใต้ การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง คลิกที่ " อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ "

5. จากนั้น คุณต้อง คลิกขวา ที่ไอคอนเครื่องพิมพ์ที่มี เครื่องหมายถูกสีเขียว และเลือก “ See what's printing ”

หมายเหตุ: หากไม่มีการตั้งค่าเครื่องพิมพ์เริ่มต้น ให้คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์และเลือก " ตั้งเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น "

6.คุณจะเห็นคิวเครื่องพิมพ์ ดูว่ายังมี งานที่ยังไม่เสร็จหรือไม่ และอย่าลืม ลบออกจากรายการ

7. จากหน้าต่างคิวเครื่องพิมพ์ เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณและ ยกเลิกการเลือกตัวเลือก "ใช้เครื่องพิมพ์ออฟไลน์" & " หยุดเครื่องพิมพ์ชั่วคราว "

วิธีที่ 4: เริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่

1. ใช้คีย์ลัดรวมกัน Windows Key + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run

2. พิมพ์คำว่า services.msc แล้วกด Enter หรือคลิก OK

3.เลื่อนลงเพื่อค้นหา "ตัว จัดคิวงานพิมพ์ " จากหน้าต่างยูทิลิตีบริการเพื่อตรวจสอบว่าสถานะ ทำงานอยู่ หรือไม่

4. หากคุณไม่เห็นสถานะ คุณสามารถคลิกขวาที่ Print Spooler และเลือก " Start "

5. มิฉะนั้น ให้ดับเบิลคลิกที่บริการ Print Spooler และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น Automatic และบริการกำลังทำงานอยู่ จากนั้นคลิกที่ Stop จากนั้นคลิกที่ start อีกครั้งเพื่อ เริ่มบริการใหม่

6. คลิก Apply ตามด้วย OK

7.หลังจากนั้น ให้ลองเพิ่มเครื่องพิมพ์อีกครั้ง และดูว่าคุณสามารถรับ เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์ใน Windows 10 ได้หรือไม่

วิธีที่ 5: ใช้เครื่องพิมพ์เครื่องที่สอง

แนวทางการแก้ปัญหานี้จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อผ่านเครือข่ายไปยังพีซี (แทนสาย USB) มิฉะนั้น คุณสามารถตั้งค่าที่อยู่ IP ของคุณสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณด้วยตนเอง

1.กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Devices

2. จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้คลิกที่ “ Bluetooth & other devices “

3. จากบานหน้าต่างด้านขวาให้คลิกที่ " อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ "

4. คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณและเลือก คุณสมบัติเครื่องพิมพ์ จากเมนูบริบท

5.สลับไปที่แท็บพอร์ต จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “ เพิ่มพอร์ต… ”

6. เลือก “ พอร์ต TCP/IP มาตรฐาน ” ภายใต้ประเภทพอร์ตที่พร้อมใช้งาน จากนั้นคลิกที่ปุ่ม พอร์ตใหม่

7. ใน Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard ให้คลิกที่ Next

8. ตอนนี้พิมพ์ที่ อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์ และ ชื่อพอร์ต จากนั้นคลิก ถัดไป

หมายเหตุ: คุณสามารถค้นหาที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์บนอุปกรณ์ได้อย่างง่ายดาย หรือดูรายละเอียดเหล่านี้ได้จากคู่มือที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์

9. เมื่อคุณเพิ่ม เครื่องพิมพ์มาตรฐาน TCP/IP สำเร็จแล้ว ให้ คลิก เสร็จสิ้น

ดูว่าคุณสามารถรับ เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์ใน Windows 10 ได้หรือไม่ ถ้าไม่ใช่ คุณจำเป็นต้องติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณใหม่

วิธีที่ 6: ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณใหม่

1.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ control printers แล้วกด Enter เพื่อเปิด Devices and Printers

2. คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ และเลือก “ Remove device ” จากเมนูบริบท

3.เมื่อ กล่องโต้ตอบยืนยัน ปรากฏขึ้น ให้ คลิก ใช่

4.หลังจากลบอุปกรณ์เรียบร้อยแล้ว ให้ ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของ คุณ

5. จากนั้นรีบูทพีซีของคุณและเมื่อระบบรีสตาร์ท กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ control printers แล้วกด Enter

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับพีซีผ่าน USB อีเธอร์เน็ต หรือแบบไร้สาย

6. คลิกที่ปุ่ม “ เพิ่มเครื่องพิมพ์ ” ใต้หน้าต่างอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์

7.Windows จะตรวจหาเครื่องพิมพ์โดยอัตโนมัติ เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ แล้วคลิก ถัดไป

8. ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น แล้วคลิก เสร็จสิ้น

ที่แนะนำ:

• วิธีเปลี่ยนฟอนต์ระบบเริ่มต้นใน Windows 10
• ไฟล์ MKV คืออะไรและจะเปิดได้อย่างไร?
• แก้ไขข้อผิดพลาดเส้นทางปลายทางยาวเกินไป
• จะค้นหาที่อยู่ IP ของเราเตอร์ของฉันได้อย่างไร

ฉันหวังว่าบทความนี้จะมีประโยชน์ และตอนนี้ คุณสามารถรับ เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์ใน Windows 10 ได้อย่างง่ายดาย แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับคู่มือนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น