Arreglar el software de Adobe que está utilizando no es un error original

La amplia gama de aplicaciones multimedia y creativas de Adobe ha sido la elección principal de la mayoría durante los últimos años. Las aplicaciones de Adobe más populares incluyen Photoshop para la edición y manipulación de fotografías, Premiere Pro para editar videos, Illustrator para crear gráficos vectoriales, Adobe Flash, etc. La suite de Adobe contiene más de 50 aplicaciones y ha demostrado ser una solución única para todos. mentes creativas con disponibilidad tanto en macOS como en Windows (algunos de ellos también están disponibles en plataformas móviles), junto con una integración sin esfuerzo entre todos los programas de la familia. A partir de 2017, había más de 12 millones de suscripciones activas de Adobe Creative Cloud. El número sería mucho mayor si no fuera por la piratería de aplicaciones.

Al igual que cualquier aplicación de pago, los programas de Adobe también se copian y se utilizan ilegalmente en todo el mundo. Para acabar con la piratería de sus programas, Adobe incluye dentro de sus aplicaciones el servicio Adobe Genuine Software Integrity. El servicio verifica periódicamente la validez de la aplicación de Adobe instalada y, si se detecta evidencia relacionada con la piratería, la manipulación de archivos de programa, licencia ilegal/código de serie, se envía el mensaje "El software de Adobe que está utilizando no es original" al usuario y a la empresa. es informado sobre la infrautilización de copias falsificadas. El mensaje de error permanece activo en primer plano y, por lo tanto, impide que los usuarios utilicen la aplicación correctamente. Además de los usuarios falsificados, muchos también han encontrado el error con la copia oficial de un programa de Adobe. La instalación incorrecta, los archivos corruptos del sistema/servicio, los problemas con los archivos de actualización de Adobe, etc., son los posibles culpables del error.

En este artículo, hemos explicado varios métodos para resolver el error " El software de Adobe que está utilizando no es original " y para que pueda volver a crear una obra maestra.

4 formas de reparar el software de Adobe que está utilizando no es un error original

El error "El software de Adobe que está utilizando no es original" es fácil de corregir. En primer lugar, los usuarios deberán asegurarse de que la aplicación instalada sea realmente genuina y que no estén utilizando una copia pirateada de la misma. Para determinar la autenticidad de la aplicación, visite el sitio web oficial de Adobe e ingrese el código de serie/producto. Si el sitio web informa que el código de serie no es válido, desinstale inmediatamente la aplicación, ya que no es original. Otra forma es verificar la fuente desde la cual se descargó el archivo de instalación. Las copias originales de los programas de Adobe solo están disponibles en su sitio web oficial . Entonces, si recibió su copia de un sitio web de terceros, es probable que esté pirateada. Póngase en contacto con el distribuidor para obtener más información.

Si la aplicación de Adobe es original, los usuarios pueden intentar eliminar los dos posibles servicios culpables, el servicio de integridad de software original de Adobe y el servicio de utilidad de inicio de actualización de Adobe, junto con sus archivos ejecutables. Finalmente, si nada funciona, los usuarios deberán volver a instalar la aplicación de Adobe defectuosa por completo.

Método 1: rescindir el servicio de integridad del software original de Adobe

Como se mencionó anteriormente, los programas de Adobe incluyen el servicio Genuine Software Integrity que verifica regularmente la autenticidad de los programas. Terminar todas las instancias de dicho servicio desde el Administrador de tareas le permitirá omitir los controles y ejecutar la aplicación de Adobe sin encontrar el error. Puede dar un paso adelante y también eliminar la carpeta que contiene el archivo ejecutable del proceso de Integridad del software original.

1. Haga clic con el botón derecho en la barra de tareas y seleccione Administrador de tareas en el menú de opciones que aparece. También puede usar la combinación de teclas de acceso rápido Ctrl + Shift + Esc para abrir la aplicación.

2. Haga clic en Más detalles para expandir el Administrador de tareas.

3. En la pestaña Procesos , ubique el proceso Integridad del software original de Adobe (si los procesos están ordenados alfabéticamente, el proceso requerido será el primero en Procesos en segundo plano).

4. Antes de finalizar el proceso, haga clic derecho sobre él y seleccione Abrir ubicación de archivo . Anote la ruta de la carpeta (para la mayoría de los usuarios : C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient ) o deje la ventana del Explorador abierta en segundo plano.

5. Presione las teclas alt + tabulador para volver a la ventana del Administrador de tareas, seleccione el proceso y haga clic en el botón Finalizar tarea en la esquina inferior derecha.

6. Elimine la carpeta AdobeGCIClient abierta en el paso 4 (también puede cambiar el nombre de la carpeta en lugar de eliminarla por completo). Reinicie la computadora y verifique si el problema continúa.

Método 2: elimine el proceso de integridad del software original de Adobe y la carpeta AdobeGCIClient

La solución anterior debería haber resuelto el error No original para la mayoría de los usuarios, aunque si no funcionó para usted, intente eliminar el servicio y la carpeta mediante una ventana del símbolo del sistema elevada con privilegios administrativos. Este método garantiza la eliminación completa del proceso de integridad del software original de Adobe.

1. Escriba Símbolo del sistema en la barra de búsqueda y seleccione Ejecutar como administrador en el panel derecho. Haga clic en Sí en la ventana emergente de Control de cuentas de usuario que aparece.

2. Para eliminar el servicio, escriba cuidadosamente sc delete AGSService y presione enter para ejecutar.

3. A continuación, estaremos eliminando la carpeta, es decir, la carpeta AdobeGCIClient que contiene el archivo del servicio. La carpeta se encuentra en ' C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient '. Dirígete a la ruta mencionada, selecciona la carpeta y presiona la tecla Eliminar .

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Método 3: eliminar el servicio AAMUpdater

Junto con el servicio Genuine Software Integrity, un servicio de actualización conocido como ' Adobe Updater Startup Utility ' también se inicia automáticamente cuando los usuarios arrancan en sus computadoras. Como es obvio, el servicio comprueba si hay nuevas actualizaciones de software disponibles, las descarga y las instala automáticamente. Un servicio AAMUpdater corrupto/roto puede generar el error No original . Para solucionarlo, simplemente elimine los archivos de servicio y también elimínelos de la aplicación Programador de tareas.

1. Abra el Explorador de archivos de Windows haciendo doble clic en su icono de acceso directo y diríjase a la siguiente ruta C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\UWA . Elimine la carpeta UWA .

2. Inicie de nuevo la ventana del símbolo del sistema como administrador .

3. Ejecute el comando sc delete AAMUpdater .

4. Como se mencionó anteriormente, también deberíamos eliminar la tarea AAMUpdater del Programador de tareas. Simplemente busque el Programador de tareas en el menú Inicio y presione Intro para abrir.

5. Expanda la lista de tareas activas y localice la tarea AdobeAAMUpdater . Una vez encontrado, haga doble clic en él.

6. En el panel derecho, haga clic en la opción Eliminar debajo del elemento seleccionado. Confirme cualquier ventana emergente que pueda llegar.

Método 4: reinstalar el software de Adobe

En última instancia, si el servicio Genuine Integrity y la utilidad Updater no tienen la culpa, entonces debe ser la propia aplicación. La única solución ahora es eliminar la copia instalada y reemplazarla con una nueva versión sin errores. Para desinstalar el programa Adobe:

1. Presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de comando Ejecutar. Escriba Control o Panel de control presione enter para abrir la aplicación.

2. Haga clic en el elemento Programas y características .

3. Localice el programa Adobe defectuoso/pirateado, haga clic derecho sobre él y seleccione Desinstalar .

4. En la siguiente ventana emergente, haga clic en Sí para confirmar su acción.

5. Aparecerá otra ventana emergente que le preguntará si desea mantener las preferencias/configuraciones de la aplicación o eliminarlas. Elija la opción adecuada y haga clic en Desinstalar .

6. Una vez que se complete el proceso de desinstalación, inicie su navegador web preferido y visite https://www.adobe.com/in/ . Descargue los archivos de instalación de los programas que necesita y siga las instrucciones en pantalla para instalarlos. Con suerte, el error de software no original ya no aparecerá.

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Esas fueron algunas de las formas en que los usuarios pueden implementar para resolver el error " El software de Adobe que está utilizando no es original " . Háganos saber si hay más soluciones que nos perdimos y cuál funcionó para usted. Además, compre siempre las versiones oficiales de las aplicaciones para respaldar a los desarrolladores y obtenga todos los beneficios (de seguridad y funciones) sin tener que preocuparse por el fraude que se puede llevar a cabo a través de copias de software pirateadas.